Bilingual Call Center Supervisor

hace 1 semana


Tijuana, México Medium A tiempo completo

A leading BPO company in Tijuana seeks a Supervisor to manage and coach agents, ensuring team performance and quality standards. Responsibilities include evaluating attendance, setting goals, and motivating employees. Candidates must have a C1 English level and 2 to 3 years of supervisory experience in a Contact Center. This position offers $10.20 per hour. Join a dynamic team dedicated to empowering growth and providing top-tier outsourcing services.
#J-18808-Ljbffr



  • Tijuana, México Allied Collections Services A tiempo completo

    **_ACSI’s fast-growing team is in search of a Supervisor to assist and handle a team that work with our many US-based clients. We are looking for a profile who thrive in dynamic environments and have previous Call Center Supervisor experience._****Responsibilities**:Accomplishes department objectives by supervising and monitoring work...


  • Tijuana, México Apex Call Centers A tiempo completo

    Looking for an Experienced Supervisor of Campaign's in call center's **Responsibilities**: - Communicate organizational needs, oversee employees' performance, provide guidance and support, identify development needs, and manage the reciprocal relationship between staff and the organization so that each is successful. - Hire and onboard new employees -...


  • Tijuana, México Sunrise Call Center A tiempo completo

    Review agents’ conversations across all contact touchpoints to measure teams’ performance and track customer support quality. - Contribute to call calibration sessions to evaluate agent performance. - Identify lapses in agents’ performance and provide constructive feedback for improvement. - Engage in customer listening to identify customer pain points...


  • Tijuana, México BAJA PACK SA DE CV A tiempo completo

    Empresa de paqueteria y mensajeria solicita; **Supervisor de call center en español** - Minimo 1 año de experiência como supervisor de call center - Mínimo Preparatoria terminada - Experiência en manejo de personal - Disponibilidad de Horario - Conocimiento de excel - Facilidad de palabra Ofrecemos: - $11,000 netos mensuales - 10:00am a 6:00pm -...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas


    Tijuana, México PromoCall A tiempo completo

    **JOB DESCRIPTION****About the campaign**:We help people to get out of debt by offering a program that helps them settle their debt with credit cards and personal loans with up to 60% discount and no interest.**Job position name**:- Supervisor for Call Center**Job position purpose**:- Communicate organizational needs, oversee employees’ performance,...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas


    Tijuana, México CORPORATIVO G A tiempo completo

    **Si tienes experiência como supervisor de call center**: **¡Esta vacante te interesa!** **¿Que requiere el perfil que solicitamos?** - Disponibilidad de tiempo. - Edad 27 años en adelante. - Experiência como supervisor de call center o financiera en ventas (Mínimo 1 año). - Contar con medio de transporte propio o facilidad de traslado por la...

  • Supervisor de Campaña

    hace 2 semanas


    Tijuana, México Prestige Call Center A tiempo completo

    **Requerimos Supervisor para Campaña Bilingüe**- (Campaña de Préstamos / equipo de 8 agentes)_Actividades (más importantes):- Atención de llamadas- Gestión de equipo de trabajo- Monitoreo de cumplimiento de KPI´s- Identificación de áreas de oportunidad e implementación de planes de mejora- Feedback a empleados- Asegurar el cumplimiento de procesos...


  • Tijuana, México Apex Call Centers A tiempo completo

    Supervisión de todo el personal administrativo y operativo, requisitos de las instalaciones, informe a la alta dirección. Poseer excelente capacidad de organización y dotes de liderazgo, además de habilidad para solucionar problemas. Sólidos conocimientos de los procesos de elaboración de informes. Excelente capacidad de organización y dotes de...

  • Supervisor de Campaña

    hace 2 semanas


    Tijuana, México Prestige Call Center A tiempo completo

    **Requerimos Supervisor para Campaña Bilingüe** - (Campaña de Préstamos / equipo de 8 agentes)_ Actividades (más importantes): - Atención de llamadas - Gestión de equipo de trabajo - Monitoreo de cumplimiento de KPI´s - Identificación de áreas de oportunidad e implementación de planes de mejora - Feedback a empleados - Asegurar el cumplimiento...


  • Tijuana, México Apex Call Centers A tiempo completo

    Supervisión de todo el personal administrativo y operativo, requisitos de las instalaciones, informe a la alta dirección. Poseer excelente capacidad de organización y dotes de liderazgo, además de habilidad para solucionar problemas. Sólidos conocimientos de los procesos de elaboración de informes. Excelente capacidad de organización y dotes de...