On-site Technical Support L2

hace 3 meses


Benito Juárez CDMX, México STEFANINI LATAM A tiempo completo

Sé parte de Stefanini

En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

Seguro no te quieres quedar fuera **On-Site Technical Support L1**

¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones
**Responsabilidades y atribuciones**
- Brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, PCS, servidores, computadoras centrales) en la organización.
- Ser el primer contacto con los usuarios ante algún incidente.
- Actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas.

**Requisitos y calificaciones**
Importante contar con:

- Atención al cliente
- Experiência en Soporte a usuarios
- Office 365
- SharePoint
- Oracle
- Implementación configuraciones de equipos
- Service desk

Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.



  • Cuauhtémoc, CDMX, México STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera, On-Site Technical Support L2! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** - IT...

  • L2 Production Support

    hace 4 meses


    Ciudad de México, CDMX Capgemini A tiempo completo

    **RH**:Dacia González **Position: L2 Production Support Engineer** **Location**:Remote - Mexico **Industry - Sector**:Financial Services - Banking **What you’ll do?** - L2 Production Support **What you’ll bring**: - Experience as a L2 support engineer - Good communication skills with ability to articulate the technical and functional aspects of...


  • Ciudad de México, CDMX Capgemini A tiempo completo

    **RH**:Héctor Hernández **Position: L2 Production Support Engineer** **Location**:any state of Mexico **Industry - Sector**:Financial Services - Banking **What you’ll do?** - L2 Production Support **What you’ll bring**: - Experience as a L2 support engineer - Good communication skills with ability to articulate the technical and functional...


  • Ciudad de México, CDMX Fortinet A tiempo completo

    **Skills & Qualifications** - Typically requires field sales experience - Areas of TAC (Technical Assistance Centers), NOC (Network Operation Centers), SOC (Security Operation Centers), GSC (Global Service Center) with a networking/security company. - Understanding of **TCP/IP, routing protocols, L2/L3 switches**: - Security product **s firewalls, IPSec,...


  • Ciudad de México, CDMX Fortinet A tiempo completo

    **Responsibilities**: - Collection, analysis, and change recommendations of configuration information - Collection and analysis of customer network information - Collection and initial analysis of packet trace information **Job Experience / Abilities Required**: - Experience in a technical support role in a networking/security company or equivalent...


  • Ciudad de México, CDMX STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** **Requisitos y...


  • 06600, Juárez, CDMX, México Thomson Reuters A tiempo completo

    **Sr **Technical Support Analyst** Do you have experience in IT Services? Are you passionate about the chance to bring your experience to a world - class company that is market-leading for both content and technology? If yes, we are looking for you! Our Service Management function is transforming into a truly global, data and standards-driven organization,...


  • Ciudad de México, CDMX Fortinet A tiempo completo

    **Job duties and responsabilities**: - Advanced troubleshooting on the full range of Fortinet products - Collection, analysis and change recommendations of configuration information - Collection and analysis of customer network information - Collection and initial analysis of packet trace information - Recommend corrective actions based on analysis -...

  • Technical Support

    hace 2 meses


    Benito Juárez, CDMX, México Evolve CX A tiempo completo

    Technical Support en Evolve CX Evolve CX está buscando un profesional de soporte técnico apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo en crecimiento. **Responsabilidades**: - Proporcionar soporte técnico de alto nível a nuestros clientes B2B. - Depurar y resolver problemas relacionados con aplicaciones web y SQL. - Realizar soluciones de...

  • Support Analyst

    hace 3 meses


    Benito Juárez, CDMX, México OPTUMUS MDT A tiempo completo

    **About the Job** Optumus is a USA based healthcare technology company that offers staff augmentation services to medical practices and hospitals. At Optumus, we prioritize our team. It is what is most important to us! We are passionate about growth in the company, and all our employees. We offer opportunities that allow our team to reach new levels of...


  • Ciudad de México, CDMX Tech Domain A tiempo completo

    We are looking for an **ONSITE IT & Network Support Engineer/Technician** to support Casual Freelancing type tasks in your area. Would you be interested in contractual tasks? you will be paid either on an hourly or daily/half-day basis. Tickets will be dispatched with respect to your area & you may support them as per your availability (weekdays,...


  • Ciudad de México, CDMX Fortinet A tiempo completo

    **Job Duties**: - Troubleshooting on the full range of Fortinet products - Collection, analysis and change recommendations of configuration information - Collection and analysis of customer network information - Collection and initial analysis of packet trace information - Recommend corrective actions based on analysis - Provide customer education where...


  • Ciudad de México, CDMX LocalStack A tiempo completo

    LocalStack has a large and active open source community (51k+ stars on GitHub) with several 100k active users worldwide and 200M+ downloads to date. With a growing international customer base across Fortune Global 500 companies for our advanced enterprise offerings, as well as a growing, globally distributed team of top-notch engineers and GTM experts, we...


  • Ciudad de México, CDMX Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Bachelor's degree in Medical Doctor (Médico Cirujano), Nursing (Licenciatura en Enfermeria), TUMs (Tecnicos en Urgencias Medicas) Certification or Technical Degree in Nursing (Carrera Técnica en Enfermería). - Proficiency in Microsoft Office - Basic knowledge of IMSS forms and administrative documentation. The On Site Medical Representative (OMR) will...


  • Ciudad de México, CDMX Samsara A tiempo completo

    **Who we are** Samsara (NYSE: IOT) is the pioneer of the Connected Operations Cloud, which is a platform that enables organizations that depend on physical operations to harness Internet of Things (IoT) data to develop actionable insights and improve their operations. At Samsara, we are helping improve the safety, efficiency and sustainability of the...

  • Technical Support

    hace 3 semanas


    Benito Juárez, México RH Pro Experts A tiempo completo

    Importante empresa en tecnología solicita: - **Technical Support**_ - **INGLÉS AVANZADO**_ - Escolaridad: mínimo Técnico en tecnologías de la información, informática, computación o afín. - Experiência previa en soporte técnico - Habilidades en inglés avanzado, el trato es con clientes de EU y Canadá - Conocimientos en soporte técnico,...


  • Juárez, Chihuahua, México Wiwynn Mexico A tiempo completo

    Are you looking for a challenging and rewarding role where you can utilize your technical skills to drive business growth? Wiwynn Mexico is seeking an experienced It Technician to join our team!Job Summary:We are seeking a highly skilled and motivated individual to fill the position of It Technician. In this role, you will be responsible for providing...

  • Technical Support

    hace 1 mes


    Ciudad de México, CDMX Kyndryl A tiempo completo

    Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. The Role Are...

  • IT Support Specialist

    hace 4 semanas


    Naucalpan de Juárez, México Sybex Support Services Llc A tiempo completo

    Company Overview: Sybex Support Services Llc is a leading provider of IT support services, dedicated to delivering exceptional customer experiences.Salary: $60,000 - $80,000 per annum, depending on experience.Job Description: As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance to clients across various platforms, including...


  • 11529, Ampliación Granada, CDMX, México Timpl A tiempo completo

    Your role will involve: - **Technical Troubleshooting**: Provide advanced technical support for issues related to resin performance, production machinery and resin quality qualification. **Diagnose and resolve complex problems** in a timely manner to minimize downtime and maintain productivity. - Process Optimization**:Collaborate with customer’s...