Agente de Soporte Técnico y Gestión de Tickets

**(Favor de leer hasta el final)** **Objetivo** Buscamos agentes de soporte técnico para atender y asistir a nuestros clientes que tengan dudas o problemas con el funcionamiento de su sistema Punto de Venta o con el equipo. El objetivo es que todas las llamadas que se reciben en la línea de soporte sean atendidas, resultas, registradas y se les dé...

**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** Estamos buscando personal para Soporte Técnico a Incidentes para dos perfiles: **Funciones**: - Atención de llamadas de entrada y salida. - Gestión y resolución de tickets de soporte técnico. - Seguimiento y escalación de casos a través de correos, chats, tickets, etc. - Asistencia en soporte técnico remoto. -...

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**Descripción** EL SOPORTE TÉCNICO ES EN EL ÁREA DE SISTEMAS, (((OJO **NO** FUNCIONA SI TU EXPERIENCIA ES SOPORTE A EQUIPOS))) - Técnico Superior Universitario en TI, Bachillerato técnico en TI o Carrera técnica relacionada con TI - Un año de experiência en puesto relacionado con soporte técnico a sistemas y atención a cliente (deseable) - Alto...

Únete a nuestro gran equipo! Solicitamos agente de soporte técnico FUNCIONES PRINCIPALES: Proporcionar soporte funcional del ERP en los módulos implementados, mediante portal de mesa de ayuda, mail, llamada telefónica. Atención, seguimiento, solución y documentación de los incidentes, requisitos o incidentes de los usuarios, mediante tickets de...

**Responsabilidades**: - Proporcionar soporte técnico a usuarios internos. - Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software. - Configurar y mantener equipos informáticos. - Gestionar y dar seguimiento a tickets de soporte. - Instalar, configurar y dar mantenimiento a sistemas de CCTV. - Documentar incidencias y soluciones en el sistema de...

¿Estás buscando un desafío en tu carrera como ingeniero de soporte técnico?Únete a nuestro equipo y desarrolla tus habilidades en mantenimiento y actualizaciones de sistemas, comprobación de software y hardware, y atención al usuario.Zona de trabajo: MéxicoVive la experiencia ICORPDescripción del Puesto: Nuestro equipo de soporte técnico está...

**Puesto: Soporte Técnico** - Coordinar con gerencia de sistemas las acciones a mejorar el funcionamiento y/o rendimiento de equipos y aplicaciones de la empresa. Atención de tickets. - Mantenimientos de los equipos desktops y laptops. - Solucionar problemas relacionados con el hardware y software. - Controlar y administrar los usuarios (correo...

Enpresa líder en seguridad Privada está en búsqueda de **Ing. Soporte** **técnico** Lugar de trabajo a 10 min de metro la raza **Requisitos** - Licenciatura en Informática, Ing. Sistemas Computaciones, Ing. Comunicaciones y electrónica o afín (CONCLUIDA) - Mínimo 2 años de experiência laboral en soporte técnico físico o remoto - Experiência...

**Vacante para la empresa Citi en Atizapán de Zaragoza, Estado de México**: ¿TIENES GUSTO POR BRINDAR ASESORÍA Y DAR SEGUIMIENTO AL CLIENTE? Somos agencia de reclutamiento, trabaja para nuestros clientes. Atiende las llamadas de los clientes y da soporte, resolución de dudas, levantamiento de tickets Agente telefónico turnos a elegir 6.5 hrs al...

¡¡Oportunidad laboral!! Empresa mexicana con más de 20 años de experiência se encuentra en búsqueda de Soporte técnico básico Requerimientos: Licenciatura en Informática administrativa o Ingeniería en Tecnologías de la información (Pasante/Titulado) Sexo: Indistinto Experiência: 2 años en adelante en puestos similares Residir en...

Vacante: Analista de Soporte Técnico para Call Center - Experiência: 6 meses mínimo en soporte técnico o call center - Escolaridad: Técnico en Sistemas, carrera técnica en informática o a fin; Licenciatura concluida o trunca en áreas afines - Jornada laboral: Lunes a Sábado - Horario: Lunes a Viernes 8:00 am a 7:00 pm / Sábados 8:00 am a 2:30...

**Puesto: Soporte Técnico** **Ubicación**: Bosque de las Lomas, Ciudad de México **Horario**: L-V 9:00 am - 6:00 pm **Tipo de empleo**: Tiempo completo **Sueldo**: $20,000 + Prestaciones de ley **Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.** Descripción del Puesto: **Responsabilidades**: - Proporcionar soporte técnico de primer nível a...

**Puesto: Soporte Técnico** **Ubicación**: Bosque de las Lomas, Ciudad de México **Horario**: L-V 9:00 am - 6:00 pm **Tipo de empleo**: Tiempo completo **Sueldo**: $20,000 + Prestaciones de ley **Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.** Descripción del Puesto: **Responsabilidades**: - Proporcionar soporte técnico de primer nível a...

Somos una cadena mexicana de tiendas naturistas. Buscamos un líder de área que se integre como: Auxiliar de Soporte Técnico Requerimos: - Atención telefónica y presencial a usuarios finales (corporativo y sucursales). - Seguimiento de tickets. - Brindar Soporte Técnico a corporativo y sucursales, respecto a la Infraestructura de IT (Hardware, PC,...

**¡Únete a la familia FONELLI como Analista de Soporte Técnico!** **¿Quiénes somos?** En Fonelli, somos el principal distribuidor mayorista de joyería en América Latina. Transformamos metales preciosos en verdaderas obras de arte, con el objetivo de brindar la máxima satisfacción a nuestros clientes. Ahora, queremos que tú formes parte de esta...

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Principal Contact Center, solicita Agente Telefónico para brindar soporte técnico y seguimiento a sistema de tickets a Institución Gubernamental **Requisitos**: Lic concluida con Título y cédula en área económico-administrativa o enfocada a TI Experiência mínima de 6 meses en Call Center en campañas de ATC brindando soporte técnico Manejo de...

**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!** Buscamos Soporte Técnico (Mesa de Ayuda) que apoye a las actividades TI en la empresa. **PRINCIPALES ACTIVIDADES**: - Soporte a empleados través de la gestión de tickets de soporte. - Soporte de red de voz y datos. - Mantenimientos correctivos y preventivos de hardware. - Instalación de software. -...

Nuestro cliente es una destacada empresa mexicana con más de veinte años de experiência en el sector de la tecnología, especializada en soluciones de infraestructura informática y servicios personalizados para empresas. Desde su fundación, han trabajado para ser un socio estratégico que entiende las necesidades de sus clientes, brindando un soporte...