Help Desk Analyst Bilingüe

hace 3 meses


Ciudad de México CDMX Computacenter Mexico A tiempo completo

Computacenter México SA de CV** es una empresa líder en el sector de tecnología con una amplia presencia internacional. Nuestra historia se basa en ofrecer soluciones innovadoras y servicios de alta calidad a nuestros clientes. En un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, brindamos la oportunidad a nuestros empleados de crecer y desarrollarse profesionalmente.

"AGENTES SERVICE DESK BILINGÜE - ESPAÑOL- INGLÉS, NOCTURNO"

**Horario**:

- Nocturno

**Requisitos del puesto**
- Bachillerato como educación mínima requerida.
- Inglés avanzado.
- Experiência deseada en soporte técnico de TI.
- Excelente habilidad de comunicación telefónica.
- Orientación al cliente.

**Responsabilidades del puesto**
- Atender las consultas y solicitudes de empleados de nuestros clientes.
- Realizar soporte vía mensaje, chat y/o llamadas.
- No se requiere realizar ventas.

**Prestaciones y beneficios adicionales**
- Salario por hora $85 pesos.
- 5% de Fondo de ahorro.
- 12 días de vacaciones el primer año.
- 25% de Prima vacacional.
- 15 días de aguinaldo.
- Capacitación pagada y continuada.
- 2 días de descanso.
- Trabajo presencial.

Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa con visión de futuro y oportunidades de crecimiento en el área de tecnología y soporte técnico

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $5,556.89 - $12,029.38 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Ciudad de México Percepta International A tiempo completo

    Tecnico de help desk - bilingueMX-DF-Mexico DF **Description**: **Percepta se encuentra en la busqueda de un Tecnico de Help desk con experiência actual brindando soporte tecnico de nível 1 y 2.** **Altamente calificado para trabajar individualmente en Mexico y como parte de un equipo global.** **Que haras**: La funcion del tecnico de soporte help desk...

  • Help Desk Analyst

    hace 3 meses


    06600, Ciudad de México, CDMX Computacenter Mexico A tiempo completo

    **Acerca de la empresa** Empresa líder en el sector de tecnología con una amplia presencia internacional. Nuestra historia se basa en ofrecer soluciones innovadoras y servicios de alta calidad a nuestros clientes. En un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, brindamos la oportunidad a nuestros empleados de crecer y desarrollarse...


  • 06600, Ciudad de México, CDMX Computacenter Mexico A tiempo completo

    Computacenter México SA de CV** es una empresa líder en el sector de tecnología con una amplia presencia internacional. Nuestra historia se basa en ofrecer soluciones innovadoras y servicios de alta calidad a nuestros clientes. En un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, brindamos la oportunidad a nuestros empleados de crecer y desarrollarse...

  • Help Desk

    hace 3 meses


    06600, Ciudad de México, CDMX Computacenter Mexico A tiempo completo

    **Computacenter México SA de CV** es una empresa líder en el sector de tecnología con una amplia presencia internacional. Nuestra historia se basa en ofrecer soluciones innovadoras y servicios de alta calidad a nuestros clientes. En un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, brindamos la oportunidad a nuestros empleados de crecer y desarrollarse...

  • Help Desk Analyst

    hace 6 meses


    Ciudad de México Kodefree A tiempo completo

    En KodeFree no encontramos en búsqueda de tu talento como **Ingeniero de Soporte Técnico/ Help Desk Analyst** **¿Qué necesitas para participar en nuestro proceso?** - Lic. en Sistemas o carreras afines - Experiência mínima de 2 años en sistemas y/o soporte - Actitud de servicio, empatía, sentido de urgencia, orientado a resultados, comunicación -...


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Ria A tiempo completo

    Help Desk Analyst Job DescriptionWe are seeking a skilled Help Desk Analyst to join our team at Ria. As a Help Desk Analyst, you will be responsible for providing first-level technical support to our agents, helping them to resolve technical issues and ensure the operability of our Web System.Key Responsibilities:Diagnose and resolve technical software...


  • 06600, Ciudad de México, CDMX Computacenter Mexico A tiempo completo

    Computacenter México SA de CV** es una empresa líder en el sector de tecnología con una amplia presencia internacional. Nuestra historia se basa en ofrecer soluciones innovadoras y servicios de alta calidad a nuestros clientes. En un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, brindamos la oportunidad a nuestros empleados de crecer y desarrollarse...

  • IT Help Desk

    hace 6 meses


    Ciudad de México Flexis A tiempo completo

    **Job description** IT Help Desk Analyst will report to the Service Delivery Manager and provide remote technical guidance, assistance, coordination and follow-up on customer questions, problems or malfunctions of all PC, MAC-related, Office 365, Network issues with a goal of first contact resolution. 1+ years of experience working for a Managed Service...

  • Help Desk Specialist

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Tiktok A tiempo completo

    Job SummaryTikTok is seeking a skilled Help Desk Analyst to join our Global Monetization Strategy & Operations team. As a Help Desk Analyst, you will be responsible for providing exceptional customer support and resolving technical issues in a fast-paced environment.Key Responsibilities• Review and prioritize incoming tickets to ensure timely resolution•...

  • Service Desk Bilingüe

    hace 2 meses


    Coyoacán, CDMX, México Scanda A tiempo completo

    Descripción **Servicio de Ayuda Bilingüe**: **Alia**: ¿Te apasiona brindar soluciones y asistir a los demás? Scanda, una empresa líder en la **Atracción de Talento**, está en búsqueda de un **Service Desk Bilingüe** para unirse a nuestro equipo. Esta es una oportunidad emocionante para aquellos que desean desarrollarse en el ámbito del soporte...


  • Ciudad de México, CDMX Towa A tiempo completo

    En nuestra empresa, líder en el sector tecnológico, buscamos talento como **Help Desk Junior Bilingüe (Remoto, turno diurno) **que le apasione brindar soporte técnico de alta calidad. Si tienes habilidades para resolver problemas técnicos, te gusta trabajar en equipo y tienes habilidad con las palabras, comienza tu carrera con nosotros en un ambiente...

  • Help Desk Analyst

    hace 5 meses


    México PPG Industries A tiempo completo

    **Main Responsibilities.** - Communicate with non-IT and IT specialists alike to ensure customer and service level standards are met. - Contribute to definition of training documentation and training plans. - Have a focus in IT solutions, aiming for quality and looking for first call solutions. - IT infrastructure support. - Participate in agreed...


  • Ciudad de México, CDMX BlackRock Investments A tiempo completo

    **Sales Support Desk Analyst**: **Location**: **Mexico City, Mexico City** Category: **Investment Product** Job Requisition #**:R246277** Date posted**:Oct. 25, 2024

  • Help Desk Support

    hace 5 meses


    Ciudad de México REVOLUTION A tiempo completo

    **HELP DESK** **PERFIL**:(ING, LIC, TECNICO) Sistemas, Informática, Soporte técnico o Afín. (Terminada, en curso o trunca). **REQUISITOS, CONOCIMIENTOS Y ACTIVIDADES.** - Edad: 20 a 35 años. - Experiência 2 años - Conocimiento en escrow y desarrollo ios - asistencia técnica - Dar seguimiento a los incidentes desde el momento en que se informa hasta...

  • Help Desk Technician

    hace 4 semanas


    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Fletes Astro A tiempo completo

    Job Title: {title}We are seeking a skilled Help Desk Technician to join our team at {company}.As a Help Desk Technician, you will be responsible for providing technical support to our customers via phone, email, and in-person.Responsibilities:Resolve customer technical issues in a timely and professional mannerProvide technical guidance and support to...


  • Ciudad de México, CDMX Go Sinergia A tiempo completo

    **INSTITUCION FINANCIERA - UBICADA CAMINO AL ITESO - HORARIO HIBRIDO** **ESPECIALISTA HELP DESK** **Requisitos**: Lic en Tecnologias de la Informacion Conocimientos de sistemas operativos (avanzado), Conocimento en SW en general (instalación, configuración, etc), Conocimientos en Redes. Active Directory, Exchange OBJETIVO GENERAL DEL...

  • Analista Help Desk

    hace 6 meses


    Ciudad de México Sinttecom A tiempo completo

    VACANTE HELP DESK ¡¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!! - Trabajo de Lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábados de 9 a 13hrs. - Preparatoria terminada - Conocimiento de Software, Web y Conocimiento en Terminales Punto de Venta Bancarias. - Facilidad de palabra, trabajo en equipo, buena presentación, actitud servicial, buena adaptabilidad al cambio. - No es necesario...

  • Help Desk Trilingüe

    hace 4 semanas


    06600, Ciudad de México, CDMX Computacenter Mexico A tiempo completo

    Computacenter México SA de CV** es una empresa líder en el sector de tecnología con una amplia presencia internacional. Nuestra historia se basa en ofrecer soluciones innovadoras y servicios de alta calidad a nuestros clientes. En un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, brindamos la oportunidad a nuestros empleados de crecer y desarrollarse...

  • Técnico Help Desk

    hace 5 meses


    México CINEBOX A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como: Técnico Help Desk El Técnico Help Desk es responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, comunicaciones y monitoreo, mediante la realización de mantenimientos preventivos y correctivos a las diversas unidades de negocio y el corporativo para garantizar la oportuna...

  • Analista Help Desk

    hace 6 meses


    México Sermicro México A tiempo completo

    Proporcionar soporte de primer nível a usuarios internos y externos, garantizando un servicio personalizado de forma proactiva a los clientes. **Responsabilidades**: Proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y hardware. Proporcionar y ofrecer las adecuadas soluciones a los problemas de software y...