Analista de Aclaraciones Sr

hace 7 meses


Tlahuac, México Stori A tiempo completo

Analizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente y continuar con la gestión.
- Gestiona los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente.
- Conocimiento de sistemas de pago SPEI.
- Monitoreo, conciliación y registro de órdenes SPEI.
- Análisis y atención a aclaraciones donde existe participación del cliente y hubo un error en el proceso de transferencia y/o depósito:

- Depósito no aplicado total o parcialmente.
- Transferencia electrónica no aplicada (sin aviso de devolución).
- Análisis y atención de aclaraciones donde no existe participación del cliente:

- Cargos (SPEI-in) no reconocidos en la cuenta.
- Cargos (SPEI-out) no reconocidos en la cuenta.
- Realizar el dictamen de la aclaración para informar al cliente.
- Monitoreo constante de la transaccionalidad SPEI.
- Monitoreo constante para el cumplimiento de los SLA establecidos por Stori.
- **Requisitos para el puesto**:_

Experiência mínima de 2 años en un departamento de aclaraciones de depósitos, Emisor o Adquirente.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y eficiente.
- Generación de reportes y KPI mensuales.
- Generación de procesos internos y flujos de trabajo.
- Resolución de problemas y propuestas para la mejora continua.
- Toma de decisiones
- Ingles basico-Medio

**Competencias y habilidades**:Integridad,orientación al resultado, responsabilidad, orientación al servicio y colaboración.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Experiência:

- Aclaraciones SPEI: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Tlahuac, México TECHINT INGENIERIA Y CONTRUCCION A tiempo completo

    Importante empresa del setor de Ingeniería y Construción solicita por expansión, **profesionales en Nóminas** para que se integren a nuestro equipo de trabajo como **Analista de Nóminas Sr.** ubicado en la zona de Santa Fé, CDMX. **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura (Titulado) en Contaduría Pública, o afín. - Experiência mínima de 5 años...


  • Tlahuac, México Servicios Broxel S A P I de CV A tiempo completo

    Únete al equipo como: Analista Aclaraciones Jr (PROSA) Funciones: Gestionar, solucionar y dar seguimiento a aclaraciones internas y externas generadas en nuestro Centro de Contacto a través de la plataforma Service Now. Asegurar la ejecución de procesos operativos relacionados con la solución de reclamos interpuestos por los usuarios de...


  • Tlahuac, México StoriCard A tiempo completo

    Analizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente continuar con la gestión. - Comprobar los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente. - Tramitar ante los medios de pago la controversia del movimiento no reconocido por el cliente, de acuerdo con lo establecido en el Contrato de...

  • Back Office Sr

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Servicios Broxel S A P I de CV A tiempo completo

    Financiera solicita Analista Back Office Sr. **Requisitos**: Licenciatura trunca o concluída en carreras administrativas o a fin. Experiência mínima de 1 año comprobable Disponibilidad Manejo de excel intermedio **Funciones**: 1. Mantener comunicación continua con áreas involucradas en procesos operativos Base de Datos, Desarrollo, Call...


  • Tlahuac, México Omni Tecnología S. A de C. V A tiempo completo

    Analista Sr **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería en Sistemas o Afín (deseable titulado) - 4 años o más de experiência realizando actividades de documentador. Levantamiento de solicitudes de proyectos de sistemas utilizando lenguaje unificado de modelado UML y análisis de escenarios de negocio. Documentación y modelado de procesos y/o sistemas...

  • Analista Técnico Sr

    hace 6 días


    Tlahuac, México Omni Tecnología S. A de C. V A tiempo completo

    Empresa Mexicana dedicada al giro de Tecnologia Solicita personal como **Analista Tecnico Sr** Requisitos**: - Pasante, Titulo o Cedula en Licenciatura en Sistemas o afin - Experiência de 6 años realizando, Análisis de requerimientos de TI, Resolución de problemas, lenguajes de programación Java, plataformas como Windows, Mac y Linux, estructuras de...


  • Tlahuac, México Omni Tecnología S. A de C. V A tiempo completo

    Consultora Mexicana dedicada al giro Tecnológico solicita personal como Analista de Sistemas Sr. **Requisitos**: *Ingeniería Industrial, en Sistemas, Licenciatura en Administración, en Sistemas Computacionales o Informática o carrera afín ( Titulado deseable) *Experiência: Mínima de 5 años en puesto similar Actividades: - Documentación de...

  • Analista Contable Sr

    hace 7 meses


    Tlahuac, México D LUVA CONSULENS GROUP A tiempo completo

    Buen día Red nos encontramos en Búsqueda de un(a) crack como **Analista Contable Sr** **Datos de la vacante** - Ubicación: Atizapan de Zaragoza - Salario: $16,000 mensuales + prestaciones de ley - Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 18:00 pm **Conocimientos en**: - Facturación 4.0 - conciliaciones bancarias - Viáticos - cuentas por pagar, -...


  • Tlahuac, México Scotiabank A tiempo completo

    **Propósito** Contribuye al éxito general de la Gerencia de UNE y Condusef / Dirección de Aclaraciones en México, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de...


  • Tlahuac, México StoriCard A tiempo completo

    Analizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente continuar con la gestión. - Comprobar los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente. - Tramitar ante los medios de pago la controversia del movimiento no reconocido por el cliente, de acuerdo con lo establecido en el Contrato de...

  • Analista Sem Sr

    hace 8 meses


    Tlahuac, México We Increase México SA de CV A tiempo completo

    En **Amigo Doctor** brindamos servicios de medicina online a la comunidad hispana en Estados Unidos, con el propósito de mejorar su salud de manera accesible a través de un trato cálido, eficiente y en español. El bienestar de nuestros pacientes es lo más importante para nuestro servicio. Si eres una persona creativa, con ganas de innovar te invitamos...


  • Tlahuac, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “ANALISTA DE CRÉDITO SR.” **Requisitos**: - Licenciatura concluida. - 3 años de experiência en puesto similar. - Indispensable conocimiento en análisis financiero, razones financieras e interpretación de buró de crédito. **COMPETENCIAS** - Alta capacidad analítica y habilidades de...


  • Tlahuac, México Citi A tiempo completo

    El analista del sistema de información de gestión (Management Information System, MIS) 1 es un puesto profesional en capacitación. Requiere amplio conocimiento del rango de procesos, procedimientos y sistemas que se utilizan en las tareas asignadas y una comprensión básica de los conceptos y principios subyacentes en los cuales se basa el trabajo. Debe...


  • Tlahuac, México Soluciones Integrales en Centros de Contacto A tiempo completo

    **¡ESTAMOS BUSCANDO TU TALENTO!**:** Analista de Reclutamiento y Selección Sr.** **Requisitos**: - ** Reclutamiento y Selección de personal Staff**, (perfiles directivos, gerenciales, administrativos, líderes, supervisores, analistas, mandos medios, etc.) y operativos - Manejo de diferentes fuentes de reclutamiento - Aplicación e interpretación de...


  • Tlahuac, México UPS A tiempo completo

    Empresa líder global de mensajeria, paquetería y logística solicita: Analista Sr. Facturación **Requisitos**: - Lic. Contabilidad, Administración o Finanzas (Pasante o Titulado). - Conocimiento en la generación de comprobantes fiscales (CFDIs). - Excel intermedio/avanzado. - Ingles básico. - Aptitudes: Analitico, solución de problemas,...


  • Tlahuac, México Global Payments A tiempo completo

    Aperturamos un lugar por crecimiento como: El/LA ANALISTA DE ACLARACIONES ayuda a la gerencia media en resolución de conflictos/ discrepancias de estados financieros de cara a los clientes ,establecer objetivos y controlar las transacciones bancarias Se apoya en el uso de las herramientas de gestión de planificación y control. Identifica de problemas y...

  • Analista Sr. OTC

    hace 9 horas


    Tlahuac, México Page Personnel A tiempo completo

    Empresa internacional líder en el sector farmacéutico busca Analista Sr. OTC con inglés intermedio/avanzado. Indispensable: Manejo de inventarios y venir de la industria farmacéutica Responsabilidades del puesto: Manejo de bases de datos O2C: Recibir órdenes del cliente, revisión, gestión, facturación, coordinacaión y entrega Asegurarse de que...

  • Analista Contable Sr

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Tequex A tiempo completo

    Despacho contable con 65 años en el mercado y en crecimiento solicita **Analista Contable Sr** **Requisitos**: Escolaridad: Lic. Contabilidad Disponibilidad inmediata Manejo de Office, SAT **CONTPAQ *Indispensable** **Experiência**: 3 año en puesto similar Conciliaciones bancarias Registro de gastos, nóminas, ingresos y provisiones Pagos...

  • Analista de Ventas Sr

    hace 1 día


    Tlahuac, México FXI DE CUAUTITLAN A tiempo completo

    _**IMPORTANTE MEPRESA DE MANUFACTURA SOLICITA ANALISTA DE VENTAS SR.**_ **SEXO INDISTINTO** **LICENCIATURA TERMINADA A FIN** **DISPONIBILIDAD DE HORARIO** **INGLES AVANZADO** **MANEJO SISTEMA SAP** **EXP. MINIMA DE 2 AÑOS EN EL RAMO DE VENTAS Y ATENCION A CLIENTES** **Requisitos** - Experiência laboral demostrable en ventas al por menor -...


  • Tlahuac, México CREDIFIEL DISTRIBUIDOR AUTORIZADO A tiempo completo

    Somos una importante financiera que inicio sus labores en el 2006 dedicándonos a realizar prestamos vía nomina, nos encontramos comprometidos a mejorar nuestros productos y servicios para ser lideres en la cobranza de créditos otorgados. ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTE / ACLARACIONES. **Ofrecemos**: Sueldo base $7000 Prestaciones de ley inmediatas...