Mesa De Ayuda

hace 4 semanas

Mérida, México Konecta México A tiempo completo

Estamos buscando un Auxiliar Administrativo/a para unirse a nuestro equipo de Mesa de AyudaSomos una empresa líder en el mercado y ofrecemos soluciones innovadoras en tecnología para nuestros clientes y usuarios.Estamos buscando a alguien con habilidades de atención a clientes y de servicio, que pueda brindar soporte a nuestros clientes de manera efectiva y eficiente.Responsabilidades clave:Las funciones son administrativas como mesa de ayuda en la regional sureste, en el área de inmuebles.Se debe de llevar el tema de seguimiento de tickets con proveedores, cliente interno, mandar cortes de gestión, comunicación con proveedores vía correo, WhatsApp, o llamada, seguimiento de cierre de ticket.**Requisitos**:- Experiência previa en mesa de ayuda y servicio al cliente es un plus para este puesto.- Habilidad para comunicarse y manejar situaciones con clientes internos.- Conocimiento en manejo de CRM y Microsoft Excel.- Excelentes habilidades administrativas y atención al detalle.- Capacidad para trabajar en equipo y en colaboración con otros.Ofrecemos:- Un ambiente de trabajo dinámico y enfocado en el crecimiento y desarrollo personal y profesional.- Capacitación y entrenamiento continuo sobre los productos y servicios de la compañía.- Sueldo base $8,000 mas prestaciones de Ley y superiores.- Jornada de Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 hrs, con guardias ocasionales en sábado de 08:30 a 17:30 hrs.- Lugar de trabajo: Edificio Black de BBVA.Si crees que eres la persona adecuada para este puesto, envíanos tu CVEstamos buscando a alguien con una actitud positiva, habilidades para trabajar en equipo, y capacidad para brindar un servicio de calidad, al mismo tiempo que se mantiene enfocado en los objetivos organizacionales.Te esperamos para formar parte de nuestro equipo¿Te interesa?Si estas interesado(a) comunícate al WhatsApp ********** para programar una entrevista.Somos una empresa socialmente responsable e incluyente y no pedimos prueba de embarazo, algún examen médico o prueba de VIH.

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Mérida, México Macropay A tiempo completo

    Analista de Mesa de AyudaMacropay está buscando contratar a un Analista de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Como Analista de Mesa de Ayuda, serás responsable de garantizar la estabilidad y el funcionamiento eficiente de nuestros sistemas y software, proporcionando asistencia técnica y solucionando los problemas que puedan...

  • Auxiliar Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Mérida Centro, México Super Willys SA de CV A tiempo completo

    ¡Estamos en búsqueda de tu talento! Únete a nuestro equipo en el depto de Soporte Técnico para laborar en oficinas col. centro, Mérida. "Auxiliar Mesa de Ayuda" - TSU en informática o recién egresados en Informática - Conocimientos en soporte técnico y uso de herramientas de soporte remoto (team viewer/ AnyDesk, entre otros). Manejo de Lenguaje de...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas

    Mérida, México MacroPay A tiempo completo

    Somos una empresa que ha revolucionado la industria retail con una nueva forma de conectar a las personas a través de la venta de celulares a crédito. Ofrecemos diversos productos financieros, de manera eficiente, ágil, cómoda y confiable.¡¡Queremos expandir nuestro equipo en CDMX, es por eso que estamos en búsqueda de tu talento!!**ANALISTA DE MESA...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 2 días

    Mérida, México MacroPay A tiempo completo

    Somos una empresa que ha revolucionado la industria retail con una nueva forma de conectar a las personas a través de la venta de celulares a crédito. Ofrecemos diversos productos financieros, de manera eficiente, ágil, cómoda y confiable. ¡¡Queremos expandir nuestro equipo en CDMX, es por eso que estamos en búsqueda de tu talento!! **ANALISTA DE...

  • Analista Mesa De Ayuda

    hace 4 semanas

    Mérida, México Fundación Rafael Dondé Iap - Ciudad De México, Cmx A tiempo completo

    **ESQUEMA DE TRABAJO HÍBRIDO****Estudios Deseados**:Ingeniería en Sistemas Computacionales, Licenciado en Informática, Ingeniero en Telemática, Ingeniero en Telecomunicaciones, Ingeniería en Computación, Ingeniería en Mecatrónica,**Experiência Profesional**:De 6 meses a 1 año laborando en puestos similares a Mesa de ayuda, Service Desk.**Cursos y...

  • Agente De Mesa De Servicio Nivel 2

    hace 4 semanas

    Mérida, México Vortex Digital A tiempo completo

    **Descripción**:¡En Vortex nos encontramos en búsqueda de talento!Solicitamos: Agente de Mesa de Servicio Nível 2Sueldo: $13,000 a $15,000 mensuales libres de impuestos+ 1 año de experiência como Analista de mesa de ayuda tecnológica, agente de Soporte Técnico o agente de centro de atención telefónica de soporte tecnológico, ambos de primer...

  • Coordinador (a) de Mesa de Servicio Ti

    hace 4 semanas

    Mérida, México Lynx Ingenieria y servicios sa de cv A tiempo completo

    Resumen del Puesto:Coordinador(a) de Mesa de Servicios TI es responsable de supervisar y gestionar las operaciones diarias del servicio de soporte técnico, asegurando la satisfacción del usuario y la eficiencia en la resolución de incidentes y solicitudes. Actúa como punto de contacto entre el equipo de TI y los usuarios finales, garantizando la...

  • Mesa de ayuda y soporte

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México Soft Restaurant A tiempo completo

    SOFT RESTAURANTSomos la compañía número 1 en México y Latam en desarrollo y venta de software para restaurantes, con una trayectoria de 20 añosHemos conquistado 14 países en América Latina, como Chile, Costa Rica, Colombia y Uruguay ¿Te imaginas ser parte de esta gran expansión?Ofrecemos un ambiente laboral excepcional y promovemos la formación...

  • Mesa De Ayuda Y Soporte

    hace 4 semanas

    Mérida, México Soft Restaurant A tiempo completo

    **SOFT RESTAURANT**Somos la compañía número 1 en México y Latam en desarrollo y venta de software para restaurantes, con una trayectoria de ¡20 años!¡Hemos conquistado 14 países en América Latina, como Chile, Costa Rica, Colombia y Uruguay ¿Te imaginas ser parte de esta gran expansión?Ofrecemos un ambiente laboral excepcional y promovemos la...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 7 días

    Mérida, México MacroPay A tiempo completo

    Somos una empresa que ha revolucionado la industria retail con una nueva forma de conectar a las personas a través de la venta de celulares a crédito. Ofrecemos diversos productos financieros, de manera eficiente, ágil, cómoda y confiable. ¡¡Queremos expandir nuestro equipo en CDMX, es por eso que estamos en búsqueda de tu talento!! **DESARROLLADOR...