Empleos actuales relacionados con Coordinador De Soporte Técnico Bilingüe - Naucalpan de Juárez - Open Service
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Coordinador de Soporte Técnico Bilingüe
hace 3 semanas
Naucalpan de Juárez, México OpenService S.A. de C.V. A tiempo completoSomos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos contratando para la...
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Coordinador de Soporte Técnico Bilingüe
hace 3 semanas
Naucalpan de Juárez, México OpenService S.A. de C.V. A tiempo completoSomos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos contratando para la...
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Coordinador de Soporte Técnico Bilingüe
hace 23 horas
Estado de México OPEN SERVICES SA de CV A tiempo completoDescripción Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos contratando...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Ciudad de México, CDMX Agencia de Reclutamiento TRES R A tiempo completo**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** Estamos buscando personal para Soporte Técnico a Incidentes para dos perfiles: **Funciones**: - Atención de llamadas de entrada y salida. - Gestión y resolución de tickets de soporte técnico. - Seguimiento y escalación de casos a través de correos, chats, tickets, etc. - Asistencia en soporte técnico remoto. -...
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Agente de Soporte Técnico Bilingüe
hace 4 semanas
Benito Juárez, México RH Pro Experts A tiempo completoImportante empresa en tecnología solicita:- **Agente de soporte técnico bilingüe**_- **INGLÉS AVANZADO**_- Escolaridad: mínimo Técnico en tecnologías de la información, informática, computación o afín.- Experiência previa en soporte técnico- Habilidades en inglés avanzado, el trato es con clientes de EU y Canadá- Conocimientos en soporte...
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Soporte Técnico
hace 3 días
Ciudad de México Agencia de Reclutamiento TRES R A tiempo completo**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** Estamos buscando personal para Soporte Técnico a Incidentes para dos perfiles:**Funciones**:- Atención de llamadas de entrada y salida.- Gestión y resolución de tickets de soporte técnico.- Seguimiento y escalación de casos a través de correos, chats, tickets, etc.- Asistencia en soporte técnico remoto.- Contratación...
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Soporte Técnico Bilingue
hace 1 semana
Ciudad de México Tao RH A tiempo completoSomos una empresa que presta servicios de TI para clientes de estados unidos, por lo cual buscamos analistas que tengan experiência en el ramo y que no tengan inconvenientes con el inglés. Como **Analista de Soporte Técnico Bilingüe** brindarás soporte técnico vía remota mediante teléfono, correo electrónico y chat a nuestros clientes ubicados en...
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Soporte Técnico Bilingüe
hace 5 días
Ciudad de México UNIR México A tiempo completoUNIR México es una universidad privada mexicana aprobada por la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja, líder europeo en formación online que se ha consolidado como una solución educativa para miles de personas alrededor del mundo.Actualmente se requieren **SOPORTE TÉCNICO...
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Coordinador De Soporte Técnico
hace 3 días
Valle de Bravo, México Gateguard Sa De Cv A tiempo completoCOORDINADOR DE SOPORTE TÉCNICO Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $18,****** - $20,****** al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial Responsabilidades principales Dirigir y coordinar un equipo de asesores de soporte técnico. Definir, implementar y dar seguimiento a KPIs clave: tiempo de respuesta, resolución en primer contacto, satisfacción del...
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Coordinador De Soporte Técnico
hace 3 días
Valle de Bravo, México Gateguard Sa De Cv A tiempo completoCOORDINADOR DE SOPORTE TÉCNICO Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $18,****** - $20,****** al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial Responsabilidades principales Dirigir y coordinar un equipo de asesores de soporte técnico. Definir, implementar y dar seguimiento a KPIs clave: tiempo de respuesta, resolución en primer contacto, satisfacción del...
Coordinador De Soporte Técnico Bilingüe
hace 1 mes
Descripción del puestoSomos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información.Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados.Horario y ubicaciónLunes a viernes de 09:00 am a 6:00 pm.Ubicación: Parque Toreo, Naucalpan.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico directo y prioritario a ejecutivos, alta dirección y personal clave.Asegurar tiempos de respuesta mínimos y una resolución efectiva de incidencias.Resolver incidencias de hardware, software, conectividad y aplicaciones corporativas.Garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de equipos tecnológicos (laptops, smartphones, tablets, periféricos, videoconferencias, etc.).Coordinación del equipo de soporte y coordinación de mantenimientos preventivos y actualizaciones de software y hardware.Gestionar el inventario de equipos y licencias asignadas a usuarios.Mantener comunicación efectiva, clara y profesional con usuarios.RequisitosIngeniería en sistemas, informática o afín.3 años de experiencia como Coordinador de Soporte Técnico.Experiencia directa en atención a usuarios ejecutivos o de nivel directivo.Inglés avanzado (indispensable) – lectura, redacción y conversación fluida.Coordinación de equipos de soporte.Soporte en sistemas operativos Windows, macOS, iOS y Android.Paquetería Microsoft 365 / Google Workspace.Herramientas de videoconferencia (Microsoft Teams, Zoom, Webex).Administración básica de redes (Wi-Fi, VPN, impresoras, IP).Herramientas de gestión de tickets (ServiceNow, Jira, Zendesk, etc.).Buen entendimiento de políticas de seguridad informática y respaldo de datos.BeneficiosPrestaciones de ley desde el primer día.Seguro de vida.Capacitación gratuita.Vales de despensa.Cursos gratuitos.Protección de datos personales (OpenService).DetallesNivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)Sueldo en bruto ofrecido: $ (MXN)La información proporcionada será utilizada únicamente para fines de reclutamiento y selección.Para más información, consulta nuestro Aviso de Privacidad disponible en la página oficial de OpenService, dentro de la sección "Aviso de Privacidad".#J-*****-Ljbffr
