Agente de Reservaciones

hace 2 semanas


Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** 22221472

**Job Category** Reservations

**Location** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Indicate special room reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and wholesale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system. Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns.

Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

The St. Regis brand first established luxury hospitality more than 110 years ago, with the opening of the St. Regis New York. From the moment John Jacob Astor IV opened the doors of his Beaux-Arts masterpiece on New York’s Fifth Avenue, St. Regis has stood as a symbol of uncompromising elegance and bespoke service. Today, with more than 40 of the best addresses around the world, St. Regis is a place where trends are born, boundaries are broken and guests can simply live exquisite. We invite you to explore careers at St. Regis.



  • Playa del Carmen, México Asociados de Personal, SA de CV A tiempo completo

    Importante empresa en el ramo de Hoteleria, solicita AGENTE DE RESERVACIONES **Requisitos**: - Licenciatura afín - Ingles avanzado - Residencia en Playa del Carmen *Manejo de paquetería office - Rango de edad de 25 a 40 años - Experiência y gusto en servicio al cliente - Proactivo(a) Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de nuestro...

  • Agente de Reservaciones

    hace 42 minutos


    Playa del Carmen, México Insidemx A tiempo completo

    **RESERVACIONISTA** Atender de manera cordial y eficiente las solicitudes de reservaciones para los tours, aplicando los estándares de calidad y servicio establecidos. - Experiência en atención a clientes. - Bachillerato concluido. - Residir en Playa del Carmen. - Disponibilidad para rotar turnos y para trabajar por tiempo determinado. - Procesa...


  • Playa del Carmen, México X Y P SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**: Objetivos del puesto Dar seguimiento al proceso de reservas establecido por la empresa, capturando todas las solicitudes de reservaciones que se reciban, así como brindar información a los clientes por teléfono y vía correo cumpliendo con los estándares de...


  • Playa del Carmen, México CARIBBEAN TOURS MEXICO AG A tiempo completo

    Agencia receptiva en Playa del Carmen solicita ejecutivo de reservaciones: Estudios en Turismo. Bilingüe: Español, Inglés y de ser posible Alemán. Con experiência en reservaciones de individuales y coordinación de grupos. Excelente manejo de computación (Outlook, Excel, Word). - Todo el proceso de reserva en el sector entrante para reservas...


  • Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    **Fecha**:13 nov 2023 **Ubicación**: PLAYA DEL CARMEN, ROO, MX, 77710 **Empresa**:Talento Xcaret **Escolaridad** - Técnico Superior Universitario en Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Atención a Clientes - Gestión de Reservas - Manejo de Quejas **Habilidades** - Manejo de Sistemas PMS - Paquetería Office Intermedia-Avanzada - Manejo de...


  • Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    **Fecha**:2/05/2023 **Ubicación**: PLAYA DEL CARMEN, ROO, MX, 77710 **Empresa**:Talento Xcaret **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Técnico Superior Universitario en Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Atención a Clientes - Gestión de Reservas - Manejo de Quejas **Habilidades** - Manejo de Sistemas PMS -...

  • Agente de Reservaciones

    Encontrado en: beBee S MX - hace 3 semanas


    PLAYA DEL CARMEN, México Talento Xcaret A tiempo completo

    ¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta! Escolaridad Técnico Superior Universitario en Hotelería y Turismo Conocimientos Atención a Clientes  Gestión de Reservas Manejo de Quejas    Habilidades Manejo de Sistemas PMS Paquetería Office Intermedia-Avanzada Manejo de conmutador   Idiomas Inglés Nivel 4-Avanzado Licencias y...

  • Agente de Reservaciones

    Encontrado en: beBee S MX - hace 3 semanas


    PLAYA DEL CARMEN, México Talento Xcaret A tiempo completo

    ¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta! Escolaridad Técnico Superior Universitario en Hotelería y Turismo Conocimientos Atención a Clientes  Gestión de Reservas Manejo de Quejas    Habilidades Manejo de Sistemas PMS Paquetería Office Intermedia-Avanzada Manejo de conmutador   Idiomas Inglés Nivel 4-Avanzado Licencias y...

  • Agente de Resevas

    hace 17 horas


    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a** Agente de reservas** en **Grand Palladium Hotel Group.** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Colocar los...

  • Agente de Resevas

    hace 1 hora


    Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya & TRS Yucatán Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a** Agente de reservas** en **Grand Palladium Hotel Group.** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Colocar los...

  • Agente de resevas

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 21 horas


    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Agente de reservas en Grand Palladium Hotel Group. FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO Responder los...

  • Agente de resevas

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 3 semanas


    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Agente de reservas en Grand Palladium Hotel Group. FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO Responder los...


  • Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23203731 **Job Category** Reservations **Location** The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by...

  • Agente de reservas idioma Aleman

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Agente de reservas idioma Aleman en Grand Palladium Hotel Group. FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO ...


  • Playa del Carmen, México Toyota Riviera Maya A tiempo completo

    Somos una agencia automotriz **Objetivo de la posición**:Garantizar a través de una excelente administración de tiempos de taller, el mejor servicio a nuestros clientes en el área de citas de servicio. Asegurándose del cumplimiento de los procesos y estándares globales de la marca; para incrementar la retención de clientes e ingreso para la...

  • Agente a socios

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 3 semanas


    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción Misión del puesto de trabajo: realizar reservaciones para socios del club vacacional en todos los destinos a los cuales tienen acceso. Funciones principales del puesto. Capacidad de conjuntar conocimientos de destinos y membresía para brindar las mejores opciones a los socios. Contestar correos y llamadas de socios. Crear archivo...


  • Playa del Carmen, México North American Standards A tiempo completo

    Funciones prinicipales: Rentas de condominios vacacionales, seguimiento a solicitudes, seguimiento en paginas sociales, experiência en bookins. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $14,000.00 - $16,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Días por enfermedad - Opción a contrato indefinido - Teléfono de la empresa - Uniformes...


  • Playa del Carmen, México RLH SERVICES, S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

    El Asistente de Mercadotecnia tendrá bajo su responsabilidad los procesos administrativos del área correspondientes a contratación, control documental, proceso de facturas, registro de pagos y administración presupuestal, así como el respectivo seguimiento con proveedores y consultores externos. También apoyará al área con la elaboración de minutas,...

  • Asistente de Ecommerce

    hace 3 días


    Playa del Carmen, México X Y P SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**: **Objetivos del puesto** **Actividades a desarrollar** - Actualizar contenidos, ofertas y tarifas en el channel managers. - Monitorizar el correcto mantenimiento de conexiones channel manager. - Monitorizar el apropiado seguimiento de incidencias asignadas -...

  • Agente de Renta

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México Corporativo Guepardo SA de CV A tiempo completo

    ¡FORMA PARTE DE LA EMPRESA LIDER EN ARRENDAMIENTO DE VEHICULOS¡ Ofrecemos: - Sueldo base $8,500 mensual. - Esquema de comisiones sin tope. - Prestaciones de ley. - Vales de despensa. - Hasta $15,000 con bonos. **Requisitos**: - Inglés conversacional. - Disponibilidad para turnos rotativos. - Licencia de conducir. ¡POSTULATE POR ESTE MEDIO CON CV Y...