Soporte Telefonico

hace 7 meses


Monterrey, México XCIEN A tiempo completo

**Vacante para la empresa XCIEN en Monterrey, Nuevo León**:
Somos expertos en brindar soluciones tecnológicas:
Estamos buscando Ingeniero de soporte Telefonico
- Telecomunicaciones

**Funciones**:

- Recepción de incidencias/tickets.
- Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
- Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
- Revisar o validar plataformas de monitoreo
- Interactuar con las áreas de atención a cliente, operaciones y entrega.
- Bloqueo y desbloqueo de servicios.
- Configuraciones de redes
- Configuración de routers

**Conocimientos**:

- Redes LAN, WLAN.
- Radioenlaces de banda libre
- Navegación lenta
- Intermitencia del servicio.
- Diagnostico de fallas, sondeo y posibles alternativas a la falla de Red.

**Requisitos**:

- Experiência en el giro o puesto similar
- Carrera en telecomunicaciones, sistemas o afín.
- Disponibilidad de horarios

**Horarios**:

- Turnos rotativos
- 2 días de descanso.

**Ofrecemos**:

- Prestaciones de ley
- Seguro de vida y apoyo a gastos funerarios
- Dispersión por quincena
- Desarrollo de carrera.

Interesados postularse por este medio o bien presentarse a entrevista de lunes a jueves de 9:00am a 2pm en calle Martín Zavala #840 Sur, Monterrey, N. L

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- Orientado al cliente
- Comunicación efectiva
- Analisis


  • Soporte Telefónico

    hace 7 meses


    Monterrey, México Lavandería wash cycle A tiempo completo

    **CADENA DE LAVANDERÍAS Y TINTORERÍAS SOLICITA** "Soporte Telefónico a Sucursales & Clientes" **REQUISITOS INDISPENSABLES** *Manejo de Conmutador. *Experiência en paquetes Office *Facilidad de Palabra *Solucionar Problemas **ACTIVIDADES A REALIZAR** *Contestar Líneas Telefónicas, Whatsapp, Correo Electrónico y Redes Sociales. *Soporte...

  • Soporte Telefónico

    hace 7 meses


    Monterrey, México GRUPO ESTRELLA A tiempo completo

    **CADENA DE LAVANDERÍAS Y TINTORERÍAS SOLICITA** "Asesor Telefónico a Sucursales & Clientes" **REQUISITOS INDISPENSABLES** - Manejo de Conmutador. - Experiência en paquetes Office - Facilidad de Palabra - Solucionar Problemas **ACTIVIDADES A REALIZAR** - Contestar Líneas Telefónicas, Whatsapp, Correo Electrónico y Redes Sociales. - Soporte...

  • Soporte Telefónico

    hace 4 meses


    Monterrey, México Lavanderia Ind Estrella A tiempo completo

    **CADENA DE LAVANDERÍAS Y TINTORERÍAS SOLICITA "Asesor Telefónico a Sucursales & Clientes"** **REQUISITOS INDISPENSABLES** - Manejo de Conmutador. - Experiência en paquetes Office - Facilidad de Palabra - Solucionar Problemas **ACTIVIDADES A REALIZAR** - Contestar Líneas Telefónicas, Whatsapp, Correo Electrónico y Redes Sociales. - Soporte...

  • Soporte Telefónico

    hace 4 meses


    Monterrey, México GRUPO ESTRELLA A tiempo completo

    **CADENA DE LAVANDERÍAS Y TINTORERÍAS SOLICITA "Asesor Telefónico a Sucursales & Clientes"** **REQUISITOS INDISPENSABLES** - Manejo de Conmutador. - Experiência en paquetes Office - Facilidad de Palabra - Solucionar Problemas **ACTIVIDADES A REALIZAR** - Contestar Líneas Telefónicas, WhatsApp, Correo Electrónico y Redes Sociales. - Soporte...

  • Soporte Telefónico

    hace 4 meses


    Monterrey, México Lavandería wash cycle A tiempo completo

    **CADENA DE LAVANDERÍAS Y TINTORERÍAS SOLICITA **"**Asesor Telefónico a Sucursales & Clientes"** **REQUISITOS INDISPENSABLES** - Manejo de Conmutador. - Experiência en paquetes Office - Facilidad de Palabra - Solucionar Problemas **ACTIVIDADES A REALIZAR** - Contestar Líneas Telefónicas, Whats App, Correo Electrónico y Redes Sociales. - Soporte...

  • Soporte Telefonico

    hace 7 meses


    Monterrey, México GRUPO ESTRELLA A tiempo completo

    **CADENA DE LAVANDERÍAS Y TINTORERÍAS SOLICITA **"Asesor Telefónico a Sucursales & Clientes" **REQUISITOS INDISPENSABLES** - Manejo de Conmutador. - Experiência en paquetes Office - Facilidad de Palabra - Solucionar Problemas **ACTIVIDADES A REALIZAR** - Contestar Líneas Telefónicas, Whatsapp, Correo Electrónico y Redes Sociales. - Soporte...

  • Soporte Telefonico

    hace 1 mes


    Monterrey, México GRUPO ESTRELLA A tiempo completo

    **CADENA DE LAVANDERÍAS Y TINTORERÍAS SOLICITA "Asesor Telefónico a Sucursales & Clientes"** **REQUISITOS INDISPENSABLES** - Manejo de Conmutador. - Experiência en paquetes Office - Facilidad de Palabra - Solucionar Problemas **ACTIVIDADES A REALIZAR** - Contestar Líneas Telefónicas, Whatsapp, Correo Electrónico y Redes Sociales. - Soporte...


  • Monterrey, México Plexonet A tiempo completo

    **Agente Telefónico en Soporte de Software** **Beneficios**: Prestaciones Superiores a las de Ley Estabilidad laboral Sueldo Competitivo Infonavit e IMSS Vacaciones Aguinaldo Capacitación PAGADA Oportunidad de Crecimiento **Descripción**: Vacante de Ejecutivo Brindando Soporte Help Desk de Software / tiempo completo Excelente empresa de...

  • Soporte Telefónico

    hace 7 meses


    Monterrey, México Lavanderia Ind Estrella A tiempo completo

    **CADENA DE LAVANDERÍAS Y TINTORERÍAS SOLICITA** "Soporte Telefónico a Sucursales & Clientes" **REQUISITOS INDISPENSABLES** *Manejo de Conmutador. *Experiência en paquetes Office *Facilidad de Palabra *Solucionar Problemas **ACTIVIDADES A REALIZAR** *Contestar Líneas Telefónicas, Whatsapp, Correo Electrónico y Redes Sociales. *Soporte...


  • Monterrey, México GoStrategy A tiempo completo

    Somos un proveedor de dispensadores de combustible, nuestro propósito es brindar un apoyo técnico excepcional a nuestros valiosos clientes vía telefónica en puntos de venta y terminales de servicio,es por eso que estamos en búsqueda de talento para la posición de **Especialista en Soporte Técnico a Clientes | Remoto.** **Objetivo de la...


  • Monterrey, México M&S CONSULTORES A tiempo completo

    EMPRESA DE ALARMAS DE SEGURIDAD ESTA EN BÚSQUEDA DE PERSONAL: - **EXPERIENCIA EN ATENCIÓN Y SOPORTE TELEFÓNICO CON CLIENTES**_ - **VIVIR ACCESIBLE A AV. GONZALITOS EN LA COL. VISTA HERMOSA EN MTY, POR EL AREA MEDICA DE LA UANL**_ OFRECEMOS: - $1,900 LIBRES POR SEMANA AL INICIO - PRESTACIONES DE LEY - VALES DE DESPENSA - BONO DE PRODUCTIVIDAD -...


  • Monterrey, Nuevo León, México Sef Reclutamento Nl A tiempo completo

    Sobre Sef Reclutamento NlNuestra empresa ofrece oportunidades laborales a personal talentoso y motivado. Información Laboral:Sueldo: $12,999 - $13,000 al mes.Tipo de Contrato: Tiempo Completo.Horario de Trabajo: Lunes a Viernes (8 horas).Ubicación: Colonia Vistahermosa en Monterrey, zona Gonzalitos.Descripción del Puesto:Buscamos un representante de...


  • Monterrey, México XCIEN A tiempo completo

    **Vacante para la empresa XCIEN en Monterrey, Nuevo León**: Somos expertos en brindar soluciones tecnológicas: Estamos buscando un Especialista en Soporte Telefonico **Funciones**: - Atender las solicitudes y consultas de clientes en dos idiomas, inglés y español, de forma rápida y eficiente. - Crear, registrar y clasificar los tickets o incidencias...


  • Monterrey, México XCIEN A tiempo completo

    **Vacante para la empresa XCIEN en Monterrey -Monterrey, Nuevo León**: Empresa Líder en Telecomunicaciones SOPORTE TÉCNICO **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. o Ing. concluida o en proceso en Telecomunicaciones, Electrónica o a fin. - Experiência en atención a clientes vía telefónica preferentemente - Conocimientos en IP, Redes, Protocolos SIP,...


  • Monterrey, Nuevo León, México Arioac A tiempo completo

    Resumen del PuestoBuscamos un asesor de soporte telefónico experimentado para unirse a nuestro equipo en Arioac. En este rol, se encargará de proporcionar atención al cliente excepcional y resolver problemas técnicos de manera efectiva.Sobre la CompensaciónLa remuneración para este puesto es de $8,000.00 a la semana, con una horario de 20 horas por...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callclick A tiempo completo

    **Vacante Multiskill****Descripción del Puesto**En Callclick estamos buscando un profesional para que te unas a nuestra team como Asesor de Call Center y Soporte a Clientes. En este rol, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en atención al cliente y soporte en línea.**Responsabilidades**• Atender a los clientes a través de llamadas...

  • Asesor de Soporte

    hace 1 día


    Monterrey, México TAO RH A tiempo completo

    **Importante empresa del sector de las telecomunicaciones se encuentra buscando talento para trabajar como ASESOR DE SOPORTE PARA COMPAÑÍA TELEFÓNICA** **CONTRATACIÓN INMEDIATA** NO SON VENTAS NI COBROS Actividades: - Ofrecer información y soporte a clientes de plan telefónico - Proporcionar información sobre fechas de corte, facturación y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Aurea Norte A tiempo completo

    En Aurea Norte, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Retención y Soporte Técnico Telefónico. Este medio tiempo es perfecto para aquellos que buscan una oportunidad laboral estabilidad y crecimiento en su carrera.Sueldo: $8,470.00 - $12,499.00 al mesHoras previstas: 36 por semanaBeneficios:Descuento de empleadosDescuento de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Callcom Mitras Centro">Sobre nuestra empresaNuestra empresa, Callcom Mitras Centro, busca un profesional dedicado para desempeñar el papel de Técnico de Soporte Telefónico Remoto. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y diverso, donde la colaboración y el apoyo mutuo son fundamentales.">SalarioNuestro salario competitivo...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    Monterrey, México TvCable A tiempo completo

    ** TV CABLE** ** Empresa en el ramo de las Telecomunicaciones. Solicita: SOPORTE TECNICO **Actividades**: - Soporte Técnico (vía Telefónica). - Atención al cliente (vía Telefónica). - Seguimiento a reportes. **Habilidades**: - Facilidad de palabra. - Servicio al cliente. - Analítico. - Toma de decisiones. - Organizado. **Requisitos**: -...