Analista De Reclamaciones Atc

hace 1 semana

Santiago de Querétaro, México Santander A tiempo completo

Analista de Reclamaciones | ATCCountry: MexicoSomos BANCO SANTANDER MEXICO S.A, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma Sencilla, Personal y Justa.Te invitamos a ser parte de nuestro equipo como: Analista de Reclamaciones**Requisitos**:- Formación: Licenciatura o pasante en áreas económico-administrativas, otras disciplinas pueden ser consideradas.- Experiência de 1 año (Deseable)- Paquetería Office (Excel, ppt, Word, etc) Intermedio - Avanzado- Excelente redacción y ortografíaConocimientos técnicos:- Proactivo e iniciativo- Flexibilidad y disposición para trabajar bajo presión- Colaborativo, trabajo en equipo, apoyo en contingencia y necesidades operativas en los equipos de Reclamaciones.- Fácil adaptación a los cambios encaminados a las estrategias del negocio, marcos normativos en la Dirección de Reclamaciones.- Manejo del conflicto con los Clientes internos y externos, excelente actitud en el Servicio.- Autoaprendizaje, resolutor y portador de ideas.Actividades por desempeñar (responsabilidades):- Servicio al Cliente en el área de Reclamaciones.- Atención de las solicitudes recibidas en Service Manager en apego a un SLA, política y procedimiento establecido.- Atención de llamadas recibidas de sucursal, superLínea, áreas de negocio, clientes externos y otras Instituciones Bancarias.- Análisis de base de datos y elaboración de información de indicadores y/o estadísticos para determinar SLA, riesgos, tendencias, etc.- Rotación de actividades para obtener conocimientos y pertenecer a equipos universales.- Contribuir con las iniciativas de la Dirección de Reclamaciones.Ubicación:- QuerétaroOfrecemos:- Contratación directa con Banco Santander.- Esquema de contratación permanente.- Prestaciones de Ley y superiores.- Beneficios exclusivos de Banco Santander.En Banco Santander trabajamos para asegurar la mejor experiência en tu proceso, en caso de que necesites algún ajuste razonable o algún apoyo, por favor compártelo con el equipo de Reclutamiento.

  • Analista de Reclamaciones Atc

    hace 2 semanas

    Querétaro, Qro., México Santander A tiempo completo

    Analista de Reclamaciones | ATC Country: Mexico Somos BANCO SANTANDER MEXICO S.A, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son...

  • Analista de Reclamaciones

    hace 1 semana

    Querétaro, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Sé el Analista de Reclamaciones que transforma la experiência de millones de clientes**:**Únete a una Entidad Bancaria Global en Expansión y construye tu futuro profesional con nosotros.**:**Imagina tu día a día**:Serás el **primer contacto de calidad** para clientes con reclamaciones, **analizando y canalizando cada caso al área especializada**...

  • Analista de Reclamaciones

    hace 2 semanas

    Querétaro, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Entidad Bancaria Global en Expansión, busca Analista de Reclamaciones**:**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!****Entidad Bancaria Global en Expansión****OFRECEMOS**- Sueldo base de **$13,000 brutos mensuales** + Comisión Anual- Prestaciones bancarias**:40 días de aguinaldo**, **15 días de vacaciones**, **seguro de vida**, **seguro médico mayor**, **crédito...

  • Analista de Reclamación

    hace 7 días

    Querétaro, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!****Vacante: Analista de Reclamaciones****Entidad Bancaria Global en Expansión****Ubicación**:Acceso Núm. 6 6, Benito Juárez, 76120 Santiago de Querétaro, Qro, OFNA EDIFICIO DISTRITO QRO**Descripción del puesto**:**Requisitos**:- Título universitario en **Administración**, **Economía** o carreras afines.- Experiência...

  • Analista de Reclamaciones

    hace 1 semana

    Querétaro, Qro., México Santander A tiempo completo

    Analista de Reclamaciones Country: Mexico Somos BANCO SANTANDER MEXICO S.A, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros...

  • Mex Analista de Reclamaciones

    hace 1 semana

    Querétaro, México Santander A tiempo completo

    MEX Analista de ReclamacionesCountry: MexicoSomos BANCO SANTANDER MEXICO S.A, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros...

  • Analista de Reclamaciones

    hace 5 días

    Ciudad de México, CDMX Santander A tiempo completo

    Analista de Reclamaciones Country: Mexico Somos BANCO SANTANDER MEXICO S.A, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros...

  • Analista de Reclamaciones

    hace 3 días

    Querétaro, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Entidad Bancaria Global en Expansión, busca Asesor (a) de Crédito Automotriz**: **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** **Entidad Bancaria Global en Expansión** **OFRECEMOS** - Sueldo base de **$13,000 brutos mensuales** + Comisión Anual - Prestaciones bancarias**:40 días de aguinaldo**, **15 días de vacaciones**, **seguro de vida**, **seguro médico...

  • Analista de Reclamaciones

    hace 3 días

    Querétaro, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Entidad Bancaria Global en Expansión, busca Asesor (a) de Crédito Automotriz**:**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!****Entidad Bancaria Global en Expansión****OFRECEMOS**- Sueldo base de **$13,000 brutos mensuales** + Comisión Anual- Prestaciones bancarias**:40 días de aguinaldo**, **15 días de vacaciones**, **seguro de vida**, **seguro médico mayor**,...

  • Analista De Calidad

    hace 1 semana

    Santiago de Querétaro, México Barca De México A tiempo completo

    Liberar el producto para arranque de máquina.- Inspeccionar el producto durante el proceso.- Liberar el producto terminando para el área de embarques- Elaboración de certificado de calidad- Realizar pruebas mecánicas del producto en proceso y terminado.- Monitorear la segmentación del material no conforme en planta.- Participar en las auditorias...