Customer Service Agent

hace 2 meses


Tepotzotlán Méx, México TOREGO HEADHUNTER A tiempo completo

Empresa de transportes en Salamanca Gto. solicita

CUSTOMER SERVICE AGENT con experiência en ventas

EXPERIENCIA EN TRANSPORTES (INDISPENSABLE)

FUNCIONES
- RESPONSABLE DE ATENDER E INFORMAR OPORTUNAMENTE A LOS CLIENTES CON PROBLEMAS QUE SE SUSCITEN EN LOS VIAJES, ASÍ COMO BRINDAR APOYO EN LA SOLUCIÓN DE ESTOS POR MEDIO TELEFÓNICO Y/O CORREO ELECTRÓNICO.
- RESPONSABLE DE DAR SEGUIMIENTO A VIAJES CON EL APOYO DE CONTROLADORES LOGÍSTICOS Y MONITOREO.
- RESPONSABLE DE COORDINAR INDICACIONES DE COLOCACIÓN DE SISTEMAS DE RASTREO SEGÚN LO SOLICITEN LAS NAVIERAS.
- RESPONSABLE DE DAR DE ALTA UNIDADES EN CUENTAS ESPEJO.
- RESPONSABLE DE INFORMAR A CONTROLADORES LOGÍSTICOS Y MONITOREO INDICACIONES ESPECIALES.
- RESPONSABLE DE REGISTRAR E INFORMAR COSTOS ADICIONALES EN SERVICIOS
- RESPONSABLE DEL ENVÍO DE REPORTES A CLIENTES DIARIO.
- RESPONSABLE DE DAR SEGUIMIENTOY ESTATUS A VIAJES CON EL APOYO DE CONTROLADORES LOGÍSTICOS Y MONITOREO.
- SEGUIMIENTO DE LOS VIAJES COORDINADOS DE PRINCIPIO A FIN Y DISPONIBILIDAD 24/7 PARA LA ATENCION A CLIENTE
- REVISIÓN DE RUTAS Y TIEMPOS DE TRÁNSITO DE VIAJES, SUPERVISAR CUMPLIMIENTO DE VIAJES, EVALUACIÓN MENSUAL DE SATISFACCIÓN AL CLIENTE Y GENERAR REPORTE DE TRÁFICO A CLIENTES
- COLOCACION DE VENTAS PARA LAS DIFERENTES BASES.

**EXPERIENCIA**
- 2 AÑOS EN TRANSPORTE TERRESTRE EN EL MISMO CARGO(INDISPENSABLE)

**ESTUDIOS**
- LICENCIATURA O INGENIERIA
- SUELDO BRUTO MENSUAL $18,000
- PRESTACIONES DE LEY
- BONOS (POR OBJETIVOS)
- TRANSPORTE

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $18,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- has realizado ventas de servicio de transportes?
- has realizado seguimiento de viajes coordinados de principio a fin?
- Cual es la medida de ingreso por kilometro de los servicios de transporte que manejas en tu ultimo o actual empleo?

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência:

- servicio a clientes en transportes: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Tultitlán, Méx., México PPG A tiempo completo

    **Key Responsibilities** - Escalate inquiries to the appropriate team - Check product or service availability - Assist customers with registration or account creation - Provide accurate, valid and complete information by using the right methods - Maintain a positive, empathetic, and professional attitude toward customers. - Ensure customer satisfaction and...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Atizapán de Zaragoza, Méx., México Metalmecánica A tiempo completo

    Empresa dedicada a la manufactura de piezas de metal busca tu talento como:_ **Customer Service**_ Zona de trabajo: Atizapán de Zaragoza REQUISITOS INDISPENSABLES: - Lic. Terminada pasante o trunca - Experiência de 2 años en atención a clientes - Ingles intermedio - avanzado ) - Buen manejo de Excel nível intermedio Actividades - Atender los...


  • Nezahualcóyotl, Méx., México Tax Goddess A tiempo completo

    ONLY RESUME IN ENGLISH WILL BE CONSIDERED At Tax Goddess Business Services, PC (TGBS), we're not your average CPA firm. We’re a vibrant, innovative team led by the red-headed, fire-breathing Tax Goddess herself, Shauna A. Wekherlien, CPA. Our mission? To deploy over 450+ federal and thousands of state & local tax strategies, saving our clients more than...


  • Tlalnepantla de Baz, Méx., México BIN RH A tiempo completo

    Por crecimiento Empresa líder en el ramo de atención al cliente, solicita personal Bilingüe para sus nuevas campañas de Customer Service. Ofrecemos: Sueldo de $ 13,800 a $ 20,400 dependiendo la campaña 5 días laborales 2 descansos fijos a la semana Prestaciones de ley desde el primer día Seguro de Vida Turnos de 8 horas Vales de despensa ...


  • Tultitlán, Méx., México Bacardi-Martini A tiempo completo

    Posted 08-Nov-2024 Job type Full time Country Mexico Location Tultitlan, Mexico Lead recruiter Daniela Perez Function Supply & Logistics Reporting Line International Logistics and Customer Service Jr Manager LAC On-site/Remote On-site Level of experience Individual Contributor/Support (Non - Managers) Contract type Permanent YOUR OPPORTUNITY Your...


  • Tepotzotlán, Méx., México Aplus Logistics, S. A. de C. V. A tiempo completo

    **Aplus Logistics **is looking for **Commercial Senior Manager **to be part of our team in México, we need experienced commercial talent to lead our Commercial Department in a fast growing environment. **Role And responsabilities**: - Responsible for the development of active customers, ensuring that the terms and conditions of both administrative and...


  • Tepotzotlán, Méx., México Sherwin-Williams A tiempo completo

    Es reponsable de realizar eficientemente los procesos de captura y facturación de los pedidos de los clientes, dando seguimiento en caso de que se requiera a observaciones y quejas acorde a los lineamientos de la Compañía. RESPONSIBILITIES - Realizar el registro de pedidos solicitados por el cliente, proporcionando información del cierre de pedido o...

  • Service Manager

    hace 1 mes


    De México, Méx. ABB A tiempo completo

    **Service Manager**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. That's our story. Make it your story.**: **This position...


  • Cuautitlán Izcalli, Méx., México FRANSLUX SA DE CV A tiempo completo

    **Quieres ser parte de una compañía sólida y preocupada por la innovación y excelencia en cada uno de los procesos y gestión de marcas exclusivas y de lujo con principales distribuidores de marcas Premium.** Buscamos tu talento como **Analista Jr de Inventarios y Customer Service** en dónde serás el responsable de dar seguimiento y gestión de...

  • Customer Service

    hace 3 meses


    Atizapán de Zaragoza, Méx., México TAE Transportes Alemán Estrella S.A. de C.V. A tiempo completo

    TRANSPORTES ALEMAN ESTRELLA ¡¡Estamos contratando!! Custumer service indispensable logística (Transportes Terrestre) Experiência indispensable de 2 años en servicio a clientes o venta de servicios de transporte de carga consolidada: - Atención a clientes. - Elaboración de presupuestos y cotizaciones. - Coordinar logística de Embarques - Coordinar...

  • Service Team Leader

    hace 4 semanas


    De México, Méx. ABB A tiempo completo

    **Service Team Leader - Motors**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your ABB...


  • Tepotzotlán, Méx., México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    High School Diploma or Bachelor Degree in progress in Business Administration, Logistics Management, Industrial Engineering, Operations Management, Supply Chain Management or related field - 1+ years of experience developing scorecards and managing partners through corrective action implementation - Entry level knowledge of MS Excel based tools; familiarity...


  • De México, Méx. ABB A tiempo completo

    **Senior Field Service Engineer for Drives**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. That's our story. Make it your...


  • Polotitlán de la Ilustración, Méx., México Ritchie Bros. A tiempo completo

    ABOUT US- ABOUT THE TEAM - We conduct hundreds of live auctions each year around the world. It takes a hardworking team of energetic people in a wide variety of full-time and part-time roles to conduct a successful multi-million dollar auction - from equipment inspectors, yard managers and operators to administrative staff and customer service...

  • Customer Service

    hace 3 semanas


    Cuautitlán, Méx., México Polymat A tiempo completo

    **Escolaridad**: Licenciatura en áreas económico-administrativas **¿En qué funciones y/o Puestos?** - Cadena de suministro - Administración de ventas - Atención a clientes **Conocimientos**: - Orientación al servicio - Análisis de cartera - Conocimiento del portafolio de productos - Experiência con trato clientes internos y externos -...


  • De México, Méx. ABB A tiempo completo

    **Associate Field Service Engineer for Drives**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. That's our story. Make it your...


  • De México, Méx. ABB A tiempo completo

    **Service Sales Specialist for Motors and Drives**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your...


  • Tepotzotlán, Méx., México Sherwin-Williams A tiempo completo

    Esta posición garantiza las operaciones seguras, eficientes y efectivas en nuestras instalaciones. Proporciona gestión directa de los empleados de las instalaciones y son responsables de fomentar un ambiente de equipo a través de una comunicación eficaz y adecuada. Son responsables de mantener todos los estándares de acuerdo con los níveles de...


  • Tepotzotlán, Méx., México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Experience with Excel The Inbound Transportation Analyst support the carrier managament team in the daily basis operation creating and colleting valuable data that contribute into the decision making process to strive the lean operation for imports and inbound we pay programs. - This is a temporary six month role* Key job responsibilities - Support the...


  • Cuautitlán, Méx., México Eaton A tiempo completo

    Eaton’s ES AMER ARS division is currently seeking a Costumer service representative. **What you’ll do**: **PRIMARY FUNCTION**: Dar soporte a clientes internos y externos para ingreso, seguimiento y entrega de órdenes de compra, existencias, envíos, back orders, además de administración de las devoluciones y notas de crédito. **ESSENTIAL...