Operador de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
**Nombre del Puesto**: Operador de Mesa de Ayuda
**Responsabilidades**:
- Recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios telefónicamente, por correo o a través de herramientas tecnológicas de mesa de servicio.
- Monitorear las incidencias/requerimientos en la herramienta tecnológica de Mesa de Ayuda asignada al proyecto.
- Planificar al siguiente día operativo la atención y gestión de las incidencias a fin de garantizar la continuidad operativa de los clientes.
- Interactuar con la Ingeniería de Campo, Coordinador y Soporte Remoto; para mediar, influir y desarrollar y mantener solidas relaciones con los integrantes que conforman el ciclo de vida de la incidencia.
- Solucionar el mayor porcentaje de incidentes en primera línea, a través, de herramientas de soporte remoto.
- Realizar escalamiento funcional a otro nível cuando los casos excedan el primer nível y no puedan ser resueltos.
- Responsable de solicitar equipos y refacciones para la recuperación de la incidencia.
**Experiência**: 3 años en puestos como operador de mesa de servicio, seguimiento a proyectos de TI
**Formación**:Técnico en informática administrativa, Técnico en TI, técnico en Administración o superior.
**Conocimiento**:Paqueteria Office, Plataformas colaborativas, resolución de problemas, Herramientas de Servicie Desk.
**Horario**: lunes a viernes de 09:00 am a 18:00 pm
Salario Mensual, más un apoyo de telefonía.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $7,500.00 - $8,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: In person
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 1 día
Guadalajara, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo**Nombre del Puesto**: Operador de Mesa de Ayuda **Responsabilidades**: - Recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios telefónicamente, por correo o a través de herramientas tecnológicas de mesa de servicio. - Monitorear las incidencias/requerimientos en la herramienta tecnológica de Mesa...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 3 días
Guadalajara, México RED RING A tiempo completoProveedor de servicios de mantenimiento e instalación de cajeros automáticos está en búsqueda de OPERADOR DE MESA DE AYUDA **Oferta**: - Sueldo Base - Prestaciones superiores a la ley - Seguro social - Vales de despensa - Seguro de vida - Seguro de gastos médicos mayores - 18 días de aguinaldo - Fondo de ahorro **Requisitos**: - Edad: 25 a 40...
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Operadora
hace 1 día
Guadalajara, México MOS PROYECTOS SA DE CV A tiempo completo_**Operadora de Mesa Técnica **_ **Requisitos del puesto**: - Edad: 18 a 45 - Genero: Indistinto - Buen manejo de Office, Excel y computadora - Bachillerato en curso, trunco o concluido - Trabajo en equipo - Buena presentación - Excelente actitud **Descripción Actividades a Realizar**: - Elaboración de reportes sobre actividades que se realizan...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 3 días
Guadalajara, México Grupo Aeroportuario del Pacifico A tiempo completoAeropuerto de Guadalajara busca talento para gestionar en tiempo real, las incidencias que tienen que ver con el servicio en los aeropuertos del Grupo, utilizando las herramientas tecnológicas del Centro de Gestión Aeroportuaria y comunicando e informando a las áreas responsables para la atención en el tiempo adecuado ( Mantenimiento, Operaciones,...
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Operador de 5ta Rueda
hace 2 días
Guadalajara, México Servicios de Entrega de Paquetería SAPI DE CV A tiempo completoSi buscas un trabajo con un sueldo competitivo y una empresa en constante crecimiento ¡te estamos buscando! Operador Foráneo Quinta Rueda. **Requisitos**: - Licencia Federal B, E, BE y apto medico vigente - Experiência mínima de 3 años comprobables con cartas laborales - Conocimiento de carreteras - Viajes: México, Querétaro, SLP, Monterrey,...
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Operador de Produccion
hace 1 día
Guadalajara, México MACTAC MEXICO SA DE CV A tiempo completoOperador de Produccion Escolaridad mínima: Secundaria Experiência no necesaria. Nosotros te enseñamos. Disponibilidad para rolar turno y tiempo extra Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado Duración del contrato: 3 meses Salario: $9,000.00 - $11,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Ayuda o servicio de...
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Operador de Transporte de Personal
hace 10 horas
Guadalajara, México Forhuman A tiempo completoImportante empresa dedicada al transporte de personal solicita: **-Operador de Transporte empresarial-** **Sueldo** de $2,200 semanales libres + Prestaciones de Ley. **Función**: Transportar al personal de la empresa asignada. **Una vuelta**, **lunes a sábado**: Inicia su ruta 6:00am saliendo de Mesa Colorada/LaMartinica llegando a su destino a las...
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Operador de Limpieza
hace 1 día
Guadalajara, México ENVASES UNIVERSALES DE MEXICO SAPI DE CV A tiempo completoEmpresa lider en el ramo, solicita; Afanadora / operadora de limpieza Actividades *Recolectar los residuos, separarlos correctamente y llevarlos a su destino *Cumplir con las actividades diarias indicadas en el programa de limpieza *Garantizar la limpieza general de planta Ofrecemos Sueldo semanal Bono de productividad mensual Bono de...
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Analista de Mesa de Control
hace 10 horas
Guadalajara, México COMERCIALIZADORA RENUJAL SA DE CV A tiempo completoCentro de distribución busca **Analista de mesa de control **para el área de **Embarques** Mayor de edad, sexo indistinto, experiência mínima de 1 año en atención y servicio a clientes, disponibilidad de horario, manejo de Excel **Experiência**: Atención, servicio a clientes, _analista de mesa de control_ **Principales funciones del puesto**: -...
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Operador Trailer
hace 2 días
Guadalajara, México CADENA COMERCIAL OXXO S.A DE C.V. A tiempo completoDomicilio exacto al agendar entrevista - Edad: de 23 a 47 años. -Escolaridad: Secundaria (Si solo tiene primaria deben contar con un comprobante). -Experiência: mínima de 1 año en manejo de Torton con Convertidor 9 velocidades. -Contar con licencia federal “B”. -Experiência: En carga y descarga de productos. -Sueldo:$ 4,300.00 semanal Brutos -Bono...
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Ayudante de Operador de Reparto
hace 1 día
Guadalajara, México D'ARREDI IMPORTACIONES, S.A DE C.V A tiempo completoD’ARREDI Somos una empresa manufacturera y de comercialización, líder en el ramo de muebles para baño desde hace más de 10 años, fabricando y comercializando muebles para baño y lavabos. SOLICITAMOS: **Ayudante de Operador de Reparto** Experiência: mínimo 6 meses como ayudante de operador de reparto. Secundaria terminada Horario de L a...
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Operador de Cctv
hace 2 días
Guadalajara, México Certexa A tiempo completoEmpresa dedicada a la fabricación de globos metálicos y empaque flexible solicita **Operador de CCTV **para desarrollar las siguientes actividades: "Monitoreo de las instalaciones y reportar los actos o condiciones que pudieran alterar o afectar a la empresa, al personal y/o sus instalaciones" **Requisitos**: - 25 años en adelante - Bachillerato en...
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Mesa de Ayuda ERP
hace 2 semanas
Guadalajara, México Taltere A tiempo completoImportante empresa 100% mexicana, formada como un centro de desarrollo para productos de software de negocio de misión crítica en plataforma PROGRESS, busca tu talento como: **ING HELP DESK** Buscamos: - Grado académico: Titulado o Pasante de Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática o afín - Experiência indispensable: +1 años de...
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Aux. Mesa Control
hace 9 horas
Guadalajara, México Corporativo Destilería Santa Lucía S.A. de C.V. A tiempo completoCorporativo Destilería Santa lucia, se encuentra en búsqueda de **Aux. Mesa Control** **¡¡No dejes pasar esta oportunidad laboral!!** **Requisitos**: - Lic. Contaduria o a fín. - Experiência en el área administrativa - Manejo de SAP (no indispensable) **Actividades**: - Entradas y salidas de producto de almacén - actividades...
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Operador de Impresión en Flexografía
hace 1 día
Guadalajara, México Bopisa S.C. de R.L. de C.V. A tiempo completo_En bopisa, tenemos un lugar para ti._ - Somos una empresa líder en la manufactura de empaque flexible._ ¿Tienes experiência como OPERADOR en impresoras de FLEXOGRAFÍA? ¿Te gustan las artes gráficas y tienes atención al detalle? Esta vacante es para ti Solicitamos operador de impresión en FLEXOGRAFÍA Que cuente con disponibilidad para hacer rol de...
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Operadores de Produccion
hace 6 días
Guadalajara, México ARBOMEX LCM SA DE CV A tiempo completo**Vacante para la empresa ARBOMEX LCM SA DE CV en El Salto -Guadalajara, Jalisco**: **EMPRESA METAL MECANICA UBICADA EN EL SALTO JALISCO** SOLICITA **OPERADORES DE PRODUCCION** **OPERADORES CON EXPERIENCIA** MANEJO DE TROQUELADORES EN PROCESOS MANUALES, PROGRESIVOS Y TRANSFER CONOCIMIENTOS EN EQUIPOS DE MEDICION PARA PROCESOS DE PRODUCCION LLENADO DE...
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Ejecutivo de Mesa de Control y Corporativo
hace 2 días
Guadalajara, México IRM LEASING SAPI DE CV A tiempo completo**Requisitos**: Lic. Administrativa o Legal Excelente redacción y ortografía Experiência mínima 1 año en puestos administrativos **Actividades**: Auxiliar la Mesa de Control y coordinación de la Secretaría Corporativa de la Organización Revisión y archivo de expedientes Revisión de contratos y elaboración de documentos Seguimientos de cambio...
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Operador de Produccion
hace 6 días
Guadalajara, México Seleccion Avanza A tiempo completo**IMPORTANTE EMPRESA DE EMBUTIDOS.** **SOLICITA**: **OPERADOR DE PRODUCCION.** **Requisitos**: Experiência no necesaria. Disponibilidad para rolar turnos cada mes ( Matutino de 6 am a 2 pm / Vespertino de 2 a 9 y Nocturno de 9 a 6 am) El trabajo es para planta, tolerancia a olores fuertes de ahumado, carne y condimentos / tolerancia al frio) Se rolan...
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Operador de Tractocamión
hace 1 día
Guadalajara, México Grupo Contadero SA de CV. A tiempo completoSolicitamos operadores de 5ta Rueda para trabajar rutas locales (Guadalajara) Experiência mínima de 3 años como operador (comprobables) Contar con documentos vigentes (Licencia Federal y Apto Médico) Constancias laborales 3 ultimos empleos Vivir por la zona **Ofrecemos**: Prestaciones de ley Pagos semanales Pago por viajes Buen Ambiente de...
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Operadoras de Producción
hace 10 horas
Guadalajara, México Fimex S.A de C.V. A tiempo completoEmpresa Fimex Metalmecánica Solicita: Operadora de Producción **Requisitos**: Edad: 18-45 años Escolaridad: Certificado de primaria Experiência: No necesaria Ofrecemos todas las Prestaciones de Ley Adicionales: Fondo de ahorro, Caja de ahorro, Comedor subsidiado, Uniformes gratuitos, Apoyo anual para útiles escolares. Bono de contratación...