Gerente De Habitaciones Live Aqua Urban Resort San
hace 3 semanas
**Misión del Puesto**:Programar y coordinar equipos de trabajo que realicen la limpieza y presentación de habitaciones y de áreas públicas, el servicio de lavado y planchado de ropa de huéspedes y colaboradores, del lavado de blancos y de la atención de los requerimientos de los huéspedes durante su estancia, todo esto de acuerdo a los procesos y estándares establecidos en los manuales de lineamientos de operación.**Áreas de Especialización**:- Estándares de FORBES- Auditoria Cristal- Lavandería y tintorería- Control de inventarios- Supervisión de áreas de trabajo y huéspedes- Trabajo en equipo**Conocimientos técnicos**:- Manejo de productos y equipos de limpieza- Distribución del Tiempo- Conocimiento de normas de higiene y seguridad- Trabajo bajo presión- Manejo de Personal- Control y seguimiento de tareas en conjunto con otros departamentos**Escolaridad**:- Licenciatura en Turismo o Administración**Paquetes Informáticos**:- Office- INNSIST- Alice**Idiomas**:- Inglés**Experiência**:Ama de llaves, 1 año.Supervisora de Ama de llaves, 3 años.**Principales funciones del puesto**:- Estándares Forbes.- Auditoría Cristal- Supervisión de estándares y del personal de Ama De Llaves, Áreas Públicas, Habitaciones y Lavandería- Asegurarse que el personal se encuentre en las áreas asignadas y realicen las actividades correspondientes al puesto.Supervisar que el personal se encuentre uniformado de acuerdo al estándar de presentación, completo y en su área asignada.- Registra incidencias relevantes para cambio de turno, así como el control de objetos de llaves maestras y objetos olvidados con No.De folio.- Llevar un control de todos los suministros ocupados en el departamento incluyendo (blancos, líquidos, amenidades, etc.) para nunca contar con faltantes y afectar la operación.Esto siempre cuidando el presupuesto asignado por el área de contraloria.- Capacitar a todo su personal para mantenerlos actualizados de los estándares, procedimientos y programas de trabajo.
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Gerente De Operaciones Live Aqua Urban Resort San
hace 3 semanas
Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**:Planificar, organizar, coordinar y supervisar las actividades operativas, administrativas, comerciales y de capital humano de todas las áreas del hotel.Con el objetivo de trascender en el servicio y brindar una experiência única a nuestros huéspedes y clientes.Se encarga de aplicar integralmente los lineamientos y estándares de la...
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Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: Planificar, organizar, coordinar y supervisar las actividades operativas, administrativas, comerciales y de capital humano de todas las áreas del hotel. Con el objetivo de trascender en el servicio y brindar una experiência única a nuestros huéspedes y clientes. Se encarga de aplicar integralmente los lineamientos y estándares de...
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Operador de Teléfonos Live Aqua Urban Resort San
hace 3 semanas
Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**:**Áreas de Especialización**:- ATENCIÓN A CLIENTES- COMUNICACIÓN**Conocimientos técnicos**:- SERVICIO A CLIENTE- MANEJO DE CONMUTADOR- TAREAS ADMINISTRATIVAS**Escolaridad**:- Licenciatura en Administración o Turismo- Titulado**Paquetes Informáticos**:- Office**Idiomas**:- Inglés**Experiência**:- RECEPCIONISTA 6 MESES-...
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Recepcionista de Recepcion Live Aqua Urban Resort
hace 3 semanas
Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**:Brindar un servicio de calidad a huespedes y clientes; durante el registro; estancia y salida; asegurando su satisfacción y generando acciones de valor agregado que permiten lealtad a la marca y a la compañía.**Áreas de Especialización**:- Atención al huésped- Resolución de conflictos- Administación del tiempo**Conocimientos...
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Recepcionista De Recepcion Live Aqua Urban Resort
hace 3 semanas
Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**:Brindar un servicio de calidad a huespedes y clientes; durante el registro; estancia y salida; asegurando su satisfacción y generando acciones de valor agregado que permiten lealtad a la marca y a la compañía.**Áreas de Especialización**:- Atención al huésped- Resolución de conflictos- Administación del tiempo**Conocimientos...
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Gerente de Ayb Live Aqua Urban Resort San Miguel de
hace 1 semana
Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**:- Planear; organizar y coordinar la operación de los Centros de Consumo y Banquetes para brindar a los huéspedes el servicio de alimentos y bebidas de acuerdo a los estándares establecidos por la marca; mediante el equipo de apoyo de las cocinas y bares; para el logro del 100% del plan de ingresos de alimentos y bebidas.**Áreas de...
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Gerente de Division Cuartos Live Aqua San Miguel de
hace 2 semanas
Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**:- Asegurar que en la estancia de los clientes se cumpla con la promesa de la marca y con los estándares de calidad y servicio.**Áreas de Especialización**:- Servicio al huésped- Cuartos- Manejo de personal**Conocimientos técnicos**:- Sistemas hoteleros**Escolaridad**:- Licenciatura en Administración- Maestria en Económico...
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Ejecutivo de Ventas Nacional Live Aqua Urban Resort
hace 1 semana
Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**:- Dar cumplimiento a los presupuestos de ventas de la marca a su cargo; mediante la implementación de la estrategia y planes de comercialización; empleando para esto la estructura física y humana de cada Hotel; en condiciones adecuadas de cantidad; calidad; oportunidad; aplicación correcta de los precios establecidos y con una...
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Gerente De Ventas Live Aqua Urban Resort San Miguel
hace 3 semanas
Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**:Dar cumplimiento a los presupuestos anuales de ventas del hotel a su cargo en base al plan de negocios establecido para la propiedad mediante una correcta administración de los recursos con una cultura de eficiencia orientada a la atención y servicio al cliente**Áreas de Especialización**:- Ventas- Administración- Relaciones...
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Guanajuato, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**:- Contribuir a la satisfacción y calidad en el servicio brindado al huésped; a través de la realización de contacto directos en las necesidades; gustos y preferencias ; monitoreando en conjunto con el equipo a cargo para cumplir vía servicio esmerado la promesa de venta**Áreas de Especialización**:- Alimentos- Bebidas- Atención...
