Analista de Workforce

hace 2 meses


Benito Juárez CDMX, México EFICASIA A tiempo completo

**Vacante para la empresa EFICASIA en Benito Juárez, Ciudad de México***:_Analista de WFM Infonavit_**

**_Ofrecemos:_**
- Sueldo base mensual bruto $13,000
- Bono productividad mensual $2,000
- Seguro de vida.
- Prestaciones de ley.
- Excelentes beneficios empresariales y descuentos en establecimientos.

**_ Requisitos:_**
- Licenciatura concluida Económico Administrativo 100% Créditos (Comprobable)
- Especializado en generación de reporte basado en los principales KPIs y necesidades de las campañas, así como alertamientos y análisis de tendencias para propuestas de mejoras operativas.
- Predecir el volumen de llamadas, Chats, Correos, así como el detalle de este haciendo énfasis en cuidar el SLA, AHT y reductores; Conocimiento de métricas a Nível Call Center, pronósticos y dimensionamiento.
- Disponibilidad para laborar de lunes a domingo de 14:00 am a 22:00 hrs (descanso rolado).
- Manejo de Excel Avanzado (se aplicará prueba)

Postulate por este medio y nos pondremos en contacto contigo.

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

**Habilidades**:

- excel avanzado
- pronostico y dimenscionamiento
- Call center



  • Benito Juárez, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    // ANALISTA DE NEGOCIOS CON EXPERIENCIA WORKFORCE.// COMPARTE TU CV AL: (55) 14. 14. 21. 93 NO SE CONSIDERAN CANDIDATOS, SI NO TIENEN LA EXPERIENCIA EN EL ÁREAACTIVIDADES: - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos métricas en Excel. (NIVEL DE EXCEL AVANZADO) - Análisis de datos y marcado en Call Center - CONOCIMIENTO EN CRM Y KPI´S -...


  • Benito Juárez, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    // ANALISTA DE NEGOCIOS CON EXPERIENCIA WORKFORCE.// COMPARTE TU CV AL: (55) 14. 14. 21. 93 ACTIVIDADES: - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos métricas en Excel. (NIVEL DE EXCEL AVANZADO) - Análisis de datos y marcado en Call Center - CONOCIMIENTO EN CRM Y KPI´S - Realizar reportes gerenciales - 80% HOME OFFICE - Manejo de...

  • Analista de Workforce

    hace 2 meses


    Benito Juárez, CDMX, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Moras -Benito Juárez, Ciudad de México**: **// ANALISTA DE NEGOCIOS CON EXPERIENCIA WORKFORCE.//** **COMPARTE TU CVAL**: **(55) **14. **14. **21. **93 NO SE CONSIDERAN CANDIDATOS, SI NO TIENEN LA EXPERIENCIA EN EL ÁREA **ACTIVIDADES**: - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos métricas en Excel....

  • Analista Workforce

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, CDMX OPERADORA DE SERVICIOS MEDICOS ML A tiempo completo

    Empresa número uno en servicios subgorados dedicada a ofrecer servicios médicos y de salud, se encuentra en búsqueda de: **Analista Workforce** **Requisitos**: - Licenciatura en Economía, Estadistica o a fines (concluida o trunca) - 1 año de experiência en el puesto - Manejo de Excel Avanzado (Tablas dinámicas, Bases de Datos, Concatenar etc.) -...

  • Workforce Management

    hace 2 meses


    Benito Juárez, CDMX, México Grupo GABSSA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo GABSSA en Benito Juárez, Ciudad de México**: WFM ‘analista de Realtime Workforce Management. (Monitoreo Call Center). **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato en adelante. - Manejo de Excel. - 6 Meses de experiência en adelante en call center en ATC, SOPORTE TÉCNICO, MESA DE AYUDA, MANTENIMIENTO O...


  • Benito Juárez, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    // ANALISTA DE NEGOCIOS CON EXPERIENCIA WORKFORCE.// COMPARTE TU CV AL: (55) 14. 14. 21. 93 NO SE CONSIDERAN CANDIDATOS, SI NO TIENEN LA EXPERIENCIA EN EL ÁREA (FAVOR DE LEER BIEN LA VACANTE) ACTIVIDADES: - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos métricas en Excel. (NIVEL DE EXCEL AVANZADO) - Análisis de datos y marcado en Call...


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  • / Analista de Negocios

    hace 2 meses


    Benito Juárez, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    // ANALISTA DE NEGOCIOS CON EXPERIENCIA WORKFORCE.// COMPARTE TU CV AL: (55) 14. 14. 21. 93 ACTIVIDADES: - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos métricas en Excel. (NIVEL DE EXCEL AVANZADO) - CON BACHILLERATO CONCLUIDO Ó LICENCIATURA EN ÁREAS ASMINISTRATIVAS (INDISPENSABLE) - Análisis de datos y marcado en Call Center - CONOCIMIENTO...


  • Benito Juárez, CDMX, México IDS Comercial, S.A. de C.V. A tiempo completo

    ids Comercial es una empresa 100% mexicana dedicada a TI con 40 años de experiência y presencia en México, Latinoamérica y EEUU. Más de 1500 consultores trabajan con un gran número de proyectos dentro de los sectores financiero, comercial, manufacturero, telecomunicaciones, servicios, gobierno, entre otros. Estamos acreditados en el Nível 5 de CMMI...

  • Analista de Reclutamiento

    hace 4 semanas


    Benito Juárez, CDMX, México OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV A tiempo completo

    Hospital Ángeles Universidad solicita Analista de Reclutamiento para incorporarse a un excelente equipo de trabajo. ¿Que buscamos? **Escolaridad**: Licenciatura en Psicología titulada. Experiência mínima de 2 años llevando a cabo el proceso de reclutamiento y selección Conocimiento en evaluaciones psicométricas, evaluaciones proyectivas, entrevistas...

  • Analista Mis

    hace 2 meses


    Benito Juárez, CDMX, México Especialistas contacto directo ECD, s.a. de c.v. A tiempo completo

    ¡Hola! En Especialistas Contacto Directo estamos en búsqueda de talento: ** Analista MIS ** OFRECEMOS: - Sueldo entre $10,000 y $18,000 (dependiendo de habilidades) - Horario de trabajo de lunes a domingo de 12:00 horas a 21:00 horas (descanso entre semana) - Prestaciones de ley - Formación continua - Desarrollo profesional - Excelente ambiente de...

  • Analista de Calidad

    hace 3 meses


    Benito Juárez, CDMX, México Mainbit, S.A DE C.V. A tiempo completo

    Mainbit, S.A DE C.V. está buscando un Analista de Calidad con experiência en ISO 19011:2018, ISO 9001:2015, atención a auditorías, control documental, y seguimiento de hallazgos. **Lugar de trabajo**: Col. Del Valle CDMX **Beneficios**: $15,000 mensuales Prestaciones de ley Seguro con VRIM Seguro de vida TotalPass (acceso a gimnasios y actividades...

  • Analista Contable

    hace 3 meses


    Benito Juárez, CDMX, México OPERADORA DE SERVICIOS MEDICOS A tiempo completo

    Operadora de Servicios Médicos, está en búsqueda de **Analista contable.** **¿Qué necesitas?** Certificado de Estudios, Constancia, Diploma o Carta Pasante de Contabilidad. Experiência en conciliar los estados de cuenta proveedores de la institución. Manejo del sistema SAP (Deseable) Realizar el registro contable de provisión de...


  • Benito Juárez, CDMX, México SODEXO MEXICO S.A DE C.V A tiempo completo

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  • Benito Juárez, CDMX, México SODEXO MEXICO S.A DE C.V A tiempo completo

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  • Benito Juárez, CDMX, México ALTA DIRECCION DE NEGOCIOS ADITSYSTEMS SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ALTA DIRECCION DE NEGOCIOS ADITSYSTEMS SA DE CV en Benito Juárez, Ciudad de México**: Importante empresa a nível América Latina que actualmente presta servicios conglomerados más grandes de Investigación de Mercado está en búsqueda de: **ANALISTA DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS** **Requisitos**: - Lic. en Comunicación,...

  • Analista de Tráfico

    hace 2 meses


    Benito Juárez, CDMX, México Servicios de Ingeniería en Medicina SA de CV A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE INGENIERIA EN MEDICINA BUSCA: Analista de Tráfico **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en negocios internacionales, comercio exterior o comercio internacional. - Experiência: 1 año gestión de operaciones de comercio exterior, regulaciones sanitarias de dispositivos médicos, Normas mexicanas. - Conocimientos...


  • Benito Juárez, CDMX, México Servicios de Ingeniería en Medicina SA de CV A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE INGENIERIA EN MEDICINA BUSCA: Analista de compras nacionales **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria. - Experiência: 1 año regulaciones sanitarias, dispositivos médicos y servicio al cliente. - Conocimientos tecnológicos: Paquetería Office (100%), SAP (90%- Modulo de ventas, compra e inventarios). - Disponibilidad: de tiempo,...