Analista de Servicio a Clientes, Gnp Seguros

hace 6 meses


Mexicali, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

GNP SEGUROS MEXICALI SOLICITA "ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE y AGENTES"

**Misión**: Proporcionar atención a los Clientes y/o Agentes como primer frente en la oficina, resolviendo y aclarando las dudas, quejas y/o problemáticas operativas o de servicio, determinando las causas, seleccionando y explicando la mejor alternativa de solución para accionar con sentido de urgencia la corrección o ajuste para la resolución, así como ser el soporte administrativo para el cumplimiento de los níveles de servicio establecidos.

**Actividades**:
1. Brindar atención y/o asesoría presencial al Cliente y/o Agente y/o DA, reduciendo el tiempo de espera para que sean resueltas todas las dudas y/o consultas satisfactoriamente en el primer contacto y/o solicitud de cobertura de casos complejos. (50%)

2. Recabar documentación multiramo de la gestiòn de trámites, envío y/o seguimiento para su atención con las áreas internas involucradas en la resoluciòn de siniestros. (25%)

3. Apoyar en la atención virtual de los clientes permitiendo el cumplimiento las expectativas del servicio y níveles de acuerdo al modelo se servico vigente. (25%)

**Requisitos**:
Licenciatura terminada en areas economico administrativas.

Manejo de excel nível intermedio.

Conocimientos en administración y estadísticas.

Experiência en atención al cliente.

**Ofrecemos**:
Excelente salario con aumentos.

Prestaciones superiores a las que marca la ley (Aguinaldo, vacaciones, etc).

Fondo de ahorro al doble, Vales de despensa, Seguro de Vida, etc.

Desarrollo profesional en la principal cadena aseguradora de México.

Horario de trabajo de Lunes a Viernes en modalidad híbrida (casa-oficina).

''GNP Seguros ofrece el mismo trato equitativo, justo e igualitario en todos sus procesos de reclutamiento y selección.''



  • Mexicali, México GNP SEGUROS A tiempo completo

    **GNP SEGUROS MEXICALI SOLICITA "ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE y AGENTES"** Misión: Proporcionar atención a los Clientes y/o Agentes como primer frente en la oficina, resolviendo y aclarando las dudas, quejas y/o problemáticas operativas o de servicio, determinando las causas, seleccionando y explicando la mejor alternativa de solución para accionar con...


  • Mexicali, México GNP Seguros A tiempo completo

    ¡GNP BUSCA TU TALENTO! Únete a la empresa Líder en su ramo a nível Nacional. Buscamos AUXILIAR ADMINISTRATIVO EVENTUAL en GNP Seguros MEXICALI MISIÓN: Colaborar con el equipo de la oficina asignada a mantener la actualización, registro y almacenamiento de información contribuyendo al buen uso de los sistemas administrativos e información de la...


  • Mexicali, México GNP SEGUROS A tiempo completo

    **¡GNP SEGUROS BUSCA TU TALENTO!** **SOLICITAMOS: ANALISTA ADMINISTRATIVO.** **MISIÓN**: Brindar apoyo en administración de los servicios solicitados por los colaboradores, a través de la atención de solicitudes, análisis de información y gestión de proveedores con la finalidad de mantener un servicio de calidad. **FUNCIONES**: 1. Atender y dar...


  • Mexicali, México GNP Seguros Mexicali A tiempo completo

    GNP SEGUROS MEXICALI, SONORA SOLICITA: ASESOR DE SERVICIO GMM Misión: Brindar atención al asegurado durante su estancia hospitalaria, para cuidar que el servicio se ajuste a los protocolos y acuerdos pactados con el hospital. **Requisitos**: - Carrera terminada en areas economico administrativas. - Experiência en procesos administrativos y de atención...


  • Mexicali, México GNP Seguros Mexicali A tiempo completo

    **GNP SEGUROS MEXICALI SOLICITA: ANALISTA LEGAL.** **MISIÓN**: Apoyar en la supervisión de los despachos externos y proveedores en la plaza asignada asegurando el seguimiento integral jurídico de los siniestros cumpliendo con los procesos instalados de asistencia legal de la Dirección Jurídica. **FUNCIONES**: 1. Participar y generar propuestas a...


  • Mexicali, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

    GNP SEGUROS MEXICALI SOLICITA "ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE y AGENTES" **Misión**: Proporcionar atención a los Clientes y/o Agentes como primer frente en la oficina, resolviendo y aclarando las dudas, quejas y/o problemáticas operativas o de servicio, determinando las causas, seleccionando y explicando la mejor alternativa de solución para accionar con...


  • Mexicali, México GNP SEGUROS A tiempo completo

    **¡GNP SEGUROS BUSCA TU TALENTO!** **SOLICITAMOS: ARQUITECTO.** **MISIÓN**: Brindar apoyo en administración de los servicios solicitados por los colaboradores, a través de la atención de solicitudes, análisis de información y gestión de proveedores con la finalidad de mantener un servicio de calidad. **FUNCIONES**: 1. Atender y dar seguimiento a...

  • Asesor de Seguros

    hace 6 meses


    Mexicali, México GNP Seguros A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de perfiles que estén interesados en conocer la industria de los seguros. Nuestros asesores de seguros son capacitados y desarrollados, para lograr prospectar un nicho de clientes de manera efectiva, permitiendo asi construir una cartera de cliente, que le pemita consolidar su carrera y hacerla parte de su vida. Si eres un perfil, que...


  • Mexicali, Baja California, México Gnp Seguros A tiempo completo

    Se requiere un Asesor de Seguros Financieros para nuestra empresa Gnp Seguros en Mexicali, B.C.**Sobre la Empresa:** Nuestra compañía ofrece seguros personalizados a nuestros clientes, brindándoles protección y estabilidad financiera. Estamos comprometidos con el desarrollo y éxito de nuestros Agentes de Seguros.**Descripción del Puesto:** Buscamos un...


  • Mexicali, Baja California, México Gnp Seguros Mexicali A tiempo completo

    Gnp Seguros Mexicali, Sonora, busca un profesional para ocupar el cargo de Asesor de Servicio. Descripción del CargoEn Gnp Seguros Mexicali, estamos comprometidos con brindar atención excepcional a nuestros clientes hospitalizados. Buscamos a un candidato capaz de llevar a cabo este objetivo.Responsabilidades:Realizar el seguimiento y acompañamiento de...


  • Mexicali, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

    **GNP SEGUROS MEXICALI SOLICITA**: ANALISTA LEGAL. **MISIÓN**: Apoyar en la supervisión de los despachos externos y proveedores en la plaza asignada asegurando el seguimiento integral jurídico de los siniestros cumpliendo con los procesos instalados de asistencia legal de la Dirección Jurídica. **FUNCIONES**: 1. Participar y generar propuestas a...


  • Mexicali, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

    **GNP SEGUROS MEXICALI, BC SOLICITA**: ASESOR DE SERVICIO GMM **Misión**: Brindar atención al asegurado durante su estancia hospitalaria, para cuidar que el servicio se ajuste a los protocolos y acuerdos pactados con el hospital. **Requisitos**: Carrera terminada en areas economico administrativas. Experiência en procesos administrativos y de...


  • Mexicali, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

    **GNP SEGUROS MEXICALI, BC SOLICITA**: ASESOR DE SERVICIO GMM **Misión**: Brindar atención al asegurado durante su estancia hospitalaria, para cuidar que el servicio se ajuste a los protocolos y acuerdos pactados con el hospital. **Requisitos**: Carrera terminada en areas economico administrativas. Experiência en procesos administrativos y de atención...


  • Mexicali, Baja California, México Gnp Seguros A tiempo completo

    La empresa líder en su ramo nacional, GNP Seguros, busca un Asistente Administrativo Eventual de Nivel Superior para unirse a su equipo.**Descripción del Puesto:**Se requiere un profesional organizado y disciplinado con licenciatura trunca o terminada en área Contable-Administrativa. El candidato ideal debe tener experiencia en procesos administrativos,...


  • Mexicali, Baja California, México Gnp Seguros A tiempo completo

    Suscripción de Daños con Gnp SegurosBuscamos un Especialista en Suscripción de Daños para garantizar la suscripción de negocios en Gnp Seguros Mexicali. Su misión será garantizar el cumplimiento de la normatividad con los estándares de servicio establecidos y la oportuna operación de los contratos pactados.Responsabilidades:Garantizar la...

  • Agente de Seguros

    hace 2 meses


    Mexicali, México GNP Seguros A tiempo completo

    Edad: Mínimo 25 años. Educación: Carrera universitaria trunca o preparatoria terminada; se valorará experiência en ventas, atención al cliente o finanzas. Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades interpersonales. Orientación a Resultados: Foco en el logro de objetivos de ventas. Capacidad de Aprendizaje: Disposición para capacitarse...

  • Agente de Ventas

    hace 6 meses


    Mexicali, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de una financiera en pleno crecimiento y con impacto social? ¡GNP necesita a personas como tú! Tus funciones: Prospección a Clientes, Ventas directas de Seguros, Trabajo en Campo y Atención a Clientes ¿Por qué trabajar en GNP? - Sueldo Base NO condicionado - Excelente esquema de comisiones ¡Gana lo que tu quieras! - Bonos...

  • Asesor de Seguros

    hace 2 meses


    Mexicali, México GNP Seguros A tiempo completo

    Edad: 25-50 años - Educación: Carrera universitaria trunca; se valorará experiência en ventas, atención al cliente o finanzas. - Habilidades de Comunicación - Orientación a Resultados - Capacidad de Aprendizaje - Autonomía y Proactividad - Actitud Profesional - Disponibilidad de Horario En nuestra empresa, valoramos a nuestros Agentes de Seguros y...


  • Mexicali, Baja California, México Gnp Seguros A tiempo completo

    **¿Quieres ser parte de nuestro equipo?**En GNP Seguros, estamos comprometidos con ofrecer los mejores servicios a nuestros clientes. Nuestro objetivo es encontrar a personas talentosas y apasionadas que compartan nuestra visión.**Sobre el puesto:**Nuestra empresa busca un Asistente Administrativo Senior para trabajar en nuestro equipo de administración....


  • Mexicali, México GNP SEGUROS A tiempo completo

    **GNP SEGUROS MEXICALI SOLICITA "AUXILIAR ADMINISTRATIVO"** **SOLO SE TOMARÁN EN CUENTA PERSONAS QUE CUENTEN CON ALGÚN TIPO DE DISCAPACIDAD** **1. Requisitos**: - Presentar algún tipo de discapacidad (INDISPENSABLE) - Carrera concluida o estudiantes en áreas económico administrativas, ingenierías y licenciaturas afines. - Excelente presentación. -...