Coordinador de Call Center

hace 2 meses


Hermosillo, México Supergas Windstar A tiempo completo

_**ACTIVIDADES**:_
- Supervisar y liderar un equipo de agentes de call center.
- Garantizar que las llamadas de los clientes se gestionen de manera eficiente y con altos estándares de atención.
- Resolver problemas complejos y atender consultas complicadas de los clientes.
- Supervisar el rendimiento del equipo y asegurarse de que se cumplan los indicadores clave de desempeño.
- Proporcionar capacitación y desarrollo continuo al equipo.
- Preparar informes y documentación relacionada con las operaciones del call center.
- Programar y gestionar los horarios de los agentes para garantizar una cobertura adecuada.
- Facilitar la comunicación efectiva entre el call center y otros departamentos.
- Resolver conflictos internos y mantener un ambiente de trabajo positivo.
- **REQUISITOS**:_
- Edad: 30 años en adelante (preferentemente).
- Carrera terminada o trunca.
- Experiência en manejo de personal
- Atención a clientes
- Supervisión al personal
- Facilidad de palabra

**BENEFICIOS**:

- Prestaciones de ley
- Sueldo semanal
- Crecimiento laboral
- Comunicarse al: 662 339 0045**_

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $3,000.00 a la semana

Horario:

- Turno de 10 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Hermosillo, México Centro de Reclutamiento Hermosillo A tiempo completo

    **Requisitos**: Escolaridad: Lic. Administración, Ingeniería o a fin (Trunca/Titulado) Experiência: 2 años mínimo en Telemarketing. Jornada: Lunes-Sábado **Ofrecemos**: Sueldo: $ 12,000.00 mensual netos Bono de productividad Prestaciones de ley Crecimiento profesional **Conocimientos**: Experiência demostrable como supervisor o coordinador de call...


  • Hermosillo, México RDI Call Center A tiempo completo

    El Coordinador de Reclutamiento supervisa la implementación y estandarización del proceso de Reclutamiento para el cumplimiento de los objetivos de la empresa a través del equipo de Reclutamiento.

  • Bilingual Agent

    hace 2 meses


    Hermosillo, México Intugo Call Center A tiempo completo

    ¿Hablas INGLÉS? Tenemos un espacio para ti en nuestro site en plaza girasol Por crecimiento contamos con vacantes para el área de Atención a clientes de telefonía. Si tienes Inglés conversacional-avanzado Cuentas con experiência en Call Center Gusto por la tecnología y Disponibilidad de tiempo completo Tipo de puesto: Tiempo...


  • Hermosillo, México Call Center HRBP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center HRBP en Hermosillo, Sonora**: **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE** **_(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)_** Tomar llamadas para compañias en USA/Cánada y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de...


  • Hermosillo, México Call Center HRBP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center HRBP en Hermosillo, Sonora**: **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE** **(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)** Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de...


  • Hermosillo, México Call Center HRBP A tiempo completo

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  • Hermosillo, México RDI Call Center A tiempo completo

    El Coordinador de Recursos Humanos es responsable por una amplia cantidad de tareas alrededor de la organización y la coordinación de procedimientos y operaciones de oficina necesarios para asegurar la efectividad y eficiencia organizacional. El candidato optimo contara con experiência de manejo de amplio rango de tareas relacionadas con la...


  • Hermosillo, México Intugo Call Center A tiempo completo

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  • Hermosillo, México Call Center HRBP A tiempo completo

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  • Call Center Supervisor

    hace 1 semana


    Hermosillo, México Intugo A tiempo completo

    We keep growing! Join us as a Call Center Supervisor. Your primary responsibility will be to oversee and manage the day-to-day operations of a call center. You will be responsible for leading and supervising a team of call center agents, ensuring high-quality customer service, meeting performance targets, and driving operational efficiency. You will play a...

  • Call Center Manager

    hace 3 días


    Hermosillo, México AUTO NOW FINANCIAL SERVICES A tiempo completo

    We are seeking a highly motivated and experienced Call Center Manager to join our Loan Servicing team. As a Call Center Manager, you will be responsible for overseeing the daily operations of our call center and ensuring the highest level of customer service is provided. This is a leadership role that requires strong communication skills, excellent...


  • Hermosillo, México Intugo Call Center A tiempo completo

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  • Bilingual Agent

    hace 1 hora


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  • Hermosillo, México Intugo Call Center A tiempo completo

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  • Hermosillo, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center Force en Hermosillo, Sonora**: **_Vacante de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable) 100% Home Office_** Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés...


  • Hermosillo, México Call Center Force A tiempo completo

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  • Hermosillo, México Intugo Call Center A tiempo completo

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  • Agente Telefonico

    hace 1 semana


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  • Formador Call Center

    hace 2 horas


    Hermosillo, México HABLATEL CC INTERNACIONAL S DE RL DE CV A tiempo completo

    **Capacitador** 8:00am a 5:00pm - Ingreso semanal + Bono comedor + Bono productividad **Requisitos**: - Experiência mínima 1 año en puesto similar (preferente Call Center / Ventas) - Manejo de grupos de al menos 15 personas - Habilidad en detección de perfiles y negociación **Funciones Principales**: - Impartir capacitación a nuevos asociados...


  • Hermosillo, México Intugo Call Center A tiempo completo

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