Analista de Calidad de Atención a Clientes/ Call
hace 2 meses
**Escolaridad**:Lic. en Mercadotecnia, Lic. Administración o carrera afín.
**Zona de trabajo**:Periférico Sur, Tlalpan
**Experiência de 1-3 años**:
- Experiência previa en un rol similar en un entorno de CALL CENTER o atención a clientes (1 año mínimo indispensable).
- Conocimiento de las mejores prácticas de calidad en el servicio al cliente.
- Deseable atención a usuarios que compran servicios de soporte técnico.
- Excelentes habilidades analíticas y atención al detalle para identificar áreas de mejora y detectar patrones en los datos.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y tomar decisiones informadas sobre la calidad de las llamadas y la retroalimentación a los agentes.
- Fuertes habilidades de comunicación tanto verbal como escrita para brindar retroalimentación clara y efectiva a los miembros del equipo de Soporte y sus líderes.
- Conocimiento básico de herramientas informáticas y habilidades administrativas para llevar a cabo el trabajo relacionado con la calidad de las llamadas.
**Sueldo**: $ 20,000 netos
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $20,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Analista de Calidad
hace 1 mes
Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **ANALISTA DE CALIDAD (PARA CALL CENTER)** ESCOLARIDAD: BACHILLERATO (CONCLUIDO) LICENCIATRURA TRUNCA. Horario: Tiempo completo L-V 9 - 18 S 9 -14 Espacio de trabajo: presencial Zona a laborar: indispensable residir en la zona sur Alcaldía Tlalpan, Magdalena...
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Atención a Clientes Call Center
hace 4 semanas
Tlalpan, México Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo**Vacante para la empresa Servicios Administrativos de Consultoría en parques del pedregal - Tlalpan, Ciudad de México**: **EJECUTIVOS TELEFÓNICOS/ ATENCION A CLIENTES/ CAMPAÑA DE GOBIERNO** **REQUERIMOS**: - Con o sin experiência en call center - Bachillerato trunco, concluido o en curso - Ser mayor de edad **HORARIOS A ELEGIR** - ** 9:00 am a 6:00...
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Analista de Calidad
hace 1 mes
Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completoEmpresa líder en telecomunicaciones TOTALPLAY esta en búsqueda de Analistas de Calidad. **Requisitos**: - Experiência en call center de 6 meses en adelante - Bachillerato concluido (comprobable) - Experiência como Analista de Calidad. - Buen manejo de PC Ofrecemos: - Sueldo base mensual bruto $9,000 - Bono $2,000 - $4,000 - Prestaciones de Ley...
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Analista de Calidad
hace 4 semanas
Tlalpan, México Grupo Diagnóstico Aries A tiempo completoGrupo diagnostico Aries empresa enfocada en el área de Salud con laboratorios Azteca, Olab y Jenner te esta buscando para unirte al área de Call center como Analista de Calidad - Call Center Actividades a realizar: - Supervisar llamadas - Retroalimentar y dar seguimiento a los ejecutivos para sus buenas prácticas - Detectar e informar las áreas de...
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Analista de Calidad
hace 1 mes
Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **ANALISTA DE CALIDAD** ESCOLARIDAD: BACHILLERATO (TRUNCO O CONCLUIDO) Horario: Tiempo completo L-V 9 - 18 S 9 -14 Espacio de trabajo: presencial Zona a laborar: indispensable residir en la zona sur Alcaldía Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán. **Requisitos**: 1....
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Analista de Calidad-soporte Técnico
hace 4 semanas
Tlalpan, México Piovra A tiempo completo**Vacante para la empresa Piovra en Tlalpan, Ciudad de México**: Empresa reconocida a nível nacional vinculada con diferentes giros y ubicada al Sur de la CDMX busca profesionales con experiência en Analista de calidad Experiência - Mínimo 3 años en un rol similar en un entorno de CALL CENTER o atención a clientes (1 año mínimo indispensable) -...
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Tlalpan, México Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo**Vacante para la empresa Servicios Administrativos de Consultoría en MB Línea 1 - Tlalpan, Ciudad de México**: **Empresa gubernamental en telecomunicaciones busca tu talento** **SOLICITA :ASESOR ATENCION A CLIENTES CALL CENTER** **Requisitos**: - Bachillerato concluido **_(contar con certificado requisito indispensable)_**: - Experiência en Call...
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Analista de Atención a Clientes
hace 4 semanas
Tlalpan, México ESPECIFICOS STENDHAL SA DE CV A tiempo completoMAYPO, una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiência ofreciendo soluciones para la distribución, almacenamiento, dispensación y comercialización de medicamentos de alta especialidad y red fría, siendo uno de los principales abastecedores de la industria farmacéutica y del Sector Salud. Se encuentra en búsqueda de TALENTO para la...
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Quality Analist para Contact Center
hace 4 semanas
Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Quality Analist para Contact Center.** **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato concluido obligatorio. Experiência mínima de 6 meses como analista de calidad en call center (Preferentemente ATC, Cobranza). Vivir a no más de 45 minutos de centro de...
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Analista de Atención a Clientes
hace 4 semanas
Tlalpan, México Alia A tiempo completo**Vacante para la empresa Alia en Tlalpan, Ciudad de México**: **Atención a Clientes / Tlalpan - TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN.** **Descripción**: Edad: Indistinto Escolaridad: Bachillerato concluido. Sexo: Indistinto. **Experiência** Atención a clientes ( call center, correo, chat - 1 año Soporte Técnico remoto - 1...
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Asistente Atención a Clientes 1/2 Tiempo
hace 1 mes
Tlalpan, México SAC Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo**Vacante para la empresa SAC Servicios Administrativos de Consultoría en MB 1 - Tlalpan, Ciudad de México**: **Empresa gubernamental en telecomunicaciones busca tu talento** **SOLICITA :ASESOR ATENCION A CLIENTES CALL CENTER** **Requisitos**: - Bachillerato concluido (contar con certificado requisito indispensable) - Experiência en Call Center -...
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Analista de Calidad
hace 4 semanas
Tlalpan, México CTalento A tiempo completo**Vacante para la empresa CTalento en Torres De Padierna -Tlalpan, Ciudad de México**: Importante empresa de seguridad de CCTV y Rastreo Satelital. Solicita **ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: 1 año de experiência como Analista de Calidad. Licenciatura trunca o terminada en áreas Administrativas o afines. CONOCIMIEMTOS ESPECIFICOS ES: -...
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Ejecutivo Atencion a Clientes
hace 4 semanas
Tlalpan, México A&P A tiempo completoNos encontramos en búsqueda del mejor talento para nuestro equipo; intégrate al mejor equipo en nuestra área de atención a clientes como: **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES** - **Actividades**_: - Llamadas de entrada - Atención a clientes vía telefónica - Asesoría sobre procesos y servicios - Captura de información - Escucha activa -...
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Analista de Calidad
hace 4 semanas
Tlalpan, México CTalento A tiempo completo**Vacante para la empresa CTalento en Six Flags Mexico -Tlalpan, Ciudad de México**: Importante empresa de rastreo Solicita: **Analista de calidad** **Requisitos**: 1 año de experiência en Normatividad o Calidad en procesos industriales. Actividades: Conocimientos de la Norma ISO* Seguimiento a los planes de acciones establecidos por los dueños de los...
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Analista de Calidad
hace 1 mes
Tlalpan, México CTalento A tiempo completo**Vacante para la empresa CTalento en Torres De Padierna -Tlalpan, Ciudad de México**: Importante empresa de seguridad de CCTV y Rastreo Satelital. Solicita **ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: 1 año de experiência como Analista de Calidad, en CORPORATIVOS, (No Laboratorios.) Licenciatura trunca o terminada en área de Ingeniería o Técnico...
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Analista de Calidad
hace 1 mes
Tlalpan, México CTalento A tiempo completo**Vacante para la empresa CTalento en Torres De Padierna -Tlalpan, Ciudad de México**: Importante empresa de seguridad de CCTV y Rastreo Satelital. Solicita **ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: 1 año de experiência como Analista de Calidad, en CORPORATIVOS, (No Laboratorios.) Licenciatura trunca o terminada en área de Ingeniería o Técnico...
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Bilingual Customer Service Agent
hace 4 semanas
Tlalpan, México Call Center Force A tiempo completo**Vacante para la empresa Call Center Force en Tlalpan, Ciudad de México**: **_ Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable)_** Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés mínimo de...
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Crecimiento Rápido a Otras Áreas con Telcel
hace 1 mes
Tlalpan, México Telcel Call Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Telcel / Call Center en A 15 Min. De Metro Chabacano (línea 2 O Azul), Del. Benito Juárez -Tlalpan, Ciudad de México**: - Si eres mayor de edad, tienes bachillerato trunco (en adelante), este trabajo es para ti, intégrate a nuestro gran equipo de asesores #Telcel, llámanos o envía un mensaje de _**_WhatsApp_**_...
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!asesor de Atención a Clientes!
hace 1 mes
Tlalpan, México NEW HIRES A tiempo completo**Vacante para la empresa NEW HIRES en Tlalpan, Ciudad de México**: Si sabes inglés y cuentas con experiência en centros de atención telefónica, está vacante es para ti. **ACTIVIDAD**: serás responsable de brindar un servicio al cliente de alta calidad por vía telefónica, respondiendo a las consultas de los clientes con respecto a los productos,...
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Analista de Calidad
hace 4 semanas
Tlalpan, México CTalento A tiempo completo**Vacante para la empresa CTalento en Torres De Padierna -Tlalpan, Ciudad de México**: Importante empresa de seguridad de CCTV y Rastreo Satelital. Solicita **ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: 1 año de experiência como Analista de Calidad, en CORPORATIVOS, (No Laboratorios.) Licenciatura trunca o terminada en área de Ingeniería o Técnico...