Agente Bilingüe

hace 1 mes

Mérida Yuc, México Palace Resorts A tiempo completo

The Palace Company es una empresa mexicana que destaca en el mundo de la hospitalidad de lujo, ofreciendo servicios excepcionales en nuestros exclusivos hoteles, resorts y clubes vacacionales a nível internacional.

Si tienes pasión por el servicio al cliente, la hotelería y los servicios de lujo y a su vez Te estamos buscando

Actividades principales:

- Brinda atención a las llamadas y correos de huéspedes que realizaron su reservación vía web, atendiendo seguimientos de cobros, cancelaciones, solicitudes y dudas generales.
- Da soporte al equipo de Recepción ante cualquier discrepancia en las reservaciones.

Revisa las llegadas del día siguiente verificando que todo se encuentre al día, así como los pagos y solicitudes especiales.
- Brinda seguimiento a los no-show, validando el motivo del mismo y aplicando la penalización en caso de ser necesario.
- Reporta al equipo de Distribución online la discrepancia en precios o información general de la página web.

**Requisitos**:

- Carrera técnica, licenciatura en administración, turismo, lenguas, o afín.
- Inglés avanzado B2+, se hará una evaluación precisa de skills, gramática y fluidez.
- Experiência en atención al cliente, teléfono y correo electrónico.
- Conocimiento en CRM o Sistema ópera.
- Disponibilidad de tiempo en turnos rotativos de 8 horas.

Ofrecemos:

- Sueldo + bono de desempeño
- Aguinaldo superior a la ley.
- Fondo de ahorro del 10.5%
- Seguro de vida y Seguro de gastos médicos mayores
- Clases de inglés gratuitas
- Beneficios y descuentos de colaboradores.
- Comedor y más.

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿En qué parte de Mérida vives?
- El primer filtro para el proceso de selección es tu evaluación de inglés? ¿Entre las 8 a 5 de la tarde qué día y en qué horario podemos agendar una reunión?

Idioma:

- Inglés avanzado (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Agente Bilingüe

    hace 4 meses

    Mérida, Yuc., México Blue Axe S.A. de C.V. A tiempo completo

    **¡Únete a Nuestro Equipo como Agente de Administración y Atención de Llamadas Bilingüe!** **Ubicación**: Presencial **Tipo de Empleo**: Tiempo completo/Medio tiempo **¿Quiénes Somos?** Somos una empresa vibrante y en crecimiento constante, y estamos en busca de personas apasionadas por el servicio al cliente para ser la voz de nuestra empresa y el...

  • Agente de Ventas y Atención Al Cliente Bilingüe

    hace 2 meses

    Mérida, Yuc., México ESCALA A tiempo completo

    Empresa innovadora y de lujo se encuentra en búsqueda de: - **Agente de ventas y Servicio al cliente bilingüe**_ **Perfil** - Escolaridad indistinta - Inglés fluido - Experiência en el área de ventas - Facilidad de palabra, trabajo sobre objetivos, comprometido **ACTIVIDADES A REALIZAR** - Seguimiento a clientes - Manejo de CRM, Gestionar un sistema...

  • Atención Al Cliente Bilingüe

    hace 4 meses

    Mérida, Yuc., México MEX RENT A CAR A tiempo completo

    ¿Listo/a para escribir tu nueva historia de éxito? ¡ÚNETE A NOSOTROS! Somos MEX Rent A Car, una empresa mexicana líder en la renta de autos, con más de 30 sucursales en México y presencia en 20 países del mundo. Creemos en la innovación, el trabajo en equipo y el compromiso con la calidad de nuestros servicios. Seguimos en expansión, y por ello...

  • Agente de Reservaciones Bilingüe

    hace 4 meses

    Mérida, Yuc., México Palace Resorts A tiempo completo

    En City 32, las oficinas corporativas de Palace Resorts, estamos buscándote como Agente de Reservaciones con alto nível de inglés, encargado de asegurar que las capturas de las solicitudes de Reservaciones se realicen de manera eficiente de acuerdo a los estándares y políticas de la empresa. **Requisitos**: - Inglés avanzado conversacional -...

  • Asesor de Call Center Bilingüe

    hace 2 meses

    Mérida, Yuc., México METODO ESCALA NEGOCIOS SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa METODO ESCALA NEGOCIOS SA DE CV en Mérida, Yucatán**: Empresa innovadora y de lujo se encuentra en búsqueda de: **_ Call Center Bilingüe - Agente de ventas_** **Perfil** - Escolaridad indistinta - Inglés fluido - Experiência en el área de ventas de lujo - Facilidad de palabra, trabajo sobro objetivos,...

  • Agente Bilingüe

    hace 3 meses

    Mérida, Yuc., México Hired Now A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Hired Now en Mérida, Yucatán**: **Se parte de una empresa mundial y uno de los mejores lugares para laborar en LATAM ! WORK AT HOME !** Representa a empresas internacionales y reconocidas en diferentes áreas, brindando customer service de primer nível, experiência no necesaria, contamos con...

  • "Departamento de Reservas | Agente Bilingüe","Agente de Reservaciones | Ventas y Servicio al Cliente","Encargado de Reservaciones y Atención al Cliente Bilingüe","Agente de Reservaciones y Ventas","Encargado de Reservaciones y Servicio al Cliente Bilingüe"

    hace 3 semanas

    Mérida, Yucatán, México Avis Renta De Autos México A tiempo completo

    ¿Qué habilidades necesitas para este puesto?Para este rol, te pedimos que tengas una licenciatura trunca o concluida en turismo o afín y que tengas un nivel de inglés intermedio-avanzado (conversacional). Además, es importante que tengas gusto por la atención al cliente y puedas resolver problemas de manera efectiva.¿Qué responsabilidades tendrás en...

  • Administrador de Servicio al Cliente

    hace 2 meses

    Mérida, Yucatán, México Blue Axe S.A. De C.V. A tiempo completo

    Oportunidades de crecimiento en diferentes áreas administrativas.Requisitos para el puesto:Inglés Avanzado (hablado, escrito y leído)Bachillerato terminadoBuena presentaciónActitud de servicioFacilidad de palabraPrincipales responsabilidades:Identificar necesidades de los clientes y ofrecer soluciones o alternativasGestionar llamadas entrantes y...

  • Gerente de Negocios Internacionales

    hace 1 mes

    Mérida, Yucatán, México Blue Axe S.A. De C.V. A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Agente Bilingüe en nuestra empresa Blue Axe S.A. De C.V.Descripción del Puesto:En este rol, tendrás la oportunidad de crecer en diferentes áreas administrativas de la compañía y desempeñarte como puente entre nuestros ejecutivos y clientes internos y externos.Requisitos y...

  • Técnico en Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Mérida, Yucatán, México Hired Now A tiempo completo

    Hired Now busca un Agente Bilingüe para Mérida, YucatánEn Hired Now tenemos la oportunidad de trabajar en una empresa mundial desde casa. Nuestro equipo cuenta con reconocimientos internacionales en diferentes áreas y ofrecemos servicio al cliente de primer nivel.RequisitosNivel avanzado de inglés para comunicarse de manera efectiva con clientes...