Empleos actuales relacionados con Service Delivery Manager - Tlahuac - amaris

  • Service Delivery Manager

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Cognizant A tiempo completo

    **We’re hiring!** At Cognizant we have an ideal opportunity for you to be part of one of the largest companies in the digital sector worldwide. A Great Place To Work where we look for people who contribute new ideas, experiencing a dynamic and growing environment. At Cognizant we promote an inclusive culture, where we value different perspectives providing...

  • Service Delivery Manager

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México C.ONFIDENCIAL A tiempo completo

    Empresa líder en soluciones tecnológicas se encuentra en busca de tu talento como: "Service Delivery Manager" **Requisitos**: Ing. en Computación, Informática, Sistemas o afín (titulado) Contar con certificación PMP vigente y comprobable Experiência en puestos similares mínimo 3 años Ofrecemos: Sueldo competitivo Prestaciones de...


  • Tlahuac, México Experis A tiempo completo

    Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, en Experis IT estamos buscando: **Service Delivery Manager.** **Actividades**: - Gestión de proyectos en paralelo. - Preventa de soluciones TI. - Estimación de soluciones: alcance, enfoque, tiempo,...

  • Service Delivery Manager

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Capgemini A tiempo completo

    **RH**:Alexander González **Location**:CDMX **Industry - Sector**:Retail **What you’ll do?** - Ensure that managed areas within your service are performing to contractual objectives and identify service improvements where appropriate. - Deep understanding of the client's business and developing relationships with client representatives, identifying...

  • Service Delivery Manager

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Capgemini A tiempo completo

    **RH**:Alexander González **Location**:CDMX **Industry - Sector**:Retail **What you’ll do?** - Ensure that managed areas within your service are performing to contractual objectives and identify service improvements where appropriate. - Deep understanding of the client's business and developing relationships with client representatives, identifying...


  • Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**: Solidez financiera, estabilidad laboral y crecimiento; representamos a uno de los líderes en soluciones tecnológicas a nível mundial, desarrollamos software y productos innovadoras, tenemos presencia a nível nacional; buscamos un SysAdmin, Administrador, IT Consultant, IT...


  • Tlahuac, México SINERGY SOLUTIONS A tiempo completo

    **Service Delivery Manager** Somos integradores y consultores especializados de soluciones tecnológicas, conformados por un equipo de profesionales apasionados por la tecnología y el servicio. Brindamos soluciones de negocio a través de la tecnología, implementación y consultoría especializada, asegurándonos de agregar valor a su organización...

  • Service Delivery Manager

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Cognizant A tiempo completo

    **We’re hiring!** At Cognizant we have an ideal opportunity for you to be part of one of the largest companies in the digital sector worldwide. A Great Place To Work where we look for people who contribute new ideas, experiencing a dynamic and growng environment. At Cognizant we promote an inclusive culture, where we value different perspectives providing...


  • Tlahuac, México TTEC A tiempo completo

    Senior Manager, Service Delivery **Senior Manager, Service Delivery** Be the spark that brightens days and ignite your career with TTEC’s award-winning employment experience. As a Senior Manager - Service Delivery working on site in Mexico City, you’ll be a part of bringing humanity to business. #experienceTTEC Our employees have spoken. Our purpose,...


  • Tlahuac, México Thoucentric A tiempo completo

    **Job description** **Main Accountabilities**: - Leading full end-to-end compliance with ClientsS2P Global Process Model and Global Financial Controls Framework, including interfaces with Corporate & external audit (KPMG); - Leading end-to-end S2P service delivery performance & process improvement with the Finance, Procurement and IBM teams; - Leading...


  • Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**: In our company we believe that the key to create digital wealth is to have passionate, expert and happy people like you to transform the complex into extraordinary. That's why we contribute in continuous learning, professional growth and increased well-being in our...


  • Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Uno de los mayores integradores de soluciones BPM, ITSM y Arquitectura Empresarial, presencial a nível mundial y líderes en el cuadrante mágico de Gartner, por apertura de nuestras oficinas en CDMX, te invitamos a integrarte como Service Delivery Manager Bilingue con enfoque en soluciones de Software para apoyar a los clientes en el mayor aprovechamiento...


  • Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**: Solidez financiera, estabilidad laboral y crecimiento; representamos a uno de los líderes en soluciones tecnológicas a nível mundial, desarrollamos software y productos innovadoras, tenemos presencia a nível nacional; buscamos un SysAdmin, Administrador, IT Consultant, IT...


  • Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**: Solidez financiera, estabilidad laboral y crecimiento; representamos a uno de los líderes en soluciones tecnológicas a nível mundial, desarrollamos software y productos innovadoras, tenemos presencia a nível nacional; buscamos un SysAdmin, Administrador, IT Consultant, IT...

  • Service Domain Manager

    hace 4 días


    Tlahuac, México Ericsson A tiempo completo

    **Join our Team**: **About this opportunity**: As a Service Delivery Manager at Ericsson, you'll hold the central role of steering customer relationships and ensuring superior service delivery. Apart from overseeing the business execution aimed at customer satisfaction, your duties will also encompass environmental, health, and safety performance of...

  • Customer Service Manager

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México PPG Industries A tiempo completo

    As a Customer Service Manager, you will form part of the Service Management track within the IT function. You will provide service delivery using ITIL methodology best practices for incident, problem, and knowledge centered support as well as Change Management. You will coordinate the different activities of the service desk team, to guarantee the business...

  • Business Delivery Manager

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México HSBC A tiempo completo

    **Business Delivery Manager** Role purpose Operates across a subset of Agile Teams. Coordinating delivery across all aspects of change across Agile Teams and in support of the Value Stream Lead **Principal Accountabilities** - Support POs to understand impact of changes in backlog prioritization on delivery plan - Identify and manage delivery risks across...

  • Service Manager

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Novo Nordisk A tiempo completo

    Service Manager **Category**:Digital & IT**Location**:Ciudad de México, Ciudad de México, MX**Position for Novo Nordisk GBS Mexico**- Join Novo Nordisk for a life-changing career establishing and developing a world-class Global Business Service Centre in Mexico City.- This will impact millions of people living with a chronic disease like diabetes and...

  • Delivery Manager

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Piovra A tiempo completo

    Buscamos profesionales con experiência como Delivery Manager para colaborar con empresa del giro Telecomunicaciones **Aptitudes** - Mínimo 3 años en gestión de proyectos o marco de trabajo agiles - Experiência desempeñando el rol de Agil Coach en gestión de proyectos - Amplia experiência en el manejo de marcos de trabajo agiles - Habilidades de...


  • Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**: Estabilidad financiera, laboral y crecimiento, muy buen ambiente de trabajo, tenemos más de 20 años de experiência en la industria de TI con presencia en todo México, nuestro mayor valor ofrecer soluciones de alta gama y valores agregados, buscamos Consultor Ingeniero de...

Service Delivery Manager

hace 4 semanas


Tlahuac, México amaris A tiempo completo

Job description

Buscamos consultores dinámicos para hacer crecer nuestro equipo de Sistemas de Información y Digital en Ciudad de Mexico. Tu experiência, conocimiento y compromiso nos ayudarán a enfrentar los retos de nuestros clientes.

Estarás apoyando diferentes proyectos a través de tu experiência como Service Delivery Manager.

**Sus principales responsabilidades**:
Supervisar y gestionar el soporte de escritorio, el mostrador de servicios informáticos y las funciones de soporte VIP para garantizar un servicio óptimo
Mantener altos níveles de rendimiento en los procesos relacionados con el servicio y aplicar actividades de mejora siempre que sea necesario
Asumir la responsabilidad de los incidentes críticos, coordinarse con las partes encargadas de la resolución y establecer una comunicación eficaz entre las partes interesadas para las revisiones posteriores a los incidentes.
Garantizar la existencia de sistemas, procedimientos y metodologías que respalden una prestación de servicios excepcional
Desarrollar un profundo conocimiento de los proyectos para comprender mejor el alcance de la prestación de servicios
Asumir la responsabilidad del rendimiento de la prestación de servicios, satisfacer las expectativas de los clientes e impulsar la demanda futura
Analizar los procesos internos y de terceros y crear estrategias para optimizar la prestación de servicios.

**Requisitos**:
Al menos 4 años de experiência como Service Delivery Manager
Competencia en la dirección de equipos físicos y virtuales
Experiência en el trato con servicios prestados por terceros
Capacidad operativa en un entorno diverso y a gran escala
Excepcionales habilidades de cara al cliente
Excelente comunicación verbal y escrita en inglés y español

Who are we?
Amaris Consulting es una firma independiente de asesoría tecnológica que ofrece servicios de orientación y soluciones para las empresas.
Reúne a más de 7.500 personas distribuidas en 5 continentes y más de 60 países. Con más de 1.000 clientes en todo el mundo, hemos implementado soluciones en proyectos importantes durante más de una década.
Nuestros especialistas cubren sectores que abarcan desde servicios financieros y transporte hasta atención sanitaria y tecnología.
Amaris es su ‘stepping stone’ para atravesar ríos de cambio, afrontar retos y realizar todos sus proyectos con éxito.