Empleos actuales relacionados con Operations Coordinator Call Center - Mérida - Webhelp
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Call Center Operations Manager
hace 1 semana
Mérida, México Emvia CX A tiempo completoWe are looking for a Call Center Operations Manager to lead a team of customer service agents in delivering high-quality, responsive, and efficient service. This role requires strong leadership, coaching skills, and the ability to thrive in a fast-paced, performance-driven environment. As a frontline leader, you will ensure service level targets are met,...
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Operations Coordinator
hace 3 semanas
Mérida, México WorldStrides A tiempo completoThe Operations Coordinator is responsible for the delivery of a program portfolio for the assigned region. This is a key role in the successful production of the core business. She or He works closely with our supplier, vendor, and internal team members procuring and fulfilling the program itineraries, communicating with internal and external stakeholders...
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Coordinador de Call Center
hace 6 días
Mérida, México Macropay A tiempo completoMacropay es una empresa que a través de la tecnología está revolucionando la industria Retail, acelerando la conexión entre personas que antes no podían acceder a un servicio financiero. A diferencia de otras compañías, brindamos confianza plena a nuestros colaboradores y apostamos por tu potencial para hacer que las cosas sucedan.¡Estamos...
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Asesor de Call Center
hace 6 días
Mérida, México Macropay A tiempo completo**Asesor de Call Center** **Empresa**: Macropay **Ubicación**: Colonia México, Mérida, Yucatán **Descripción del puesto**: En Macropay buscamos **Asesores de Call Center** para unirse a nuestro equipo en la Colonia México. Si tienes habilidades de comunicación, actitud de servicio y deseas crecer profesionalmente, ¡esta oportunidad es para...
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Ejecutivo de Call Center
hace 2 semanas
Mérida, México Macropay A tiempo completoMacropay es una empresa que a través de la tecnología está revolucionando la industria Retail, acelerando la conexión entre personas que antes no podían acceder a un servicio financiero. A diferencia de otras compañías, brindamos confianza plena a nuestros colaboradores y apostamos por tu potencial para hacer que las cosas sucedan.¡Estamos...
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Call Center
hace 3 semanas
Mérida, México Macropay A tiempo completo¡Tenemos vacantes para ti que quieres ser el cambio!**Vacante**: Call center Asesor de cobranza**Sede**: Mérida.¿Qué necesito para postularme?**Escolaridad**: bachillerato terminado**Experiência min 6 meses en**:Call centerMarcadores predictivos (marcación automática) muy indispensableAtención a clientesFacilidad de palabra¿Qué...
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Asesor de Call Center
hace 2 semanas
Mérida, México Macropay A tiempo completoMacropay está buscando un Asesor de Call Center experimentado para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.Si tienes habilidades comprobadas en cobranza, retención y atención al cliente, ¡esta podría ser la oportunidad perfecta para ti!**Responsabilidades**:- Realizar y recibir llamadas para la negociación de regularización del crédito.-...
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Call Center
hace 12 horas
Mérida, Yuc., México Macropay A tiempo completo¡Tenemos vacantes para ti que quieres ser el cambio! **Vacante**: Call center Asesor de cobranza **Sede**: Mérida. ¿Qué necesito para postularme? **Escolaridad**: bachillerato terminado **Experiência min 6 meses en**: Call center Marcadores predictivos (marcación automática) muy indispensable Atención a clientes Facilidad de palabra¿Qué...
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Operations Coordinator
hace 4 semanas
Mérida, México WorldStrides A tiempo completo**Company Introduction**:WorldStrides is the global leader in educational travel and experiential learning. The company was founded in 1967 to provide middle school travel programs to Washington, D.C. and has grown to provide a wide range of programs for more than half a million students annually to over 100 countries around the world. WorldStrides offers...
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Supervisor de Call Center
hace 4 días
Mérida, México JYL TALENT HUNTERS A tiempo completoEmpresa del sector dental en expansion requiere persona con experiência mínima de 3 años liderando equipos de ventas realizando funciones comerciales preferiblemente en Call Center. Importante buen manejo de Ingles. **Salario: $30.000 de base**, hasta $60.000 con comisiones **Horario**: Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm y Sábados de 9 am a 1 pm con...
Operations Coordinator Call Center
hace 1 mes
El Coordinador de Operaciones deberá garantizar que la gestión realizada por equipo de supervisores a cargo se encuentre de acuerdo a las estrategias y procedimientos establecidos por el cliente o cuenta.Es la figura que alinea y coordina la labor de supervisores para el logro de metas y objetivos trazados por la gerencia.**Requisitos**:- Licenciatura en áreas economico-administrativas e Ingeniería Civil, Industrial, en Sistemas o afines.- Inglés avanzado.- Experiência haciendo reportes en Excel.- Experiência cómo coordinador de operaciones en Call center de 1 año al menos.- Conocimiento y manejo de KPI's- Pensamiento Analítico- Liderazgo.**Actividades**- Supervisar y asegurar que los procedimientos indicados por el cliente se efectúen según lo estipulado.- Proporcionar seguimiento a los principales ofensores de KPI diarios, semanal y mensual junto al equipo a cargo para garantizar el óptimo cumplimiento de las métricas establecidas por el área.- Coordinar la implementación de metodologías de mejora continua, con el fin de lograrla optimización y obtener mayores beneficios de los diferentes procesos de la compañía.- Dar seguimiento a las asistencia, desempeño y correcto cumplimiento de responsabilidades de cada uno de los supervisores a cargo.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $25,****** - $28,****** al mesHorario:- Turno de 8 horasTipos de compensaciones:- Bono mensual
