Contact Center Representative

hace 2 semanas


Ciudad de México Dupont A tiempo completo

DuPont has an opening position for a DuPont Contact Center Representative located in Polanto, Ciudad de Mexico, Mexico. The Contact Center Representative is the interface between customers and our business to deliver exceptional service to our customers. The Contact Center Representative provides solutions to the customer while managing operational needs and collaborating closely with functional partners (Manufacturing, Marketing & Sales, Supply Chain, etc.) to meet company objectives.

Main Activities may include:

- Issue Handling - Media Events, Divested Businesses, Retiree Benefit Changes
- Manage Privacy Notification Requests
- Route Medical Incidents
- Handle SDS (Safety data sheets) Requests
- Handle Sample Requests
- Sales Support Tasks
- Maintain daily contact with product stewards, technical service, REACH leader, and (global) DuPont employees in support of resolving customer requests.
- Attend all compulsory training. Responsible for identifying and taking action on self-development training.

Skills Required:

- Bachelor’s Degree or equivalent
- Previous Contact Center experience
- Ability to work towards deadlines, multi-task, and prioritize projects
- High level of accuracy and detail oriented
- Strong listening, oral and written communication skills
- Proficient in Microsoft Office; Excel®, Word® and PowerPoint®
- Familiarity and interest in the sciences and chemistry
- Cultural awareness and ability to work with a diverse group of people
- Fluent in Spanish, English languages
- Portuguese language is a plus



  • Ciudad de México Travel + Leisure A tiempo completo

    Horacio 1855 - PH, Polanco, Ciudad de Mexico, Mexico, 11510 Customer Service - General Full Time We Put the World on VacationAt Travel + Leisure Co., our mission is simple: to put the world on vacation. Our membership travel and vacation...


  • Ciudad de México Travel + Leisure A tiempo completo

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  • Ciudad de México Aon Corporation A tiempo completo

    Descripción de la publicación: **_ Contact Center Representative_** About Aon: AON is a leading global professional services company providing a broad range of risk, retirement and healthcare solutions. Our 50,000 colleagues in 120 countries empower results for clients, using proprietary data and analytics to provide insights that reduce volatility and...


  • Ciudad de México Aon A tiempo completo

    **Job Description**: **_Contact Center Representative_** About Aon: AON is a leading global professional services company providing a broad range of risk, retirement and healthcare solutions. Our 50,000 colleagues in 120 countries empower results for clients, using proprietary data and analytics to provide insights that reduce volatility and improve...


  • Ciudad de México Taltere A tiempo completo

    Importante empresa nacional 100% mexicana, especializada en consultoría TI y desarrollo de software, aplicaciones web y móviles, busca tu talento como: **Consultor Jr de Contact Center.** Buscamos: - Grado académico: Titulado o Pasante de Lic. En Informática administrativa, Lic. Administración de Empresas, Carreta técnica en computación o afín. -...

  • Account Manager Sr

    hace 7 días


    Ciudad de México CSG A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA NE SOLUCIONES DE IT PARA CONTACT CENTER** **SOLICITA** **ACCOUNT MANAGER SR** **Requisitos**: - Escolaridad:Licenciatura terminada **Experiência**: - Experiência de 5 años en ventas de soluciones TI como servicios en la nube, CRM, seguridad electrónica, entre otros.Para Contact Center en Voice o Infraestructura** **- inglés...


  • Ciudad de México CONECTA MX CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Empresa 100% mexicana, líder en ventas, atención a clientes y cobranza, se encuentra en constante expansión e incremento de cartera, por lo cual ¡Estamos en búsqueda de tu talento! **Solicitamos MONITOR DE CALIDAD PARA NUESTROS PORTAFOLIOS DE COBRANZA. **Zona de trabajo**: COL. NARVARTE, ALCALDIA BENITO JUAREZ (CERCA DE METRO CENTRO MEDICO O...


  • Ciudad de México MDY Contact Center & BPO A tiempo completo

    MDY Contact Center & BPO, tiene una campaña con SI VALE Estamos en búsqueda de tu talento Experiencia mínima con gran habilidad de comunicación $7500 + bonos no topados Apoyo económico para el transporte Capacitación y remuneración por la misma Prestaciones de ley Oportunidad de crecimiento Estamos en calle Odesa, a unas cuadras del metro Eje...


  • Ciudad de México MDY Contact Center & BPO A tiempo completo

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  • Ciudad de México Sodimac Home Center A tiempo completo

    SODIMAC México¡Sé parte de nuestra casa! Somos el principal retail de mejoramiento de hogar en América Latina, presente en 7 países. Ven y crece con nosotros siendo parte de una de las mejores empresas para trabajar según el ranking Great Place To Work. Forma parte de nuestra familia como: COORDINADOR DE CALL CENTER Funciones - Recurso dedicado a...


  • Ciudad de México Leisure Co. A tiempo completo

    Supervisor, Contact Center W page is loaded Supervisor, Contact Center W Apply locations Mexico City time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R-85128 We Put the World on Vacation At Travel + Leisure Co., our mission is simple: to put the world on vacation. Our membership travel and vacation exchange brands, including RCI,...


  • Ciudad de México Callytek A tiempo completo

    Estamos conscientes de la situación que se ha sufrido a lo largo de la pandemia y queremos recordarles que siempre tendremos las puertas abiertas para aquellos que tengan el deseo de superarse profesionalmente y continuar percibiendo “ingresos alto”, obteniendo estabilidad económica, ya que nosotros te damos ingresos semanales e ingresos...


  • Ciudad de México Callytek A tiempo completo

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  • Ciudad de México Callytek A tiempo completo

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  • Ciudad de México Callytek A tiempo completo

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  • Ciudad de México Callytek A tiempo completo

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  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    Ciudad de México MDY BPO & CONTACT CENTER A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE OPERACION CALL CENTER** **Requisitos indispensables**: - Edad de 23 a 33 años. - Experiência mínima de 1 año en puesto de supervisión - Sexo indistinto - Experiência mínima de 1 año gestionando equipos de trabajo - Trabajo bajo presión - Proactivo - Disponibilidad para trabajar fines de semana - No vivir a mas de una hora de la...


  • Ciudad de México delta contact A tiempo completo

    **peDescripción del empleo** Por expansión Contact Center solicita auxiliar administrativo **Ofrecemos**: - Sueldo base de $ 8,000 netos - Horario de Lunes a Sábado de 9am-6pm - Sábados de 9am-2pm - Prestaciones de Ley - Servicio de enfermería - Excelente ambiente de trabajo - Servicio de cafetería gratuito - Caja de Ahorro **Requisitos**: -...