Supervisor de Cobranza

hace 3 semanas

Ciudad de México INTEGRATED MANAGEMENT SERVICES MEXICO A tiempo completo

**Importante empresa transnacional del ramo Financiero está en busca de tu talento como Supervisor de Cobranza**

**Ofrecemos**:

- $ 20,000 - 25,000 pesos brutos mensuales (negociable según experiência)
- Bono de productividad
- Prestaciones superiores a las de Ley
- Excelente ambiente laboral
- Zona: Insurgentes Mixcoac

**Funciones Principales del Puesto**:

- Supervisar los procesos relacionados con el área de cobranza y el personal a cargo
- Establecer cronogramas, plazos y formas de pago para que se lleve a cabo la depuración de

cartera de la mejor manera posible.
- Responsable del análisis de clientes morosos para generar estrategias de cobranza y trasladarlos a las vías de contacto WhatsApp, Dialer, Templates, Blaster.
- Generación de bases y segmentación de cartera (depuración)
- Generación de Macro WA seguimiento a promesas
- Atención correo cobranza.
- Aclaraciones por cierre de cuentas, cartas finiquito
- Seguimiento aclaraciones Exas solicitud aplicación de pagos
- Asignación de cobranza a agencias
- Recibir llamadas de escalamiento de clientes internos y externos con el fin de llegar a alternativas satisfactorias para todas las partes involucradas.
- Monitorear llamadas, correos electrónicos y cualquier otra comunicación verbal o escrita de los agentes para asegurar la calidad y el cumplimiento del proceso.
- Proponer e implementar planes de acción y estrategias para mejorar y mantener un desempeño constante en todo el equipo.
- Ofrecer asesoramiento y comentarios continuos para impulsar la mejora del rendimiento y el desarrollo profesional del equipo.
- Control de incidencias, scorecards, bonos, cumplimiento de horarios, productividad y conectividad, realizar dinámicas de integración.
- Enlace con IT para gestionar credenciales de usuarios del equipo
- Tomar medidas disciplinarias basadas en el desempeño / comportamiento del Agente que pueden incluir la rescisión del contrato, si corresponde.
- Proceso de capacitación constante, promover la cultura, participar activamente en el reclutamiento del personal y formación de nuevas contrataciones.
- Participar activamente con otras áreas.
- Identificar y elevar oportunamente cualquier brecha de proceso o riesgo operativo para prevenir impactos negativos en la operación, el proceso, el Grupo o la Marca.
- Responsable de coordinar el horario de sus agentes para brindar el apoyo adecuado a todos nuestros clientes.
- Alcanzar los objetivos planteados por la compañía de manera mensual.

**Conocimientos requeridos**:
SQL (deseable).
- Excel avanzado indispensable:_ con macros, tablas dinámicas y fórmulas de búsqueda.

**Experiência**:

- Indispensable experiência de 2 años en financieras_

**Competencias**:

- Vocación de Servicio
- Atención al detalle
- Facilidad para transmitir ideas
- Trabajo en equipo
- Trabajo bajo resultados
- Capacidad para solucionar problemas

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $20,000.00 - $25,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: Una ubicación

  • Supervisor de Cobranza Domisisliaria

    hace 1 mes

    Ciudad de México Secorse A tiempo completo

    _Somos una filial de una importante organización bancaria, es tú oportunidad de crecer profesional y personalmente, nuestro enfoque es tú desarrollo profesional_. **!!Unete ya¡¡** **Ingresa con nosotros como: Supervisor de cobranza dmiciliaria** **Requisitos**: Experiência: 1 año como supervisor de recuperación domiciliaria (producto financiero y...

  • Gestor Cobranza Automotriz

    hace 19 horas

    México Gabinete de cobranza A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gabinete de cobranza en Mixtepec, Tuxtepec, Salinas Cruz -Oaxaca de Juárez, Oaxaca**: **Somos una empresa con más de 20 años de experiência, creada por un grupo de profesionales con una trayectoria laboral probada y de excelencia. A lo largo de este tiempo hemos realizado numerosos proyectos para empresas de diferentes sectores...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 1 mes

    Zamora de Hidalgo, México Bodesa SAPI de CV A tiempo completo

    BODESA somos una empresa líder en retail orgullosamente mexicana, con 130 años en el mercado, atendemos familias con estilo variedad y moda en La Marina y facilitamos el bienestar de los hogares mexicanos en El Bodegón. Si buscas una empresa con sueldos competitivos, prestaciones superiores a las de ley, compensación con base a desempeño, capacitación...

  • Gestor de Cobranza Telefónica

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Cobranza y Recuperación, S.A. de C.V. A tiempo completo

    **EXPERIENCIA MÍNIMA 6 MESES EN ATC Y COBRANZA TELEFÓNICA TDC, PRESTAMOS, AUTOMOTRIZ, HIPOTECARIO**. **Requisitos**: *Disponibilidad inmediata. *Edad: 18 a 55 años. *Conocimiento: - Excel básico. - Manejo básico de PC. - Código de ética de cobranza. - Localización a través de búsquedas alternas. *Habilidad de negociación. **Ofrecemos**: *Sueldo...

  • Supervisor de Agencias Externas

    hace 1 mes

    Ciudad de México Financiera A tiempo completo

    Empresa especializada en la colocación y recuperación de prestamos personales, busca tu talento en el area de recuperación, buscamos: - **Supervisor de Agencias Externas **_ **Funciones**: - Validar las estrategias de cobranza desarrolladas para cada portafolio. - Validar y autorizar las cartas de cobranza emitidas por los despachos. - Supervisión...

  • Supervisor de Operaciones de Cobranza y

    hace 4 semanas

    Ciudad Juarez, México IGNEA SERVICIOS Y CONSULTORIA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **El Supervisor de operaciones de cobranza y administración de oficina**. es responsable de liderar y supervisar al equipo de cobranza, así como de administrar y coordinar las operaciones diarias de la oficina. Este rol implica garantizar el cumplimiento de los objetivos de cobranza y mantener un ambiente de trabajo eficiente y organizado en la...

  • Supervisor de Operaciones de Cobranza y

    hace 4 semanas

    Ciudad Juarez, México IGNEA SERVICIOS Y CONSULTORIA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **El Supervisor de operaciones de cobranza y administración de oficina**. es responsable de liderar y supervisar al equipo de cobranza, así como de administrar y coordinar las operaciones diarias de la oficina. Este rol implica garantizar el cumplimiento de los objetivos de cobranza y mantener un ambiente de trabajo eficiente y organizado en la...

  • Supervisor de Cobranza Telefonica

    hace 1 mes

    Ciudad de México Secorse A tiempo completo

    Somos una filial de una importante organización bancaria, es tú oportunidad de crecer profesional y personalmente, nuestro enfoque es tú desarrollo profesional. **!!Unete ya¡¡** Ingresa con nosotros como: Supervisor de callcenter **Requisitos**: Experiência en el puesto de minimo de seis meses. Lic, Trunca o concluida. Trabajo en...

  • Supervisor de Cobranza Domiciliaria

    hace 3 días

    Ciudad Juarez, México Grupo Roga A tiempo completo

    **VILLARREAL MUEBLES** Si eres una persona activa, te gusta la interacción con la gente, tienes facilidad de palabra y te gusta trabajar bajo objetivos. TENEMOS UNA VACANTE PARA TI COMO: **SUPERVISOR DE COBRANZA** **Requisitos**: - 3 años de experiência en cobranza de campo a nível supervisor - Habilidad de negociación - Conocimiento de la ciudad -...

  • Supervisor Cobranza Domiciliaria

    hace 1 mes

    Ciudad Juarez, México VILLARREAL MUEBLES A tiempo completo

    **VILLARREAL MUEBLES** Si eres una persona activa, te gusta la interacción con la gente, tienes facilidad de palabra y te gusta trabajar bajo objetivos. TENEMOS UNA VACANTE PARA TI COMO: - **SUPERVISOR DE COBRANZA**_ **Requisitos**: - Experiência como Responsable, Coordinador, Supervisor o Jefe de Cobranza Domiciliaria (Responsable de un Grupo de...

  • Gestor de Cobranza Domiciliario

    hace 4 semanas

    San Luis de la Paz, México Gabinete de cobranza A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gabinete de cobranza en Guanajuato -San Luis de La Paz, Guanajuato**: **Objetivo** Realizar gestión de cobranza en domicilio con el objetivo de recuperar el monto adeudado o recuperación de la unidad a través de una adecuada negociación, apegado a los lineamientos, políticas y procedimientos establecidos por la empresa y por...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 4 semanas

    Ciudad Juarez, México ALGORITMO GROUP A tiempo completo

    BUSCAMOS SUPERVISOR(A) DE COBRANZA CD JUAREZ EMPRESA UBICADA EN PLAZA CRUCERO NO SE NECESITA EXPERIENCIA SEXO INDISTINTO DE 25 A 45 AÑOS CARRERA TRUNCA HORARIO LUNES A VIERNES 8 A 5 SABADOS 8 A 1 OFRECEMOS CRECIMIENTO A CORTO PLAZO BONOS POR RESULTADOS PRESTACIONES DE LEY $13,000 MENSUALES INICIALES Tipo de puesto: Tiempo completo Salario:...

  • Supervisor de Cobranza Domiciliaria

    hace 1 mes

    Ciudad Juarez, México Grupo Roga A tiempo completo

    **VILLARREAL MUEBLES** Si eres una persona activa, te gusta la interacción con la gente, tienes facilidad de palabra y te gusta trabajar bajo objetivos. TENEMOS UNA VACANTE PARA TI COMO: **SUPERVISOR DE COBRANZA** **Requisitos**: - 3 años de experiência en cobranza de campo a nível supervisor - Habilidad de negociación - Conocimiento de la ciudad -...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 1 mes

    La Piedad de Cabadas, México BODESA A tiempo completo

    En Bodesa estamos buscando supervisor de cobranza Lic. Económico - Administrativas, contador público, Lic. Derecho 2 años de experiência en cobranza en retail, y recuperación de cartera.. Experiência en manejo de personal Licencia de motociclista Saber conducir motocicleta estándar Disponibilidad para viajar Tipo de puesto: Tiempo...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 32 minutos

    La Piedad de Cabadas, México BODESA A tiempo completo

    En Bodesa estamos buscando supervisor de cobranza Lic. Económico - Administrativas, contador público, Lic. Derecho 2 años de experiência en cobranza en retail, y recuperación de cartera.. Experiência en manejo de personal Licencia de motociclista Saber conducir motocicleta estándar Disponibilidad para viajar Tipo de puesto: Tiempo...

  • Supervisor/a de Crédito y Cobranza

    hace 1 mes

    Zumpango de Ocampo, México V & L SOLUCIONES INTEGRALES A tiempo completo

    La empresa V & L SOLUCIONES INTEGRALES está en búsqueda de un/a Supervisor/a de Crédito y Cobranza para formar parte de nuestro equipo. Buscamos a una persona apasionada y comprometida, con habilidades y destrezas en diversas áreas. El/a Supervisor/a de Crédito y Cobranza será responsable de desembolsar créditos, realizar arqueos y cortes de caja,...

  • Supervisor de Contact Center Cobranza

    hace 1 semana

    México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Importante Banco Español, por adquisición de cartera solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA** **Requisitos**: **Sexo: Indistinto.** **Escolaridad: Bachillerato concluido**.** **Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de...

  • Supervisor de Cobranza Extrajudicial Oaxaca de

    hace 1 mes

    México NUESTRA CAJA A tiempo completo

    Empresa en el ramo finanicero Esta contratando SUPERVISOR DE COBRANZA EXTRAJUDICIAL OAXACA DE JUAREZ **Requisitos**: - Licenciatura en Derecho - Experiência en Cobranza ( 90% campo) - Disponibilidad para viajar Ofrecemos: - Sueldo mensual neto $10,500 - Prestaciones basicas de ley ( imss, infonavit, afore) - Fondo de ahorro - Bono de asistencia y...

  • Gestor De Cobranza

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Price Shoes México A tiempo completo

    Salario:A convenirTipo de contrato:A convenir Jornada:Jornada Indiferente Experiencia:Sin experiencia previaPrice Shoes Iztapalapa está solicitando....GESTOR DE COBRANZA EN CAMPO (MANEJO DE MOTO)RequisitosEscolaridad mínima preparatoria terminada.Disponibilidad de horarioEdad: 25 a 45 añosFacilidad de palabraProactivoTrabajo en equipoExperiencia de 1 año...

  • Supervisor de Despachos Externos

    hace 1 mes

    Ciudad de México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “SUPERVISOR DE DESPACHOS EXTERNOS” **Requisitos**: - Licenciatura concluida en derecho. - 2 años de experiência en puesto similar. - Conocimientos en dominio de juicio ejecutivo mercantil, manejo de Excel (cruces de bases de datos, tablas dinámicas, fórmulas), litigio y trámites en juzgados del fuero común y/o...