Banamex Analista De Quejas De Mensajería

hace 4 semanas

Xico, México Citi A tiempo completo

The Ops Support Specialist 4 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team.Additionally, the Ops Support Specialist 4 serves as the liaison between operations staff, relationship managers, project managers, custodians and clients.The overall objective of this role is to provide day-to-day operations support in alignment with Citi operations support infrastructure and processes.**Responsibilities**:- Follow established procedures to complete complex assignments and resolve problems that require in-depth investigation or research- Conduct basic analysis and research as well as workflow management- Support an expansive array of products and services- Communicate pertinent information to senior managers and support activities that help mitigate organizational loss or impact, as needed**Qualifications**:- 1-3 years of relevant experience- Experience working in a business office or operational environment- Proficient computer and math skills with a focus on complex databases and spreadsheets- Demonstrates technical and administrative expertise- Consistently demonstrates attention to detail- Demonstrated knowledge of activities, policies, and procedures of a basic work area**Education**:- High School diploma or equivalentThis job description provides a high-level review of the types of work performed.Other job-related duties may be assigned as required.**PARA LA POSICIÓN REQUERIMOS**:- Bachillerato concluido, técnico en informática o experiência afín- manejo de EXCEL intermedio comprobable- Habilidades de análisis de datos- Manejo de bases de datos- Trabajo en equipo- Propositivo en foros, en busca de optimización de procesos- Redacción excelente- Abierto a los cambios- Paquetería en Office.- Conocimiento de sistemas bancarios (ADMWIN / ON DEMAND) deseable**EL OBJETIVO DE LA POSICIÓN ES**:- Identificar, analizar y resolver problemas clave del área.- Escalamientos de casos referentes a la mensajería- Revisión de quejas- Revisión de status de entrega de tarjetas (TDC / DEBITO)- Análisis, interpretación de sistemas para brindar estatus- Escalamiento de casos- Conocimiento de sistemas internos del Banco y productos**LA MODALIDAD Y HORARIO DE LA POSICIÓN ES**:- EDIF.REVOLUCIÓN- ** HIBRIDA**(3 oficina / 2 casa)- Lunes a viernes- 8 a 17 h**Job Family Group**:Operations - Core- **Job Family**:Operations Support- **Time Type**:Full time- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.View the "**EEO is the Law**" poster.View the **EEO is the Law Supplement**.View the **EEO Policy Statement**.View the **Pay Transparency Posting

  • Banamex Supervisor De Analistas De Quejas/ C08

    hace 4 semanas

    Xico, México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team.Additionally, the Ops Support Associate 2 serves...

  • Analista De Calidad

    hace 4 semanas

    Xico, México Lefarma A tiempo completo

    Somos un grupo de empresas dedicadas al giro de la salud y atención decalidad, buscamos personal que guste de la buena salud y la innovaciónconstante para integrarse a nuestros equipos.PUESTO: ANALISTA DE QUEJAS Y SATISFACCION AL CLIENTE**Requisitos**:**Licenciatura Trunca o terminada (Titulo).****Experiência de 2 años en: Recepción y seguimiento a...

  • Analista De Servicios Generales

    hace 3 semanas

    Xico, México Farmacias De Similares A tiempo completo

    Corporativo de Farmacias Similares, solicita:ANALISTA DE SERVICIOS GENERALESPerfil requerido:- Experiência de 2 años en Administración de servicios generales preferentemente mensajería (fumigación, extintores, papelería, etc.)- Licenciatura en áreas económico-administrativas (titulado).- Conocimiento en manejo de base de datos.- Excel nível...

  • Analista Ti Biometricos Y Mensajeria

    hace 4 semanas

    Xico, México Bancoppel Institucion De Banca Multiple A tiempo completo

    **Ubicación del puesto**- CDMX**Objetivo General**:Colaborar en el desarrollo y la implementación de los proyectos en los sistemas de biométricos y mensajería asignados a la coordinación, para asegurar que cumplan con las necesidades del usuario final.**Actividades**:- Llevar a cabo el mantenimiento de los sistemas de información de biométricos y...

  • Auxiliar De Calidad, Quejas Y Satisfacción Al

    hace 4 semanas

    Xico, México Asokam A tiempo completo

    Somos un grupo de empresas dedicadas al giro de la salud y atención decalidad, buscamos personal que guste de la buena salud y la innovaciónconstante para integrarse a nuestros equipos.PUESTO: ANALISTA DE QUEJAS Y SATISFACCION AL CLIENTE**Requisitos**:- Licenciatura Trunca o terminada (Titulo).- Experiência de 2 años en: Recepción y seguimiento a quejas...

  • Banamex Asociado En Análisis Y Dictaminación De Quejas

    hace 4 semanas

    Xico, México Citigroup A tiempo completo

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team.Additionally, the Ops Support Associate 2 serves...

  • Banamex Asociado En Análisis Y Dictaminación De Quejas

    hace 4 semanas

    Xico, México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team.Additionally, the Ops Support Associate 2 serves...

  • Atención Quejas/ Aclaraciones Contac

    hace 3 semanas

    Xico, México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Specialist 4 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team.Additionally, the Ops Support Specialist 4...

  • Operador De Paquetería Y Mensajería

    hace 4 semanas

    Xico, México Autotransportes De Carga A tiempo completo

    _**Empresa de Autotransportes Solicita: Operadores de Paquetería y Mensajería**_- **Requisitos**:_- Indispensable contar con _**LICENCIA ESTATAL CATEGORÍA B O E DE CHOFER**_- 2 años de experiência laboral comprobable como operador de paquetería y mensajería, entregando de 100 a 120 paquetes diarios.- Excelente presentación.- Buen trato y servicio al...

  • Chofer Para Mensajeria

    hace 4 semanas

    Xico, México Automatizacion Especializada Y Elementos De Control A tiempo completo

    **Requisitos**:- Licencia de conducir vigente.- Disponibilidad de viajar.**Actividades a realizar**:- Entrega y recolección de material a clientes.- Realizar depósitos bancarios.- Apoyo a la empresa en general.- Diversas actividades de mensajería.**Ofrecemos**:- Sueldo fijo.- Prestaciones de Ley correspondientes.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo:...