Técnico Mesa de Soporte

hace 6 meses


Tlahuac, México Staffing RH A tiempo completo

Por crecimiento, empresa esta en busca de TECNICOS DE MESA DE SOPORTE.

¿QUE HARAS?

1. Proporcionar soporte al usuario final, por vía telefónica, correo electrónico, chat, etc.

2. Registro, clasificación, seguimiento, escalamiento y cierre de tickets de Incidentes y requerimientos

**PERFIL DEL PUESTO**:
**1. Escolaridad**: Bachillerato, técnico, trunco o pasante de las carreras de comunicaciones, sistemas, informática, computación y/o afín.

**2. Experiência**:
1 año con experiência en atención mesa de servicios

Conocimiento en señalización digital y todos los componentes que conforma este servicio.

**3. Conocimientos**:
Sistemas Operativos, equipo de cómputo, básicos de aplicaciones Microsoft, Office, Correo electrónico,

registro de incidentes. Software de conexión remota, Redes básico. Deseables conocimientos de ITIL

**4. Edad**: 25 años en adelante.

5. Sexo indistinto.

¿QUE OFRECEMOS?

Sueldo base neto al mes

Prestaciones de Ley

De lunes a viernes

UNA VEZ AL MES SE TRABAJA EN FIN DE SEMANA

Horario rotativo

Prestaciones de ley

100% presencial en SANTA FE



  • Tlahuac, México Staffing RH A tiempo completo

    Por crecimiento, empresa esta en busca de TECNICOS DE MESA DE SOPORTE. ¿QUE HARAS? 1. Proporcionar soporte al usuario final, por vía telefónica, correo electrónico, chat, etc. 2. Registro, clasificación, seguimiento, escalamiento y cierre de tickets de Incidentes y requerimientos **PERFIL DEL PUESTO**: **1. Escolaridad**: Bachillerato, técnico,...


  • Tlahuac, México Mainbit, S.A DE C.V. A tiempo completo

    Mainbit es una empresa de origen mexicano, creada hace 18 años el giro es la compra venta distribución de equipos de computo, así como expertos en redes, servidores, seguridad y monitoreo informático, soporte técnico. Nuestros principales clientes son el gobierno. SOLICITAMOS: Soporte técnico en Mesa de ayuda CDMX **Requisitos**: - Carrera técnica...


  • Tlahuac, México Digital Copy Technologies SA de CV A tiempo completo

    Con el objetivo de ofrecer un excelente servicio y satisfacción a nuestros clientes solicitamos de una persona enfocada en esta área para que se integre en nuestro equipo de trabajo de mesa de control y Soporte Técnico Sus actividades serán administrativas y técnicas, en coordinación el departamento de servicio técnico; aportando soluciones oportunas...


  • Tlahuac, México Agente 33 SA de CV A tiempo completo

    Experiência: 1 a 2 años en mesa de ayuda (de ATM´s), sistemas de gestión de incidentes o mesa de control, soporte remoto o puestos similares. Conocimiento en Cajeros Automáticos (necesario). Preparatoria terminada. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $9,500.00 - $10,000.00 al mes Horario: - Incluye fines de semana Lugar de trabajo: Empleo...


  • Tlahuac, México Cgs reclutamiento A tiempo completo

    **Importante Promotora de Software, esta solicitando " Supervisor de Mesa de Ayuda"** **Requisitos**: - Titulado o pasante de Ingeniería o Licenciatura en Informática, Sistemas Computacionales o carrera afín. - 3 años en el área de informática y/o Centros de Contacto - Ingles intermedio - Conocer de Sistemas Operativos Windows Server y/o...

  • Mesa de Servicio

    hace 7 meses


    Tlahuac, México Equipos y Productos Especializados S.A. de C.V. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de nuevos talentos y nos encantaría conocer tu perfil Revisa por favor a detalle los lineamientos y quedamos atentos a tu aplicación - Contratación por proyecto - Sueldo a negociar acorde a perfil - Prestaciones de Ley - Ingeniero o licenciatura TITULADO Tecnologías de la Información, Informática/Computo/Comunicaciones y...


  • Tlahuac, México Staffing RH A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA DE TECNOLOGÍA SOLICITA**: TECNICOS DE MESA DE SERVCIO **PROPOSITO DEL PUESTO**: 1. Proporcionar soporte al usuario final, por vía telefónica, correo electrónico, chat, etc. 2. Registro, clasificación, seguimiento, escalamiento y cierre de tickets de Incidentes y requerimientos **RESPONSABILIDADES DEL PUESTO**: **1. Atención...


  • Tlahuac, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo

    **Nombre del Puesto**: Coordinador de Mesa de Ayuda **Responsabilidades**: - Garantizar el cumplimiento de los SLA´s de los siguientes servicios: Soporte en Sitio, Distribución de Software, Generación de Imágenes, Soporte Remoto, Servicio a Nodos, HECO, Soporte Especializado en Sitio, de acuerdo con el servicio o servicios asignados. - Gestionar y...

  • Mesa de Servicio

    hace 7 meses


    Tlahuac, México Praxis Mexico A tiempo completo

    **Descripción del Trabajo**: Estamos buscando un profesional orientado al cliente para unirse a nuestro equipo como mesa de servicio. En este rol, serás el punto de contacto principal para los usuarios que requieran soporte técnico y asistencia con incidencias de TI. Deberás tener habilidades sólidas de resolución de problemas, ser capaz de comunicarte...


  • Tlahuac, México Agencia A tiempo completo

    Importante empresa, esta en búsqueda de tu talento Solicitamos Soporte técnico bilingüe primer nível OPERACIÓN Objetivo general del puesto: Proporcionar el servicio de soporte proporcionado a los clientes a través de la mesa de servicio de la empresa mediante la atención, control y seguimiento de incidencias. Objetivo general del puesto:...


  • Tlahuac, México GIDAS A tiempo completo

    EMPRESA DEDICADA A FACTURACION Nos encontramos en búsqueda de personal en**Soporte Remoto TI**/HELP DESK BILINGÜE - HOME OFFICE. **Experiência**: - 1 AÑOS EN ATENCIÓN A CLIENTES VÍA TELEFÓNICA EN INGLES - CONOCIMIENTO DE HERRAMIENTAS DE REPORTES - SEGUIMIENTO DE INCIDENCIAS - SOPORTE DE MESA DE APLICATIVOS - FACTURACION ELECTONICA. - ESCOLARIDAD...

  • Soporte Mesa de Ayuda

    hace 7 meses


    Tlahuac, México LORUZ reclutamiento y headhunting A tiempo completo

    **SOPORTE MESA DE AYUDA** **Zona de trabajo Col. Centro, Cuauhtémoc CDMX** Licenciatura Género indistinto Inglés A2 -B1 1 año de experiência en puesto similar Conocimientos en INTELISIS **HABILIDADES Y APTITUDES** Liderazgo Carácter firme Habilidad de negociación Tolerancia a la frustración Trato amable Gusto por la atención al...


  • Tlahuac, México Azka IT Consulting SA de CV A tiempo completo

    **AGENTE DE MESA DE SERVICIO** Importante empresa en el sector de TI busca tu talento. **Requisitos**: - Licenciatura o Ingeniería concluida/pasante - Experiência mínima de 3 años como operador mesa de servicio, call center o soporte técnico telefónico. - ITIL Fundamentos - Inglés - Básico **Funciones**: - Recibir y registrar las llamadas de...


  • Tlahuac, México Gestión Organizacional A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gestión Organizacional en Barranca del Muerto - Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Candidatos: preferente de 22 a 30 años Oferta: $7,000 a $8,000 mensuales según aptitudes, prestaciones base de ley. Jornada: tiempo completo Lunes a viernes 8 horas con una hora de comida y guardia sábado o domingo Horarios disponibles de...


  • Tlahuac, México Servicios Reclutamiento A tiempo completo

    Importante empresa comercializadora de productos y servicios en más de 170 países y reconocida como líder mundial en soluciones tecnológicas de imagen e impresión y Managed Print Services. Solicita: Soporte Técnico (Primer y Segundo Nível a impresoras) **Requisitos**: - Carrera técnica en Sistemas, Informática, Computación o afín. - Haber...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 6 días


    Tlahuac, México ITMAS A tiempo completo

    **Analista de mesa de ayuda**:** EJECUTIVOS DE MESA DE AYUDA** **$7000 + bono trimestral** **Requisitos**: Escolaridad: Carrera técnica terminada o Lic. terminada en sistemas o afin terminada indispensable. Experiência mínima de 1 año brindando soporte técnico en mesa de ayuda, gestión de tickets Conocimientos: dando soporte en office, internet,...

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses


    Tlahuac, México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa con más de 30 años de experiência en TI te invita a integrarte a nuestro equipo de trabajo como: **SOPORTE TÉCNICO EXPERIENCIA COORDINANDO - COYOACÁN** Sueldo**:$10,500.00 a $11,000.00** **mensuales libres** **Conocimientos y experiência**: - Bachillerato terminado - Soporte Técnico PC’S - Mantenimientos Preventivos /...

  • Soporte Técnico

    hace 7 meses


    Tlahuac, México Alef Soluciones Integrales A tiempo completo

    **Descripción del empleo** - **Este proceso de reclutamiento cumple con los requerimientos de la Norma Mexicana NMX-R-025-SCFI-2015 en Igualdad Laboral y No Discriminación.**_ ******** Alef Soluciones Integrales empresa mexicana con más de 25 años como integradora de soluciones TIC y soluciones administrativas, solicita; **SOPORTE TÉCNICO/MESA DE...


  • Tlahuac, México DOPAJ A tiempo completo

    Comercializadora de impresión solicita: **Soporte técnico (EQUIPOS DE IMPRESIÓN)** **Estamos en busqueda de Técnicos de Soporte en Equipos de Impresión** con experiência en las siguientes marcas**:Sharp, Samsung, HP, Lexmark, Ricoh entre otras**, es indispensable conocer estas marcas para su contratación, al igual tener conocimientos en conectividad...


  • Tlahuac, México DOPAJ A tiempo completo

    Comercializadora de impresión solicita: **Soporte técnico (EQUIPOS DE IMPRESIÓN)** **Estamos en busqueda de Técnicos de Soporte en Equipos de Impresión** con experiência en las siguientes marcas**:Sharp, Samsung, HP, Lexmark, Ricoh entre otras**, es indispensable conocer estas marcas para su contratación, al igual tener conocimientos en conectividad...