Supervisor De Costumer Service Representative
hace 4 semanas
**INGLÉS CONVERSACIONAL INDISPENSABLE PARA ESTE PUESTO****Un poco de la empresa contratante**:Empresa multinacional con operaciones en Apodaca Nuevo León, cuenta con instalaciones de Producción y toda una red de distribución mundial para poder ofrecer sus productos y servicios a los clientes en todo el mundo**Perfil**- Lic. Relaciones Internacionales, Mercadotecnia, Administración- Experiência mínima 3 años como **Supervisor** **Cosutmer Service** en **Empresa de Manufactura**:- El puesto requiere de manera obligatoria _**dominio del idioma inglés**_ (El suficiente para establecer una conversación fluida) ya que es el idioma base para comunicarse con diferentes sitios en otros paises**Breve descripción de las responsabilidades del puesto**- El supervisor de servicio al cliente es responsables de coordinar a un equipo de trabajo a garantizar el producto del cliente final desde que sale de nuestra planta a destino final, con la calidad y oportunidad pactada, y resolver a satisfacción del cliente cualquier situación que impida cumplir con los tiempos establecidos, actúando como enlace entre el cliente y la empresa en México._**Conocimientos, Habilidades o certificaciones**:- **Comercio Internacional**:- **Cadena de Suministro**:- **Responsable del enlace entre ventas, operaciónes y cliente final, coordinando un equipo de Costumer Services con enfoque a cliente para el entendimiento y resolución de cualquier situación presentada con el producto de cliente final**:- **Conocimiento de herramientas y sistema de calidad ISO ****:******:- Competencia en aplicaciones de Microsoft (Outlook, Excel y Word)- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- Con iniciativa- Experiência de análisis de problemas utilizando el pensamiento crítico y creativo.- Trabajo en equipo- Inglés Conversacional **(Indispensable)****Puesto reporta a Director de Planta****Responsabilidades**- Garantice el más alto nível de servicio al cliente construyendo y manteniendo relaciones sólidas con clientes nuevos y existentes.- Atender las necesidades de los clientes existentes y potenciales a través de teléfono, correo electrónico, web- Garantizar el procesamiento de pedidos, la toma de solicitudes, la realización de referencias de distribuidores, información técnica, la confirmación del estado del pedido y los precios.- Coordinar en conjunto con Ventas Regionales para satisfacer las necesidades de los clientes existentes, así como para generar nuevos negocios.- Enlace eficiente entre departamentos internos para facilitar la actividad de ventas.- Participar en sesiones de formación de empresas: formación técnica, cursos de venta profesional, servicio al cliente etc.- Garantizar respuesta a quejas y reclamaciones de los clientes.- Reporte y gestión de métricas del área, siendo capaz de analizar, proponer e implementar mejora en los procesos actuales.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $35,****** - $40,****** al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Aumentos salariales- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Servicio de comedor con descuento- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaEducación:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Experiência:- Empresa Manufactura: 2 años (Obligatorio)- Supervisor Servicio al Cliente: 3 años (Obligatorio)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Costumer Service Representative
hace 4 semanas
Apodaca, México Wisdom Digital Logistics A tiempo completo**Solicitamos**:Costumer Service Representative - Operaciones Aduaneras**Ubicación**:Apodaca, N.L.- **REQUISITOS**_- Licenciatura en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Relaciones Comerciales, Logística o afín**.**:- Experiência de 3 años en atención a clientes en agencias aduanales, empresas de logística, transporte internacional.- Inglés...
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Costumer Service Representative
hace 3 semanas
Apodaca, México Grundfos Holding AS A tiempo completoApplication Deadline:- Location: Apodaca, MX, N.L. 66600- Contract Type: Full-Time- Working Hours: 48- Employment Type: Regular**_What is the job about?_****_Grundfos _**is seeking an experienced **Costumer Service Representative** to join its _Domestic Building Services Sales_ team. The **Costumer Service Representative**, through our customer support...
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Costumer Service Representative
hace 3 semanas
Apodaca, México Grundfos Holding AS A tiempo completoApplication Deadline:- Workplace: Hybrid Position- Location: Apodaca, MX, N.L. 66600 Buenos Aires, AR, 1619- Contract Type: Full-Time- Working Hours: 48- Employment Type: Regular**_What is the job about?_****_Grundfos _**is seeking a **Costumer Service Representative** to join its _Domestic Building Services Sales_ team. The **CSSC Representative**, through...
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Costumer Service
hace 4 semanas
Apodaca, México Alde Consulting A tiempo completo**Un poco de la empresa contratante**:Empresa multinacional con operaciones en Apodaca Nuevo León, cuenta con instalaciones de Producción y toda una red de distribución mundial para poder ofrecer sus productos y servicios a los clientes en todo el mundo**Perfil**- Lic. Relaciones Internacionales, Mercadotecnia, Administración- Experiência mínima 3...
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Practicante de Costumer Service
hace 1 semana
Apodaca, México HERNANDEZ CHAPA SC. A tiempo completoEmpresa Americana de giro Metalmecánico ubicada Parque Industrial Kalos, Santa Rosa en Apodaca, N.L tiene lugar para ti como:**Practicante de Costumer Service****Requisitos**:Estudiante activo (a partir de 7° semestre)Carreras: Lic. Administración, Ingenierías, Lic. Relaciones InternacionalesDisponibilidad de hacer prácticas en horario Lunes a Viernes...
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Practicante de Costumer Service
hace 1 semana
Apodaca, México HERNANDEZ CHAPA SC. A tiempo completoEmpresa Americana de giro Metalmecánico ubicada Parque Industrial Kalos, Santa Rosa en Apodaca, N.L tiene lugar para ti como: **Practicante de Costumer Service** **Requisitos**: Estudiante activo (a partir de 7° semestre) Carreras: Lic. Administración, Ingenierías, Lic. Relaciones Internacionales Disponibilidad de hacer prácticas en horario Lunes a...
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Costumer Service
hace 4 semanas
Apodaca, México Grupo Leeway A tiempo completo**Agentes Telefónicos bilingües**- HOME OFFICE (temporal por pandemia )- **Zona de capacitación San pedro**:- Horario de trabajo 7:00 am a 5:00 pm (1hora 45 min libres)- 2 días de descanso uno entre semana y el otro en fin de semana**Ofrecemos**:- pago mensual de $10,200 mensuales mas bonos- Pago quincenal- Bono de productividad mensual de $ 5,000- Bono...
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Practicante De Costumer Service
hace 4 semanas
Apodaca, México Hernandez Chapa Sc. A tiempo completo**Empresa Americana de giro Metalmecánico ubicada en Conjunto Urbano Kalos, Santa Rosa en Apodaca, N.L tiene lugar para ti como**:**Practicante de Costumer Service****Requisitos**:Estudiante activo (a partir de 7° semestre)Carreras: Lic. Administración, Ingenierías, Lic. Relaciones InternacionalesDisponibilidad de hacer prácticas en horario Lunes a...
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Customer Service Representative
hace 3 semanas
Apodaca, México Dana de Mexico Corporacion A tiempo completoDana de México CorporaciónSolicita**:Customer service representative**Funciones:- Asegurar la satisfacción del Cliente- Informar los requerimientos de los clientes a toda la organización- Coordinar las actividades relacionadas con el cumplimiento de requerimientos de Clientes- Mantener informado al Cliente sobre el estatus de sus requerimientos.- Revisar...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Apodaca, México Dana de Mexico Corporacion A tiempo completoDana de México CorporaciónSolicita**:Customer service representative**Funciones:- Asegurar la satisfacción del Cliente- Informar los requerimientos de los clientes a toda la organización- Coordinar las actividades relacionadas con el cumplimiento de requerimientos de Clientes- Mantener informado al Cliente sobre el estatus de sus requerimientos.- Revisar...
