Gerente de recepción Experiencia en Grand Hoteleria
hace 4 semanas
Gerente de recepción Experiencia en Grand Hoteleria Trabajar para hacer feliz. Somos Bahia Principe, la cadena hotelera líder en la República Dominicana, y con presencia también en México, Jamaica, y España (Tenerife y Mallorca). Gestionamos 25 hoteles Todo Incluido englobados bajo cuatro marcas: Bahia Principe Luxury, Bahia Principe Grand, Bahia Principe Sunlight, y Bahia Principe Fantasia. Y pertenecemos a Grupo Piñero, grupo vacacional español fundado en 1977 con sede en Palma de Mallorca. La mayor parte de nuestros hoteles son 5*, pero si hay algo que nos diferencia del resto es cómo interpretamos este significado, pues para nosotros el verdadero lujo es sentir la felicidad. Profesionalidad con grandes dosis de naturalidad y afecto No podríamos aportar este valor a nuestros clientes sin gente comprometida y fiel a esta idea. Por eso buscamos personas que además de profesionales, quieran sumarse a esto, pues entendemos que la felicidad tiene que ir desde dentro hacia fuera. Funciones Como Gerente de Recepción el objetivo será planificar, organizar y supervisar todas las áreas relacionadas con el departamento y su equipo de trabajo, gestionando los medios disponibles para lograr la plena satisfacción de los huéspedes, un excelente servicio en los procesos de Check In y Check Out, asi como la atención y seguimiento continuo del cliente durante su estancia. Tus Funciones, Entre Otras, Serán: Garantizar el cumplimiento del Manual de Operación y los estándares de Bahia Principe Hotels & Resorts. Planificar la gestión del departamento y gestionar los requerimientos de los huéspedes. Garantizar que todos los miembros del departamento dispongan de la información actualizada de los servicios e instalaciones del hotel, ocupación del hotel, llegadas, salidas y eventos. Verificar la asignación y seguimiento del estado de las habitaciones con ADL y MTT. Realizar asignación de las reservas de los huéspedes tomando en cuenta sus requerimientos y mantener una agenda para seguimiento de asignación de reservas especiales a futuro. Supervisar los cierres y cuadre diarios, así como monitorear resultados de las auditorías y arqueo Velar por el mantenimiento de su área y material de trabajo. Monitorear el booking diario y previsión, así como notificar variaciones significativas. Gestionar desvíos y sobreventas según las directrices de Gte. Hotel. Monitorear incidencias de las habitaciones en los indicadores de gestión. Garantizar la inserción y la actualización del CRM. Distribuir las tareas del departamento en función de la plantilla y perfil del equipo de trabajo. Competencias Proactivo Comunicación asertiva Capacidad de negociación Responsable, honesto y organizado Empático Solución de problemas Toma de decisiones Facilidad de palabra Actitud de servicio Beneficios Desarrollo Profesional Transporte Alimentos Fondo de Ahorro Bonos #J-18808-Ljbffr
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Gerente de recepción Experiencia en Grand Hoteleria
hace 4 semanas
Tulum, México New England Network Group A tiempo completoGerente de recepción Experiencia en Grand Hoteleria Trabajar para hacer feliz. Somos Bahia Principe, la cadena hotelera líder en la República Dominicana, y con presencia también en México, Jamaica, y España (Tenerife y Mallorca). Gestionamos 25 hoteles Todo Incluido englobados bajo cuatro marcas: Bahia Principe Luxury, Bahia Principe Grand, Bahia...
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Tulum, México Bahia Principe Hotels & Resorts A tiempo completoTrabajar para hacer feliz.Somos Bahia Principe, la cadena hotelera líder en la República Dominicana, y con presencia también en México, Jamaica, y España (Tenerife y Mallorca). Gestionamos 25 hoteles Todo Incluido englobados bajo cuatro marcas: Bahia Principe Luxury, Bahia Principe Grand, Bahia Principe Sunlight, y Bahia Principe Fantasia. Y...
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Tulum, Quintana Roo, México New England Network Group A tiempo completoTrabajar para hacer feliz.Somos Bahia Principe, la cadena hotelera líder en la República Dominicana, y con presencia también en México, Jamaica, y España (Tenerife y Mallorca). Gestionamos 25 hoteles Todo Incluido englobados bajo cuatro marcas: Bahia Principe Luxury, Bahia Principe Grand, Bahia Principe Sunlight, y Bahia Principe Fantasia. Y...
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Líder de Recepción Hotelera — Servicio y Felicidad
hace 4 semanas
Tulum, México New England Network Group A tiempo completoUna cadena hotelera líder busca un Gerente de Recepción en Tulum, Quintana Roo. El candidato ideal supervisará el departamento de recepción, asegurando un servicio excepcional a los huéspedes y gestionando un equipo de trabajo comprometido. Se requiere experiencia previa en hotelería y habilidades de liderazgo y comunicación. Ofrecemos beneficios como...
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Líder de Recepción Hotelera — Servicio y Felicidad
hace 4 semanas
Tulum, México New England Network Group A tiempo completoUna cadena hotelera líder busca un Gerente de Recepción en Tulum, Quintana Roo. El candidato ideal supervisará el departamento de recepción, asegurando un servicio excepcional a los huéspedes y gestionando un equipo de trabajo comprometido. Se requiere experiencia previa en hotelería y habilidades de liderazgo y comunicación. Ofrecemos beneficios como...
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Tulum, México Bahia Principe Hotels & Resorts A tiempo completo“La única forma de hacer un gran trabajo es tener pasión por lo que haces”Hotel Bahia Principe esta en búsqueda de tu PASIÓN!Gerente de restaurantes y baresComo Gerente de Restaurantes y Bares el objetivo es organizar y supervisar el buen funcionamiento de los centros de consumo mediante una optima gestión de los recursos materiales y humanos...
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Chef Ejecutivo Experiencia en Grand Hoteleria
hace 3 días
Tulum, QRoo., México Bahia Principe Hotels & Resorts A tiempo completoTrabajar para hacer feliz.Somos Bahia Principe, la cadena hotelera líder en la República Dominicana, y con presencia también en México, Jamaica, y España (Tenerife y Mallorca). Gestionamos 25 hoteles Todo Incluido englobados bajo cuatro marcas: Bahia Principe Luxury, Bahia Principe Grand, Bahia Principe Sunlight, y Bahia Principe Fantasia. Y...
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Gerente de Recepcion
hace 3 semanas
Tulum, México ANA Y JOSE COLLECTION A tiempo completoVerificar y revisar los movimientos de llegadas y salidas del día- Responsable de reembolsar y controlar el fondo de caja asignado- Revisar y dar seguimiento a los correos recibidos- Promover la venta directa de “upgrades” “walk in” de habitación- Realizar nómina, comisiones, horario de personal, requisiciones de papelería y compra, Pick up a 3...
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Supervisor de Recepción
hace 4 semanas
Tulum, México Hotel Shibari A tiempo completoGarantizar que la recepción esté limpia y tenga todo el material y los artículos de papelería necesarios (p. ej., bolígrafos, formularios y folletos informativos)- Formar, supervisar y apoyar al personal de oficina, incluyendo recepcionistas, guardias de seguridad y agentes del centro de atención telefónica- Programar turnos- Asegurarse de que la...
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Supervisor de Recepción
hace 17 horas
Tulum, México Hotel Shibari A tiempo completoGarantizar que la recepción esté limpia y tenga todo el material y los artículos de papelería necesarios (p. ej., bolígrafos, formularios y folletos informativos) - Formar, supervisar y apoyar al personal de oficina, incluyendo recepcionistas, guardias de seguridad y agentes del centro de atención telefónica - Programar turnos - Asegurarse de que la...
