Senior Incident And Problem Manager

Nos encontramos en búsqueda de tu talento para laborar como: Problem managment/ Incident managmen basado en ITIL, manejando equipos de trabajo para Soporte N1 y conocimiento en Enlaces, SLA y KPI de Call Center/Contact CenterExperiência- 2 años de experiência en adelante- Experiência en Infraestructura e ingeniería de redes - Enlaces- Conocimiento...

**Your missions**Your main responsibilities will be to follow up network incidents.You will:- Closely follow our network sanity.- Coordinate incident resolution along with technical Support Teams.- Communicate across the Company on the resolution progress.- Fetch internal teams to ensure quick incident resolution.- Write incidents reports based on your-...

Una empresa del sector tecnológico busca un Incident Manager para un proyecto temporal de 9 meses en Ciudad de México. Se requiere licenciatura en Ingeniería, 3 años de experiencia, y certificación en ITIL. El profesional deberá liderar investigaciones de problemas críticos y clasificar prioridades. Ofrecemos un sueldo bruto de 33,000 a 35,000...

**Who We Are**At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day.So why work at Kyndryl?We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.**The Role**El...

Hybrid, Mexico City_ Amer Sports Mexico is looking for an IT Service Desk and Incident Manager to lead and develop our end-user IT support operations across the North America region. If you are passionate about IT technology, customer experience, and continuous service improvement, this is the perfect opportunity for you! In this role, you will ensure...

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Somos AsTecI, una consultoría de TI con más de 30 años de Experiência en el Desarrollo y Mantenimiento de Sistema.Actualmente estamos en búsqueda de nuevo talento para integrar a nuestro equipo de trabajo como:**Problem Manager****Perfil**:- Licenciatura en Ciencias de la Computación o afín.- Certificación ITIL- Mínimo 2 años en puestos...

**P3 Group** México es una compañía transnacional con base en Alemania y presencia en 10 países hoy en día, gracias al posicionamiento en Soluciones Digitales y de Ingeniería para compañías del ramo automotriz, aeroespacial, farmacéutico y banca.**Únete al equipo de trabajo como Incident manager**- **inglés avanzado...

Partner ISTQB con más de 15 años de experiência en fábrica de software, desarrollo e integración para Mexico, Latam y EEUU, con mucha capacitación, certificaciones y muy buen ambiente de trabajo, buscamos para nuestro equipo en CDMX un gestor de incidentes para proyectos de TI:- Ingreso de 18,000 a 20,000 pesos brutos nominal (Contratación directa)-...

En Global estamos buscando talentoPROBLEM MANAGER"Educación:- Licenciatura en Informática o equivalente- Certificación ITIL v3/v4 FoundationExperiência:- 5 o más años de experiência trabajando en grandes ambientes de operaciones empresariales y dinámicos.- Experiência en Gestión de Problemas - 1-3 años- Certificación en Gestión de Problemas o...