HR Services Analyst

hace 6 días

Hidalgo, México Colgate-Palmolive A tiempo completo

Ningún apoyo económico por reubicación
126163 - Del.Miguel Hidalgo, Ciudad de Mexico, México
**Objetivo de la posición**

Esta posición es el primer punto de contacto para empleados y gerentes en todas las preguntas relacionadas con las políticas y programas de recursos humanos. Esta posición se enfocará en resolver preguntas de manera eficiente mientras brinda un servicio al cliente excepcional

**Principales deberes y responsabilidades**
- Brindar un servicio al cliente cortés y eficiente a través de llamadas telefónicas, mensajes de chat y formularios de solicitud en línea
Garantizar el cumplimiento de las políticas y regulaciones de privacidad y protección de datos relevantes.
- Documentar todas las notas relevantes sobre consultas y acciones de resolución en el sistema de gestión de casos
- Revisar toda la documentación relevante y los artículos disponibles en el sistema de gestión del conocimiento para proporcionar respuestas completas y precisas
- Investigar y hacer un seguimiento de los elementos abiertos según sea necesario para resolver las preguntas de los clientes.
- Ampliar las solicitudes de manera adecuada cuando se requiera orientación o mayor aclaración de políticas y procedimientos
- Proponer actualizaciones de contenido en el sistema de gestión del conocimiento para ayudar con la resolución de consultas futuras
**Requerimientos básicos**
- Licenciatura
- Experiência en captura de datos
- Inglés avanzado
**Lo que deseamos**
- 1 año de experiência en la industria de servicios de contacto
- 1 año de experiência en RR.HH. o servicio al cliente o afines
- Experiência con recursos humanos y / o funcionalidad tecnológica de servicios compartidos (por ejemplo, gestión de casos, gestión del conocimiento, ESS / MSS, etc.)
- Portugués fluido
**Esta posción tiene un contrato temporal por 6 meses directo con Colgate**

Empleador con Igualdad de Oportunidades

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Colgate-Palmolive es una compañía líder mundial de productos de consumo, fuertemente enfocada en el cuidado bucal, cuidado personal, cuidado del hogar y nutrición de mascotas. Colgate vende sus productos en más de 200 países y territorios en todo el mundo bajo reconocidas marcas tales como Colgate, Palmolive, elmex, Tom’s of Maine, Sorriso, Speed Stick, Lady Speed Stick, Softsoap, Irish Spring, Protex, Sanex, Elta MD, PCA Skin, Ajax, Axion, Fabuloso, Soupline y Suavitel, así como Hill’s Science Diet y Hill’s Prescription Diet.

  • HR Services Analyst Sr

    hace 5 días

    Hidalgo, México Colgate-Palmolive A tiempo completo

    No Relocation Assistance Offered 137547 - Del.Miguel Hidalgo, Mexico City, Mexico **Job Summary** **This position is the first point of contact for employees and managers on all questions related to HR policies and programs. This position will focus on efficiently resolving questions while providing exceptional customer service.** **Principal Duties &...

  • Cbs HR Services Analyst

    hace 4 días

    Hidalgo, México Colgate-Palmolive A tiempo completo

    No Relocation Assistance Offered 151372 - Del.Miguel Hidalgo, Mexico City, Mexico **Job Summary** This position is the first point of contact for employees and managers on all questions related to HR policies and programs. This position will focus on efficiently resolving questions while providing exceptional customer service. **Principal Duties &...

  • HR Services Analyst

    hace 4 meses

    Miguel Hidalgo, México WTW A tiempo completo

    In this position, you will provide efficient and effective administrative support to the Human Resources function. This role will focus upon maintaining and administering colleagues’ data by acting upon requests received and working through others to get results. Being able to work on your own initiative as well as part of a team is essential in order to...

  • Latin America HR Services Manager

    hace 3 meses

    Miguel Hidalgo, México WTW A tiempo completo

    As the HR Services Manager for Latin America, you will be responsible for providing HR Services advice, support and expertise to the Region’s HR Function and to business stakeholders. You will work closely with the Service Centers, HR Services, Talent Advisors, HR Generalists, Employee Relations, HR IT, Payroll, IT, Recruiting, Facilities, General Counsel,...

  • HR Services Analyst

    hace 6 días

    Hidalgo, México Colgate-Palmolive A tiempo completo

    No Relocation Assistance Offered 126163 - Del.Miguel Hidalgo, Mexico City, Mexico **Job Summary** This position is the first point of contact for employees and managers on all questions related to HR policies and programs. This position will focus on efficiently resolving questions while providing exceptional customer service **Principal Duties &...

  • Cbs HR Services Analyst

    hace 4 meses

    Miguel Hidalgo, México Colgate-Palmolive A tiempo completo

    No Relocation Assistance Offered 162494 - Del.Miguel Hidalgo, Mexico City, Mexico **Who We Are** Colgate-Palmolive Company is a caring, innovative growth company that is reimagining a healthier future for all people, their pets and our planet. Focused on Oral Care, Personal Care, Home Care and Pet Nutrition, we sell our products in more than 200 countries...

  • General Services Analyst

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México PPG Industries A tiempo completo

    As a **General Services Analyst**, you will manage at an operational level the execution of general services (cleaning, fumigation, gardening, non-hazardous waste collection, parking lots, meeting rooms, and water for human use in productive plants). You will report to the Maintenance and General Services Coordinator. This Job is located in Polanco, Mexico...

  • HR Senior Manager, Mexico Business Services

    hace 7 días

    Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    Overview: PepsiCo generated more than $79 billion in net revenue in 2021, driven by a complementary beverage and convenient foods portfolio that includes LAY’S ®, DORITOS ®, CHEETOS ®, GATORADE ®, PEPSI ®, QUAKER ® and more. PepsiCo's product portfolio includes a wide range of enjoyable foods and beverages, including many iconic brands that generate...

  • HR Ops Sr Analyst

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    Responsibilities: Guiding PepsiCo is our vision to Be the Global Leader in Beverages and Convenient Foods by Winning with PepsiCo Positive (pep+). pep+ is our strategic end-to-end transformation that puts sustainability and human capital at the center of how we will create value and growth by operating within planetary boundaries and inspiring positive...

  • HR Learning Sr Analyst

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    Overview: **We Are PepsiCo** Join PepsiCo and Dare for Better! We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place. Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world,...

  • Asistente de Administrativo de Compras

    hace 2 meses

    Miguel Hidalgo, México ICHI SERVICES A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ICHI SERVICES en Colonia Anzures -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Ichi Services **"Asistente administrativo y compras".** Somos una empresa comprometida a mejorar la calidad de vida de sus colaboradores y clientes. Nos encontramos en continuo crecimiento y_¡Queremos que seas parte del equipo!_ **Requisitos**: -...

  • Auxiliar Administrativo y Compras

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México ICHI SERVICES A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ICHI SERVICES en Anzures -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Ichi Services** **"Asistente administrativo y compras".** Somos una empresa comprometida a mejorar la calidad de vida de sus colaboradores y clientes. Nos encontramos en continuo crecimiento y_¡Queremos que seas parte del equipo!_ **Requisitos**: - Escolaridad:...

  • Financial Forecasting Sr. Analyst

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    Overview: **We Are PepsiCo** Join PepsiCo and Dare for Better! We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place. Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world,...

  • Talent Acquisition Senior Analyst

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    Overview: **We Are PepsiCo** Join PepsiCo and dare to transform! We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place. Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world,...

  • Talent Acq Associate Analyst

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    Overview: **We Are PepsiCo** Join PepsiCo and Dare for Better! We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place. Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world,...

  • Talent Acq Assoc Analyst

    hace 2 días

    Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    Overview: PepsiCo products are enjoyed by consumers more than one billion times a day in more than 200 countries and territories around the world. PepsiCo generated more than $79 billion in net revenue in 2021, driven by a complementary beverage and convenient foods portfolio that includes LAY’S ®, DORITOS ®, CHEETOS ®, GATORADE ®, PEPSI ®, QUAKER ®...

  • Varonis Analyst

    hace 7 días

    Miguel Hidalgo, México Natsoft A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, INDIA Y E.U. TE ESTA BUSCANDO COMO** **MICROSOFT PURVIEW ANALYST** - **REQUISITOS**:_ - Experiência: 3 años utilzando Varonis - Licenciatura en Informática o campo relacionado - Inglés conversacional (Indispensable) - **CONOCIMIENTOS**:_ - Varonis - SSIS - Microsoft...

  • Microsoft Purview Analyst

    hace 7 días

    Miguel Hidalgo, México Natsoft A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, INDIA Y E.U. TE ESTA BUSCANDO COMO** **MICROSOFT PURVIEW ANALYST** - **REQUISITOS**:_ - Experiência: 3 años utilizando purview - Licenciatura en Informática o campo relacionado - Inglés conversacional (Indispensable) - **CONOCIMIENTOS**_**:_ - Microsoft Excel -...

  • Sales Operations Analyst

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México Trust People A tiempo completo

    Description Award-winning and cloud-based customer service software Global Company trusted by +200k companies is looking for: **Sales Operations Analyst** Operations team is looking for a driven Sales Operations Analyst to help manage and operationalize the sales compensation strategy and headcount & productivity reporting for our Sales...

  • HR Services Analyst

    hace 5 días

    Hidalgo, México Colgate-Palmolive A tiempo completo

    Ningún apoyo económico por reubicación 137547 - Del.Miguel Hidalgo, Ciudad de Mexico, México **Objetivo de la posición** Esta posición es el primer punto de contacto para empleados y gerentes en todas las preguntas relacionadas con las políticas y programas de recursos humanos. Esta posición se enfocará en resolver preguntas de manera eficiente...