Workforce Management
hace 3 semanas
**Supervisora/Supervisor de WFM (Workforce Management) - Infonavit**En **Eficasia**, estamos en búsqueda de una **Supervisora o Supervisor de WFM** para unirse a nuestro equipo y contribuir al cumplimiento de los objetivos operativos.Buscamos a un profesional con habilidades analíticas y dominio avanzado de Excel para la gestión eficiente de la fuerza laboral.**Responsabilidades**:- Supervisar y administrar los procesos de Workforce Management (WFM).- Analizar y optimizar la planificación de recursos para cumplir con los níveles de servicio.- Monitorear métricas de desempeño y generar reportes estratégicos.- Implementar mejoras en la gestión del personal para optimizar la productividad.- Coordinarse con distintas áreas para garantizar el cumplimiento de objetivos.**Requisitos**:- Licenciatura terminada (indispensable contar con título o cédula).- Manejo avanzado de Excel.- Habilidades analíticas y de resolución de problemas.- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.**Ofrecemos**:- Sueldo base de **$14,000 mensuales.**:- Bono variable mensual de** $3,000 por cumplimiento de objetivos.**:- Prestaciones de ley desde el primer día.- Seguro de vida.**Ubicación**: Barranca del Muerto**Horario**:Lunes a viernes**de 8:00 a 18:00 hrs.Si cumples con el perfil y estás interesado en esta oportunidad, postúlate y nos pondremos en contacto contigo.EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.
-
Workforce Management
hace 3 semanas
Xico, México Pick And Collect S.A De C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:**VACANTE ACTIVA: WORKFORCE MANAGEMENT****A 10 minutos de Six Flags!****WFM para empresa de call center (campañas de ATC)****¿Qué necesitas?**:- Experiência comprobable en vacantes afines- Licenciatura (trunca o terminada) afín a administración (deseable)-...
-
Workforce Management Associate
hace 3 semanas
Xico, México Shopee A tiempo completoDepartmentOperations- LevelExperienced (Individual Contributor)- LocationMexico - Mexico CityThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products.The team analyses and monitors operational KPIs across the region and...
-
Workforce Specialist
hace 3 semanas
Xico, México Remotics A tiempo completoRemotics.Io is a leading remote driving nearshoring company based in Mexico that provides services to US companies.By leveraging our experience, scalability, and robust infrastructure, we enable our clients to create reliable and cost-effective operations for autonomous delivery robots and remote vehicle platforms.Our infrastructure features redundant...
-
Workforce Specialist
hace 3 semanas
Xico, México Remotics A tiempo completoRemotics.Io is a leading remote driving nearshoring company based in Mexico that provides services to US companies. By leveraging our experience, scalability, and robust infrastructure, we enable our clients to create reliable and cost-effective operations for autonomous delivery robots and remote vehicle platforms. Our infrastructure features redundant...
-
Workforce Specialist
hace 3 semanas
Xico, México Remotics A tiempo completoRemotics.Io is a leading remote driving nearshoring company based in Mexico that provides services to US companies. By leveraging our experience, scalability, and robust infrastructure, we enable our clients to create reliable and cost-effective operations for autonomous delivery robots and remote vehicle platforms. Our infrastructure features redundant...
-
Ejecutivo Workforce Management
hace 3 semanas
Xico, México Grupo Castillo A tiempo completo**Vacante para la empresa Grupo Castillo en Benito Juárez, Ciudad de México**: Importante empresa líder en su ramo solicita:Ejecutivo Workforce Management para Call Center:FUNCIONES:- Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI ´s y métricas en Excel)- Análisis de datos y marcado en call enter y manejo de...
-
Workforce Specialist
hace 3 semanas
Xico, México Remotics.Io A tiempo completoRemotics.Io is a leading remote driving nearshoring company based in Mexico that provides services to US companies.By leveraging our experience, scalability, and robust infrastructure, we enable our clients to create reliable and cost-effective operations for autonomous delivery robots and remote vehicle platforms.Our infrastructure features redundant...
-
Workforce Management Call Center
hace 3 semanas
Xico, México Sac Activos A tiempo completoEmpresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **"WORKFORCE MANAGEMENT CALL CENTER"****Buscamos**:Escolaridad: Mínimo Lic. Trunca en áreas matemáticas/administrativas/Informatica AdministrativaExperiência: Mínima 1 año en puesto similar para el sector call...
-
Lead Workforce Management Analyst
hace 2 semanas
Xico, México Zendesk A tiempo completoJob DescriptionWe are looking for a Workforce Management Planner with knowledge of scheduling and staffing methodologies, forecast modeling, capacity planning, and queue management in a complex global support environment composed of multiple contact channels and advocate skill sets.You're a great match if you possess an inquiring mind, are detailed and...
-
Workforce Management
hace 3 semanas
Xico, México Grupo Castillo A tiempo completo**Vacante para la empresa Grupo Castillo en Benito Juárez, Ciudad de México**:Importante empresa líder en su ramo solicita:Analista Workforce Management para Call Center:FUNCIONES:- Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI ´s y métricas en Excel)- Análisis de datos y marcado en call enter y manejo de...
