Representante de Servicio Al Cliente Marítimo

hace 3 semanas


Monterrey, México Kuehne+Nagel A tiempo completo

Estamos en búsqueda de Representantes de Servicio al Cliente para transportación internacional maritima para pertenecer a nuestro equipo de trabajo.
- ** Your Role **:En este rol, el Representante de Servicio al Cliente deberá garantizar que la experiência de nuestros clientes sea positiva cada vez que se relacionan con Kuehne + Nagel, a través de proactividad y el seguimiento en la resolución de problemas. La interacción con nuestros colegas de ventas és igualmente importante, así como garantizar que nuestros Centros de Atención Operativa tengan toda la información necesaria (incluyendo la información sistemática) para poder ejecutar sus tareas.
- ** Your Responsibilities **:1. Validar información del cliente, recibir la solicitud de cotización y entregar el check list
2. Dar seguimiento en el proceso implementación (validar check list, subir información a carpeta compartida y participar en la junta de implementación, alta de agente aduanal y asegurar el correcto Set up en sistema)
3. Realizar solicitud de reserva (Validación de guidelines, tarifas de compra y venta, vigencias de tarifa, proporcionar itinerarios,gestionar carta de intrucciones, crear Standard shipment, generar Consignment ID, generar ticket para solicitud de booking, cargar información en e-file)
4. Realizar solicitud de reserva a Carrier y/o oficina de origen (Casos de importación)
5. Coordinar el pesaje, ingreso de información en sistema y envío de información al carrier
6. Dar seguimiento al monitoreo de confirmación de zarpe
7. Ingresar Cost Entry en sistema a fin de asegurar la correcta provision de los servicios utilizados
8. Apoyar en las instrucciones y preparación de embarque
9. Realizar monitoreo de fecha de arribo y solicitud de liberación
10. Envíar documentación comercial, confirmación de booking y validar pedimento.
- ** Your Skills and Experiences**:
**Escolaridad**:
Licenciatura concluida en Comercio Internacional, Relaciones Internacionales, Ing. Industrial o afin.
Inglés a nível conversacional es indispensable

**Experiência**:
Al menos 2 años de experiência en transportación internacional
Experiência en servicio al cliente
Haber trabajado en emperesas de Freight Forwarding

**Atributos claves para el éxito del rol**:
Compromiso-cumplimiento de tareas
Comunicación efectiva
Control de procesos-ejecución
Habilidad de venta
Negociación comercial
Orientación al servicio
Actitud de servicio comercial-intangibles

**Good Reasons to Join **:Únete a Kuehne + Nagel México donde podrás desarrollar tu carrera profesional en una Compañía líder en el sector de Logística y Comercio Internacional. Ofrecemos compensación competitiva, un paquete integral de beneficios, descuentos para empleados, excelentes programas de capacitación y un entorno de trabajo global altamente dinámico.
- **About Kuehne+Nagel***

With over 80,000 employees at some 1,300 locations in over 100 countries, the Kuehne+Nagel Group is one of the world’s leading logistics companies.

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Karen Ceniceros



  • Monterrey, México Kuehne+Nagel A tiempo completo

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  • Monterrey, México Kuehne+Nagel A tiempo completo

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  • Monterrey, México Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Representantes de Servicio al Cliente para transportación internacional maritima para pertenecer a nuestro equipo de trabajo. - ** Your Role **:En este rol, el Representante de Servicio al Cliente deberá garantizar que la experiência de nuestros clientes sea positiva cada vez que se relacionan con Kuehne + Nagel, a través de...


  • Monterrey, México Grupo Automotriz A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!** **Empresa Automotriz líder en su campo solicita: Representante de Servicio al Cliente y Telemarketing.** **Requisitos**: - Experiência en call center, servicio al cliente, etc. mínimo 6 meses. (Deseable) - Facilidad de palabra. - Excelente actitud. **Actividades**: - Realizar llamadas a clientes dando...

  • Pricing Marítimo

    hace 4 semanas


    Monterrey, México MLTI A tiempo completo

    Empresa con mas de 30 años de experiência en el servicio de la logística internacional, especialista en soluciones de transporte marítimo, aéreo y terrestre se encuentra en búsqueda de: **Ejecutivo de Pricing Marítimo** **Requisitos**: Egresado de Negocios Internacionales, ciencias políticas o carrera afín Inglés intermedio...


  • Monterrey, México Motion A tiempo completo

    Los vendedores de Motion Industries brindan los más altos níveles de soporte técnico en la industria. Nuestros Representantes de Servicio al Cliente representan profesionalmente a la Compañía ante nuestros clientes con el conocimiento y las habilidades para brindarles el producto o servicio que necesitan. **Responsabilidades** - Envio de cotizaciones y...


  • Monterrey, México Control Designs A tiempo completo

    Empresa líder en la fabricación de tintas solicita: REPRESENTANTE DE SERVICIO A CLIENTES Ofrecemos: - Sueldo $12k-$14k - Capacitación constante - Horario de lunes a viernes de 830am a 6:00 pm - Zona de trabajo COL BUROCRATAS DEL ESTADO indispensable vivir cerca máximo 1 hra de trayecto **Requisitos**: - Conocimiento en facturación 4.0 - Manejo de...


  • Monterrey, México Global Consults A tiempo completo

    Call center ubicado en el Blvd, Diaz Ordaz, esta en búsqueda de un _**REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE.**_ Horario: Lunes a viernes, on site. Monterrey Ofrecemos - Pago semanal más prestaciones de ley - Apoyo con transporte y Comedor - Bonos - Requisitos:_ - Contar con inglés AVANZADO - Disponibilidad de horario - No se requiere experiência. Tipo...


  • Monterrey, México MLTi Logistics A tiempo completo

    Somo una empresa mexicana con más de 30 años en el mercado de comercio internacional, logística y transporte con presencia en México, Estados Unidos, Canadá, Centro América y Europa. Trabajamos para transformar e innovar el mercado logístico y brindar soluciones integrales en servicios de entrega. Estamos en busqueda de talento para: **Ejecutivo de...


  • Monterrey, México NAMAR LOGISTICS S DE RL DE CV A tiempo completo

    Somos una empresa en expansión con con constante crecimiento en búsqueda de ejecutivo con amplio conocimiento en operaciones marítimas, desde su venta hasta el correcto seguimiento de la operación **Funciones.** - Llenar y entregar la documentación relacionada con el envío. - Asegurar el cumplimiento de destinos y tiempos estipulados - Coordinar y dar...


  • Monterrey, México Kuehne Nagel A tiempo completo

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  • Monterrey, México Europartners Mexico SA de CV A tiempo completo

    En Xpd Global estamos interesados en incorporar un Talento que fortalezca nuestro equipo de **Importaciones **en Monterrey. Buscamos a una persona con gran pasión por la logística internacional y con perfil operativo. **Conocimiento necesario**: - 2-3 años de conocimientos de la operación marítima y aérea. - Operaciones logísticas en FFW. - Proceso...


  • Monterrey, México Europartners Mexico SA de CV A tiempo completo

    En Xpd Global estamos interesados en incorporar un Talento que fortalezca nuestro equipo de **Importaciones **en Monterrey. Buscamos a una persona con gran pasión por la logística internacional y con perfil operativo. **Conocimiento necesario**: - 2-3 años de conocimientos de la operación marítima y aérea. - Operaciones logísticas en FFW. - Proceso...


  • Monterrey, México Europartners Mexico SA de CV A tiempo completo

    En xpd global estamos interesados en incorporar un Talento que fortalezca nuestro equipo de Operaciones Maritimas en Exportacion. Buscamos a una persona con gran pasión por la logística internacional y con perfil operativo. Experiência: - Mínimo 2 años en equipo de operaciones en Forwarder, EXPORTACIONES marítimas. - Inglés AVANZADO. Dentro de las...


  • Monterrey, México VCIP Soluciones A tiempo completo

    Estamos buscando tu talento y ganas de crecer con nosotros Representante de Servicios Bancarios ¡¡NO necesitas experiência, nosotros de capacitamos!! Únete a la gran familia VCIP como REPRESENTANTES DE SERVICIOS BANCARIOS asesorando a nuestros clientes en las opciones con las que cuentan por ser clientes preferenciales, ¿Qué necesitas? - A partir de...


  • Monterrey, México Euromex Service SA de CV A tiempo completo

    Empresa líder en servicio técnico con presencia en la República Mexicana y Latinoamérica solicita: **REPRESENTANTE DE SERVICIO TÉCNICO** - Escolaridad: Carrera técnica o Ing. Mecánica, electromecánica, industrial o afín. - Experiência en mantenimientos frigoristas **Conocimientos técnicos**: - Electricidad Industrial, Mantenimiento industrial,...


  • Monterrey, México Más Valor A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Más Valor en Monterrey, Nuevo León**: **¿Eres una persona organizada, con habilidades de coordinación y con gran actitud de servicio? Buscamos aun ejecutivo de Operaciones que nos apoye a gestionar la logística de nuestros clientes a través de una amplia red de transportistas y agentes aduanales.**:** Funciones** - Coordinar...


  • Monterrey, México Europartners Mexico SA de CV A tiempo completo

    Si la **exportación marítima **de expertiz tienes y estás listx para crear una carrera aún más exitosa en una súper empresa, **xpd global **tiene un lugar para ti. Buscamos a una persona con gran pasión por la logística internacional y con perfil operativo como **Desarrollador Logístico multi producto** **Requisitos**: - **2-3 años** de...


  • Monterrey, México Expansion RH A tiempo completo

    Horario: Lunes a Viernes 8:30am-6:00pm Hr de comida: 1:30pm-3:00pm - Supervisar ejecutivos de operaciones marítimas y aéreas - Clasificación general de producto y revisar restricción de importación y exportación - Resolver conflictos que pasa en tránsito con los proveedores y cliente Licenciado en Relaciones internacionales, o Negocios, o a fin -...


  • Monterrey, México DB Schenker A tiempo completo

    **Your tasks**: - Vender toda la gama de productos a partir de las campañas que defina la organización. - Prospectar nuevo negocio de clientes nuevos y existentes de acuerdo al Branch. - Actualizar la información del cliente, las cuentas,visitas,leads,pipeline de oportunidades propias. - Solicitar las cotizaciones por E-mail al Ejecutivo comercial de...