Analista de Aclaraciones Bancarias
hace 2 meses
Analizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente continuar con la gestión.
- Comprobar los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente.
- Tramitar ante los medios de pago la controversia del movimiento no reconocido por el cliente, de acuerdo con lo establecido en el Contrato de Intercambio Doméstico (CID)
- Gestionar el proceso de arbitraje ante la Marca de las aclaraciones donde el dictamen de la controversia así lo amerite.
- Realizar el dictamen de la aclaración para informar al cliente.
- **Requisitos para el puesto**:_
De preferencia haber trabajado en un departamento de back office tratando con disputas y aclaraciones de la parte emisora en el producto de tarjeta de crédito o débito, experiência en la gestión de disputas y atención de aclaraciones, así como un buen conocimiento de la normativa cambiaria bancaria.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y eficiente.
- Informar de los hallazgos no identificados en las estrategias para ayudar a mitigar el riesgo de fraude.Identificar mejoras en el proceso de revisión de alertas.
- Propone mejoras a los procesos.
- **Conocimientos requeridos**_:
Conocimiento del CID, y Mastercard, manejo y atención de contracargos,normativa y atención ante entidades reguladoras, creación de dictámenes de aclaraciones. Alto nível de análisis y seguimiento de casos. Paquetería Office (Excel, Word, Power Point) a nível intermedio.
**Competencias y habilidades**:Integridad, orientación al resultado, responsabilidad, orientación al servicio y colaboración.
Para laborar de Lunes a viernes de 9am a 6pm
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $9,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Programa de referidos
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Experiência:
- Back office: 1 año (Obligatorio)
- manejo de contrato CID -bancarios: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Analista de Aclaraciones Bancarias
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Especialista de Aclaraciones Bancarias Sb 12,000
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Tlahuac, México Servicios Electrónicos Globales S.A. de C.V A tiempo completoE- GLOBAL, somos la principal empresa en desarrollo de servicios electrónicos de adquirencia y estamos en búsqueda de nuevo talento para incorporarse a nuestra familia como**:Analista Bancario (Aclaraciones/ controversias/contracargos)** **Requisitos**: - Licenciatura Administrativa, Comercial o a fin o Carrera Técnica Comercial:...
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Especialista de Aclaraciones Bancarias Sb 11,000 Br
hace 2 meses
Tlahuac, México Global Payments A tiempo completoAperturamos un lugar por crecimiento como: El/LA ANALISTA DE ACLARACIONES ayuda a la gerencia media en resolución de conflictos/ discrepancias de estados financieros de cara a los clientes ,establecer objetivos y controlar las transacciones bancarias Se apoya en el uso de las herramientas de gestión de planificación y control. Identifica de problemas y...
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Analista de Aclaraciones
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Tlahuac, México Eglobal A tiempo completoSi eres una persona que ama la tecnología, los retos y siempre está en busca de generar grandes experiências, tenemos un lugar para ti, somos la principal empresa en desarrollo de servicios electrónicos transaccionales y estamos en búsqueda de: **Analista de Aclaraciones ** **Requisitos**: - Lic. En áreas administrativas o contables, pasantes o...
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Tlahuac, México Global Payments A tiempo completoSomos líderes internacionales en tecnologías de pagos en alianza con banco mundial.La misión de la compañía es seguir encabezando los mejores productos y servicios de pago/cobro al sector PYME, grandes cuentas y gobierno Aperturamos un lugar por crecimiento como: El/LA ANALISTA DE ACLARACIONES ayuda a la gerencia media en resolución de conflictos/...
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Analista de Aclaraciones Sr
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Analista de Conciliaciones Bancarias
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Tlahuac, México DIGITAL SOUND DE MEXICO A tiempo completoEmpresa dedicada a la venta y distribución de productos diversos Solicita: ANALISTA DE CONCILIACIONES BANCARIAS **Requisitos**: Educación: Licenciatura en Contabilidad (Titulado) Experiência mínima de 2 años en puestos similares. - Conciliación de las cuentas Bancarias. - Revisión de los saldos bancarios en la Contabilidad. - Registros de...
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