Agente de Atención a Clientes

hace 2 meses


Monterrey, México YOMP A tiempo completo

Yomp, empresa de tecnología, perteneciente al grupo Arca Continental, dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas y de retail a las tiendas de abarrotes con la finalidad de empoderarlas, tecnificarlas y apoyarlas en su crecimiento y competitividad solicita:
MULTIAGENTE

Función:
Apoyar el crecimiento de las tienditas brindando una atención telefónica de calidad mediante soluciones de problemas en llamada, escalación de requerimientos más complejos en sitio y obteniendo el feedback que ayude a mejorar los productos y servicios de la compañía.

Detalles de las funciones:

- Incentivar la transaccionalidad del asociado e incrementar sus ganancias. Incluye llamadas de Bienvenida.
- Recibir llamadas de entrada para resolver y escalar cualquier incidente con la cuenta del asociado
- Gestionar y solucionar casos pendientes de los sitios para su correcto seguimiento en otras áreas (Finanzas, Operaciones, Marketing)
- Aplicar encuestas para la mejora continua en el servicio al cliente
- Gestión de cartera Vencida y configuración de clientes HVAR

**Requisitos**:

- Escolaridad: Preparatoria concluida/ técnica.
- Experiência mínima atención al cliente 1 año.
- Experiência en Servicio al cliente, Ventas y Capacitación.

Conocimientos:

- Office y Windows
- Administración general
- Sistema de calidad

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $6,000.00 - $10,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Monterrey, México Neuroindustrias SA de CV A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**: El Coordinador de Agentes de Atención a Clientes y Ventas tendrá como principal objetivo liderar un equipo de agentes de ventas y servicio al cliente para alcanzar las metas de ventas y satisfacción del cliente establecidas por la empresa de servicios médicos. **Responsabilidades Clave**: - Supervisar y gestionar el desempeño...


  • Monterrey, México Total Play S, A de C.V A tiempo completo

    Importante empresa está en búsqueda de un Agente de Soporte Técnico, orientado a la atención a cliente para proporcionar apoyo y solución de problemas a usuarios de formar eficiente y precisa. Ofrecemos: Sueldo base de $7400 mensuales. Bonos de $2400 hasta $4500 Comisiones sin tope de fondo Capacitación pagada Prestaciones de ley desde el primer...


  • Monterrey, México Yomp! Arca Continental A tiempo completo

    _**Yomp!**_, empresa de tecnología, perteneciente al grupo _**Arca Continental**_, dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas y de retail a las tienditas de la esquina con la finalidad de empoderarlas, tecnificarlas y apoyarlas en su crecimiento y competitividad _**solicita**:_ - **Agente de atención al cliente**_ - **Función**:_ - Garantizar el óptimo...


  • Monterrey, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Importante plataforma automotriz ubicada en Monterrey solicita: **Agente de Atencion a Clientes** **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Amplio conocimiento en Atención y solución a clientes. - Conocimiento de plataformas (deseable) - Capacidad de análisis. - Manejo de pc y Microsoft Office, G suite. - Actitudes, hábitos y valores: Proactividad,...


  • Monterrey, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Importante plataforma automotriz ubicada en Monterrey solicita: **Agente de Atención a Clientes** **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Amplio conocimiento en Atención y solución a clientes. - Conocimiento de plataformas (deseable) - Capacidad de análisis. - Manejo de pc y Microsoft Office, G suite. - Actitudes, hábitos y valores: Proactividad,...


  • Monterrey, México SAS EMPRESARIAL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SAS EMPRESARIAL en San Nicolas De Los Garza -Monterrey, Nuevo León**: Importante aseguradora médica solicita Agente de Call Center **Requisitos**: - Preparatoria terminada (Deseable) - 6 Meses de experiência en atención al cliente (Indispensable) - Disponibilidad de tiempo de Lunes a Viernes (Indispensable) Funciones: -...


  • Monterrey, México GRUPO IASA A tiempo completo

    UNETE A NUESTRO EQUIPO AGENTE DE ATENCION AL CLIENTE **Requisitos**: - MAYOR DE 20 AÑOS - ESCOLARIDAD : PREPARATORIA Y/O CARRERA TECNICA O LICENCIATURA - FACILIDAD DE PALABRA Y CORRECTA ESCRITURA - ORGANIZADO Y PROACTIVO - SIN PROBLEMA DE TRASLADO EXPERIENCIA PREVIA Y COMPROBABLE: - ATENCIÓN AL CLIENTE (LLAMADA, MENSAJE, CORREO ) - GESTIÓN Y...


  • Monterrey, México ANYL RECLUTAMIENTO Y SELLECION DE PERSONAL A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO AGENTES TELEFONICOS BILINGÜES PARA ATENCION A CLIENTES Y RETENCION **OFRECEMOS**: - Salario Base de $15,000 Mensuales brutos - $1069.00 MXN/mes en vales de despensa - Fines de semana libres - $2000 - $5000 MXN/mes en Bono por rendimiento - Apoyo para gimnasio u otras actividades por $200 - 15 dìas de vacaciones desde el primer año -...


  • Monterrey, México Importashop A tiempo completo

    Importashop solicita: Agente de Atención a cliente. Trabajo de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. **Requisitos**: - Preparatoria terminada - 20 a 35 años - Excelente presentación - Responsable - Excelente actitud de servicio **Funciones**: - Recibir y dar respuesta a dudas a los clientes mediante llamada, WhatsApp correo electrónico o de forma...


  • Monterrey, México Yomp! Arca Continental A tiempo completo

    Yomp!, empresa de tecnología, perteneciente al grupo Arca Continental, dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas y de retail a las tienditas de la esquina con la finalidad de empoderarlas, tecnificarlas y apoyarlas en su crecimiento y competitividad solicita: Agente de Atención a cliente Función: Apoyar el crecimiento de las tienditas brindando una...


  • Monterrey, México Neuroindustrias SA de CV A tiempo completo

    ¿Estás buscando unirte a un equipo en el que tu trabajo y dedicación marquen la diferencia? ¡Únete a nuestro equipo de agentes de atención a clientes y ventas de servicios médicos en Monterrey! Estamos buscando profesionales motivados y apasionados con habilidades para la comunicación y el servicio al cliente. Si tienes experiência en el campo de...


  • Monterrey, México APTUM EMPRESARIAL A tiempo completo

    Agente de atención al cliente Bilingüe. Inglés conversacional, y avanzado escrito. Experiência en atención al cliente. Funciones: Atención a clientes sobre pólizas comerciales, realizar reportes, revisar información, datos. (Todo sería a través de llamadas) Horario de lunes a viernes de 10 a 7pm, sábados de 10 a 4 (sábados rotativos, uno si,...


  • Monterrey, México AVNET A tiempo completo

    Empresa del ramo Educativo solicita agente en soporte y atención al cliente. Perfil educativo, administrativo, o relacionado a procesos. Manejo de officce intermedio y plataformas educativas. Facilidad de manejo de software y actitud para la tecnología en general. Se labora remoto, visitas y gestión a clientes ocasional. Tipo de puesto: Tiempo...

  • Agente Telefonico

    hace 1 mes


    Monterrey, México Cudi A tiempo completo

    SE SOLICITAN PERSONAS, PARA AGENTE TELEFONICO Y ATENCION AL CLIENTE, PAGOS SEMANALES MUY COMPETITIVOS, HORARIOS DIVERSOS A ESCOGER, EXCELENTE AMBIENTE LABORAL, BONO DE ASISTENCIA. - **QUE ESPERAS POSTULATE YA !!!!!!!**_ Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $4,321.75 - $7,500.00 al mes Horario: - Lunes a viernes - Rotativo - Turno de 8 horas Tipos de...


  • Monterrey, México Lab.CM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Lab.CM en Monterrey, Nuevo León**: Importante empresa lider en el mercado, busca tu talento como **Agente telefonico en Atencion al Cliente.** Requerimiento** prepa terminada Disponibilidad de horario Disponibilidad inmediata **Turnos medio tiempo** **Te Ofrecemos**: Salario base + incentivos y bonos por...


  • Monterrey, México Lab.CM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Lab.CM en Monterrey, Nuevo León**: Importante empresa lider en el mercado, busca tu talento como **Agente telefonico en Atencion al Cliente.** Requerimiento** prepa terminada Disponibilidad de horario Disponibilidad inmediata **Turnos medio tiempo** **Te Ofrecemos**: Salario base + incentivos y bonos por...


  • Monterrey, México ATENCIÓN VIAL SA DE CV A tiempo completo

    Necesitamos: - Experiência de 1.5 años en la atención a clientes presencial y telefónica (Call center, Caja, recepción, atención a sucursales). - Manejo de office básico. - Disponibilidad de acudir a diferentes sucursales. Queremos: - Espíritu de servicio. - Sociable. - Presentación formal. Actividades: - Atención a clientes presencial y...


  • Monterrey, México ATENCIÓN VIAL SA DE CV A tiempo completo

    Necesitamos: - Experiência de 1.5 años en la atención a clientes presencial y telefónica (Call center, Caja, recepción, atención a sucursales). - Manejo de office básico. - Disponibilidad de acudir a diferentes sucursales. Queremos: - Espíritu de servicio. - Sociable. - Presentación formal. Actividades: - Atención a clientes presencial y...


  • Monterrey, México Neuroindustrias SA de CV A tiempo completo

    Neurocenter solicita**:Agente de Atención a Clientes y Ventas para Servicios Médicos** **Requisitos**: - Disponibilidad de horario para laborar de lunes a viernes 08:50am a 6:50pm y sábado de 8:50am a 1:50pm. - Escolaridad: Licenciatura o Carrera Técnica en Administración, Comunicación o Mercadotecnia - Experiência en puesto similar de 2 años como...


  • Monterrey, México Colectivo Design A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo! Vacante de Agente Administrativo para atención al cliente** **Disponibilidad Inmediata** ¿Eres un apasionado por brindar soluciones y excelencia en el servicio al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos buscando un Agente Administrativo para fortalecer nuestro equipo de atención al cliente y ser el primer punto de...