Coordinacion Metricas Wfm

ObjetivoGarantizar el desarrollo de métricas y procesos de soporte, que permitan a las áreas operativas o de ejecución garantizar el cumplimiento de los níveles de servicio establecidos para los diferentes procesos del Centro de Servicio, mediante pronostico y planeación de recursosEscolaridadLicenciatura/Ingeniería/Actuaría o carreras...

Atención a licenciaturas truncas o en curso en informática, económico/administrativa o afín. OFRECEMOS: - Salario base de $10,000.00. - Bono por productividad $2,000.00. - Prestaciones desde el primer día. - Seguro de vida. - Servicio médico para colaboradores. - Cafetería ° Tarjeta de vales de despensa ($50 al mes) - Cupones de descuentos (Six...

**IMPORTANTE CALL CENTER POR CRECIMIENTO, SOLICITA**: **ANALISTA DE WORKFORCE MANAGEMENT.** **FUNCIONES**: - Higienización, segmentación, carga y análisis de base de datos para campañas de ventas - Elaboración de reportes con frecuencia diaria, semanal y mensual - Elaboración de dashboard para evaluación de desempeño de forma diaria, semanal,...

Atención a licenciaturas truncas o en curso en informática, económico/administrativa o afín.OFRECEMOS: Salario base de $10,000.00. Bono por productividad $2,000.00. Prestaciones desde el primer día. Seguro de vida. Servicio médico para colaboradores. Cafetería° Tarjeta de vales de despensa ($50 al mes) Cupones de descuentos (Six Flags, Chopo,...

Nos complace anunciar una oportunidad de trabajo en Eficasia, una empresa líder en el sector de call centers. Estamos buscando un analista de negocios altamente motivado y con experiência en call center para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. L - D 7 AM - 3 PM (descanso rolado en fin de semana ) Ofrecemos: - Sueldo base...

Empresa líder en el área de Contac Center está en búsqueda de tu talento para quete unas a nuestro vacante staff como: **-ANALISTA DE NEGOCIOS CALL CENTER HOME OFFICE (L- D 8 am a 2 pm)** Ofrecemos: **Sueldo Base mensual** **Bono e incentivos** Prestaciones de ley Contratación inmediata **Requisitos**: **Bachillerato concluido o licenciatura desdé...

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**Analista work force** 3R Consultoría de Reclutamiento y Selección (Respuesta Rápida en Reclutamiento), estamos en apoyo a un Importante Call Center que está en búsqueda de un ANALISTA DE WORK FORCE - **Ofrecemos**:_ - Sueldo base - Bono de mensual - Prestaciones de Ley - Seguro de Vida - Descuentos em estabelecimento - **Actividades**:_ - Apoyo en...

**"EJECUTIVO WORKFORCE MANAGEMENT"** **Requisitos**: - 6 meses de experiência como WFM en call center - Office (Excel AVANZADO) - Conocimiento en métricas CALLCENTER (AHT,SLA,GTR) y reductores. - Estructurado y organizado. **Actividades**: - Análisis de, KPI´s y métricas en Excel). - Análisis de datos y marcado en call center - Realizar reporteo a...

**About us** We are professional and agile. Our work environment includes: - Modern office setting - Food provided 3R Consultoría de Reclutamiento y Selección (Respuesta Rápida en Reclutamiento), estamos en apoyo a un Importante Call Center que está en búsqueda de un: **ANALISTA DE WORK FORCE** **Ofrecemos**: - Sueldo base - Bono de mensual -...

En Eficasia estamos buscando por crecimiento una ANALISTA WORKFORCE **OFRECEMOS**: **Horario de labores**: L-D 07:00 - 15:00 (un día de descanso rolado en fin de semana) 1000.00 base + bono integra de hasta 2000.00 Prestaciones de ley Seguro de vida Oportunidad de crecimiento Beneficios y descuentos. **Requisitos**: Bachillerato terminado, y/o...

EFICASIA CONTACT CENTER Únete a nuestro equipo como: Analista de Workforce / WFM Actividades: - Elaboración de reportes Excel - Predecir el volumen de llamadas, chats, correos. - Cuidar el SLA, AHT y reductores. - Conocimiento en métricas de Call Center. Ofrecemos: - Sueldo base bruto mensual $11,000. - Bono productividad mensual de $2,000 (se paga a...

**Vacante para la empresa EFICASIA en Moras -Benito Juárez, Ciudad de México**: Vacante para la empresa Eficasia Ciudad de México EFICASIA CONTACT CENTER Únete a nuestro equipo como**:Analista de Workforce** **Actividades**: - Elaboración de reportes Excel - Predecir y pronosticar el volumen de llamadas, chats, correos. - Conocimiento en métricas e...

Analista work force3R Consultoría de Reclutamiento y Selección (Respuesta Rápida en Reclutamiento), estamos en apoyo a un Importante Call Center que está en búsqueda de un ANALISTA DE WORK FORCE- Ofrecemos:_ Sueldo base Bono de mensual Prestaciones de Ley Seguro de Vida Descuentos em estabelecimento- Actividades:_ Apoyo en cargas, actualización y...

**Coordinador de Talento Humano** **Requisitos del puesto** - Escolaridad Mínima: Licenciatura en Recursos Humanos o campo relacionado. - Experiência profesional en puestos de dirección por lo menos 3 años. - Conocimiento profundo de la legislación laboral y las mejores prácticas de recursos humanos. - Orientado a las personas y orientado a los...

¡Únete a nuestro equipo como Analista de WFM y sé parte de nuestra empresa líder en la gestión de centros de contacto. **Responsabilidades**: - Realizar reporteria diaria de una o varias campañas asignadas de acuerdo a volumetría a día vencido de entrega en horarios pactados en la operación. - Diseñar y ejecutar reportes de los principales...

**Coordinador de Ventas sector Educativo** **Perfil**: Escolaridad: Licenciatura concluida en comunicación, mercadotecnia, administración de empresas, relaciones públicas, comunicación y periodismo, o carrera afín. - Experiência mínima de tres años como Coordinador o Supervisor de ventas, vetas al detalle, mercadotecnia, promoción, cambaceo,...

About usWe are professional and agile.Our work environment includes: Modern office setting Food provided3R Consultoría de Reclutamiento y Selección (Respuesta Rápida en Reclutamiento), estamos en apoyo a un Importante Call Center que está en búsqueda de un:ANALISTA DE WORK FORCEOfrecemos: Sueldo base Bono de mensual Prestaciones de Ley Seguro de Vida...

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