Representante de Soporte Técnico
hace 7 meses
**La empresa**
Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.
**Nuestra gente**
En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.
**Lo que aportarás al equipo**
Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes. Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.
Su día típico como **Representante de soporte técnico** de Toshiba implicará:
- Recepción de incidencias/tickets.
- Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
- Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
- Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
- Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.
- Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.
- Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.
**Naturalmente para tener éxito en este rol, debe de contar con**:
- Recién egresados o 1 año de experiência en soporte técnico.
- Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.
- Eficiencia en el servicio y atención al cliente.
- Disponibilidad de horario y de rolar turnos.
- Disponibilidad para viajar.
Zona de Cuautitlan, Edo. de Mexico
**Ofrecemos**:
- Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).
- Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos).
- Fondo de ahorro.
- Vales de despensa.
- Plan de pensiones.
- 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.
**OEE**:
Toshiba Global Commerce Solutions es un empleador que ofrece igualdad de empleo y se compromete a brindar oportunidades de empleo.
**Diversidad, Equidad e Inclusión**:
En Toshiba Global Commerce Solutions creemos firmemente que nuestra gente es una parte integral del éxito de nuestros clientes. Además, estamos comprometidos con la Diversidad, la Equidad y la Inclusión para toda nuestra gente, como se destaca en nuestros 5 Principios Básicos (Crear Alcance, Fomentar la Pertenencia, Liberar Oportunidades, Compromiso Cultural Diverso y Cultura de Transparencia). Nos apasiona la industria minorista de nuestros clientes y convertirnos en una empresa más responsable a medida que ayudamos a crear un futuro más brillante.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Horario:
- De guardia
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Rotativo
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono anual
Pregunta(s) de postulación:
- ¿En qué delegación/municipio/estado vives?
- ¿Tienes licencia de manejo?
- ¿Que tipo de automovil manejas, manual o automático?
- ¿Cual es tu experiência con soporte técnico de hardware? ¿Qué tipo de hardware?
- ¿Tienes disponibilidad para rolar turnos?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial mensual?
Educación:
- Técnico superior terminado (Obligatorio)
Disponibilidad para viajar:
- 50 % (Obligatorio)
Lugar de trabajo: In person
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Representante de Soporte Técnico
hace 6 meses
Iztapalapa, México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo**La empresa** Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...
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Soporte Tecnico
hace 7 meses
Iztapalapa, México PiGuDi gastronómico SA de CV A tiempo completoImportante empresa en el ramo de comedores industriales solicita. INGENIERO EN SOPORTE TECNICO Edad 20 en adelante Experiência de 2 años en soporte técnico Conocimientos de SQL Disponibilidad de horario Estudios carrera técnica y/o licenciatura en sistemas, computación o carrera a fin. Actividades Dar Soporte Técnico a los equipos de los...
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Analista de Soporte Técnico Gis
hace 6 meses
Iztapalapa, México Sistemas de Información Geográfica, S.A. de C.V. A tiempo completoImportante empresa de giro de Sistemas de Información Geográfica, solicita: Analista GIS de Soporte Técnico Sexo: Indistinto Escolaridad: Licenciatura/ingeniería en Geomática, Topografía, Geografía, o carrera afín. Recién egresado con aspiración de hacer carrera en soporte técnico y capacitación en sistemas de IT Geográficos. Idioma: inglés...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 6 meses
Iztapalapa, México DIGITAL SOUND DE MEXICO A tiempo completoEmpresa dedicada a la venta y distribución de productos, por crecimiento **Solicita: Auxiliar de soporte Técnico (Mesa de ayuda)** **Requisitos**: Escolaridad: Lic. o Técnico en Sistemas computacionales, informática Experiência: 2 años en soporte técnico y configuración de equipos. Actividades: Soporte técnico a diferentes agencias, armado de...
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Soporte Técnico
hace 6 meses
Iztapalapa, México Tarah Tech. International People Solutions A tiempo completoEn Tarah, somos líderes en la búsqueda y selección de talento. Nos enorgullece trabajar con las empresas más innovadoras y exitosas del mercado. Para empresa de Manufactura en Ciudad de México, nos encontramos en la búsqueda de: **Soporte Técnico** - Ejecutar procesos de migraciones de sistema operativo, instalación de dispositivos, sacar...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Iztapalapa, México Comercializadora 8 hermanos, S.A. de C.V. A tiempo completo**Vacante para la empresa Comercializadora 8 hermanos, S.A. de C.V. en Iztapalapa, Ciudad de México**: **Auxiliar de Soporte Tecnico** ¡Estamos buscando un talentoso Auxiliar de sistemas para unirse a nuestro equipo de trabajo en **Minimax!** **AUXILIAR DE SISTEMAS (SOPORTE TECNICO)** **Requisitos**: - Escolaridad: Tecnico en Sistemas o Ing en Sistemas...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 4 meses
Iztapalapa, México Comercializadora 8 hermanos, S.A. de C.V. A tiempo completo**Vacante para la empresa Comercializadora 8 hermanos, S.A. de C.V. en San Nicolas Tolentino -Iztapalapa, Ciudad de México**: **Auxiliar de Soporte Tecnico** ¡Estamos buscando un talentoso Auxiliar de sistemas para unirse a nuestro equipo de trabajo en **Minimax!** **AUXILIAR DE SISTEMAS (SOPORTE TECNICO)** **Requisitos**: - Escolaridad: Tecnico en...
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Soporte Técnico
hace 6 meses
Iztapalapa, México Estrategia Tecnologica A tiempo completo**Te estamos buscando!** Somos una empresa dedicada al desarrollo especializado de software y reclutamiento. **Soporte Técnico** - +2 años de experiência como **Soporte Técnico**: - Experiência en **Windows**, **Office 365**: - Experiência en **redes**, **dominios**, **paginas web**: - Soporte a **impresoras** y **telefonía** **Datos...
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Soporte Técnico
hace 7 meses
Iztapalapa, México Modatelas A tiempo completoEmpresa líder en su ramo te invita a formar parte de su equipo de trabajo como SOPORTE TECNICO Ofrecemos: - Sueldo mensual bruto $12,000.00 - Imss - Cotización al 100% - 30 días de aguinaldo - 50% prima vacacional - 4 días de vacaciones superiores a los de ley - Apoyo de gastos funerarios - Trabajo en campo **Requisitos**: - Licenciatura o...
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Soporte Tecnico
hace 6 meses
Iztapalapa, México MEGA TRAVEL OPERADORA A tiempo completo**MARCAMOS EL DESTINO “MEGA TRAVEL”** Líderes en organización de viajes. Compañía especializada en organizar y programar viajes internacionales para turismo cultural, receptivo y emisivo. Empresa mexicana con una experiência en el mercado de más de 20 años; nos hemos destacado como la mejor Operadora Turística en México, Argentina, Colombia y...
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Técnico de Soporte Técnico a Servicios de
hace 6 meses
Iztapalapa, México MD PEOPLE SAS DE CV A tiempo completoImportante Empresa de Servicios Administrados de Impresión solicita; TECNICO DE SOPORTE TECNOLÓGICO Ejecutivo con experiência en el monitoreo de consumibles de equipos de impresión. Revisión en tiempo real de equipos instalados con Clientes por medio de un software de monitoreo. Soporte Remoto. Gestión y administración de envío de consumibles a...
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Soporte Técnico
hace 6 meses
Iztapalapa, México DISTRIBUIDORA LOS GALLOS A tiempo completoSomos una empresa dedicada a la importación y distribución de artículos de bisutería, cosméticos, papelería, hogar, juguetería, temporada. Por expansión solicitamos: AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO **Requisitos**: - Escolaridad: Ing. Sistemas o afín - Experiência: Un año en soporte técnico, cableado, conocimiento de redes, mantenimiento preventivo...
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Soporte Técnico
hace 6 meses
Iztapalapa, México HR Management Mx A tiempo completo_**Importante empresa busca tu talento para nuestra área de soporte técnico en campo para multifuncionales.**_ Si eres técnico o tienes bachillerato en carreras de mecatrónica, electrónica, mantenimiento de servicios de cómputo o recién egresado únete a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: Experiência en soporte técnico presencial o vía...
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Soporte Técnico en Cedis
hace 6 meses
Iztapalapa, México Scanda A tiempo completoDescripción **En ALÍA estamos en la búsqueda de un talentoso y apasionado **Soporte Técnico **con al menos 1 año de experiência. Si eres una persona proactiva, organizada y con ganas de aprender, ¡esta posición es para ti!**: **Beneficios**: - Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. - Sueldo $ 10,500 - Prestaciones de ley y...
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Soporte Tecnico
hace 7 meses
Iztapalapa, México HGM HOSPITAL COYOACAN A tiempo completo**Vacante para la empresa HGM HOSPITAL COYOACAN en Coyoacán, Ciudad de México**: “HMG HOSPITAL COYOACÁN” TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU EQUIPO COMO: **SOPORTE TÉCNICO **Requisitos**: ESCOLARIDAD: CARRERA TÉCNICA EN INFORMÁTICA (CONTAR CON CERTIFICADO) EXPERIENCIA: EXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO. VIVIR ZONA SUR (A NO MÁS DE 1 HORA DEL...
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Consultore Soporte Técnico en Sitio
hace 6 meses
Iztapalapa, México CONSULTORIA Y TECNOLOGIA SOMA SA DE CV A tiempo completo**Ingeniero de Soporte Técnico en Sitio para Múltiples Clientes - Mesa de Servicio** **Acerca de SOMA**: SOMA (soma.mx) es una empresa reconocida en el sector de tecnologías de la información, especializada en ofrecer soluciones a medida que maximizan la eficiencia operativa de nuestros clientes. Nos enfocamos en proporcionar un servicio excepcional en...
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Soporte Técnico
hace 7 meses
Iztapalapa, México ONEST LOGISTICS A tiempo completoEmpresa dedicada al giro logistico esta buscando Key user (Soporte tecnico) **Requisitos**: - Lic o Ing en computación, Informatica o afin - Conocimiento en redes - Conocimiento en access point - Conocimiento en antivirus - Conocimiento en Windos Server - Conocimiento en Active Directory Actividades - Atencion de solicitudes de clientes internos o...
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Representante de Ventas
hace 6 meses
Iztapalapa, México Berhampur R.H Servicios A tiempo completoImportante empresa automotriz ubicada en vallejo industrial solicita: REPRESENTANTE DE VENTAS **Requisitos**: - Título universitario en Ingeniería o carrera afín. - Conocimiento básico en máquinas y herramientas. - Habilidades de interpretación de planos. - Experiência en ventas o atención al cliente, preferiblemente en el sector...
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Soporte Técnico
hace 6 meses
Iztapalapa, México Naat.tech A tiempo completoEstamos en la búsqueda del mejor talento como **Soporte Técnico** para unirte a nuestras oficinas en **CDMX**. Perfil requerido: **Formación**: Ing. En Informática o carrera a fin. **Experiência comprobable de 1 a 2 años en**: - Soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo a pc, laptop, macbook, dispositivos moviles e impresoras -...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 6 meses
Iztapalapa, México TIBA IT SERVICES MÉXICO A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA de IT solicita Técnico de Soporte en Sitio / Si solo cuentas con experiência en servicio social o practicas profesionales puedes desarrollarte con nosotros en el área de Soporte Técnico (CONTRATACIÓN INMEDIATA) HORARIO: Lunes a Domingo con descanso entre semana (Se rola el turno, matutino o diurno) **Requisitos**: - Vivir cerca o...