Customer Service Executive
hace 2 meses
Publicada 7 days ago
**Descripción del puesto**:
Involve RH cuenta con una posición como Customer Service Executive para Brindar un excepcional servicio al cliente, facilitando soluciones eficientes y manteniendo satisfacción, fidelidad y lealtad hacia la empresa.
**Funciones**:
- Gestionar y resolver de manera efectiva y eficiente las consultas y problemas de los clientes a través de diferentes canales de comunicación.
- Proporcionar un servicio al cliente de alto nível, manteniendo altos estándares de calidad y cumpliendo con los objetivos y metas establecidos.
- Mantener una comunicación clara y precisa con los clientes para garantizar su satisfacción y fidelidad a largo plazo.
- Analizar y evaluar regularmente los datos y comentarios de los clientes para identificar áreas de mejora y proponer soluciones para optimizar los procesos y la experiência del cliente.
**Habilidades**:
- Atención al cliente
- Resolución de problemas
- Manejo de quejas
- Comunicación efectiva
- Conocimiento de productos/servicios
- Orientación al detalle
- Habilidades en el uso de sistemas CRM
- Habilidades de ventas
- Manejo de conflictos
- Comunicación efectiva
- Empatía
- Resolución de problemas
- Adaptabilidad
- Orientación al cliente
**Requisitos**
- Nível de estudios: Licenciatura,
Estatus académico: Egresado
Experiência en el área: Atención a clientes
Con especialidad: Atención al cliente, Call center, Post venta, Soporte
**Ofrecemos**:
**Sueldo**: $12,000.00 Neto por mes
**Jornada laboral**:Tiempo completo
**Modalidad**:Presencial
**Horario**:Lunes a Viernes de 9am a 6pm
**Tipo de contrato**:Permanente (Indefinido)
**Prestaciones**:
- Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)
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Customer Care Executive
hace 1 mes
Tlahuac, México Freelance para diversas empresas A tiempo completo**Vacante para la empresa Freelance para diversas empresas en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Customer care executive forwarder**: Empresa de servicios de transportación de carga consolidada Marítima y Terrestre Solicita: Customer Care executive **Requisitos**: Escolaridad: Lic. Negocios internacionales, Relaciones internacionales, Comercio...
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Customer Care Executive Forwarder
hace 1 mes
Tlahuac, México consultoría Polanco A tiempo completoCustomer care executive forwarder Empresa de servicios de transportación de carga consolidada Marítima y Terrestre Solicita: Customer Care executive **Requisitos**: Escolaridad: Lic. Negocios internacionales, Relaciones internacionales, Comercio Exterior o carreras a fin Experiência de 1 a 2 años en como Customer Service en forwarders, agencias...
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Customer Service
hace 1 mes
Tlahuac, México PLANUS SAPI DE CV A tiempo completoImportante operador logístico solicita**:AUXILIAR CUSTOMER SERVICE** **Funciones**: - Administración del sistema WMS - Apoyo a Customer Service, en los procesos de entrada, salida de mercancía y facturación de servicios - Armado de documentos y distribución - Archivo físico y electrónico de documentos del área de atención a...
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Customer Service Funcional
hace 1 mes
Tlahuac, México Azka IT Consulting A tiempo completoDescripción **AZKAIT** es una empresa Mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos. Estamos en la búsqueda de tu talento como **Customer Service Funcional. **Funciones principales**:Se encargará del análisis - arquitectura - diseño y posiblemente implementaciones de la plataforma (como viene de...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
Tlahuac, México Evolve CX A tiempo completoCustomer Service Representative Company Overview: We are a new generation of BPO combined with a CX consultancy firm focused on the disruption of the industry based on the Tech/Startup world’s needs. Backed by entrepreneurs, founders and domain experts, we provide solutions for startup companies who need to outsource processes overall, we focus on...
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Customer Service Analyst
hace 24 horas
Tlahuac, México McCormick A tiempo completo**Customer Service Analyst** You may know McCormick as a leader in herbs, spices, seasonings, and condiments - and we’re only getting started. At McCormick, we’re always looking for new people to bring their unique flavor to our team. McCormick employees - over 14,000 of us across the world - are what makes this company a great place to work. We are...
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Customer Service Chemical
hace 4 semanas
Tlahuac, México Nex A tiempo completo**Vacante para la empresa Nex en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Logistics customer service**: Excel: Avanzado Importante tener conocimiento en logística Responsabilidades:Responsable del área de Customer service Elevar la productividad del área. - Manejo del área de CSR - Reingeniería de códigos - Facturas - Ordenes de compra - Logistica -...
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Customer Service Administrator
hace 4 semanas
Tlahuac, México PPG Industries A tiempo completo**PPG Industries**: **State of Mexico**: The** agreements coordinator **will be in charge of generating reports, sales analysis, monitoring commercial agreements and process improvements. You will report directly to the customer service chief. This position is based in Tultitlan, Estate of Mexico. **Key Responsibilities** - Review and manage purchase orders...
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Analista Customer Service
hace 1 mes
Tlahuac, México Ryder A tiempo completoImportante operador logístico solicita: - **CUSTOMER SERVICE**_ Funciones: Citado con clientes en portales Administración del sistema WMS Apoyo a Customer Service, en los procesos de entrada, salida de mercancía y facturación de servicios Armado de documentos y distribución Archivo físico y electrónico de documentos del área de atención a...
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Customer Service
hace 2 meses
Tlahuac, México Talento Estratégico A tiempo completo**Estamos en busca de tu talento como **_**CUSTOMER SUCCESS**_ - **Requisitos**:_ - Experiência de 2 a 3 años en áreas de Customer Service - Inglés intermedio - avanzado - **Conocimientos**:_ - Asistencia en áreas de Ventas - Atención a clientes - Seguimiento y control a actividades. - Manejo de ERP - Manejo de CRM - Madejo sistema de tickets -...
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Customer Service Associate
hace 3 días
Tlahuac, México Allianz Partners A tiempo completo**Actividades**: Estarás a cargo de la atención en temas de asistencia de una manera amable, respetuosa y eficaz para lograr asegurar la correcta atención al cliente **Requisitos**: Experiência previa en atención al cliente - mínimo 1 año. (Indispensable) **Te ofrecemos**: Sueldo Bruto de $8,900. Vales de despensa de $1,400. Prestaciones de ley...
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Bilingual Customer Service Representative
hace 2 semanas
Tlahuac, México CS Enterprises at ConnectNet A tiempo completo**Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en San Martín Texmelucan, Puebla**: **Bilingual Customer Service Agent - No Prior Experience Required** Job Summary: As a Bilingual Customer Service Agent, you will be the vital link between the company and Spanish and English-speaking customers, providing effective solutions and an exceptional...
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Customer Service Associate
hace 4 semanas
Tlahuac, México Marken A tiempo completo**Title**: Customer Service Associate **Job Purpose**: To provide an enhanced level of customer services and operational support. The Customer Service Associate will deal with shipment specific and other service-related issues. **Main Duties and Responsibilities**: - Monitor all shipments on a daily basis to ensure that shipments are collected and...
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Customer Service Team Lead
hace 4 semanas
Tlahuac, México Marken A tiempo completo**Title**: Customer Service Team Lead **Job Purpose**: The Customer Service Team Lead will provide an enhanced level of customer services and operational support. You will oversee and ensure daily operations are completed in timely manner & according to company’s standards. **Main Duties and Responsibilities**: - Overseeing daily Customer Services...
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Customer Service
hace 24 horas
Tlahuac, México SpotOn: Corporate A tiempo completoAt SpotOn, we're helping small businesses and restaurants compete and win with technology to better connect with their customers. Think marketing software, website development, e-commerce, reservations, online ordering, digital loyalty, review management, and both retail and restaurant point-of-sale (POS) solutions. Recently, SpotOn has: - Raised $300M in...
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Customer Service
hace 4 semanas
Tlahuac, México Lear Corporation A tiempo completoCustomer Service (CSA) para planta Bermudez. - Educación: - Carrera profesional terminada - Experiência: - Mínimo 1 ano de experiência en actividades de atención al cliente/coordinación de embarques, recepciones y análisis de releases. - Conocimientos y Actividades: - Responsable de elaborar el plan de producción en base a la demanda del...
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Bilingual Customer Service
hace 4 semanas
Tlahuac, México Intugo A tiempo completoInternational company looking for talent to join our team! Company that offers world class end-to-end solutions for companies across the entire scope of IT services, customer and eCommerce support. As a Customer Service Agent, you will be responsible for communicating with customers in need of assistance. Communication may include both phone and chat...
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Bilingual Customer Service Agent
hace 4 días
Tlahuac, México Foundever A tiempo completo**About Us** **About Foundever®** As a global leader in end-to-end customer experience (CX) products and solutions, Foundever® partners with the world's best-loved brands, from Fortune 500 companies to local startups, to design, build and deliver a competitive edge across all customer touchpoints. With our award-winning culture built on 35+ years of...
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Bilingual Customer Service
hace 3 días
Tlahuac, México HRE A tiempo completo**Vacante para la empresa HRE en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Bilingual Services Expert Santa Fe**:** Start the year with a new job!! We are looking for the best talent! Important private university is looking for Bilingual Customer Service Representative. If you have experience on customer service and you have an advance english level, join our...
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Bilingual Customer Service
hace 3 días
Tlahuac, México HRE A tiempo completo**Vacante para la empresa HRE en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Bilingual Services Expert Mixcoac CDMX**:** Start the year with a new job!! We are looking for the best talent! Important private university is looking for Bilingual Customer Service Representative. If you have experience on customer service and you have an advance english level, join...