Analista Help Desk Bilingue
hace 6 días
Job description
Soporte IT y redes 100% bilingue
- Brindar soporte y solucionar problemas de estaciones de trabajo, impresoras, redes y aplicaciones.
- Soporte/instalación/actualización de productos de software y hardware.
- Agregar/eliminar/mantener usuarios en la red; crear inicios de sesión de Windows, configurar cuentas de correo electrónico, asignar acceso a aplicaciones y garantizar la seguridad.
- Configuración de teléfono de empleado Ext./V-mail/Grupos de trabajo
- Participar en las reuniones del departamento, brindando aportes y sugerencias.
- Sugerir ideas de capacitación para los usuarios en función de la interacción a partir de la resolución de solicitudes de soporte.
- Capaz de reaccionar al cambio productivamente y manejar otras tareas o proyectos según lo asignado.
Calificaciones y requisitos:
- Debe tener motivación propia y requerir supervisión limitada.
- Debe tener una manera cortés y receptiva para tratar los problemas de la persona que llama de manera profesional y cortés.
- Conocimientos básicos de hardware de PC y habilidades para solucionar problemas.
- Conocimientos básicos de software de Windows 10/11 y MS Office 365.
- Comprensión básica de los protocolos de red.
- 0-2 años de experiência en el campo de TI. Grado un plus pero no requerido. Certificaciones un plus pero no requerido.
- Debe ser preciso, orientado a los detalles, poseer excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo; y demostrar la capacidad de gestionar múltiples tareas.
- Habilidad para leer, escribir y hablar inglés con fluidez. Bilingüe (inglés/español a plus).
Pay $19,900.00 per month
**Salary**: $19,900.00 per month
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Técnico de Help Desk- Bilingue
hace 7 meses
Ciudad de México Percepta International A tiempo completoTecnico de help desk - bilingueMX-DF-Mexico DF **Description**: **Percepta se encuentra en la busqueda de un Tecnico de Help desk con experiência actual brindando soporte tecnico de nível 1 y 2.** **Altamente calificado para trabajar individualmente en Mexico y como parte de un equipo global.** **Que haras**: La funcion del tecnico de soporte help desk...
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Analista Help Desk
hace 3 días
Ciudad de México Creando Soluciones Colaborando con Talento SC A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA DE GEOLOCALIZACION SOLICITA: HELP DESK (ATENCION Y SEGUIMIENTO AL CLIENTE) **Requisitos**: - Pasantes de Ingenieria Mecatronica, Electronica, etc o Licenciaturas Ejecutivas, empresariales. - Experiência : 1 año en atencion al cliente via remota (De preferencia en giro similar) Zona de trabajo: TORRES DE PADIERNA...
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Analista Help Desk
hace 5 días
Ciudad de México Pri A tiempo completoBuscamos HELP DESK **Requisitos**: - DISPONIBILIDAD DE HORARIO - LICENCIATURA O INGENIERIA - EXPERIENCIA DE 2 AÑOS - EXPERIENCIA EN W10, LINUX. ACTIVIDADES: Soporte técnico para impresoras, etc Asesorías al usuario Infraestructura para SEDES, configuración de wifi, ancho de banda, enlaces, etc Compra de equipos, solicitudes, recabar...
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Analista Help Desk Bilingüe
hace 3 meses
06600, Ciudad de México, CDMX Computacenter Mexico A tiempo completoComputacenter México SA de CV** es una empresa líder en el sector de tecnología con una amplia presencia internacional. Nuestra historia se basa en ofrecer soluciones innovadoras y servicios de alta calidad a nuestros clientes. En un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, brindamos la oportunidad a nuestros empleados de crecer y desarrollarse...
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IT Help Desk
hace 7 meses
Ciudad de México Flexis A tiempo completo**Job description** IT Help Desk Analyst will report to the Service Delivery Manager and provide remote technical guidance, assistance, coordination and follow-up on customer questions, problems or malfunctions of all PC, MAC-related, Office 365, Network issues with a goal of first contact resolution. 1+ years of experience working for a Managed Service...
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Analista Help Desk
hace 7 meses
México Sermicro México A tiempo completoProporcionar soporte de primer nível a usuarios internos y externos, garantizando un servicio personalizado de forma proactiva a los clientes. **Responsabilidades**: Proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y hardware. Proporcionar y ofrecer las adecuadas soluciones a los problemas de software y...
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Coordinador Help Desk
hace 1 semana
Ciudad de México NADARI CONSULTORES A tiempo completoEmpresa líder en tecnología se encuentra en busca de: ***COORDINADOR EN HELP DESK** OFRECEMOS: - Sueldo de $18000 a $20000 - Prestaciones de ley - Ambiente laboral - Capacitación constante NECESITAS: - Ing. en sistemas computacionales - 3 años de experiência como Team Lead o superior en mesas de servicios - Experiência en herramientas de Mesa de...
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Analista Help Desk por Incapacidad
hace 3 días
Ciudad de México INTERNET MOVIL SA DE CV A tiempo completo¡En IMO TI, tenemos una gran oportunidad para ti! Somos una empresa mexicana con más de 14 años en el mercado de las soluciones en TI, contamos con cobertura en gran parte del territorio mexicano, y estamos buscando a un **ANALISTA HELP DESK** **(cubrir incapacidad) **, para unirse a nuestro equipo en crecimiento. **Requisitos**: *Escolaridad:...
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Analista Help Desk-soporte Remoto
hace 2 semanas
Ciudad de México TTECHNOLOGIES A tiempo completoSOMOS UNA EMPRESA PRESTADORA DE SERVICIOS EN TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN A NIVEL NACIONAL. ACTUALMEMTE NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE HELP DESK - SOPORTE REMOTO **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería o Carrera Técnica en Informática, Telemática o Sistemas Computacionales - Experiência**:mínimo de un año 1 año como Help Desk o Soporte...
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Trainee Help Desk IT Mérida Bilingüe
hace 20 horas
México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Cancún, Quintana Roo**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin...
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Trainee Help Desk IT Mérida Bilingüe
hace 20 horas
México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cancún, Quintana Roo**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin...
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Help Desk IT Trainee Bilingüe Mérida
hace 20 horas
México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin...
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Analista Help Desk Bilingüe Portugués
hace 2 meses
06600, Ciudad de México, CDMX Computacenter Mexico A tiempo completoComputacenter México SA de CV** es una empresa líder en el sector de tecnología con una amplia presencia internacional. Nuestra historia se basa en ofrecer soluciones innovadoras y servicios de alta calidad a nuestros clientes. En un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, brindamos la oportunidad a nuestros empleados de crecer y desarrollarse...
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Help Desk
hace 4 días
México SCCH Desarrollo de Negocios SA de CV A tiempo completoDestacada empresa financiera ubicada frente a Fashion Drive solicita agentes de help desk support para trabajar modalidad hibrida con DOS DIAS DE DESCANSO. **Requisitos**: - Experiência con instalacion de impresoras y manejo de tickets. - Certificado escolar. - Fluidez del idioma ingles. - Disponibilidad de tiempo completo. Se ofrece: - Sueldo base...
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Analista Mesa de Control
hace 1 mes
Ciudad de México, CDMX ICPN A tiempo completoCompañia global de firmas independientes de servicios profesionales, que proveen servicios de Auditoría, Impuestos y Asesoría, se encuentra en busqueda de: **ANALISTA MESA DE CONTROL / HELP DESK** **Requisitos**: Preparatoria concluida Experiência mínima de 2 años en atención a clientes, call center, Contac center Experiência en Soporte a usuarios...
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Help Desk Analyst Bilingüe
hace 4 meses
06600, Ciudad de México, CDMX Computacenter Mexico A tiempo completoComputacenter México SA de CV** es una empresa líder en el sector de tecnología con una amplia presencia internacional. Nuestra historia se basa en ofrecer soluciones innovadoras y servicios de alta calidad a nuestros clientes. En un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, brindamos la oportunidad a nuestros empleados de crecer y desarrollarse...
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Help Desk Support
hace 6 meses
Ciudad de México REVOLUTION A tiempo completo**HELP DESK** **PERFIL**:(ING, LIC, TECNICO) Sistemas, Informática, Soporte técnico o Afín. (Terminada, en curso o trunca). **REQUISITOS, CONOCIMIENTOS Y ACTIVIDADES.** - Edad: 20 a 35 años. - Experiência 2 años - Conocimiento en escrow y desarrollo ios - asistencia técnica - Dar seguimiento a los incidentes desde el momento en que se informa hasta...
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Help Desk
hace 4 meses
06600, Ciudad de México, CDMX Computacenter Mexico A tiempo completo**Computacenter México SA de CV** es una empresa líder en el sector de tecnología con una amplia presencia internacional. Nuestra historia se basa en ofrecer soluciones innovadoras y servicios de alta calidad a nuestros clientes. En un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, brindamos la oportunidad a nuestros empleados de crecer y desarrollarse...
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Help Desk
hace 2 días
México RH PLANNING A tiempo completoEmpresa de giro industrial/ tecnológico solicita la vacante de **Help desk** para laborar en Bosques de los ciruelos/ bosques de las lomas Requisitos indispensables: Vivir cerca de la zona de : Cuajimalpa, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo Escolaridad Ingeniería Industrial, licenciatura en Administración de empresas o área afín (pasante o...
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Lead Help Desk
hace 3 días
México Integral Ares de Mexico S.A de C.V A tiempo completoPuesto: TEAM LEAD HELP DESK. - Ubicación: QUERETARO, MONTERREY O GUADALAJARA. - Disponibilidad de reubicación a cualquiera de estas zonas. - Esquema de trabajo Hibrido ( remoto y presencial) *REQUISITOS* - Experiência 4 años como líder en área de soporte técnico en tecnologías de la información (No celulares o equipos móviles) - Ingles Avanzado...