Ticket Agent

hace 1 semana

Monterrey, Nuevo León, México Business Plane Group A tiempo completo

We are looking for a Ticketing Agent to work in the Business Plane Experience, a travel agency specializing in travel-related services for business trips.
We take pride in delivering exceptional service and are available 24/7 to tackle any challenges that may arise along the way.
Providing internal support for air ticket issuance, hotel reservations, and transfers for Business Plane Network.
Location: Monterrey, Nuevo León.
Job Requirements
- Education: At least high school.
- Experience: Previous experience in a travel agency is a plus
- Knowledge of GDS in Amadeus is preferred.
- Customer service experience preferred.
- Great ability to manage time and prioritize tasks
- Knowledge of Amadeus reservation systems is an advantage.
- High attention to detail and following standard procedure.
- Available to work with a flexible work schedule.
- Experience with corporate client is an advantage.
Job Responsibilities
- Book and issue flights using the Amadeus GDS and other travel agency booking platforms.
- Research to locate the best pricing and offer options according to the client's specifications.
- Book transportation, and make hotel reservations for guests in their desired location, ensuring their specifications for their stay are met.
- Resolve issues related to bookings, flight schedule changes, and client complaints.
- Process rebooking, cancellation, and refunds.
- Process payments and maintain accurate records of daily transactions.
- Making outbound calls to airlines, consolidators, and suppliers about bookings.
- Provide exceptional customer service to Corporate clients.
- Builds and maintains relationships with travel and tour suppliers, wholesalers, and tour operators.
Additional benefits and advantages

Competitive monthly salary of **$13,000 to $16,000** for the trial period.
Fully paid trial period.
Opportunities for professional growth and development.
Dynamic and collaborative work environment.
If you're interested, please share your CV in English

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes

Beneficios:

- Días por enfermedad
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Tipo de jornada:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo De Atención A Cuentas

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Travel Ticket A tiempo completo

    Si te gustan las ventas y el turismo, ESTA ES TU OPORTUNIDADPor crecimiento, buscamos agente de viajes para laborar en zona garza sada, mty.**Funciones**:- Prospección con Clientes- Presentaciones con clientes.- Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones- Realizar cierre efectivo de ventas de acuerdo a los objetivos establecidos por la empresa- Brindar...

  • Ejecutivo De Atención A Clientes Y Ventas

    hace 5 días

    Monterrey, Nuevo León, México Travel Ticket A tiempo completo

    Si te gustan las ventas y el turismo, ESTA ES TU OPORTUNIDADPor crecimiento, buscamos agente de viajes para laborar en zona garza sada, mty.Funciones:- Prospección con Clientes- Presentaciones con clientes.- Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones- Realizar cierre efectivo de ventas de acuerdo a los objetivos establecidos por la empresa- Brindar...

  • Agente Administrativo Para Atención A Clientes

    hace 4 días

    Monterrey, Nuevo León, México Colectivo Design A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipoVacante de Agente Administrativo para atención al cliente****Disponibilidad Inmediata**¿Eres un apasionado por brindar soluciones y excelencia en el servicio al cliente?Esta oportunidad es para tiEstamos buscando un Agente Administrativo para fortalecer nuestro equipo de atención al cliente y ser el primer punto de contacto para...

  • Agente Administrativo Para Atención A Clientes

    hace 4 días

    Monterrey, Nuevo León, México Colectivo Design A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipoVacante de Agente Administrativo para atención al cliente**¿Eres un apasionado por brindar soluciones y excelencia en el servicio al cliente?Esta oportunidad es para tiEstamos buscando un Agente Administrativo para fortalecer nuestro equipo de atención al cliente y ser el primer punto de contacto para resolver consultas y...

  • Agente Administrativo Para Atención A Clientes

    hace 10 horas

    Monterrey, Nuevo León, México Colectivo Design A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipoVacante de Agente Administrativo para atención al cliente****Disponibilidad Inmediata**¿Eres un apasionado por brindar soluciones y excelencia en el servicio al cliente?Esta oportunidad es para tiEstamos buscando un Agente Administrativo para fortalecer nuestro equipo de atención al cliente y ser el primer punto de contacto para...

  • It Service Desk Agent

    hace 4 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Azkait A tiempo completo

    AZKAIT is a Mexican company that seeks and connects the best IT talent with Latin American and United States companies.We are looking for your talent as **IT Service Desk Agent - Portuguese.****Responsible for all activities surrounding the IT Service Desk, including but not limited to answering calls coming to the call center, monitoring incoming tickets to...

  • Agente De Monitoreo

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Copayment A tiempo completo

    **Funciones Generales.**- Revisar y gestionar alertas en Servidores, aplicaciones y Seguridad para el monitoreo de los ambientes de la empresa.- Escalamientos con proveedores o Especialistas internos.- Levantamiento y Seguimientos de Ticket.- Apoyo en requerimientos de 1 Nível- Creación de cuentas Domain Controller- Creación de cuentas de...

  • Agente De Monitoreo

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Copayment A tiempo completo

    **Funciones Generales.**- Revisar y gestionar alertas en Servidores, aplicaciones y Seguridad para el monitoreo de los ambientes de la empresa.- Linux - Windows- Escalamientos con proveedores o Especialistas internos.- Levantamiento y Seguimientos de Ticket.- Apoyo en requerimientos de 1 Nível**Habilidades**- Autodidacta- Autogestión- Comprometido y...

  • Reservations Agent

    hace 2 días

    Monterrey, Nuevo León, México Hq_Call Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**:Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas.**Misión del cargo**:Atender al cliente a través de llamadas telefónicas entrantes, brindar apoyo y guía en lo que requiera el cliente.**Funciones del cargo**:Empresa enfocada en la atención del cliente para página web...

  • Agente De Ventas

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Iirsacero Sa De Cv A tiempo completo

    **Acerca de la empresa**En IIRSACERO comercializamos materiales para la industria metalmecánica, buscando ser líder en ello, cumpliendo con los requisitos de nuestros clientes, contando con personal eficiente, mejorando el sistema de gestión de calidad y nuestra experiência.**Requisitos del puesto**- Experiência en ventas industriales- Capacidad de...

  • Service Desk Agent

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Gm Financial A tiempo completo

    Why GMF?:GM Financial International Operations conducts business in Latin America and China.International Operations offers a wide range of wholesale and retail automotive financing products to dealers and their customers.The strength of the international business lies in its ability to tailor its products to meet unique dealer needs, consumer preferences...

  • Customer Service-Sea Logistics

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Kuehne + Nagel As A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Representantes de Servicio al Cliente para transportación internacional marítima para pertenecer a nuestro equipo de trabajo en el Branch de Nuevo León.Your RoleEn este rol, el Representante de Servicio al Cliente deberá garantizar que la experiencia de nuestros clientes sea positiva cada vez que se relacionan con Kuehne + Nagel,...

  • Windows Server/ Redes/ Linux/ Tickets Asignación

    hace 10 horas

    Monterrey, Nuevo León, México Servinext A tiempo completo

    Importante cadena de Ingeniería solicita Analista de Infraestructura.Requisitos: Disponibilidad, Trabajo en equipo Trabajo bajo presión.Administración de servidores Actualizaciones de sistemas operativos Indispensable: Uso de sistemas operativos LinuxDeseable: sistemas operativos WindowsActividades a realizar: Reinicio de servidores y...

  • Service Desk Trilingue

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Azka It Consulting A tiempo completo

    AZKAIT is a Mexican company that seeks and connects the best IT talent with Latin American and United States companies.We are looking for your talent as an **IT Service Desk Agent - Portuguese.****Responsible for all activities surrounding the IT Service Desk, including but not limited to answering calls coming to the call center, monitoring incoming tickets...

  • Service Desk Agent

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Mahle A tiempo completo

    In 2021, MAHLE with its more than 71,000 employees, generated sales of around EUR 11 billion and with its 160 locations, including 12 large research and development centers, is represented in more than 30 countries.Come join our team at MAHLE#StrongerTogether- Responsible for all activities surrounding the IT Service Desk, including but not limited to...

  • Consulting Sales Agent

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Bind A tiempo completo

    Estamos cambiando el juego, para que las Pymes tengan una herramienta que estimule su crecimiento y competitividad en el mercado actual.Estamos en búsqueda de un RockStar comercial, que le apasione la constante y perseverante atracción de nuevos prospectos, mediante inbound y outbound; orientado a los resultados mensuales; logrando Identificar sus dolores...

  • Global Service Desk Agent

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Mahle A tiempo completo

    In 2021, MAHLE with its more than 71,000 employees, generated sales of around EUR 11 billion and with its 160 locations, including 12 large research and development centers, is represented in more than 30 countries.Come join our team at MAHLE#StrongerTogether- Responsible for all activities surrounding the IT Service Desk, including but not limited to...

  • Service Desk Analyst

    hace 4 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Gm Financial A tiempo completo

    Overview:**Our Team**We are seeking a highly motivated Service Desk Agent to provide first-level support through taking calls, handling incidents and requests using ServiceNow. As a key member of our team, you will be responsible for supporting internal customers who are experiencing software or hardware related issues.This role is an excellent opportunity...

  • Service Desk Analyst

    hace 10 horas

    Monterrey, Nuevo León, México Gm Financial A tiempo completo

    Overview:**Join our Team**Our Service Desk Team provides first level support through taking calls, handling incidents and requests using ServiceNow, in this entry level role as a **Service Desk Agent** you will be responsible for supporting internal customers who are experiencing software or hardware related issues.We are looking for individuals with an...

  • Sales Representative

    hace 1 día

    Monterrey, Nuevo León, México United Airlines A tiempo completo

    **Description**:We have a wide variety of career opportunities around the world — come find yours.**Sales**Our Sales team is the largest revenue-generation department at United.They work closely with travel agencies, United travel departments, and corporate clients**Job overview and responsibilities**The local Ticket Office Sales Representative is...