Representante Servicio Al Cliente

hace 3 semanas


México Michelin A tiempo completo

Representante Servicio al Cliente

REALISATIONS CLES ATTENDUES Gestion des commandes et livraisons - Capte, enregistre et traite les commandes des clients conformément à leurs besoins, leur contrat et niveau de service défini - Propose des alternatives produit en cas de retrait d'un produit ou de rupture de stock - Le cas échéant, optimise, planifie et coordonne les livraisons avec les clients et les partenaires Suivi de l'exécution - Gère le portefeuille des commandes client et assure le suivi de l'exécution - Assure la liaison avec les partenaires concernés pour garantir le respect des délais de livraison et de l'engagement de service - Prévient de manière proactive le client en cas de problème, de retard ou d'incapacité à honorer l'engagement de service, et recherche une solution pour le client - Informe et effectue un suivi auprès des clients Gestion des demandes - Capte les demandes et les réclamations des clients - Analyse et apporte une résolution ou une réponse appropriée aux problèmes - Contacte, effectue un suivi et tire le bilan (close-the-loop) avec le client - Réalise une première analyse des causes à l'origine du problème et met en œuvre les actions correctives appropriées pour éviter sa réapparition. - Partage les problèmes récurrents avec les partenaires internes concernés afin de trouver des solutions Soutien aux ventes - Saisit les opportunités de vente liées aux commandes, aux demandes et à la gestion du portefeuille client Application et amélioration des méthodes de travail - Applique les standards et les procédures (y compris les règles de contrôle interne, embargos, etc.). - Contribue à l'amélioration continue pour faire progresser les méthodes de travail et la satisfaction des clients



  • México Manpower Mexico A tiempo completo

    REPRESENTANTE DE ATENCION AL CLIENTE Requisitos indispensables: - Licenciatura concluida - Ingles avanzado - 2 años de experiência comprobable en la posición - Manejo de ERP (deseable) Mayor a 25 años Objetivo del puesto: El representante de atención al cliente será responsable de manejar consultas telefónicas de los clientes, correos, con respecto...


  • México Percepta International A tiempo completo

    Representante de Servicio al ClienteMX-GTO-Leon **Description**: **Descripcion - Externo** En Percepta, brindamos un servicio de primera clase en cada mercado que apoyamos. Como Representante de Servicio al Cliente que trabaja de forma totalmente remota en Leon, Mexico, seras parte de la creacion y entrega de experiências increibles para los clientes,...


  • México Click Capital Humano A tiempo completo

    **Representante de Servicio al Cliente** **Requisitos**: - Licenciatura en negocios, ventas, comercio o afín. - Experiência en atención al cliente mínimo 1 año. - Indispensable experiência en empresas MANUFACTURERAS **Principales actividades**: - Elaboración y seguimiento en cotizaciones. - Seguimiento a envíos. - Atención y seguimiento con los...


  • México Santander A tiempo completo

    Representante de Servicio al Cliente con Orientación a Caja Country: Argentina En **Santander **estamos impulsando y liderando una transformación cultural, utilizando la tecnología como driver, donde todas las personas son bienvenidas y pueden volverse protagonistas de este proceso, sin importar sexo, identidad de género, edad, discapacidad, etnia,...


  • Ciudad de México Vallen A tiempo completo

    **OBJETIVO**: Controlar y distribuir la información relacionada a las solicitudes de cotización y apoyo técnico a la fuerza de ventas en todos aquellos artículos que no se encuentren dentro **FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**: - Distribuir y asignar las órdenes de compra y pedidos de clientes de cuentas nacionales, canalizándolas a las sucursales...


  • México Artlux S.A. de C.V. A tiempo completo

    _**¡Buscamos TALENTO!**_ Si cumples con los siguientes requisitos para cubrir una posición de _**Representante de Servicio al Cliente**_ (Customer Service) desempeñándote en una empresa de Industria Química, _**¡Postúlate!**_ **Requisitos**: - Licenciatura terminada en Comercio, Administración, Negocios, o afín - Experiência en puestos similares...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 mes


    México AMYAConsultores A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AMYAConsultores en Querétaro, Querétaro**: **Empresa Líder en Comercialización de Equipo y Dispositivos Médicos para alta Especialidad Solicita**: **Puesto: Ejecutivo de Servicio al Cliente** **Edad**:21 a 35 años **Escolaridad**: Bachillerato ó carrera trunca en áreas administrativas.** **Experiência**:3 años en...


  • México Artlux S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Requisitos**: - Licenciatura terminada en Comercio, Administración, Negocios, o afín - Experiência en puestos similares y exportaciones - Manejo de excel intermedio - Buen trato - Enfoque a resultados, comunicación asertiva, atención a detalles, análisis - Experiência en empresas de manufactura **Actividades**: 1. Recepción de pedidos para...


  • México AMSTAR DMC A tiempo completo

    AMSTAR DMC Importante Agencia de Viajes líder en el Mercado solicita REPRESENTANTE DE SERVICIO A CLIENTES DE AEROPUERTO en la Ciudad de Cancún que cumpla con el siguiente perfil: Objetivo: Proporcionar un servicio de calidad a nuestros pasajeros de Apple Vacations & Amstar, tanto en su llegada como en su salida, proporcionando la información deseada a...


  • Ciudad de México Chevron A tiempo completo

    Interacts with clients to provide support with billing requests, information requests, suggestions, and complaints. El puesto de Representante de Servicio al Cliente brindará soporte comercial a clientes internos y externos. Las responsabilidades incluyen la gestión detallada de pedidos, comunicaciones telefónicas y por correo electrónico con los...


  • Ciudad de México Chevron A tiempo completo

    Interacts with clients to provide support with billing requests, information requests, suggestions, and complaints. El puesto de Representante de Servicio al Cliente brindará soporte comercial a clientes internos y externos. Las responsabilidades incluyen la gestión detallada de pedidos, comunicaciones telefónicas y por correo electrónico con los...


  • México Red Comunicación Móvil A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de productos y servicios de telefonía celular requiere "Representante de Ventas" **Solicitamos**: - Bachillerato concluido - Gusto por las ventas y atención al cliente, - Disponibilidad de horario de lunes a sábado de 10:00 a 18:00 hrs. - Experiência en el uso de tecnología celular, office básico. - Experiência...


  • México Kit consulting sapi de cv A tiempo completo

    **Descripción de empleo** **KIT CONSULTING SA DE CV,** es una nueva empresa que surge como resultado de una larga trayectoria en el manejo de cartón corrugado. La misión de la compañía es mejorar el servicio diario, fundamental y elemental que se brinda a todos los clientes. Buscamos integrar a nuestro equipo de trabajo a un Especialista de Servicio al...


  • México Aviva A tiempo completo

    **¡Buscamos representantes de ventas en Acatlan!** Somos aviva, empresa financiera que otorga financiamiento a pequeños negocios y consumidores. Unimos inteligencia artificial y tecnología para agilizar la experiência del usuario, y ofrecer tasas de interés accesibles que harán mejorar la economía de nuestros clientes. Estamos construyendo aviva,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marsh A tiempo completo

    Marsh McLennan es la firma líder a nivel mundial en servicios profesionales en riesgo, estrategia y personas a través de las unidades de negocio: Marsh, Mercer, Guy Carpenter y Oliver Wyman. Estamos creando una cultura en la que puedes ser auténtico en tu trabajo. Cuando te unes a nosotros, aportas tu energía inclusiva y entusiasmo a un equipo que te...


  • México Effem Mexico A tiempo completo

    La misión de un Representante de Ventas, es proporcionar un servicio de excelencia a todos nuestros clientes, al distinguir y buscar satisfacer sus necesidades. - Desarrollar nuevos clientes y siempre proporcionar una comunicación efectiva y directa. - Proporcionar un servicio de calidad, a través de la expedición de los materiales, para hacérselos...


  • Ciudad de México GRUPO ESTRATEGIA A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones busca tu talento como ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE Si tienes gusto por las ventas y comisiones no topadas, esta oportunidad es para ti. Ven y forma parte de una de las empresas más grandes en servicios de telecomunicaciones en México, coloca servicios con el respaldo de una importante y reconocida marca. UNETE A...


  • México Grupo Lomas Travel A tiempo completo

    Grupo Lomas Travel, somos un grupo con más de 39 años de experiência en la industria turística y estamos buscando tu talento y dedicación para nuestra oferta de: Recepcionista / Representante de Aeropuerto ¿Qué pedimos? - Experiência mínima de 2 años en puesto similar - Necesario dominio de inglés a nível conversacional - Residencia en...


  • México Grupo Lomas A tiempo completo

    Grupo Lomas, brinda experiências únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiências únicas en todos los visitantes. La agencia de viajes LOMAS TRAVEL, unidad de negocio que pertenece a...


  • Ciudad de México SIBALOG, S.A. DE C.V A tiempo completo

    EJECUTIVA (O) DE CUENTA **Requisitos**: - LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN TERMINADA O TRUNCA - EXPERIENCIA EN ATENCIÓN A CLIENTES - MANEJO EXEL - FACILIDAD DE PALABRA - ORGANIZADA - ACTITUD DE SERVICIO - TOLERANTE A LA FRUSTRACIÓN - TRABAJO BAJO PRESIÓN Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $7,500.00 - $8,500.00 al...