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Supervisor de Operaciones de Cobranza y
hace 2 meses
**El Supervisor de operaciones de cobranza y administración de oficina**. es responsable de liderar y supervisar al equipo de cobranza, así como de administrar y coordinar las operaciones diarias de la oficina. Este rol implica garantizar el cumplimiento de los objetivos de cobranza y mantener un ambiente de trabajo eficiente y organizado en la oficina.
Es el enlace entre los gestores y la Gerencia, y entre la agencia y el cliente; es el
integrador de los controles de la operación, un estratega para que los objetivos
se cumplan, entre sus principales funciones esta gestionar la plantilla de gestores
y la carga de trabajo para asegurar el cumplimiento de los planes.
El Supervisor de operaciones de cobranza y administración de oficina será capaz de asumir la responsabilidad de vigilar la evolución de la cartera, identificando y usando
indicadores clave para tomar la toma de decisiones, es el encargado de verificar
y asegurar el cumplimiento de los procesos del personal a su cargo.
Toma rol de facilitador en el equipo de trabajo.
**Responsabilidades**:
Supervisión de Cobranza:
Liderar y supervisar al equipo de cobranza para garantizar el cumplimiento de
los objetivos de recuperación de cartera.
Realizar seguimiento y análisis de las cuentas morosas, identificando estrategias
efectivas de cobranza y negociación.
Gestión de la Oficina:
Coordinar y supervisar las actividades diarias de la oficina, asegurando el
cumplimiento de los procedimientos y políticas establecidas.
Administrar los recursos y materiales de la oficina, incluyendo el inventario y los
suministros necesarios para el funcionamiento adecuado.
Atención al Cliente:
Brindar atención personalizada a los clientes en proceso de cobranza, ofreciendo
soluciones y alternativas para el pago de sus deudas.
Resolver cualquier consulta o reclamo de los clientes de manera oportuna y
eficiente, manteniendo un alto nível de satisfacción.
Reportes y Análisis:
Preparar informes periódicos sobre el desempeño de la cartera de créditos
hipotecarios y el cumplimiento de los objetivos de cobranza.
Analizar datos y tendencias de cobranza para identificar áreas de oportunidad y
proponer mejoras en los procesos.
Formación y Desarrollo:
Capacitar y entrenar al equipo de cobranza en técnicas de negociación, manejo
de objeciones y cumplimiento normativo.
Fomentar el desarrollo profesional del personal, identificando áreas de mejora y
brindando retroalimentación constructiva.
Gestión de Documentación:
Supervisar el registro y la actualización de la información relacionada con los
créditos hipotecarios y los procesos de cobranza en los sistemas informáticos de
la empresa.
Garantizar la confidencialidad y seguridad de la información sensible de los
clientes.
**Requisitos**:
Experiência previa en puestos de supervisión en el área de cobranza,
preferiblemente en el sector de créditos hipotecarios.
Conocimientos sólidos en técnicas de negociación, gestión de deudas y
recuperación de cartera.
Habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y resolución de problemas.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos de
desempeño.
Conocimientos básicos de herramientas informáticas y sistemas de
gestión de oficina.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $12,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Uniformes gratuitos
Educación:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 19/03/2024
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Supervisor de Operaciones de Cobranza y
hace 2 meses
Ciudad Juarez, México IGNEA SERVICIOS Y CONSULTORIA S.A. DE C.V. A tiempo completo**El Supervisor de operaciones de cobranza y administración de oficina**. es responsable de liderar y supervisar al equipo de cobranza, así como de administrar y coordinar las operaciones diarias de la oficina. Este rol implica garantizar el cumplimiento de los objetivos de cobranza y mantener un ambiente de trabajo eficiente y organizado en la...
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Coordinador de Operaciones de Cobranza y
hace 2 meses
Ciudad Juarez, México IGNEA SERVICIOS Y CONSULTORIA S.A. DE C.V. A tiempo completo**El coordinador de operaciones de cobranza y administración de oficina**. es responsable de liderar y supervisar al equipo de cobranza, así como de administrar y coordinar las operaciones diarias de la oficina. Este rol implica garantizar el cumplimiento de los objetivos de cobranza y mantener un ambiente de trabajo eficiente y organizado en la...
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Supervisor de Cobranza Domiciliario
hace 2 meses
Ciudad Juarez, México Grupo Roga A tiempo completo**Descripción**: VILLARREAL MUEBLES Si eres una persona activa, te gusta la interacción con la gente, tienes facilidad de palabra y te gusta trabajar bajo objetivos. TENEMOS UNA VACANTE PARA TI COMO: SUPERVISOR DE COBRANZA Ofrecemos: -Sueldo base $12,000 mensual + atractivo esquema de comisiones por logro de metas -Apoyo de gasolina mensual -Ayuda para...
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Gestor de Cobranza en Moto
hace 7 días
Ciudad de México, Ciudad de México Gabinete de cobranza A tiempo completoVacante para la empresa Gabinete de cobranza en San Luis Potosí, San Luis Potosi:Gestor de cobranza en motoObjetivoRealizar gestión de cobranza en domicilio con el objetivo de recuperar el monto adeudado o recuperación de la unidad a través de una adecuada negociación, apegado a los lineamientos, políticas y procedimientos establecidos por la empresa y...
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Supervisor de Personal
hace 3 semanas
Ciudad Juarez, México SUPERVISOR DE PERSONAL DE SEGURIDAD A tiempo completo**Solicito: supervisor de personal TURNO DIURNO y NOCTURNO** con experiência en **capacitación y supervisión **de personal, indispensable **conocimientos en seguridad** **Requisitos**: Sexo: indistinto Edad: 30 a 50 años Escolaridad: Preparatoria concluida o Lic. Trunca o concluida en criminología, psicología, o afín Experiência mínima de 1...
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Supervisor de Cobranza Domiciliaria
hace 3 semanas
Ciudad Juarez, México Grupo Roga A tiempo completo**VILLARREAL MUEBLES** Si eres una persona activa, te gusta la interacción con la gente, tienes facilidad de palabra y te gusta trabajar bajo objetivos. TENEMOS UNA VACANTE PARA TI COMO: **SUPERVISOR DE COBRANZA** **Requisitos**: - 3 años de experiência en cobranza de campo a nível supervisor - Habilidad de negociación - Conocimiento de la ciudad -...
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Supervisor de Cobranza Domiciliaria
hace 2 días
Ciudad Juarez, México Grupo Roga A tiempo completo**VILLARREAL MUEBLES** Si eres una persona activa, te gusta la interacción con la gente, tienes facilidad de palabra y te gusta trabajar bajo objetivos. TENEMOS UNA VACANTE PARA TI COMO: **SUPERVISOR DE COBRANZA** **Requisitos**: - 3 años de experiência en cobranza de campo a nível supervisor - Habilidad de negociación - Conocimiento de la ciudad -...
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Supervisor Cobranza Domiciliaria
hace 2 semanas
Ciudad Juarez, México VILLARREAL MUEBLES A tiempo completo**VILLARREAL MUEBLES** Si eres una persona activa, te gusta la interacción con la gente, tienes facilidad de palabra y te gusta trabajar bajo objetivos. TENEMOS UNA VACANTE PARA TI COMO: - **SUPERVISOR DE COBRANZA**_ **Requisitos**: - Experiência como Responsable, Coordinador, Supervisor o Jefe de Cobranza Domiciliaria (Responsable de un Grupo de...
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Supervisor Cobranza Domiciliaria
hace 3 semanas
Ciudad Juarez, México VILLARREAL MUEBLES A tiempo completo**VILLARREAL MUEBLES** Si eres una persona activa, te gusta la interacción con la gente, tienes facilidad de palabra y te gusta trabajar bajo objetivos. TENEMOS UNA VACANTE PARA TI COMO: - **SUPERVISOR DE COBRANZA**_ **Requisitos**: - Experiência como Responsable, Coordinador, Supervisor o Jefe de Cobranza Domiciliaria (Responsable de un Grupo de...
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Supervisor de Cobranza
hace 2 meses
Ciudad Juarez, México ALGORITMO GROUP A tiempo completoBUSCAMOS SUPERVISOR(A) DE COBRANZA CD JUAREZ EMPRESA UBICADA EN PLAZA CRUCERO NO SE NECESITA EXPERIENCIA SEXO INDISTINTO DE 25 A 45 AÑOS CARRERA TRUNCA HORARIO LUNES A VIERNES 8 A 5 SABADOS 8 A 1 OFRECEMOS CRECIMIENTO A CORTO PLAZO BONOS POR RESULTADOS PRESTACIONES DE LEY $13,000 MENSUALES INICIALES Tipo de puesto: Tiempo completo Salario:...
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Supervisor de Operaciones
hace 3 días
Ciudad Juarez, México GRUPO WELCOME A tiempo completo**GRUPO WELCOME EMPRESA LIDER EN RECURSOS HUMANOS SOLICITA** **SUPERVISOR DE OPERACIONES** **Descripción del Puesto** **Requisitos**: - ESCOLARIDAD LICENCIATURA O INGENIERIA TERMINADA - INGLES HABLADO Y ESCRITO: 80% - EXPERIENCIA MAS DE 5 AÑOS COMO SUPERVISOR, COORDINADOR O GERENTE DE OPERACIONES EN ALMACE, LOGISTICA, IMPORT-EXPORT. - MANEJO DE...
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Supervisor de Cobranza Domiciliaria
hace 2 meses
Ciudad Juarez, México Grupo Roga A tiempo completo**VILLARREAL MUEBLES** Si eres una persona activa, te gusta la interacción con la gente, tienes facilidad de palabra y te gusta trabajar bajo objetivos. TENEMOS UNA VACANTE PARA TI COMO: **SUPERVISOR DE COBRANZA** **Requisitos**: - 3 años de experiência en cobranza de campo a nível supervisor - Habilidad de negociación - Conocimiento de la ciudad -...
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Supervisor de Cobranza Domiciliaria
hace 2 meses
Ciudad Juarez, México Grupo Roga A tiempo completo**VILLARREAL MUEBLES** Si eres una persona activa, te gusta la interacción con la gente, tienes facilidad de palabra y te gusta trabajar bajo objetivos. TENEMOS UNA VACANTE PARA TI COMO: **SUPERVISOR DE COBRANZA** **Requisitos**: - 3 años de experiência en cobranza de campo a nível supervisor - Habilidad de negociación - Conocimiento de la ciudad -...
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Supervisor de Cobranza Domiciliaria
hace 2 semanas
Ciudad Juarez, México Grupo Roga A tiempo completo**VILLARREAL MUEBLES** Si eres una persona activa, te gusta la interacción con la gente, tienes facilidad de palabra y te gusta trabajar bajo objetivos. TENEMOS UNA VACANTE PARA TI COMO: **SUPERVISOR DE COBRANZA** **Requisitos**: - 3 años de experiência en cobranza de campo a nível supervisor - Habilidad de negociación - Conocimiento de la ciudad -...
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Supervisor Jr de Almacen
hace 2 meses
Ciudad Juarez, México IMS OPERACIONES A tiempo completo**IMS OPERACIONES** **Solicita**: **Supervisor Jr de Almacen** **Descripción y Requisitos** **RESPONSABILIDADES**: - Recibir materia prima y/o componentes viniendo de proveedores tanto locales como foráneos, usando los procedimientos implementados para esto. - Recibir producto terminado de la línea de producción y embarcarlo hacia los clientes usando...
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Supervisor de Créditos Hipotecarios Interés Social
hace 2 meses
Ciudad Juarez, México IGNEA SERVICIOS Y CONSULTORIA S.A. DE C.V. A tiempo completoEl supervisor de Cobranza de Créditos Hipotecarios de Interés social es el enlace entre los gestores y la gerencia, es el integrador de los controles de la operación, un estratega para que los objetivos se cumplan, entre sus principales funciones esta gestionar la plantilla de gestores y la carga de trabajo para asegurar el cumplimiento de los planes. El...
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Gestor Cobranza Automotriz
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Gabinete de cobranza A tiempo completoVacante para la empresa Gabinete de cobranza en Mixtepec, Tuxtepec, Salinas Cruz -Oaxaca de Juárez, Oaxaca:Somos una empresa con más de 20 años de experiência, creada por un grupo de profesionales con una trayectoria laboral probada y de excelencia. A lo largo de este tiempo hemos realizado numerosos proyectos para empresas de diferentes sectores (tanto...
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Supervisor de Operaciones
hace 3 semanas
Ciudad Juarez, México Daymon Worldwide A tiempo completo¡¡ESTAMOS EN BUSCA DE TU TALENTO!! ¡¡UNETE AL MEJOR EQUIPO DE TRABAJO!! En CDS actualmente solicitamos SUPERVISOR DE OPERACIONES para trabajar en una de las tiendas mas prestigiosas de México. **Requisitos**: - Estudios profesionales a nível Licenciatura. - 1 año de experiência trabajando directamente para tiendas de autoservicio,...
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Supervisor de Operaciones
hace 3 semanas
Ciudad Juarez, México Reclutando Valor A tiempo completoREVA SOLICITA: SUPERVISOR DE OPERACIONES Zona para laborar: Ciudad Juarez Somos una tienda de autoservicio, que ofrece una gran cantidad de productos, estamos buscando un SUPERVISOR DE OPERACIONES, que nos apoye con el manejo de personal (ejecutivos de atención a clientes, demostradores, vendedores), con el objetivo de que se cumpla la operación de la...
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Supervisor Nóminas
hace 2 semanas
Ciudad Juarez, México Supervisor de Nóminas A tiempo completo**Empresa líder en el ramo automotriz está solicitando** **Requisitos del puesto** - Licenciatura terminada en contabilidad o afín - Ingles 70% (hablado y escrito) Preferentemente - Supervisión de gente a cargo - Conocimientos en contabilidad general - Experiência en registros y procesos Contables - Amplia experiência en sistema TRESS - Amplia...