Técnico de Soporte 1er y 2do Nivel

hace 2 meses


Santa Catarina, México beme A tiempo completo

Empresa líder mundial en innovación y tecnología solicita técnico de soporte billingue de 1er a 3er nível **(experto nacional en procesos IT)**

**Ofrecemos**:

- Sueldo: $30,000 - $34,000 brutos
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de gastos médicos menores
- Seguro de vida
- Aguinaldo de 30 días
- Vacaciones de 10 días el primer año
- Equipo celular y computadora
- Horario de lunes a viernes (7:00am - 5:00pm o 8:00 - 6:00pm)
- Esquema de trabajo: Presencial

**Requisitos**:

- Licenciatura acorde a las funciones
- 3 años de experiência en soporte en un departamento de TI (sin línea directa de soporte)
- Inglés Avanzado verbal y escrito + Inglés Técnico (indispensable)
- Visa y Pasaporte vigentes
- Licencia de conducir
- De 28 - 42 años
- Formación en tecnología MS (certificados MS opcionales para productos reales de cliente o servidor)
- Experiência con tener personal a cargo
- Buen conocimiento de los sistemas operativos y aplicaciones de Microsoft.
- Capacitación específica del proveedor para hardware y software
- Capacitación en comunicación remota e in situ (cómo ayudar a los usuarios de TI)
- Disponibilidad de trabajar de manera presencial y viajar

**Funciones**
- Instalación y configuración de PC Clientes, Laptops y dispositivos periféricos (impresoras, escáneres, etc.) Teléfonos IP / Moviles y Analógicos
- Atención al Site
- Mantenimiento de primer nível de todos los servicios de TI, base de datos del inventario de TI, tratamiento de dudas y mensajes de error de cualquier tipo para resolución de problemas
- Coordinación entre Usuarios y Unidades de Apoyo superpuestas (2do y 3er Nível) y consultar las consultas de los usuarios, las solicitudes de cambio para todos los temas de hardware
- Implementar software cliente e informar proactivamente a los usuarios sobre fallas técnicas e informe operativo
- Uso, creación y actualización de manuales de operación, instrucciones y listas de verificación, así como la base de conocimiento de TI
- Planificar, organizar, preparar y brindar capacitaciones para hardware, software, dispositivos de comunicación y seguridad cibernética del cliente

**Lugar de trabajo**: Santa Catarina, Nuevo León

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $30,000.00 - $34,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con Visa?
- Tienes experiência teniendo personal a cargo? SI: Menciona cuentas personas:
Idioma:

- ingles avanzado (80-85%) (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Una ubicación



  • Santa Catarina, México Techpeople iShop A tiempo completo

    Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en **iShop Calzada del Valle ** **Funciones**: - Diagnostico y reparación de celulares o computadoras  - Seguimiento de Ordenes de Servicio - Calibración de equipos reparados - Armado y desensamble de celulares y/o computadoras.  - Asesoría Técnica - Soporte...


  • Santa Catarina, México Farmacias del Ahorro A tiempo completo

    ACTIVIDADES: - Verificar el buen funcionamiento de las herramientas tecnológicas en Farmacias a través del monitoreo y alerta de fallas. - Brindar soporte técnico de 1er. nível (eventos de solución cotidiana o no especializados) a los empleados de Farmacias, mediante la atención de llamadas telefónicas y/o correos, y en caso de ser un problema...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Farmacias Del Ahorro A tiempo completo

    ACTIVIDADES:Verificar el buen funcionamiento de las herramientas tecnológicas en Farmacias a través del monitoreo y alerta de fallas. Brindar soporte técnico de 1er. nível (eventos de solución cotidiana o no especializados) a los empleados de Farmacias, mediante la atención de llamadas telefónicas y/o correos, y en caso de ser un problema complejo,...

  • Técnico de Soporte Ti

    hace 2 meses


    Santa Catarina, México beme A tiempo completo

    Empresa líder mundial en innovación y tecnología solicita técnico de soporte billingue de 1er a 3er nível **(experto nacional en procesos TI)** **Ofrecemos**: - Sueldo: $30,000 - $34,000 brutos - Prestaciones de ley - Vales de despensa - Fondo de ahorro - Seguro de gastos médicos mayores - Seguro de gastos médicos menores - Seguro de vida -...

  • Técnico de Soporte Ti

    hace 1 semana


    Santa Catarina, México beme A tiempo completo

    Empresa líder mundial en innovación y tecnología solicita técnico de soporte billingue de 1er a 3er nível **(experto nacional en procesos ITE)** **Ofrecemos**: - Sueldo: $30,000 brutos - Prestaciones de ley - Vales de despensa - Fondo de ahorro - Seguro de gastos médicos mayores - Seguro de gastos médicos menores - Seguro de vida - Aguinaldo de 30...

  • Técnico de Soporte Ti

    hace 6 días


    Santa Catarina, México beme A tiempo completo

    Empresa líder mundial en innovación y tecnología solicita técnico de soporte billingue de 1er a 3er nível **(experto nacional en procesos ITE)** **Ofrecemos**: - Sueldo: $30,000 - $34,000 brutos - Prestaciones de ley - Vales de despensa - Fondo de ahorro - Seguro de gastos médicos mayores - Seguro de gastos médicos menores - Seguro de vida -...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 meses


    Santa Catarina, México GICE A tiempo completo

    Empresa líder mundial en innovación y tecnología solicita técnico de soporte billingue de 1er a 3er nível **(experto nacional en procesos ITE)** **Ofrecemos**: - Sueldo: $30,000 brutos - Prestaciones de ley - Vales de despensa - Fondo de ahorro - Seguro de gastos médicos mayores - Seguro de gastos médicos menores - Seguro de vida - Aguinaldo de 30...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Farmacias del Ahorro A tiempo completo

    ACTIVIDADES: Verificar el buen funcionamiento de las herramientas tecnológicas en Farmacias a través del monitoreo y alerta de fallas. Brindar soporte técnico de 1er. nível (eventos de solución cotidiana o no especializados) a los empleados de Farmacias, mediante la atención de llamadas telefónicas y/o correos, y en caso de ser un problema complejo,...

  • Técnico de Soporte It

    hace 2 meses


    Santa Catarina, México beme A tiempo completo

    Empresa líder mundial en innovación y tecnología solicita técnico de soporte billingue de 1er a 3er nível **(experto nacional en procesos ITE)** **Ofrecemos**: - Sueldo: $30,000 - $34,000 brutos - Prestaciones de ley - Vales de despensa - Fondo de ahorro - Seguro de gastos médicos mayores - Seguro de gastos médicos menores - Seguro de vida -...

  • Soporte Ti

    hace 2 semanas


    Santa Catarina, México beme A tiempo completo

    Empresa líder mundial en innovación y tecnología solicita técnico de soporte billingue de 1er y 2do nível **(experto nacional en procesos IT)** **Ofrecemos**: - Sueldo: $30,000 - $34,000 brutos - Prestaciones de ley - Vales de despensa - Fondo de ahorro - Seguro de gastos médicos mayores - Seguro de gastos médicos menores - Seguro de vida -...


  • Santa Catarina, México GICE A tiempo completo

    Empresa líder mundial en innovación y tecnología solicita técnico de soporte billingue de 1er a 3er nível **(experto nacional en procesos ITE)** **Ofrecemos**: - Sueldo: $30,000 brutos - Prestaciones de ley - Vales de despensa - Fondo de ahorro - Seguro de gastos médicos mayores - Seguro de gastos médicos menores - Seguro de vida - Aguinaldo de 30...


  • Santa Catarina, México GICE A tiempo completo

    Empresa líder mundial en innovación y tecnología solicita técnico de soporte billingue de 1er a 3er nível **(experto nacional en procesos ITE)** **Ofrecemos**: - Sueldo: $30,000 brutos - Prestaciones de ley - Vales de despensa - Fondo de ahorro - Seguro de gastos médicos mayores - Seguro de gastos médicos menores - Seguro de vida - Aguinaldo de 30...


  • Santa Catarina, México GICE A tiempo completo

    Empresa líder mundial en innovación y tecnología solicita técnico de soporte de 1er nível de ITE **"1st-liner" (experto nacional en procesos ITE)** **Ofrecemos**: - Sueldo: $30,000 brutos - Prestaciones de ley - Vales de despensa - Fondo de ahorro - Seguro de gastos médicos mayores - Seguro de gastos médicos menores - Seguro de vida - Aguinaldo de...


  • Santa Catarina, México GICE A tiempo completo

    Empresa líder mundial en innovación y tecnología solicita técnico de soporte de 1er nível de ITE **"1st-liner" (experto nacional en procesos ITE)** **Ofrecemos**: - Sueldo: $30,000 brutos - Prestaciones de ley - Vales de despensa - Fondo de ahorro - Seguro de gastos médicos mayores - Seguro de gastos médicos menores - Seguro de vida - Aguinaldo de...

  • Técnico Ti

    hace 2 semanas


    Santa Catarina, México beme A tiempo completo

    Empresa líder mundial en innovación y tecnología solicita técnico de soporte billingue de 1er y 2do nível **(experto nacional en procesos IT)** **Ofrecemos**: - Sueldo: $30,000 - $34,000 brutos - Prestaciones de ley - Vales de despensa - Fondo de ahorro - Seguro de gastos médicos mayores - Seguro de gastos médicos menores - Seguro de vida -...


  • Santa Catarina, México Regio Talento A tiempo completo

    Requisitos: Mínimo un año en puesto similar, experiência Tecnologías de Información, Soporte de sistemas y servicio al cliente con enfoque a TI-fiscal (aplicativos), Gestión y documentación de soporte. Carreras: Ing. en sistemas / Tecnologías de la información / Administración y de Sistemas Funciones: - Análisis, diagnóstico y solución a...

  • Líder de Soporte Ti

    hace 2 semanas


    Santa Catarina, México GICE A tiempo completo

    Empresa líder mundial en innovación y tecnología solicita técnico de soporte billingue de 1er a 3er nível **(experto nacional en procesos ITE)** **Ofrecemos**: - Sueldo: $30,000 brutos - Prestaciones de ley - Vales de despensa - Fondo de ahorro - Seguro de gastos médicos mayores - Seguro de gastos médicos menores - Seguro de vida - Aguinaldo de 30...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Regio Talento A tiempo completo

    Requisitos: Mínimo un año en puesto similar, experiência Tecnologías de Información, Soporte de sistemas y servicio al cliente con enfoque a TI-fiscal (aplicativos), Gestión y documentación de soporteCarreras:Ing.en sistemas / Tecnologías de la información / Administración y de SistemasFunciones: Análisis, diagnóstico y solución a incidencias o...

  • Ing. de Soporte 2do Nivel

    hace 2 semanas


    Colonia Santa Fe, México GoNet Mexico A tiempo completo

    **GONET** - Somos una compañía internacional especializada en tecnología, enfocada en generar valor para desarrollar escalabilidad e innovación a cada uno de nuestros clientes._ - GoNet comenzó con el objetivo de ayudar a diferentes industrias que buscan renovarse a través de la tecnología. Hemos trabajado para brindar las mejores soluciones y...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    Santa Catarina, México alimentos y bebidas A tiempo completo

    Importante empresa de giro alimenticio solicita: Ingeniero de sopórte tecnico Actividades: Soporte a usuarios del intranet Soporte a usuarios de sistemas PAQ Soporte a Impresoras Soporte a Redes Computacionales Soporte a Conmutadores Soporte a Telefonía Digital e IP Soporte a Usuarios de HW y SW ambiente Windows Soporte a Servidores Soporte a...