Customer Service Agent

hace 4 meses


Tepotzotlán Méx, México TOREGO HEADHUNTER A tiempo completo

Empresa de transportes en Salamanca Gto. solicita

CUSTOMER SERVICE AGENT con experiência en ventas

EXPERIENCIA EN TRANSPORTES (INDISPENSABLE)

FUNCIONES
- RESPONSABLE DE ATENDER E INFORMAR OPORTUNAMENTE A LOS CLIENTES CON PROBLEMAS QUE SE SUSCITEN EN LOS VIAJES, ASÍ COMO BRINDAR APOYO EN LA SOLUCIÓN DE ESTOS POR MEDIO TELEFÓNICO Y/O CORREO ELECTRÓNICO.
- RESPONSABLE DE DAR SEGUIMIENTO A VIAJES CON EL APOYO DE CONTROLADORES LOGÍSTICOS Y MONITOREO.
- RESPONSABLE DE COORDINAR INDICACIONES DE COLOCACIÓN DE SISTEMAS DE RASTREO SEGÚN LO SOLICITEN LAS NAVIERAS.
- RESPONSABLE DE DAR DE ALTA UNIDADES EN CUENTAS ESPEJO.
- RESPONSABLE DE INFORMAR A CONTROLADORES LOGÍSTICOS Y MONITOREO INDICACIONES ESPECIALES.
- RESPONSABLE DE REGISTRAR E INFORMAR COSTOS ADICIONALES EN SERVICIOS
- RESPONSABLE DEL ENVÍO DE REPORTES A CLIENTES DIARIO.
- RESPONSABLE DE DAR SEGUIMIENTOY ESTATUS A VIAJES CON EL APOYO DE CONTROLADORES LOGÍSTICOS Y MONITOREO.
- SEGUIMIENTO DE LOS VIAJES COORDINADOS DE PRINCIPIO A FIN Y DISPONIBILIDAD 24/7 PARA LA ATENCION A CLIENTE
- REVISIÓN DE RUTAS Y TIEMPOS DE TRÁNSITO DE VIAJES, SUPERVISAR CUMPLIMIENTO DE VIAJES, EVALUACIÓN MENSUAL DE SATISFACCIÓN AL CLIENTE Y GENERAR REPORTE DE TRÁFICO A CLIENTES
- COLOCACION DE VENTAS PARA LAS DIFERENTES BASES.

**EXPERIENCIA**
- 2 AÑOS EN TRANSPORTE TERRESTRE EN EL MISMO CARGO(INDISPENSABLE)

**ESTUDIOS**
- LICENCIATURA O INGENIERIA
- SUELDO BRUTO MENSUAL $18,000
- PRESTACIONES DE LEY
- BONOS (POR OBJETIVOS)
- TRANSPORTE

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $18,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- has realizado ventas de servicio de transportes?
- has realizado seguimiento de viajes coordinados de principio a fin?
- Cual es la medida de ingreso por kilometro de los servicios de transporte que manejas en tu ultimo o actual empleo?

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência:

- servicio a clientes en transportes: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Atizapán de Zaragoza, Méx., México BIN RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BIN RH en Atizapán de Zaragoza, Estado de México**: TE ESTAMOS BUSCANDO! **_ REALIZA TODO TU PROCESO DE MANERA VIRTUAL_** Intégrate al mejor equipo y trabaja para una importante aseguradora de EU como agente de Atención a Clientes bilingüe **Actividades** - Las actividades se enfocan en atención al cliente y solución de...


  • Cuautitlán Izcalli, Méx., México GXO Opportunity A tiempo completo

    En GXO estamos en busca de nuestro próximo **Customer Service Rep** para nuestro equipo en** Estado de México.** En GXO diseñamos las cadenas de suministro más rápidas, inteligentes y eficientes. Tenemos un compromiso con la INNOVACION que CAMBIA LAS REGLAS DEL JUEGO y es una de las características que definen la tecnología logística de GXO....


  • Tultitlán, Méx., México PPG A tiempo completo

    **Key Responsibilities** - Escalate inquiries to the appropriate team - Check product or service availability - Assist customers with registration or account creation - Provide accurate, valid and complete information by using the right methods - Maintain a positive, empathetic, and professional attitude toward customers. - Ensure customer satisfaction and...


  • Nezahualcóyotl, Méx., México Tax Goddess A tiempo completo

    ONLY RESUME IN ENGLISH WILL BE CONSIDERED At Tax Goddess Business Services, PC (TGBS), we're not your average CPA firm. We’re a vibrant, innovative team led by the red-headed, fire-breathing Tax Goddess herself, Shauna A. Wekherlien, CPA. Our mission? To deploy over 450+ federal and thousands of state & local tax strategies, saving our clients more than...

  • Customer Service

    hace 2 meses


    54900, San Lorenzo Río Tenco, Méx., México Lomar soluciónes A tiempo completo

    **Customer Service Senior** **¿Estás listo para marcar la diferencia en la experiência del cliente?** Buscamos un **Customer Service Senior** apasionado por brindar soluciones y con una sólida experiência en atención al cliente en entornos dinámicos como Walmart, Chedraui, Soriana o Suburbia. Si te apasiona el trabajo en equipo, eres proactivo y...


  • Estado de México, Méx. Activaa A tiempo completo

    Empresa importante de manufactura en **Tlalnepantla, Estado de México** busca**:Supervisor de Customer Service** **Beneficios**: - Prestaciones de ley - Aguinaldo 20 días - Vales de Despensa - Bono Anual - Seguro de Vida - Fondo de Ahorro **Requisitos**: - Licenciatura Terminada (administración de empresas o afín) - 2 a 3 años de experiência en...


  • Tepotzotlán, Méx., México Aplus Logistics, S. A. de C. V. A tiempo completo

    **Aplus Logistics **is looking for **Commercial Senior Manager **to be part of our team in México, we need experienced commercial talent to lead our Commercial Department in a fast growing environment. **Role And responsabilities**: - Responsible for the development of active customers, ensuring that the terms and conditions of both administrative and...


  • Atizapán de Zaragoza, Méx., México BIN RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BIN RH en Atizapán de Zaragoza, Estado de México**: AGENTE BILINGUE SIN EXPERIENCIA! Por crecimiento y nuevas campañas y servicios, solicitamos personal para contratacion inmediata **Customer Service Bilingüe en Tlanepantla** ¡UNETE AL GRAN EQUIPO BILINGÜE! ESTAMOS UBICADOS EN TLANEPANTLA FRENTE AL CENTRUM PARK **_ TODO TU...


  • Cuautitlán Izcalli, Méx., México FRANSLUX SA DE CV A tiempo completo

    **Quieres ser parte de una compañía sólida y preocupada por la innovación y excelencia en cada uno de los procesos y gestión de marcas exclusivas y de lujo con principales distribuidores de marcas Premium.** Buscamos tu talento como **Analista Jr de Inventarios y Customer Service** en dónde serás el responsable de dar seguimiento y gestión de...


  • Tepotzotlán, Méx., México Sherwin-Williams A tiempo completo

    Es reponsable de realizar eficientemente los procesos de captura y facturación de los pedidos de los clientes, dando seguimiento en caso de que se requiera a observaciones y quejas acorde a los lineamientos de la Compañía. RESPONSIBILITIES - Realizar el registro de pedidos solicitados por el cliente, proporcionando información del cierre de pedido o...

  • Customer Service

    hace 5 meses


    Atizapán de Zaragoza, Méx., México TAE Transportes Alemán Estrella S.A. de C.V. A tiempo completo

    TRANSPORTES ALEMAN ESTRELLA ¡¡Estamos contratando!! Custumer service indispensable logística (Transportes Terrestre) Experiência indispensable de 2 años en servicio a clientes o venta de servicios de transporte de carga consolidada: - Atención a clientes. - Elaboración de presupuestos y cotizaciones. - Coordinar logística de Embarques - Coordinar...

  • Service Team Leader

    hace 3 meses


    De México, Méx. ABB A tiempo completo

    **Service Team Leader - Motors**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your ABB...


  • Tepotzotlán, Méx., México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    High School Diploma or Bachelor Degree in progress in Business Administration, Logistics Management, Industrial Engineering, Operations Management, Supply Chain Management or related field - 1+ years of experience developing scorecards and managing partners through corrective action implementation - Entry level knowledge of MS Excel based tools; familiarity...


  • De México, Méx. ABB A tiempo completo

    **Senior Field Service Engineer for Drives**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. That's our story. Make it your...


  • Polotitlán de la Ilustración, Méx., México Ritchie Bros. A tiempo completo

    ABOUT US- ABOUT THE TEAM - We conduct hundreds of live auctions each year around the world. It takes a hardworking team of energetic people in a wide variety of full-time and part-time roles to conduct a successful multi-million dollar auction - from equipment inspectors, yard managers and operators to administrative staff and customer service...


  • Tepotzotlán, México Sartorius A tiempo completo

    The Order Process Professional will be responsible for providing the sales team with administrative support and enhances the efficiency of the sales process between the organization and its customers and for interacting with internal and external customers. The holder of this position supports the internal sales team by providing reports, processing orders...


  • De México, Méx. ABB A tiempo completo

    **Associate Field Service Engineer for Drives**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. That's our story. Make it your...


  • De México, Méx. ABB A tiempo completo

    **Service Sales Specialist for Motors and Drives**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your...

  • Customer Service

    hace 2 meses


    Cuautitlán, Méx., México Polymat A tiempo completo

    **Escolaridad**: Licenciatura en áreas económico-administrativas **¿En qué funciones y/o Puestos?** - Cadena de suministro - Administración de ventas - Atención a clientes **Conocimientos**: - Orientación al servicio - Análisis de cartera - Conocimiento del portafolio de productos - Experiência con trato clientes internos y externos -...

  • Order Process Specialist

    hace 4 semanas


    Tepotzotlán, México Sartorius A tiempo completo

    Job DescriptionWe are seeking an experienced Order Process Professional to join our team at Sartorius. The successful candidate will provide administrative support to the sales team, enhancing the efficiency of the sales process between the organization and its customers.Duties and Responsibilities:Provide reports to the sales team, ensuring timely delivery...