Customer Service Agent
hace 2 semanas
Empresa de transportes en Salamanca Gto. solicita
CUSTOMER SERVICE AGENT con experiência en ventas
EXPERIENCIA EN TRANSPORTES (INDISPENSABLE)
FUNCIONES
- RESPONSABLE DE ATENDER E INFORMAR OPORTUNAMENTE A LOS CLIENTES CON PROBLEMAS QUE SE SUSCITEN EN LOS VIAJES, ASÍ COMO BRINDAR APOYO EN LA SOLUCIÓN DE ESTOS POR MEDIO TELEFÓNICO Y/O CORREO ELECTRÓNICO.
- RESPONSABLE DE DAR SEGUIMIENTO A VIAJES CON EL APOYO DE CONTROLADORES LOGÍSTICOS Y MONITOREO.
- RESPONSABLE DE COORDINAR INDICACIONES DE COLOCACIÓN DE SISTEMAS DE RASTREO SEGÚN LO SOLICITEN LAS NAVIERAS.
- RESPONSABLE DE DAR DE ALTA UNIDADES EN CUENTAS ESPEJO.
- RESPONSABLE DE INFORMAR A CONTROLADORES LOGÍSTICOS Y MONITOREO INDICACIONES ESPECIALES.
- RESPONSABLE DE REGISTRAR E INFORMAR COSTOS ADICIONALES EN SERVICIOS
- RESPONSABLE DEL ENVÍO DE REPORTES A CLIENTES DIARIO.
- RESPONSABLE DE DAR SEGUIMIENTOY ESTATUS A VIAJES CON EL APOYO DE CONTROLADORES LOGÍSTICOS Y MONITOREO.
- SEGUIMIENTO DE LOS VIAJES COORDINADOS DE PRINCIPIO A FIN Y DISPONIBILIDAD 24/7 PARA LA ATENCION A CLIENTE
- REVISIÓN DE RUTAS Y TIEMPOS DE TRÁNSITO DE VIAJES, SUPERVISAR CUMPLIMIENTO DE VIAJES, EVALUACIÓN MENSUAL DE SATISFACCIÓN AL CLIENTE Y GENERAR REPORTE DE TRÁFICO A CLIENTES
- COLOCACION DE VENTAS PARA LAS DIFERENTES BASES.
**EXPERIENCIA**
- 2 AÑOS EN TRANSPORTE TERRESTRE EN EL MISMO CARGO(INDISPENSABLE)
**ESTUDIOS**
- LICENCIATURA O INGENIERIA
- SUELDO BRUTO MENSUAL $18,000
- PRESTACIONES DE LEY
- BONOS (POR OBJETIVOS)
- TRANSPORTE
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- has realizado ventas de servicio de transportes?
- has realizado seguimiento de viajes coordinados de principio a fin?
- Cual es la medida de ingreso por kilometro de los servicios de transporte que manejas en tu ultimo o actual empleo?
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- servicio a clientes en transportes: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Tultitlán, Méx., México PPG A tiempo completo**Key Responsibilities** - Escalate inquiries to the appropriate team - Check product or service availability - Assist customers with registration or account creation - Provide accurate, valid and complete information by using the right methods - Maintain a positive, empathetic, and professional attitude toward customers. - Ensure customer satisfaction and...
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Technical Customer Service Representative
hace 4 semanas
Nezahualcóyotl, Méx., México Tax Goddess A tiempo completoONLY RESUME IN ENGLISH WILL BE CONSIDERED At Tax Goddess Business Services, PC (TGBS), we're not your average CPA firm. We’re a vibrant, innovative team led by the red-headed, fire-breathing Tax Goddess herself, Shauna A. Wekherlien, CPA. Our mission? To deploy over 450+ federal and thousands of state & local tax strategies, saving our clients more than...
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Customer Service Representative
hace 4 semanas
Tlalnepantla de Baz, Méx., México BIN RH A tiempo completoPor crecimiento Empresa líder en el ramo de atención al cliente, solicita personal Bilingüe para sus nuevas campañas de Customer Service. Ofrecemos: Sueldo de $ 13,800 a $ 20,400 dependiendo la campaña 5 días laborales 2 descansos fijos a la semana Prestaciones de ley desde el primer día Seguro de Vida Turnos de 8 horas Vales de despensa ...
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Gerente Comercial Senior
hace 3 semanas
Tepotzotlán, Méx., México Aplus Logistics, S. A. de C. V. A tiempo completo**Aplus Logistics **is looking for **Commercial Senior Manager **to be part of our team in México, we need experienced commercial talent to lead our Commercial Department in a fast growing environment. **Role And responsabilities**: - Responsible for the development of active customers, ensuring that the terms and conditions of both administrative and...
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Customer Service- Coordinator
hace 2 meses
Tepotzotlán, Méx., México Sherwin-Williams A tiempo completoEs reponsable de realizar eficientemente los procesos de captura y facturación de los pedidos de los clientes, dando seguimiento en caso de que se requiera a observaciones y quejas acorde a los lineamientos de la Compañía. RESPONSIBILITIES - Realizar el registro de pedidos solicitados por el cliente, proporcionando información del cierre de pedido o...
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Analista Jr Inventarios y Customer Service
hace 2 semanas
Cuautitlán Izcalli, Méx., México FRANSLUX SA DE CV A tiempo completo**Quieres ser parte de una compañía sólida y preocupada por la innovación y excelencia en cada uno de los procesos y gestión de marcas exclusivas y de lujo con principales distribuidores de marcas Premium.** Buscamos tu talento como **Analista Jr de Inventarios y Customer Service** en dónde serás el responsable de dar seguimiento y gestión de...
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Customer Service
hace 2 meses
Atizapán de Zaragoza, Méx., México TAE Transportes Alemán Estrella S.A. de C.V. A tiempo completoTRANSPORTES ALEMAN ESTRELLA ¡¡Estamos contratando!! Custumer service indispensable logística (Transportes Terrestre) Experiência indispensable de 2 años en servicio a clientes o venta de servicios de transporte de carga consolidada: - Atención a clientes. - Elaboración de presupuestos y cotizaciones. - Coordinar logística de Embarques - Coordinar...
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Sales- Facility Manager
hace 1 mes
Tepotzotlán, Méx., México Sherwin-Williams A tiempo completoEsta posición garantiza las operaciones seguras, eficientes y efectivas en nuestras instalaciones. Proporciona gestión directa de los empleados de las instalaciones y son responsables de fomentar un ambiente de equipo a través de una comunicación eficaz y adecuada. Son responsables de mantener todos los estándares de acuerdo con los níveles de...
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Service Sales Specialist for Motors and Drives
hace 1 semana
De México, Méx. ABB A tiempo completo**Service Sales Specialist for Motors and Drives**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your...
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Manager I, ROC
hace 3 meses
Tepotzotlán, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completoAmazon Transportation Service is looking for a Relay Operation Center Specialist (ROC) to support Global and Domestic line hauls. In this role, you will be responsible for the overall performance and operation of Inbound and Outbound line-hauls. A Network Operation Specialist facilitates the flow of information between different stakeholders: Fulfillment...
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Logistics Operations Specialist
hace 4 días
Tepotzotlán, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completoJob Title: Relay Operation Center Specialist (ROC)Amazon Transportation Service is seeking a highly skilled Relay Operation Center Specialist (ROC) to support our Global and Domestic line hauls. In this role, you will be responsible for the overall performance and operation of Inbound and Outbound line-hauls.Key Responsibilities:Proactively monitor Line Haul...
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Logistics Operations Specialist
hace 2 semanas
Tepotzotlán, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completoJob SummaryAmazon Transportation Service is seeking a highly skilled Relay Operation Center Specialist to support Global and Domestic line hauls. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the overall performance and operation of Inbound and Outbound line-hauls.Key ResponsibilitiesProactively monitor Line Haul activity to identify,...
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Logistics Operations Specialist
hace 2 semanas
Tepotzotlán, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completoJob Title: Relay Operation Center Specialist (ROC)Amazon Transportation Service is seeking a highly skilled Relay Operation Center Specialist (ROC) to support our Global and Domestic line hauls. As a key member of our team, you will be responsible for the overall performance and operation of Inbound and Outbound line-hauls.Key Responsibilities:Proactively...
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Logistics Specialist
hace 5 días
Tepotzotlán, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completoJob Title: Relay Operation Center SpecialistAmazon Transportation Service is seeking a highly skilled Relay Operation Center Specialist to support our Global and Domestic line hauls. In this role, you will be responsible for the overall performance and operation of Inbound and Outbound line-hauls.Key Responsibilities:Proactively monitor Line Haul activity to...
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Logistics Specialist
hace 7 días
Tepotzotlán, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completoJob Title: Relay Operation Center SpecialistAmazon Transportation Service is seeking a highly skilled and detail-oriented Relay Operation Center Specialist to support our Global and Domestic line hauls. In this role, you will be responsible for the overall performance and operation of Inbound and Outbound line-hauls.Key Responsibilities:Proactively monitor...
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Service Analyst Associate
hace 1 mes
Cuautitlán, Méx., México PPG A tiempo completoAs a **Service Analyst Associate** you will personally and punctually attend each of the dealers to migrate from Plexus point of sale to Cx+, completing the established process. You will report to the Head of Training, QA, Promotions and Communication. **Key Responsibilities** - Review the migrated stores assigned to them to find contact information of the...
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Customer Support Specialist Temporary Maternity
hace 4 semanas
De México, Méx. ABB A tiempo completo**Customer Support Specialist Temporary Maternity leave**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. That's our story. Make it...
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Human Resources Operations Specialist
hace 2 semanas
Tepotzotlán, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. De R.L. De C.V. A tiempo completoAbout the RoleThe Sr. Human Resources Assistant, Operations is a critical role that provides strategic and hands-on support to our Fulfillment Center Associates. This position is responsible for executing people initiatives, providing exceptional internal customer service, and driving HR functional excellence and process improvement.Key...
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Lm872: Manager Dedicated Customer Care
hace 4 semanas
Cuautitlán, Méx., México Fedex LAC A tiempo completoCustomer Support;Oversee All Representative Activities (Including Coaching & Monitoring with Support of QA Team);Dedicated Customer Support;Oversee All Representative Activities (Including Coaching, Calibration, & Monitoring With Support of QA Team). Management, support and follow-up on top accounts - $15M Revenue Generation / 40M Pcs - Performance Analysis...
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Customer Service Representative
hace 4 semanas
Tultitlán, Méx., México PPG A tiempo completo**Main Responsibilities.** - Inventory validation, stock consults in different warehouses. - Order status and special orders. - Price consults and follow ups. - Order monitoring. **Qualifications.** - Previous call center experience. - Microsoft excel (can maintain complex spreadsheets). - Intermediate English skills. - Salesforce, Oracle, Avaya experience...