Call Center Supervisor in Tijuana
hace 2 días
Looking for an Experienced Supervisor of Campaign's in call center's
**Responsibilities**: - Communicate organizational needs, oversee employees' performance, provide guidance and support, identify development needs, and manage the reciprocal relationship between staff and the organization so that each is successful.
- Hire and onboard new employees
- Answer questions from staff and provide guidance and feedback
- Anticipate escalation and take over calls when needed
- Devise ways to optimize procedures and keep staff motivated
- Improves quality of results by recommending changes
- Ensure adherence to policies for attendance, established procedures etc.
- Keep management informed on issues and problems
Schedule Monday to Friday
- Hours 7am a 5pm
- Benefits by law
- No background week
**Previous experience**: Supervisor de operaciones/Manager en Call Center.
English is a must, written and spoken
**Electronic programs that are required to be managed**:
- MS Office
- GSuite
- Dialers
- CRM
**This position is available to work on-site in Tijuana, close to Costco in Zona Rio**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $6,000.00 a la semana
Horario:
- Diurno
- Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
- Have you worked as a Supervisor of a Campaign in Call Centers?
Experiência:
- Supervisor: 1 año (Obligatorio)
- Call Centers: 2 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Call Center Supervisor in Tijuana
hace 4 semanas
Tijuana, México Apex Call Centers A tiempo completoLooking for an Experienced Supervisor of Campaign's in call center's**Responsibilities**: - Communicate organizational needs, oversee employees' performance, provide guidance and support, identify development needs, and manage the reciprocal relationship between staff and the organization so that each is successful.- Hire and onboard new employees- Answer...
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Agente Call Center
hace 4 semanas
Tijuana, México Call center Tijuana A tiempo completoBuen dia a todos."OPORTUNIDAD LABORAL"Hola a todos, en la empresa que trabajo estan solicitando personal.Ubicación Tijuana. Torres y Otay.Salario 3800 a 4200mxn pago semanal.Bonos de hasta 200usd.Requisitos ingles intermedio-avanzado.Es un call center se reciben llamadas 50/50, mitad en español y mitad en ingles.Horario 48 hrs de lunes a Viernes.Son 3...
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Supervisor de Call Center
hace 4 semanas
Tijuana, México Call Center Doctors A tiempo completo**Job brief**Estamos buscando un **supervisor de centro** de llamadas competente para organizar y dirigir el personal de nuestro centro de llamadas. Serás responsable de evaluar su trabajo y darles retroalimentación para maximizar el rendimiento.The goal is to achieve drive excellent performance from your team that will bring sustainable business...
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Call Center Supervisor
hace 2 semanas
Tijuana, México BAJA CALL CENTER A tiempo completo**Overview**: As the next Operations supervisor you will be leading a team of operative personnel to ensure the compliance of key performance indicators attendance, bonus’ and queue monitoring on a day-to-day basis. Your core responsibility will be to ensure a strong and meaningful connection with your team members and work together to achieve a common...
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Supervisor de Call Center TIEMPO COMPLETO
hace 4 semanas
Tijuana, México Coparmex Tijuana A tiempo completoJoin to apply for the Supervisor de Call Center TIEMPO COMPLETO role at Coparmex Tijuana The role is at a Mid-Senior level and is Full-time . The job function is Other in the Civic and Social Organizations industry. Job Details Seniority level: Mid-Senior level Employment type: Full-time Job function: Other Industry: Civic and Social Organizations...
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Supervisor de Call Center
hace 12 horas
Tijuana, México Empleando Tijuana A tiempo completo**Vacante para la empresa Empleando Tijuana en Tijuana, Baja California**:Importante Contact Center en Tijuana, está en búsqueda de tu talento.Funciones:- Evaluar llamdas y la atención que brindan los agentes de Call Center- Verificar que la información del cliente esté completa y correcta- Coordinar bookings e implementar logística- Elaboración de...
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Call Center Bilingüe
hace 1 semana
Tijuana, México Empleando Tijuana A tiempo completo**Vacante para la empresa Empleando Tijuana en Tijuana, Baja California**: Join our great team! Important Contact Center is looking for your talent in Tijuana as a Bilingual Customer Service Executive. Functions: - Attention and follow-up to customer requests - Reservation, confirmation and changes of appointments - Preparation of reports - Closing of...
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Call Center Agent
hace 1 semana
Tijuana, México Empleando Tijuana A tiempo completo**Vacante para la empresa Empleando Tijuana en Tijuana, Baja California**: ¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo! Importante Contact Center dental está en búsqueda de tu talento en **Tijuana**como **Ejecutivo de Call Center Bilingüe**. Funciones: - Atención y seguimiento a solicitudes de clientes - Reservación, confirmación y cambios de citas -...
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Analista de Call Center
hace 4 semanas
Tijuana, México Empleando Tijuana A tiempo completo**Vacante para la empresa Empleando Tijuana en Tijuana, Baja California**:Importante Contact Center en **Tijuana**, está en búsqueda de tu talento.Funciones:- Evaluar llamdas y la atención que brindan los agentes de Call Center- Verificar que la información del cliente esté completa y correcta- Coordinar bookings e implementar logística- Elaboración...
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Asesor de Call Center
hace 3 semanas
Tijuana, México Empleando Tijuana A tiempo completo**Vacante para la empresa Empleando Tijuana en Tijuana, Baja California**:En Tijuana, estamos contratando Asesores de Call Center con gran capacidad de adaptación, empatía y orientación al servicio, que quieran crecer profesionalmente y formar parte de un equipo dinámico.Queremos personas que disfruten ayudar, se reten a sí mismas día a día y valoren...