Lider de Atención a Cliente

hace 4 semanas


Tlahuac, México Bravo business wear A tiempo completo

Requisitos:

- Buena redacción y ortografía
- Excelente atención a cliente
- Gestión de quejas y solicitudes
- Resolución de conflictos
- Licenciatura (título indispensable)
- Experiência en redes sociales y canales de comunicación de ecommerce

Esta posición está encargada de la validación de pedidos, seguimiento con clientes sobre estatus de pedidos y entregas, contacto con clientes para acuerdo de pedidos, seguimiento de órdenes en portales, revisión y resolución de quejas, así como el seguimiento de estatus de envío de rutas.
Aportar al incremento de los resultados de venta del área comercial gestionando por medio de canales de call center y altos estándares de calidad en atención a clientes
Brindar atención a los clientes que se comuniquen a través de los canales dispuestos, así como dar el seguimiento al equipo de atención a clientes logrando la solución de incidencias.
Resolver y dar atención a ticket de atención a clientes así como la conclusión de ventas.
Facilitar la información necesaria al cliente sobre los procesos a seguir en cuanto a devoluciones, cambios, garantías, ajustes etc.
Supervisar que se cumplan los indicadores de atención a clientes.
Brindar seguimiento al cumplimiento de metas de venta de sus operadores de atención a clientes.
Generar análisis y reporte de resultados de las diferentes canales de venta. Garantizar el servicio continuo de atención a clientes.
Identificar las acciones a implementar para la mejora de clima laboral en sucursales de acuerdo al nível requerido por la organización.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $15,000.27 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Qué sueldo buscas?

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Tlahuac, México Atención al cliente-Sin experiencia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atención al cliente-Sin experiência en Benito Juárez, Ciudad de México**: Somos un Centro de Contacto Telefónico, trabajamos con la empresa mexicana de Telecomunicaciones más importante de México. **Solicitamos un asesor para nuestra área de atención al cliente (vía chat, redes sociales y llamada)** **BRINDAMOS: **Sueldo...


  • Tlahuac, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, estamos buscando: Ejecutivos telefónicos-**METRO BARRANCA DEL MUERTO/ METRO MIXCOAC** **OFRECEMOS**: - **Horario laboral de 6 horas**: - **Sueldo base mensual de $6,000**: - **Bono asegurado de $2,000**: - **Prestaciones de ley desde el primer día**: - **Oportunidad de crecimiento**: - **Capacitación pagada al 100%**: -...

  • Atencion a Clientes

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México GAFF INTERNATIONAL S A DE CV A tiempo completo

    **GAFF EMPRESA LIDER EN POLIMEROS SOLICITA POR EXPANSION** **“ATENCION A CLIENTES”** **Requisitos**: Escolaridad: Carrera técnica o preparatoria concluida. Experiência: 1 a 2 años realizando las siguientes funciones: - Atención a clientes - Seguimiento de clientes. - Reportes o estadísticas - Manejo de Excel 70% se aplica examen. - Captura de...


  • Tlahuac, México Cuidado con el Perro A tiempo completo

    **Cuidado con el Perro **es una marca 100% mexicana que nace en el 2007 inspirada en el estilo urbano de las nuevas generaciones y siguiendo las tendencias de moda. Nuestro objetivo es crear diseños únicos que satisfagan las necesidades de nuestros consumidores. Contamos con más de 240 tiendas en todo el País, y 3 en Guatemala. En **Cuidado con el...


  • Tlahuac, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: PROMOTOR/A -**CENTRO COMERCIAL SANTA FE** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $7,100.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación (Pagamos...

  • Atencion Al Cliente

    hace 1 mes


    Tlahuac, México EXCELENCIA AUTOMOTRIZ DEL NORTE SA DE CV A tiempo completo

    Ven y únete al grupo líder automotriz como: **ATENCION AL CLIENTE** - 1 año de experiência (atención al cliente, realización de reportes, control de llamadas). - preparatoria y/o carrera técnica. **Ofrecemos**: - Contratación directa a la empresa. - Contrato de planta. - Estabilidad laboral. - Reparto de utilidades. - Vales de despensa. - Fondo de...

  • Atencion Al Cliente

    hace 1 mes


    Tlahuac, México EXCELENCIA AUTOMOTRIZ DEL NORTE SA DE CV A tiempo completo

    Ven y únete al grupo líder automotriz como: **ATENCION AL CLIENTE** - 1 año de experiência (atención al cliente, realización de reportes,). - preparatoria y/o carrera técnica. **Ofrecemos**: - Contratación directa a la empresa. - Contrato de planta. - Estabilidad laboral. - Reparto de utilidades. - Vales de despensa. - Fondo de ahorro. -...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México CAMPAÑAS DE PREVENCIÓN E INFORMACIÓN MEDICA PREVITA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CAMPAÑAS DE PREVENCIÓN E INFORMACIÓN MEDICA PREVITA en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES** Importante empresa Líder en el sector salud solicita por expansión Ejecutivo de Atención a Clientes. **Requisitos** - Preparatoria concluida - Experiência al menos 1 año en aseguradoras - **Como...


  • Tlahuac, México Grupo Sim A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo de telecomunicaciones está en búsqueda de tu talento: ** Atención a clientes ** Actividades a realizar: Atención a clientes, asesoría del uso de equipos móviles y apoyo administrativo Zona a laborar: Plaza comercial Perisur **Requisitos**: - Experiência en atención a clientes presencial / Face to face - Conocimientos...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Talento JI A tiempo completo

    **TE ESTAMOS BUSCANDO!!! ATENCIÓN A CLIENTES**. Empresa líder en su ramo, en búsqueda de empleada de mostrador. Dirección de la vacante: Galerias Plaza de las estrellas Colonia Veronica Anzures. **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria (Comprobante indispensable). - Disponibilidad para trabajar en fines de semana - Experiência en ventas y/o...


  • Tlahuac, México CAMPAÑAS DE PREVENCIÓN E INFORMACIÓN MEDICA PREVITA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CAMPAÑAS DE PREVENCIÓN E INFORMACIÓN MEDICA PREVITA en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES** Importante empresa Líder en el sector salud solicita por expansión Ejecutivo de Atención a Clientes. **Requisitos** - Preparatoria concluida - Experiência al menos 1 año en aseguradoras - **Como...


  • Tlahuac, México 4FINANCE S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 4FINANCE S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. en Insurgentes Mixcoac -Benito Juárez, Ciudad de México**: SOFOM líder en productos financieros solicita Asesores Telefónicos para el área de Atención al Cliente. **Funciones**: - Atención a clientes vía telefónica, chat o correo electrónico **Jornada**: Lunes - Viernes - Vespertino...


  • Tlahuac, México EM INTERNATIONAL DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de telecomunicaciones con 20 años en el mercado. Valoramos el desarrollo profesional de nuestros colaboradores y ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. El servicio a cliente es nuestra prioridad y estamos buscando "**Ejecutivo de atención a clientes**" que tenga al menos 3 años de experiência en el ramo de...


  • Tlahuac, México CORONADO S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CORONADO S.A DE C.V en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Empresa lider en la industria automotriz, esta en busca de asesor de ventas y atención a cliente en sucursal para Zona Centro / Sur de la Ciudad de México Zona de trabajo: Coyoacán, Cuauhtemoc, Miguel Hidalgo Actividades: Atención a clietes Realizar labor de...


  • Tlahuac, México Previta A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Previta en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES** Importante empresa Líder en el sector salud solicita por expansión Ejecutivo de Atención a Clientes. **Requisitos** - Preparatoria concluida - Experiência al menos 1 año en aseguradoras - **Como ejecutivo de atención a clientes, captura de...


  • Tlahuac, México Jobby A tiempo completo

    ¡Despacho líder en atención contable, fiscal, administrativa y legal te está buscando! Solicitamos **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTE **con experiência en llamadas de salida **¿Qué necesitas?** Excelente habilidad de comunicación, tanto oral como escrita. Excel intermedio/avanzado. Capacidad de trabajar en equipo. Experiência en ventas (no...


  • Tlahuac, México Gas Express Nieto de México SA de CV A tiempo completo

    Empresa líder, estable y competitiva con más de 70 años siendo líder en el mercado, está en busca de tu talento en la posición como**:Ayudante general y atención al cliente suministrando **_**Gas Carburante**_ - Escolaridad: Secundaria - Estable en trabajos anteriores y contar con **constancias laborales**: - Muy honesto - Ordenado - Estabilidad en...


  • Tlahuac, México Ubiknos de México A tiempo completo

    Funciones: - Atención a clientes - Agendar y coordinar citas entre clientes e instaladores - Supervisar la elaboración de los servicios - Control de inventarios - Conciliación mensual de servicios - Elaboración de reportes solicitados por los clientes - Actividades administrativas y técnicas en plataforma de datos Escolaridad: Licenciatura o...

  • Atencion Al Cliente

    hace 1 mes


    Tlahuac, México Konecta México A tiempo completo

    ¡Estamos en búsqueda de un profesional apasionado por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Konecta México! Como empresa líder en el sector de contact centers, nos dedicamos a brindar soluciones integrales en servicios de atención al cliente. Buscamos a alguien que comparta nuestra pasión por brindar una excelente experiência a...


  • Tlahuac, México Nice de Mexico S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nice de Mexico S.A. de C.V. en Col. del Valle Nte. - Benito Juárez, Ciudad de México**: Somos una empresa mexicana con más de 70 años en el mercado, líder en la fabricación y distribución de joyería fina, con presencia nacional e internacional y te invitamos a unirte a nuestro exitoso equipo de trabajo: Asesor telefónico -...