Mesa de Ayuda

hace 1 mes

Apodaca, México DXC Technology A tiempo completo

DXC Technology es la compañía de servicios IT end-to-end líder en el mundo, ayuda a los clientes a aprovechar el poder de la innovación para prosperar en el cambio. Creada por la fusión de CSC y el negocio de Servicios Empresariales de Hewlett Packard Enterprise, DXC Technology atiende a casi 6,000 clientes del sector público y privado en 70 países. La independencia tecnológica de la compañía, el talento global y la extensa alianza de socios se combinan para ofrecer potentes servicios y soluciones de IT de próxima generación. DXC Technology es reconocida entre los mejores ciudadanos corporativos a nível global.

En DXC utilizamos el poder de la tecnología para ofrecer servicios de IT de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su estado de IT. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la externalización de procesos de negocio, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, externalización de IT y modern workplace.

**Este puesto es 100% Presencial**

**¿Quién eres?**
- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o áreas afines (trunco o terminado)
- Inglés intermedio
- 1 año de experiência en puesto afín
- Disponibilidad para rolar turnos
- Vivir en Apodaca o cerca.

**Skills - Conocimientos**
- Administración de proyectos de mejora
- Conceptos avanzados de elementos de sistema de comunicaciones
- Conocimiento en medios físicos de transmisión de voz y datos; redes de datos LAN/WAN; en protocolos de comunicación, Frame Relay, MPLS,TCP /IP, UDP
- Conocimiento básico en funcionamiento de equipos de comunicaciones, Multiplexores, Routers y Switches (cualquier marca)
- Conocimiento en equipos Cisco Router y Switch - su instalación, configuración y funcionamiento
- Conocimientos generales de herramientas de monitoreo (HP Open View)
- Conocimiento Intermedio en direccionamiento IP y sus clases
- Conocimiento en Administración de redes de telecomunicaciones

**Responsabilidades**
- Router, Switches, Firewalls, Access Points
- Soporte técnico a redes LAN/WAN vía telefónica y en sitio
- Soporte a problemas con: enlaces de comunicación punto a punto y redes conmutadas (ej. MPLS); comunicación LAN; equipos ruteadores; equipos de videoconferencia, conmutadores de voz sobre IP y redes conmutadas (ej. MPLS)
- Diagnóstico local y remoto para detección de problemas de redes y seguimiento con proveedores de enlaces (carriers)
- Administración de capacidad de medios y equipo.
- Administración de la red LAN/WAN
- Generación de estadísticas y elaboración de reportes mensuales (operación y disponibilidad)
- Verificación de nuevos sitios y validación de configuraciones
- Administración de cambios de la red y password locales en routers
- Realizar memorias técnicas de la red
- Manejo de inventarios (Hardware y software) del equipo/servicio de la red y equipo de comunicaciones
- Administración de la configuración de red/direccionamiento IP
- Administración de software de equipos de comunicación
- Administración de los contratos de mantenimiento
- Implementación de nuevas herramientas de monitoreo
- Conocimientos avanzados con problemas comunes de comunicación
- Trato vía telefonía con níveles jerárquicos de proveedores y soporte técnico

**Entorno de Trabajo**

Entorno de oficina, en las instalaciones del cliente

Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que abrazan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, global y localmente. Nuestros logros demuestran cómo ofrecemos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y se dedica a una fuerte ética y ciudadanía corporativa.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $15,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa
- Vales de restaurante

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas

    Apodaca, México ICEA A tiempo completo

    **Analista Mesa de apoyo** La mesa de servicio es una parte de la estrategia general de gestión de servicios de TI de su empresa. El principal objetivo de la mesa de servicio es garantizar la satisfacción del cliente buscamos a alguien con experiência en resolución de problemas con nuestros clientes y capacidad para gestionar múltiples tareas y...

  • Supervisor de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas

    Apodaca, México DXC Technology A tiempo completo

    **Supervisor de Mesa de Ayuda - DXC Technology - Presencial** En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 1 mes

    Apodaca, México DXC Technology A tiempo completo

    **Analista de Mesa de Ayuda - DXC Technology - Presencial** En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de...

  • Ejecutivo de Mesa de Ayuda

    hace 1 mes

    Apodaca, México DXC Technology A tiempo completo

    **Ejecutivo de Mesa de Ayuda - DXC Technology - Presencial** En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de...

  • Ejecutivo de Mesa de Ayuda

    hace 1 mes

    Apodaca, México DXC Technology A tiempo completo

    **Ejecutivo de Mesa de Ayuda - DXC Technology - Presencial** En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de...

  • Ejecutivo de Mesa de Ayuda

    hace 2 meses

    Apodaca, México DXC Technology A tiempo completo

    **Ejecutivo de Mesa de Ayuda - DXC Technology - Presencial** En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de...

  • Ejecutivo de Mesa de Ayuda

    hace 1 mes

    Apodaca, México DXC Technology A tiempo completo

    **Ejecutivo de Mesa de Ayuda - DXC Technology - Presencial** En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de...

  • Auxiliar de Mesa de Control

    hace 4 semanas

    Apodaca, México Del Bravo SL, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Estamos en busca de **Auxiliar de Mesa de Control** **Perfil**: - Carrera Trunca o Prepa terminada - Experiência en puesto similar realizando capturas en sistema, entradas y salidas del almacen, enrampado de cajas, revision de documentacion de embarques, facturas, packing list, etc, trato con operadores. - Persona ordenada y responsable, con alto sentido...

  • Recepcionista / Auxiliar Administrativo

    hace 1 mes

    Apodaca, México FACTURABLE A tiempo completo

    **RECEPCION Y AUXILIAR ADMINISTRATIVO** **Requisitos**: - **Escolaridad**: Carrera Técnica en Auxiliar Contable, Auxiliar Administrativo - **Experiência deseable** en +Atención a Clientes +Tolerancia a la frustración +Manejo de conflictos + Facturación y Cobranza +Manejo de Office y Outlook - **Funciones**: + Facturación y Cobranza a Clientes +Uso de...

  • Recepcionista / Auxiliar Administrativo

    hace 4 semanas

    Apodaca, México FACTURABLE A tiempo completo

    **RECEPCION Y AUXILIAR ADMINISTRATIVO** **Requisitos**: - **Escolaridad**: Carrera Técnica en Auxiliar Contable, Auxiliar Administrativo - **Experiência deseable** en +Atención a Clientes +Tolerancia a la frustración +Manejo de conflictos + Facturación y Cobranza +Manejo de Office y Outlook - **Funciones**: + Facturación y Cobranza a Clientes +Uso de...

  • Recepcionista / Auxiliar Administrativo

    hace 4 semanas

    Apodaca, México FACTURABLE A tiempo completo

    **RECEPCION Y AUXILIAR ADMINISTRATIVO** **Requisitos**: - **Escolaridad**: Carrera Técnica en Auxiliar Contable, Auxiliar Administrativo - **Experiência deseable** en +Atención a Clientes +Tolerancia a la frustración +Manejo de conflictos + Facturación y Cobranza +Manejo de Office y Outlook - **Funciones**: + Facturación y Cobranza a Clientes +Uso de...

  • Recepcionista / Auxiliar Administrativo

    hace 4 semanas

    Apodaca, México FACTURABLE A tiempo completo

    **RECEPCION Y AUXILIAR ADMINISTRATIVO** **Requisitos**: - **Escolaridad**: Carrera Técnica en Auxiliar Contable, Auxiliar Administrativo - **Experiência deseable** en +Atención a Clientes +Tolerancia a la frustración +Manejo de conflictos + Facturación y Cobranza +Manejo de Office y Outlook - **Funciones**: + Facturación y Cobranza a Clientes +Uso de...

  • Soporte Técnico Hibrido

    hace 1 mes

    Apodaca, México Open Service A tiempo completo

    **Actividades**: Resolución de tickets dentro del alcance y responsabilidades de acuerdo con los procedimientos definidos en el Service Desk. Gestionar las solicitudes o incidentes que presentan los usuarios vía telefónica o por correo. Asegurarse de que los tickets asignados se documenten y actualicen según los estándares de los níveles de...

  • Capturista para Almacén

    hace 4 semanas

    Apodaca, México INTEGRA T A tiempo completo

    **¡Gran oportunidad laboral!** Somos líderes en logística de productos perecederos. SOLICITAMOS: **CAPTURISTAS PARA ALMACEN** Zona de trabajo: Santa Rosa, Cd. Apodaca. **Requisitos**: - Bachillerato CONCLUIDO - Experiência mínima de 6 meses como capturista preferentemente en almacén, o haber trabajado como auxiliar de inventarios, mesa de control,...

  • Recepcionista

    hace 4 semanas

    Apodaca, México Adhara Soluciones Creativas S A de C V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Adhara Soluciones Creativas S A de C V en Aeropuerto De Apodaca -Apodaca, Nuevo León**: Estamos en busca de EJECUTIVO DE ENCUENTRO PARA SALA VIP en el aeropuerto de la Ciudad de Apodaca. Intégrate a una empresa comprometida y con prestaciones superiores a la ley. **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato terminado o Lic. en...

  • Líder de Infraestructura

    hace 1 mes

    Apodaca, México SELECCIONA TALENTO MEXICO A tiempo completo

    Ingeniería en Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones, Licenciatura en Informática o afín - Experiência de 8 años por lo menos años en puesto similar - Desarrollo de proveedores en infraestructura, networking - Conocimiento de infraestructura y administración de de las plataformas tecnológicas - Windows server / active directory - Conocimiento...

  • Chofer Reclutador Administrativo

    hace 1 mes

    Apodaca, México Bromake S.A de C.V. A tiempo completo

    Empresa Importante en giro Manufactura Solicita: Reclutador Administrativo **Requisitos**: Edad: 20 a 35 años, sexo indistinto Estado civil: indistinto Experiência: Reclutamiento en campo, manejo de personal, control de asistencia, llenado de reportes, Excel, Actividades administrativas. Facilidad de palabra. Escolaridad: preparatoria concluida,...

  • Supervisor de Mantenimiento

    hace 4 semanas

    Apodaca, México Bromake S.A de C.V. A tiempo completo

    BROMAKE S.A de C.V. Solicitamos: Supervisor de Mantenimiento Ingeniero Eléctrico y/o carrera a fin. Actividades a realizar: - Mantenimiento y reparación de equipos - Verificar la seguridad del uso diario de la electricidad - Verificar la instalación y despliegue de los equipos de fabrica - Mejorar la confiabilidad de la operación del equipo. -...

  • Comprador Jr

    hace 4 semanas

    Apodaca, México Bromake S.A de C.V. A tiempo completo

    **BROMAKE S.A. DE C.V.** Solicita: Comprador Jr. Escolaridad: licenciatura / Técnica o a fin. Experiência: 2 años minimo Inglés Medio. **Jornada Laboral**: de Lunes a Viernes Lunes de 7:30 am. a 5:30 pm Martes a Viernes de 7:30 am a 5:00 pm. Funciónes: - Generar ordenes de compra. - Coordinar procesos de reembolso - Conciliar la factura -...

  • Soporte en Sitio

    hace 1 mes

    Apodaca, México OPENSERVICE A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: **Soporte técnico** Horario Rotativo de 12 horas. (Una semana 5 días y la siguiente semana solo 2 días en turno...