Mesa de Ayuda o Dispatcher para Servicios

hace 2 meses


Del Valle Centro, México GOS A tiempo completo

Empresa de Servicios Tecnológicos busca personal:
Mesa de Ayuda o Dispatcher con los siguientes requisitos:

- Lic. en informática, Bachillerato o carrera Técnica en sistemas
- Experiência en el área de tecnología supervisando Ingeniería de campo.
- Experiência en realizar todas las actividades del ciclo del Ticket.

Análisis, asignación, coordinación, supervisión, documentación y cierre.

*** Si solo asignabas los tickets sin seguimiento, NO CUMPLES con el perfil***
- Sexo Indistinto.
- Manejo de algún software de Gestión de Tickets - preferentemente Remedy o Service now.
- MUY Ordenado, MUY Organizado y con actitud de servicio
- Manejo de personal - coordinará a 25 ingenieros.

Ofrecemos:
$12,000 pesos mensuales brutos

+ 1,500 en vales mensuales

+ prestaciones de ley -aguinaldo, vacaciones. prima vacacional e IMSS
- + Horario Laboral de 8:30 a 18:30 L-V presencial y sábados remoto hasta las 2.

+ Excelente Ubicación: Col. del Valle.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
- Vales de restaurante

Tipo de jornada:

- Turno de 10 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Del Valle Centro, México GOS A tiempo completo

    Empresa de Servicios Tecnológicos busca personal: Mesa de Ayuda o Dispatcher con los siguientes requisitos: - Certificado de Bachillerato o carrera Técnica en sistemas - Realice todas las actividades del ciclo del Ticket. Análisis, asignación, coordinación, supervisión, documentación y cierre. *** Si solo asignabas los tickets sin seguimiento, NO...


  • Del Valle Centro, México GOS A tiempo completo

    Empresa de Servicios Tecnológicos busca personal: Mesa de Ayuda o Dispatcher con los siguientes requisitos: - Certificado de Bachillerato o carrera Técnica en sistemas - Realice todas las actividades del ciclo del Ticket. Análisis, asignación, coordinación, supervisión, documentación y cierre. **Si solo asignabas los tickets sin seguimiento, NO...


  • Del Valle Norte, México TiSmart A tiempo completo

    Titulado o pasante de Ingeniería o Licenciatura en Informática, Sistemas Computacionales o carrera afín. 3 año en el área de informática y/o Centros de Contacto Empleo Hibrido 3 dias a la semana Oficina (No negociable) RESPONSABILIDADES - Supervisar y dirigir al personal de soporte técnico, asignado tareas, estableciendo metas, garatizando que se...


  • Del Carmen, México BLACK+PLUS A tiempo completo

    Sé parte de BLACK+ como Analista de Mesa de Ayuda **Requisitos**: - Escolaridad: Técnico o Ingeniería en Sistemas, Electrónica o afín. - Experiência realizando reportes e informes de seguimiento de incidencias de cliente mediante herramientas de tickets. - Categorizar, revisar y evaluar el estado de respuestas del servicio Soft Skills: Capacidad de...


  • Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Agente de Mesa de Ayuda **Escolaridad** - Técnico Superior Universitario en Informática o Computación **Conocimientos** - Conocimientos Técnicos nível de dominio 1 o 2o - Redes - Desarrollo de software - Base de datos **Habilidades** - Proactivo - Tareas operativas de primer nível - Reactivo - Sentido de urgencia - Facilidad de...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Centro Sinaloa, México Kordata A tiempo completo

    **En KORDATA** somos una empresa nacional enfocada en la venta y desarrollo de un **Software Administrativo Online,** el cual brinda soluciones y las mejores herramientas para mantener una correcta administración en las pequeñas y medianas empresas. Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un **Analista de Mesa de Ayuda**, quién es clave para...


  • Del Valle Centro, México Financiera CAME - TECAS A tiempo completo

    CAME SOLICITA: ANALISTA DE MESA DIGITAL Objetivos del puesto: Validar las solicitudes de crédito de los clientes según las politicas y lineamientos del mismo, atencion al cliente, seguimiento a cobranza telefonica. **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura en finanzas, contabilidad o afín - Experiência: Atención al cliente, análisis de créditos,...

  • Documentador de Ayuda

    hace 3 meses


    Fuentes del Valle, México Asesores en Tecnologia BOGI A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?** Empresa líder de tecnología con más de 20 años de experiência en el ramo de aseguradoras y afianzadoras enfocados a la atención de clientes a nível nacional y Latinoamérica. **Objetivo del puesto**: Desarrollar contenido de ayuda atractivo, intuitivo y de alta calidad que facilite el aprendizaje de los productos de la...


  • Del Valle Sur, México Inovva TL A tiempo completo

    Experiência mínima de 2 años en el mismo puesto en empresas de telefonía (requisito indispensable) Estabilidad laboral en sus anteriores empleos Funciones: Gestión de portabilidades Manejo de CRM Monitoreo de lineas Consumo de datos Verificacion de recargas y lineas de lideres Modalidad: Home Office Horario: Lunes a Domingo con día de descanso...

  • Asesor Mesa de Regalos

    hace 1 semana


    Jesús del Monte, México LIVERPOOL A tiempo completo

    Asesor Mesa de Regalos Ofrecer atención personalizada a todos los clientes que desean abrir, administrar y cerrar un evento y/o regalar a través del mismo facilitando la decisión de compra y el uso de servicio. **Requisitos**: *Bachillerato. *Experiência en atención al cliente. *Paquetería básica office, uso de computadora. *Actitud de...


  • Guadalupe del Moral, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    Empresa dedicada al Mantenimiento de Equipos Digitales solicita: Agente de seguimientos **Ofrecemos**: - **Sueldo: $6223.20 mensuales brutos.**: - Prestaciones de ley. - **Seguro de Vida y Vales de Despensa.**: - **Comedor subsidiado**. - **Descuento en gimnasios premium**: - **Membresía de atención dental**: - **Descuentos en óptica**: - Lugar de...


  • Lomas del Cerrito, México IMPERMORDOM SA DE CV A tiempo completo

    Informática exclusivamente (carrera Trunca) Dominio amplio de Excel Dominio de Office Facilidad de palabra ganas de aprender Experiência en mesa de ayuda Alto sentido de compromiso Trabajo en equipo Tolerancia al estrés servicio al cliente manejo de base de datos de información Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00...


  • Valle de Chalco Solidaridad (México) Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Mesa de dulces con las siguientes características:Tipo de evento para el que se necesita la mesa de dulces   Cumpleaños¿Para cuántas personas es la mesa de dulces?   Más de 40 personas¿Cuántos niveles tendrá?   A convenir¿Qué tipo de dulces o postres te gustarían?   Brownies y minitartas, fruta, galletas con...


  • Paseos del Pedregal (Hidalgo), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Mesa de dulces con las siguientes características:Tipo de evento para el que se necesita la mesa de dulces   Bautizo¿Para cuántas personas es la mesa de dulces?   Más de 40 personas¿Cuántos niveles tendrá?   3¿Qué tipo de dulces o postres te gustarían?   Donas, variedad de dulces enchilados, mousses, chocolates y...

  • Mesonero para mesa

    hace 4 semanas


    Cumbres del Lago (Querétaro de Arteaga), México Cronoshare A tiempo completo

    Necesitamos un profesional con experiencia en carpintería para realizar un servicio de nivelación en una mesa.Características del Servicio:Objetivo: Nivelar una mesaCantidad: 1 mesaTipo de Servicio: NivelaciónTipo de Madera: No especificadoUrgencia: Urgente, se requiere atención en las próximas 24 horasHorario Preferido: Todo el díaDías Preferidos:...


  • Del Valle Centro, México Servicios de reclutamiento y selección de personal y recursos humanos A tiempo completo

    Inolab especialistas, Empresa mexicana proveedora de equipos de laboratorio con más de 20 años de experiência en el mercado contrata "_Técnico de servicio HVACK_". **1 vacante** **Zona**: 10 minutos de Metro Zapata - Ofrecemos:_ - Sueldo base mensual. - Bono mensual de productividad. - Vales de despensa mensuales. - Prestaciones de Ley. - Lunes a...


  • Pedro Escobedo Centro (Querétaro de Arteaga), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Mesa de dulces con las siguientes características:Tipo de evento para el que se necesita la mesa de dulces   Cumpleaños¿Para cuántas personas es la mesa de dulces?   Más de 40 personas¿Cuántos niveles tendrá?   3¿Qué tipo de dulces o postres te gustarían?   Variedad de dulces enchilados, chocolates y bombones,...


  • Lomas del Cerrito, México IMPERMORDOM SA DE CV A tiempo completo

    Informática (carrera Trunca) Dominio amplio de Excel Dominio de Office Facilidad de palabra ganas de aprender Experiência en mesa de ayuda Alto sentido de compromiso Trabajo en equipo Tolerancia al estrés Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $5,269.29 - $7,000.00 al mes Beneficios: - Opción a contrato indefinido - Seguro de vida Tipo de...


  • Lomas del Cerrito, México SAKTESI A tiempo completo

    Lic. informática exclusivamente (trunca), Dominio de Excel, Dominio de Office, Haber trabajado con bases de datos de información, Haber estado en una mesa de ayuda, Atención y servicio al cliente, Facilidad de palabra, Saber escuchar, Ganas de aprender, Alto sentido de compromiso, Trabajo en equipo, Tolerancia al estrés. Tipo de puesto: Tiempo...


  • Valle de Chalco Solidaridad (México) Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Mesa de dulces con las siguientes características:Tipo de evento para el que se necesita la mesa de dulces   Quince años¿Para cuántas personas es la mesa de dulces?   Más de 40 personas¿Cuántos niveles tendrá?   2¿Qué tipo de dulces o postres te gustarían?   Variedad de dulces enchilados, chocolates y bombones,...