Customer Service
hace 3 semanas
Descripción
Consultoría orientada a brindar servicios especializados en atracción de talento solicita:
**Customer service / Ejecutivo de atención a clientes en redes sociales**
**¿Qué harías?**
- Capacitar al equipo de atención a clientes en: lenguaje adecuado, programas y productos, así como habilidades de cierre, etc.
- Verificar que todas las plataformas de atención estén contestadas y asegurar el tiempo de respuesta de los tickets y solicitudes.
- Garantizar la calidad en las respuestas (realizar auditorías aleatorias).
- Crear documentos de soporte (preguntas frecuentes, resúmenes, templates, etc.) y transmitirlos al equipo por evento.
- Enlace con Hotmart para dudas o quejas del equipo.
- Mantener actualizado el catálogo de productos / documento de ofertas vigentes (precios, duración, contenido, bonos, fechas, etc.).
**Requisitos**:
**¿Qué necesitas?**
- Experiência mínima de 2 años en puesto similar (Atención al cliente )
- Lic. Administración, mercadotecnia, comunicación, psicología o afín (pasante o titulado)
- Manejo de herramientas como plataformas digitales CRM, ERP, conocimiento en Hotmart, Redes Sociales, sistema de tickets).
- Aptitudes en toma de decisiones y comunicación asertiva, habilidad de gestión, cierre de ventas y atención al cliente.
- Disponibilidad para viajar continuamente.
**¿Qué ofrecemos?**
- Sueldo base mensual
- Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo 15 días, prima vacacional, 12 días de vacaciones al primer año cumplido)
- Esquema 100% nómina
- Zona de trabajo:
- Col. Roma (Trabajo mayormente remoto)
2 years
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Customer Service Jr
hace 4 semanas
Iztapalapa, México PLANUS SAPI DE CV A tiempo completoImportante operador logístico solicita**:AUXILIAR DE CUSTOMER SERVICE** **Funciones**: - Apoyo para la administracion del sistema WMS - Apoyo a Customer Service, en los procesos de entrada, salida de mercancía y facturación de servicios - Armado de documentos y distribución - Archivo físico y electrónico de documentos del área de atención a...
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Customer Service
hace 1 mes
Iztapalapa, México NABE SOLUCIONES EN CAPITAL HUMANO A tiempo completoEmpresa 100% Mexicana con centros de distribución en toda la Republica Mexicana y como la número uno en el mercado de químicos Solicita**:CUSTOMER SERVICE** **Perfil**: - Escolaridad: Lic. Administración, Mercadotecnia, Ing. Química, Ing. Química Industrial - Exp. min 6 meses en ventas - Disponibilidad de tiempo **Funcione**: - Atención a...
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Customer Service
hace 4 semanas
Iztapalapa, México RHPLANNING A tiempo completoImportante empresa dedicada a la distribución de refrigeradores industriales esta solicitando un **Customer service** para laborar al **sur de la CDMX a 5 min del metro coyoacan** **Requisitos: INGENIEROS MECÁNICOS O INDUSTRIALES** 1 Año en puesto similar Comunicarse adecuadamente en Inglés, escrito y oral Microsoft office-Nível Intermedio...
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Customer Service Bilingüe
hace 6 días
Iztapalapa, México Vertra Consultores A tiempo completo**IMPORTANTE EMPRESA EN SU GIRO** **SOLICITA** **CUSTOMER SERVICE BILINGUE** Zona de trabajo**:sur de la ciudad** **Requisitos**: - Tener la Licenciatura terminada en área económico administrativa - Experiência como Analista de crédito mínima de 1 año en sector financiero (no bancario), realizando presentación e interpretación de información...
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Customer Service Transporte
hace 4 semanas
Iztapalapa, México TAE Transportes Alemán Estrella S.A. de C.V. A tiempo completoTransportes Alemán Estrella, busca tu talento, como: Customer Service Transporte Escolaridad: Licenciatura en Áreas administrativas Experiência indispensable de 2 años en servicio a clientes o venta de servicios de transporte de carga: - Atención a clientes. - Elaboración de presupuestos y cotizaciones. - Coordinar logística de Embarques de...
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Customer Service Executive
hace 1 semana
Iztapalapa, México Freelance para diversas empresas A tiempo completo**Vacante para la empresa Freelance para diversas empresas en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Importante Forwarder solicita: Customer Service Ejecutive - Nível de inglés 80% '- Excelente comunicación verbal y escrita - 2 años de experiência en la industria de**freight forwarding, logística** - Habilidades de organización, planificación y...
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Service Manager
hace 4 semanas
Iztapalapa, México ABB A tiempo completo**Service Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are embarking on...
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Customer Service Rep
hace 1 semana
Iztapalapa, México PerkinElmer A tiempo completoTo identify and reply to the inquiries of the clients, it is to say, to be the first contact access to solve problems, monitor, and respond to the customer. - To put into effect the reception, revision (of prices, currency and currency exchange rate, part numbers, quantities, descriptions, advertisements, discounts, authorizations, quotations for external...
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Customer Service
hace 4 semanas
Iztapalapa, México Coadsis A tiempo completo_Empresa de Transporte & Logística, por crecimiento busca tu talento:_ - **°° **_**Customer service**_**: - Transportistas °°**_ **Requisitos**: - Escolaridad **Licenciatura **en Logística o afin Concluida. - Experiência **1 año Reciente **_en _atención a Líneas Transportistas**_ - **Experiência en **_Dar solución a dudas de Líneas...
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Customer Service Agent
hace 1 mes
Iztapalapa, México Gordian Staffing A tiempo completo**Description**: Founded in 2019, **Gordian Staffing** helps small and medium-sized enterprises in the United States and Canada with specialized services and provides high-quality people solutions. Our headquarters is in Omaha, Nebraska. Abroad, we have offices in Guadalajara and Mexico City. We are looking for someone to support one of our customers in The...
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Customer Service en Distribución
hace 1 semana
Iztapalapa, México Dicka logistics A tiempo completoSolicita: Customer Service en Distribución Experiência Comprobable: - 1 AÑO de experiência en logística, distribución, trafico dentro del área de servicio al cliente, manejo de citas, ventana de recibo, recuperación de evidencias, trato con operadores, Excel intermedio y manejo de ERP. - Lic. Administración, Ing. Industrial o Ing. Logística -...
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Senior Service Manager
hace 2 días
Iztapalapa, México Backbase A tiempo completo**Meet the job** As a Senior Service Manager, you have oversight of a portfolio of current "Run"- in - production customers. You will develop and own the Service Excellence practice with a focus on improving customer satisfaction, quality and stability with our in-production clients. You promote active, strategic customer engagement at the highest...
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Customer Service Agent Aduanal
hace 4 semanas
Iztapalapa, México BRANIFF SUPPLY CHAIN SOLUTIONS A tiempo completoBraniff Solicita Customer Service para Finsa Iztapalapa **Requisitos**: - Ubicación para laborar en UPS Finsa Iztapalapa. - Lic. Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Ciencias Aduanales. Pasantes o Titulado. - Personal Indistinto. - Edad: 23 a 47 años - Inglés intermedio. - Alto sentido de responsabilidad. - Experiência mínima de 3 años...
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Customer Success
hace 4 semanas
Iztapalapa, México Talento Estratégico A tiempo completo**Estamos en busca de tu talento como **_**CUSTOMER SUCCESS**_ - **Objetivo del puesto**:_ Brindar atención personalizada a los clientes que buscan los servicios o seguimientos a los requerimientos de soporte en todas las oficinas por medio de la página oficial o bien mediante el correo de Atención a clientes. - **Requisitos**:_ - Licenciatura en...
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Customer Care Bilingüe
hace 4 semanas
Iztapalapa, México HTNexus A tiempo completo**Vacante para la empresa HTNexus en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Empresa líder en su giro, solicita Personal de Customer Care, para su centro de llamadas en expansión!!! ¡SI ESTAS EN BUSCA DE TU PRIMER EMPLEO ESTA ES TU OPORTUNIDAD!!!! TE CAPACITAN NUESTROS MEJORES MANAGERS** **Requisitos**: Preparatoria concluida/ trunca Inglés avanzado o...
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Jr. Customer Success Analyst
hace 4 semanas
Iztapalapa, México Odoo, Inc. A tiempo completo“We work with clients to ensure the success of their business through the ideal use of software. We function as a guide, meeting the needs of the product and service to ensure customer growth” - Customer Success Team Lead. The position will be 40% remote work and 60% work in our office located in Polanco, Mexico City. Must Have - Completed bachelor's...
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Guest Service Agent
hace 4 semanas
Iztapalapa, México Hilton A tiempo completoA Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from...
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Customer Relations Analyst 1
hace 4 semanas
Iztapalapa, México The Timken Company A tiempo completoYour Career Begins at Timken If you're ready for a challenging career that provides you with the ability to advance personally and professionally, look to Timken. Our associates make the world more productive by improving the efficiency and reliability of the machinery that keeps industry in motion. This position is directly accountable to provide Customer...
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Customer Service
hace 1 semana
Iztapalapa, México CONSULTORIA Y ADMINISTRACION DE PERSONAL C.V A tiempo completoEmpresa líder con mas de 30 años brindando asistencia, soluciones y servicios integrales en diferentes ramos profesionales como**:aerolíneas, hotelería, agencia de viajes, restaurantes, entre otros.** **Funciones**:Atención al cliente, reservaciones para restaurantes, compra de boletos para eventos, viajes, renta de autos, etc. **Requisitos**: - Lic....
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Customer Service
hace 6 días
Iztapalapa, México Team BWP A tiempo completo**Vacante para la empresa Team BWP en Metro Xola - Iztapalapa, Ciudad de México**: ¿Hablas **inglés avanzado** y deseas perfeccionarlo con personas nativas? **Perfecciona tu habilidad mientras generas ingresos.** Somos un centro de contacto **bilingüe.** **¡Descansa dos días a la semana!** Trabaja **turnos de**8 horas de lunes a sábado,** descanso...