Ejecutivo Hospitalidad

hace 1 semana


San Pedro Garza García, Nuevo León, México Grupo Christus Muguerza A tiempo completo

**Fecha**:26 dic.
2024

**Ubicación**: GARCIA, NUEVO LEÓN, MEXICO, 66035

**Empresa**:Christus Muguerza Sistemas Hospitalarios
ID Puesto1432DepartamentoProtección PatrimonialResponsabilidad (Breve descripción)Brindar un servicio de hospitalidad excepcional, priorizando la atención, integridad y bienestar de los pacientes, visitantes, colaboradores y cualquier persona que acuda a las instalaciones, integrando las políticas y procesos de seguridad que garanticen una experiência satisfactoria y segura para todos, con base a un trato amable, profesional y respetuoso en todo momento.FuncionesSupervisa la correcta aplicación de las políticas de Protección Patrimonial y los Reglamentos de Trabajo de las Unidades de Servicio.Brinda atención personalizada a pacientes, visitantes y a cualquier persona que ingrese a las Unidades de Servicio, propiciando un ambiente seguro y acogedor durante su estancia.Orienta al consumidor, visitante o colaborador respecto a duda sobre los lineamientos reglamentarios, políticas o procesos internos.Garantiza la seguridad y protección en las instalaciones de acuerdo con los protocolos de Protección Patrimonial en coordinación con la Comisión de Seguridad e Higiene de la unidad de servicio, Comités de Contingencias y con base en las normativas vigentes en materia de Seguridad.Participación preventiva en la atención de códigos de emergencia definidos por la organización.Relaciones internasCon todos los departamentos de la unidad en sus diferentes níveles:
- Direcciones
- Gerencias
- Jefaturas
- Personal operativo y administrativo
Relaciones externasPacientesFamiliaresVisitantesProveedoresContratistasAutoridadesUltimo grado de estudiosBachillerato - Licenciatura concluida o trunca (deseable)Escolaridad afín al puestoNAIdiomaInglés (deseable) - Básico¿Requiere viajar?NoConocimientos técnicosConocimientos generales de procesos de Protección Patrimonial, Servicio y Atención al Cliente, Resolución de Conflictos, Código de Conducta Organizacional, Planes de Contingencia y Brigadas de Emergencia.Manejo de Equipos / maquinaria / software:
Años de experiência en puesto similar2 añosPuesto: Ejecutivo de Atención al Cliente en hospitales, clínicas, restaurantes, y/o hoteles /Promotor/HostessÁrea: Servicio al Cliente, Protección Patrimonial, Area de servicioCompetenciasA- LM- COMUNICACIÓN EFICAZA- LM- CRECIMIENTO PERSONAL Y SENSIBILIZACIÓNA- LM- IMPULSA RESULTADOSA- LM- LIDERAZGO DE CAMBIOA- LM- PROMUEVE UN ENTORNO DE INCLUSIÓNA- LM- SERVICIO BASADO EN VALORESA- LM- TOMA DE DECISIONES Y SOLUCIÓN DE PROBLEMASA- LM- TRABAJO EN EQUIPO Y COLABORACIÓNB- CREDIBILIDADB- PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DEL TIEMPOB- RESOLUCIÓN DE PROBLEMASB- TRABAJO EN EQUIPO


  • Ejecutivo de ventas

    hace 2 días


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Grupo Presidente A tiempo completo

    En Hotel Presidente InterContinental, combinamos lujo, hospitalidad y excelencia en el servicio para brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Formar parte de nuestro equipo significa crecer en un entorno donde la calidad y el desarrollo profesional son prioridad.Misión:Desarrollar y fortalecer relaciones con clientes y empresas,...

  • Ejecutivo Hospitalidad

    hace 2 semanas


    García, México Grupo Christus Muguerza A tiempo completo

    **Fecha**:26 dic. 2024 **Ubicación**: GARCIA, NUEVO LEÓN, MEXICO, 66035 **Empresa**:Christus Muguerza Sistemas Hospitalarios ID Puesto1432DepartamentoProtección PatrimonialResponsabilidad (Breve descripción)Brindar un servicio de hospitalidad excepcional, priorizando la atención, integridad y bienestar de los pacientes, visitantes, colaboradores y...

  • Ejecutivo de Hospitalidad

    hace 2 semanas


    García, N. L., México HOSPITAL CHRISTUS MUGUERZA CUMBRES A tiempo completo

    **¡CHRISTUS MUGUERZA CUMBRES ESTA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO!** **Ofrecemos prestaciones superiores a la ley** - Comedor subsidiado - Uniforme - Seguro de vida - 10% en vales de despensa - 30 días de aguinaldo - 6% de fondo de ahorro - Caja de ahorro - Ayuda de nacimiento y defunción - Precios preferenciales en SGMM y seguro de auto - Plan de...


  • San Miguel de Allende, México 21st Academy S.C. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 21st Academy S.C. en Centro - San Miguel de Allende, Guanajuato**: **Destacado Hotel en SMA solicita**: **CHEF EJECUTIVO** **Indispensable estar titulado.** **Experiência indispensable**: Chef Ejecutivo en hoteles AAA de 200 habitaciones en adelante, atención a 3 centros de consumo como mínimo, 5 años como mínimo en la misma...


  • San Miguel de Allende, México 21st Academy S.C. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 21st Academy S.C. en Zona Centro - San Miguel de Allende, Guanajuato**: **Destacado Hotel en la ciudad de San Miguel de Allende solicita**: **CHEF EJECUTIVO, titulado, Bilingüe, experiência en hoteles AAA de 50 habitaciones en adelante, poder radicar en San Miguel de Allende.** **Indispensable estar titulado.** **Experiência...


  • San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Hospitalidad Potosina Sa De Cv A tiempo completo

    REQUISITOSBachillerato o LicenciaturaManejo de paquetería OfficeExperiência en atención al clienteSistema de reservacionesInglés conversacional (deseable)Disponibilidad de rolar turnosFUNCIONESBrindar excelente trato al huésped respondiendo a todas sus consultas de manera puntual y oportunaReportes de facturación mensual garantizando todas las...


  • San Luis Potosí, México HOSPITALIDAD POTOSINA SA DE CV A tiempo completo

    REQUISITOS Bachillerato o Licenciatura Manejo de paquetería Office Experiência en atención al cliente Sistema de reservaciones Inglés conversacional (deseable) Disponibilidad de rolar turnos FUNCIONES Brindar excelente trato al huésped respondiendo a todas sus consultas de manera puntual y oportuna Reportes de facturación mensual garantizando...


  • San Miguel de Allende, Guanajuato, México 21St Academy S.C. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 21st Academy S.C. en Zona Centro - San Miguel de Allende, Guanajuato**:**Destacado Hotel en la ciudad de San Miguel de Allende solicita**:**CHEF EJECUTIVO, titulado, Bilingüe, experiência en hoteles AAA de 50 habitaciones en adelante, poder radicar en San Miguel de Allende.****Indispensable estar titulado.****Experiência...


  • 78399, San Luis Potosí, S. L. P., México HOSPITALIDAD POTOSINA SA DE CV A tiempo completo

    REQUISITOS Lic. Admón, turismo, comercialización o afín 3 a 5 años mínimo en el puesto o similar como responsable de las actividades de prospectación, segmentación, seguimiento a presupuesto de ventas Conocimiento de sistema ERP Nível de inglés: B2 Marco Común Europeo FUNCIONES Desarrollo y seguimiento al presupuesto anual de...

  • Gerente de Ventas

    hace 3 semanas


    78399, San Luis Potosí, S. L. P., México HOSPITALIDAD POTOSINA SA DE CV A tiempo completo

    REQUISITOS: Lic. Admón., turismo, comercialización o afín 3 a 5 años mínimo en el puesto o similar como responsable de las actividades de prospectación, segmentación y seguimiento a presupuesto de ventas. Conocimiento de sistema ERP Nível de inglés: B2 Marco Común Europeo RESPONSABILIDADES Desarrollo y seguimiento al presupuesto anual de...


  • 78399, San Luis Potosí, S. L. P., México HOSPITALIDAD POTOSINA SA DE CV A tiempo completo

    REQUISITOS Bachillerato o Licenciatura Manejo de paquetería Office Experiência en atención al cliente Sistema de reservaciones Inglés conversacional (deseable) Disponibilidad de rolar turnos FUNCIONES Brindar excelente trato al huésped respondiendo a todas sus consultas de manera puntual y oportuna Reportes de facturación mensual garantizando...