![GEPP](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Analista Centro de Contacto
hace 2 meses
GEPP, una de las empresas líderes en la industria de bebidas y alimentos en México, se encuentra en la búsqueda de un Analista Centro de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server, Power BI y habilidades en el manejo de datos y análisis de información para integrar al equipo de trabajo en su sede de la Ciudad de México.
El Analista Centro de Contacto será responsable de recopilar, analizar y evaluar información del centro de contacto para poder identificar oportunidades de mejora en la atención de los clientes y en la productividad del equipo de agentes. Será responsable de preparar y presentar herramientas de reporteo y análisis de datos para brindar insight a los líderes operativos y gerenciales.
Las responsabilidades principales del puesto son:
- Recopilar y analizar datos del centro de contacto para identificar oportunidades de mejora en la atención al cliente.
- Interpretar y presentar la información analítica de manera sencilla para que sea accesible a los líderes y gerentes del área.
- Generar reportes y herramientas de análisis para medir la productividad y eficiencia del departamento.
- Dar seguimiento a la correcta implementación de las acciones de mejora, asegurando el cumplimiento de los objetivos.
**Requisitos**:
- Habilidad de procesamiento y análisis de información.
- Excel intermedio-avanzado.
- Conocimientos avanzados de SQL Server y Power BI.
- Manejo de macros.
- Experiência de al menos 2 años en puesto similar.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar en proyectos interdepartamentales.
- Orientado a resultados y con habilidad para trabajar en entornos dinámicos.
OFRECEMOS:
- Sueldo $13,000 mensuales
- Horario de Lunes a Sábado de 10:00 am a 8:00 pm
- Prestaciones de ley y superiores
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento en la empresa, así como un ambiente de trabajo competitivo y enfocado en la excelencia.
LUGAR DE TRABAJO: TLALNEPANTLA.
Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de una empresa líder en el mercado, no dudes en aplicar
Postulate por este medio o envía tu C.V al 5579298395 con la Lic. Janeth Ángel (NO LLAMADAS)
Tenemos otros empleos actuales relacionados con este campo que puede encontrar a continuación
-
Analista Centro de Contacto
hace 2 meses
Naucalpan, México GEPP A tiempo completoAnalista Centro de Contacto GEPP, una de las empresas líderes en la industria de bebidas y alimentos en México, se encuentra en la búsqueda de un Analista Centro de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de información para integrar al equipo de trabajo en su sede de la Ciudad de...
-
Analista Centro de Contacto
hace 3 semanas
Naucalpan, México GEPP A tiempo completoAnalista Centro de Contacto GEPP, una de las empresas líderes en la industria de bebidas y alimentos en México, se encuentra en la búsqueda de un Analista Centro de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de información para integrar al equipo de trabajo en su sede de la Ciudad de...
-
Analista de Facturación
hace 1 semana
Naucalpan, México Analista de Facturación A tiempo completoImportante empresa esta solicitando **Analista de Facturación** **Requisitos**: - Licenciatura titulado/ pasante en contabilidad, administración o a fin - MANEJO DE PLATAFORMA SAT - Experiência mínima de 2 AÑOS - MANEJO DE SOFTWARE DE FACTURACION (CONTPAQ O ALGUN OTRO) **Funciones de puesto**: - EMISION DE FACTURAS EN VERSION 4.0 - NOTAS DE...
-
Analista de Nominas
hace 2 semanas
Naucalpan, México Analista de nominas A tiempo completo**Auxiliar de nomina e IMSS/ Analista de seguridad social** **Requisitos**: - Licenciatura trunca / pasante en administración, contaduría o a fin - **Experiência mínima de 2 AÑOS** en (MOVIMIENTOS AFILIATORIOS IDSE, GENERACION DE PAGOS EN SUA, CONFRONTAS, FONACOT, INFONAVIT, TRAMITES EN DEPENDENCIAS) - MANEJO DE SIROC (INDISPENSABLE ) **FUNCIONES** -...
-
Analista de datos Jr.
hace 2 meses
Naucalpan, México GEPP A tiempo completoAnalista de datos Jr. GEPP, una de las empresas líderes en la industria de bebidas y alimentos en México, se encuentra en la búsqueda de un Analista Centro de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de información para integrar al equipo de trabajo en su sede de la Ciudad de...
-
Analista de datos Jr.
hace 3 semanas
Naucalpan, México GEPP A tiempo completoAnalista de datos Jr. GEPP, una de las empresas líderes en la industria de bebidas y alimentos en México, se encuentra en la búsqueda de un Analista Centro de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de información para integrar al equipo de trabajo en su sede de la Ciudad de...
-
Analista de Reclutamiento Bilingüe Exp en Contact
hace 2 meses
Naucalpan, México Do it Right S.a. de C.V. A tiempo completoDo It Right, empresa mexicana con mas de 30 años de experiência brindando servicios de BPO, recuperación, ventas, ATC, tech soport, te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como Analista de Reclutamiento BILINGÜE con experiência en Contact Center: BUSCAMOS: - Sexo indiferente - Traslado no mayor a 1 hr de site a casa - Experiência...
-
Analista de Reclutamiento Bilingüe Exp en Contact
hace 2 semanas
Naucalpan, México Do it Right S.a. de C.V. A tiempo completoDo It Right, empresa mexicana con mas de 30 años de experiência brindando servicios de BPO, recuperación, ventas, ATC, tech soport, te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como Analista de Reclutamiento BILINGÜE con experiência en Contact Center: BUSCAMOS: - Sexo indiferente - Traslado no mayor a 1 hr de site a casa - Experiência...
-
Analista de datos Jr
hace 5 días
Naucalpan de Juárez, México GEPP A tiempo completoAnalista de datos Jr. GEPP, una de las empresas líderes en la industria de bebidas y alimentos en México, se encuentra en la búsqueda de un Analista Centro de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de información para integrar al equipo de trabajo en su sede de la Ciudad de México. ...
-
Analista de Cfdi
hace 1 semana
Naucalpan, México Centro Integral Optico SA de CV A tiempo completoÚnete al equipo de finanzas como Analista de CFDI Si eres una persona apasionada de la contabilidad, responsable, disciplinada y comprometida, esta oferta es para ti. **Indispensable**: Formación en Contabilidad, titulado, con conocimiento en análisis de bases de datos, plataforma SAT, Anexo 20 Miscelánea Fiscal Manejo de Excel a **nível intermedio**...
-
Analista De Nomina
hace 5 días
Naucalpan de Juárez, México Centro Deportivo Israelita A tiempo completoSomos un "Centro Deportivo" con aproximadamente 18,000 asociados que desarrollan las actividades deportivas, sociales y artísticas dentro de un marco de identidad judía más importante de México.Forma parte de nuestro equipo y vive una experiência única como:ANALISTA DE NOMINA*Ubicación:Av. Manuel Ávila Camacho, #620 Col. Lomas de Sotelo Delegación...
-
Reclutador de Masivo/ Analista de Reclutamiento
hace 3 semanas
Naucalpan, México Konecta México A tiempo completoIMPORTANTE CALL CENTER POR CRECIMENTO SOLICITA ANALISTA DE RECLUTAMIENTO MISIÓN DEL PUESTO Reclutamiento masivo cubrir 10 vacantes semanales. Armado de expedientes Publicación en redes Aplicar evaluaciones psicometricas Entrevista inicial Manejo de Role Play **Requisitos**: Licenciatura Administrativa/pedagogía/psicología o afin. Manejo de...
-
Analista de Compras
hace 2 meses
Naucalpan, México FERREKUPER SA DE CV A tiempo completoHola, Somos FERREKUPER, lideres en distribución nacional de herramienta de construcción. Representamos a las mejores marcas nacionales e internacionales en diferentes sectores, tenemos varios canales de venta y seguimos creciendo día a día. Por lo que, estamos buscando a un nuevo integrante para formar parte de nuestro equipo. Buscamos un analista en...
-
Facturación
hace 2 semanas
Naucalpan, México Analista de Facturación A tiempo completoImportante empresa esta solicitando **Analista de Facturación** **Requisitos**: - Licenciatura titulado/ pasante en contabilidad, administración - MANEJO DE PLATAFORMA SAT - Experiência mínima de 2 AÑOS - MANEJO DE SOFTWARE DE FACTURACION (CONTPAQ O ALGUN OTRO) - Manejo de Excel intermedio - Factura de servicios (principalmente nominas) **Funciones...
-
Facturación
hace 7 días
Naucalpan, México Analista de Facturación A tiempo completoImportante empresa esta solicitando **Analista de Facturación** **Requisitos**: - Licenciatura titulado/ pasante en contabilidad, administración - MANEJO DE PLATAFORMA SAT - Experiência mínima de 2 AÑOS - MANEJO DE SOFTWARE DE FACTURACION (CONTPAQ O ALGUN OTRO) - Manejo de Excel intermedio - Factura de servicios (principalmente nominas) **Funciones...
-
Analista de Seguridad Social
hace 5 días
Naucalpan de Juárez, México Analista de seguridad social A tiempo completoAuxiliar de nomina e IMSS/ Analista de seguridad socialRequisitos: Licenciatura trunca / pasante en administración, contaduría o a fin- Experiência mínima de 2 AÑOS en (MOVIMIENTOS AFILIATORIOS IDSE, GENERACION DE PAGOS EN SUA, CONFRONTAS, FONACOT, INFONAVIT, TRAMITES EN DEPENDENCIAS) MANEJO DE SIROC (INDISPENSABLE )FUNCIONES Realización de Movimientos...
-
Analista de Relaciones Publicas
hace 2 meses
Naucalpan, México CG A tiempo completoCGS Somos una empresa dedicada a brindar soluciones de calidad enfocadas al reclutamiento de personal. Nos encontramos en la búsqueda de personal para uno de nuestros clientes líder en **distribución de calzado** **ANALISTA RELACIONES PÚBLICAS** **¿Qué necesitas?** Licenciatura activa en Diseño Grafico, Relaciones Públicas, Mercadotecnia o...
-
Analista de Relaciones Publicas
hace 3 horas
Naucalpan, México CG A tiempo completoCGS Somos una empresa dedicada a brindar soluciones de calidad enfocadas al reclutamiento de personal. Nos encontramos en la búsqueda de personal para uno de nuestros clientes líder en **distribución de calzado** **ANALISTA RELACIONES PÚBLICAS** **¿Qué necesitas?** Licenciatura activa en Diseño Grafico, Relaciones Públicas, Mercadotecnia o...
-
Analista Telefónico con Experiencia
hace 5 días
Naucalpan, México INVEX A tiempo completoEmpresa líder en el sector bancario solicita el mejor talento de un "Analista telefónico" ¿Qué buscamos? - Experiência en ventas y/o retención telefónica - Manejo de objeciones - Bachillerato terminado ¿Qué te ofrecemos? - Excelente sueldo base NO condicionado - Esquema de bonos mensuales - Prestaciones de ley completas desde el día uno...
-
Analista de Logística
hace 2 meses
Naucalpan, México Idoneus Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Idoneus Talent en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Dedicados a la venta y reparación de Relojería, solicitamos**Analista de logística**para tener un control y recopilación de datos de la distibución de cada producto. **_ ¡Si estás interesada postúlate con nosotros!_** **Requisitos**: - Escolaridad:...