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Analista de Incidentes Bilingüe Remoto Cdmx
hace 2 semanas
**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**:
Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes para proyectos de soporte a EE. UU..
- Ingreso de 18,000 a 20,000 pesos brutos nominal (Contratación directa)
- Prestaciones de Ley y superiores
- Horario de lunes a viernes con disponibilidad de guardias
- Zona de trabajo: Home Office
Más de 1 año de experiência mínima como:
- Soporte técnico, help desk, Service desk, mesa de ayuda, o consultor de soporte, ingeniero de soporte con experiência como administrador de incidentes, control de cambios, ingeniero NOC soporte a infraestructura, ingeniero de infraestructura, analista de incidentes, gestor de incidentes, problem manager, administrador de incidentes, etc.
- Inglés conversacional avanzado para atención a tickets con cliente.
- Disponibilidad para atención a incidentes y guardias. Conocimiento básico de ITIL V3 y procesos ITSM
- Seguimiento a Incidentes (manejo de Service Now, Remedy, Tivoli) (Conocimiento de redes, aplicaciones y servidores).
- Asistencia al Service desk (reseteo de contraseñas, soporte a impresoras, PCs, desktops y laptops)
- Conocimiento de Outlook a nível usuario y técnico.
- Conocimiento de SO como Windows Server (2008 o superiores) y Linux (diversas distribuciones como Red Hat, CentOS, Fedora, Ubuntu, etc)
- Nível intermedio de Office (para reportes)
- Conocimientos sólidos de redes de computadoras LAN, WAN y tecnologías de servicios distribuidos (equilibradores de carga, proxys, switches, firewalls, routers, etc.) protocolos TCP / IP.
- ** Manejo de premisas en Incident Management y Problem Management. (elaboración de reportes causa raíz)**:
- ** Documentación de escalaciones, elaboración de scripts y procesos técnicos.**:
- ** Muy deseable**: Cursos o capacitaciones de ITIL, procesos o normas ISO*
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Seguridad Informática y de Red
**Habilidades**:
- itil
- incident
- incidentes
- mesa de ayuda
- analista incident itil
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Analista de Incidentes Bilingüe Remoto Cdmx
hace 2 semanas
Tlahuac, México Reclutamiento it A tiempo completoGran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes para proyectos de soporte a EE. UU.. - Ingreso de 18,000 a 21,000 pesos brutos...
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Analista de Incidentes
hace 2 semanas
Tlahuac, México Servicios Administrativos Mexis S.A. de C.V. A tiempo completoEn Mexis-Aggity nos hemos consolidado como uno de los proveedores más confiables y capacitados en servicios de gestión, seguridad y monitoreo de activos físicos de TI. Nuestra historia se ha destacado por la innovación y la constante búsqueda de la excelencia **Consultoría de ciberseguridad, cloud y redes** Estamos en búsqueda de nuestro...
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Incident Manager Remoto Bilingüe Cdmx
hace 2 semanas
Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**: Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de...
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Analista de Incidentes Bilingüe Híbrido Cdmx
hace 2 semanas
Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**: Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de...
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Incident Management
hace 2 semanas
Tlahuac, México Desarrollo en Cuatro Consultores SC A tiempo completoImportante empresa de TI con más 20 años de experiência brindando servicios profesionales en desarrollo y gestión de sistemas está contratando: **“Incident management”** **Requisitos**: - Licenciatura o ingeniería en Sistemas o Carreras afin - Experiência Mínimo de 1 año de experiência en el área de Sistemas o Tecnologías de la...
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Incident Manager Bilingüe Cdmx Hibrido
hace 2 semanas
Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**: Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de...
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Analista de Incidentes Mayores
hace 7 días
Tlahuac, México Group Cos México A tiempo completoIncident **Requisitos**: - Carrera Concluida en tecnologías de información, computación, informática o a fin. - Idioma inglés al 90% (obligatorio) - Conocimiento en frameworks ITSM (preferiblemente ITIL a nível fundacional), enfocado a Gestión de Incidentes y Gestión de Problemas - Conocimiento general de componentes Infraestructura y componentes...
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Analista de Soporte Remoto
hace 1 semana
Tlahuac, México Scanda A tiempo completoDescripción **Analista de Soporte Remoto - Tlalpan - Tiempo Completo**: ¡Hola! En Alia estamos en busca de un Analista de Soporte Remoto para unirse a nuestro equipo en Tlalpan. Si te apasiona el mundo de la tecnología, ¡esta es tu oportunidad para desarrollarte profesionalmente con nosotros! **Acerca de nosotros**: Somos una empresa comprometida a...
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Gestor de Incidentes
hace 4 días
Tlahuac, México E-global A tiempo completoSi eres una persona que ama la cnología, los retos y sie re está - busca de genera - randes experienc as, tenemos u - ugar para ti, somos l - rincipal empresa en desa - llo de servicios electrónicos de - quirencia y es - os en búsqueda de *Gestor de Incidentes - *Requisit :* Ing. en Sistemas o a fin (recién egresados, pasante o titulado)...
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Analista de Facturación Bilingüe
hace 3 semanas
Tlahuac, México Adecco A tiempo completo**¡¡Estamos buscando Talento!!** **Analista de Facturación bilingüe** **Requisitos**: Licenciatura en Contabilidad, Administración o afín **2 años de experiência en el área de facturación - CXP** **Trato con proveedores.** **Inglés avanzado - conversacional.** Manejo de ERP. Excel intermedio-avanzado. Zona de trabajo: Santa Fe,...
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Administrador Jira Confluence Bilingue Remoto
hace 3 semanas
Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**: Solidez financiera, estabilidad laboral y crecimiento; representamos a uno de los líderes en soluciones tecnológicas a nível mundial, desarrollamos software y productos innovadoras, tenemos presencia a nível nacional; buscamos un desarrollador Jira Confluence Bilingue para...
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Analista de Customer Experience Condesa Cdmx
hace 3 semanas
Tlahuac, México Satori Tech A tiempo completoEmpresa importante Solicita Analista de Customer Experience **Requisitos**: Licenciatura terminada Inglés conversacional Actividades - Diseñar y construir experiência de clientes - Diseñar, elaborar y moitorear el tablero de control para la medición de experiência del cliente Salario 23,000 brutos+ bono+ PL Zona de trabajo**:Condesa...
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Analista de Procesos Jr
hace 1 semana
Tlahuac, México iFood A tiempo completoEmpresa Top está en búsqueda de **ANALISTA DE PROCESOS JR **para laborar vía remota. **Perfil**: - Ingeniero en sistemas, Lic. en Sistemas, Lic. Administración de T.I. (Titulado o en proceso de titulación). - Radicar en CDMX. - Experiência mínima de dos años trabajando en actividades de análisis de requerimientos funcionales o en actividades de...
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Analista de Monitoreo o Asesor Monitor Bilingüe
hace 2 meses
Tlahuac, México Eglobal A tiempo completoSi eres una persona que ama la innovación, los retos y siempre está en busca de generar grandes experiências, tenemos un lugar para ti, somos la principal empresa en desarrollo de servicios electrónicos de adquirencia y estamos en búsqueda de: **ANALISTA DE MONITOREO//ASESOR MONITOR** BILINGÜE **Requisitos**: - Lic. O Ingeniería en Sistemas,...
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Analista de Monitoreo o Asesor Monitor Bilingüe
hace 4 días
Tlahuac, México Eglobal A tiempo completoSi eres una persona que ama la innovación, los retos y siempre está en busca de generar grandes experiências, tenemos un lugar para ti, somos la principal empresa en desarrollo de servicios electrónicos de adquirencia y estamos en búsqueda de: **ANALISTA DE MONITOREO//ASESOR MONITOR** BILINGÜE **Requisitos**: - Lic. O Ingeniería en Sistemas,...
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Problem Manager Itil Expert Bilingüe Cdmx
hace 3 semanas
Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**: Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero ITIL Expert...
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Service Desk Itil Expert Bilingue Cdmx
hace 3 semanas
Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**: Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero ITIL Expert...
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Soporte Técnico Bilingüe
hace 2 semanas
Tlahuac, México Agencia A tiempo completoImportante empresa, esta en búsqueda de tu talento Solicitamos Soporte técnico bilingüe primer nível OPERACIÓN Objetivo general del puesto: Proporcionar el servicio de soporte proporcionado a los clientes a través de la mesa de servicio de la empresa mediante la atención, control y seguimiento de incidencias. Objetivo general del puesto:...
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Tester (Remoto Cdmx)
hace 2 semanas
Tlahuac, México AI27 PREDECTIVE INTELLIGENCE A tiempo completoAI27, Inteligencia Artificial que nos lleva 27 minutos al futuro. Empresa líder en tecnología y seguridad privada. Estamos decididos a encontrar y desarrollar al mejor talento para integrarlo a nuestro equipo de trabajo. Buscamos: TESTER FUNCIONES: - Diseñar casos de prueba basados en los requisitos del software y de diseño. - Ejecutar pruebas...
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Business Analyst Bilingüe
hace 3 semanas
Tlahuac, México MÉXICO, S.A. DE C.V A tiempo completo**Acerca de la empresa** Empresa líder en el sector de tecnologias de la información, comprometida con la innovación y el desarrollo de soluciones tecnológicas de vanguardia. Valoramos a nuestros empleados y les proporcionamos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. **Requisitos del puesto** Educación mínima requerida: Universitario sin...