Supervisor de Call Center

hace 2 semanas


Naucalpan, México BANCO A tiempo completo

**Vacante para la empresa BANCO en FORUM NAUCALPAN - Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Importante institución financiera, solicita por expansión:
Supervisor de call center

(preferentemente experiência en campañas de ventas o ATC)

**Requisitos**:
1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat

1 año como operador telefónico en campañas In y Out bound

Habilidades Telefónicas Contact Center, Manejo de personal operativo Contact Center, Conocimientos de indicadores de Contact Center campañas In y Out bound.

Funciones:
Cumplir la meta de indicadores operativos de la campaña de Retenci

Apoyo operativo a los operadores telefónicos.

Elaboración de reportes y presentación de indicadores del Contact Center

Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en las llamadas y productividad del proceso de Servicio al Cliente

Retroalimentar y dar coaching a los Operadores Telefónicos en las áreas de oportunidad detectadas

Elaboración de reportes y presentación de métricas de Contact Center

Ofrecemos:
Sueldo Bruto mensual $10,000 base

Atractivos monos con base en métricas

Descanso fijo en días domingo

Zona a laborar: Fórum Naucalpan

Si estas interesado y cubres con el perfil, favor de postularte por este medio

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing



  • Naucalpan, México Call Center de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: ESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER SOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 1 AÑO (CAMPAÑAS DE ATC O SOPORTE TÉCNICO - 25 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA (AREA ADMINISTRATIVA) -MANEJO DE...


  • Naucalpan, México Call Center de México A tiempo completo

    **¡¡GRAN OPORTUNIDAD LABORAL!!** Estamos en búsqueda de**:SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER** Zona para laboral**:Naucalpan de Juárez.** **Horario**:De lunes a domingo de 12:30 a 19:00 horas. (Descanso rolado jueves, viernes, sábado o domingo). **Sueldo $8,000 mensuales más un bono de $1,000** **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año...


  • Naucalpan, México SIPYME A tiempo completo

    Solicitamos **"Supervisor de Call Center"** **Requisitos**: - Escolariadad Bachilerato concluido - Experiência previa como Supervisor (A) de cobranza en call center. Minimo 6 meses. - Uso de Offie intermedio - Compromiso y liderazgo - Manejo de personal - Manejo de estrategias de cobranza - Manejo de KPIS - Reportes continuos de productividad -...


  • Naucalpan, México VCIP Soluciones A tiempo completo

    SUPERVISOR DE CALIDAD EN CALL CENTER **Requisitos**: **Edad**: 23 a 40 años **Sexo**: Indistinto **Escolaridad**: Licenciatura trunca o terminada. **Experiência mínima de 1 año en**: Call center enfocado a ventas, en el área de calidad INDISPENSABLE. Manejo de indicadores/ métricas, monitoreos/calibraciones, entrega de reporteria con...


  • Naucalpan, México Call Center de México A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO INSTRUCTOR DE CAPACITACION EXPERIENCIA EN VENTAS SOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN EL AREA DE CAPACITACIÓN INDISPENSABLE - 25 AÑOS EN ADELANTE - PREPARATORIA TERMINADA O LICENCIATURA (PSICOLOGIA O PEDAGOGIA) -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA - DISPONIBILIDAD INMEDIATA-DESARROLLO DE MATERIAL PARA CAPACITACION-EXPERIENCIA EN...

  • Call Center

    hace 2 días


    Naucalpan, México VCIP CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa VCIP CENTER en A lado de plaza parque toreo central - Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Contac Center financiero se encuentra en busca de personal. **CON O SIN EXPERIENCIA ¡NOSOTROS TE CAPACITAMOS!** **_Horario laboral:_**Lunes a Viernes (descanso fijo sábado y domingo) **_Ubicación:_**Naucalpan (a un costado de...

  • Supervisor Call Center

    hace 23 horas


    Naucalpan, México AlphaCredit Capital A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** **AlphaCredit **es una Sociedad Financiera de Objeto Múltiple No Regulada (SOFOM ENR) con autorización por parte de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), con más de **11 años de trayectoria en el sector financiero**, destacando por la calidad y...


  • Naucalpan, México VCIP Soluciones A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE CALIDAD EN CALL CENTER** **Requisitos**: - Edad: 23 a 40 años - Sexo: Indistinto - Escolaridad: Licenciatura trunca o terminada. **Experiência mínima de 1 año en**: 1. Call center enfocado a ventas, en el area de calidad **INDISPENSABLE** 2. Manejo de indicadores/ métricas, monitoreos/calibraciones, entrega de reporteria con...

  • Call Center

    hace 6 días


    Naucalpan, México VCIP CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa VCIP CENTER en A un costado de plaza parque toreo central - Naucalpan de Juárez, Estado de México**: ESTÁS EN BUSCA DE UN EMPLEO QUE TE PERMITA CONTINUAR CON TUS ESTUDIOS ¡ESTAMOS CONTRATANDO! **Horario**: lunes a viernes de 3:00pm-9:00pm y sábado medio día en la mañana (descanso domingo) **Requisitos**: Mayor de edad...


  • Naucalpan, México VCIP Soluciones A tiempo completo

    **Solicitamos**: Supervisor del área de Operaciones **Requisitos**: **Edad**: 23 a 50 años **Escolaridad**: Bachillerato Trunco o Concluido. **Experiência**: en gestión de equipos de trabajo, métricas de venta, experiência en ventas call center mínima de 1 año Ofrecemos **Sueldo Base**: 8,000 **Bono mensual**: 2,000 Comisiones...


  • Naucalpan, México Pypper A tiempo completo

    **PYPPER empresa líder en la recuperación de Cartera por Crecimiento solicita**: **COORDINADOR DE COBRANZA TELEFÒNICA** **Requisitos**: 2 años de experiência en puestos nível coordinación en call center de cobranza (producto financiero) con moras mayores a 6 meses (PREFERENTEMENTE). Personal a cargo (supervisores y ejecutivos telefónicos) Excel...


  • Naucalpan, México Universidad Tecnológica Latinoamericana En Línea A tiempo completo

    Supervisor Comercial de Formación Gestión de Matrícula - Call Center UTEL Utel está re-definiendo la educación superior. Hace 11 años nacimos como la primera universidad 100% en línea de México, ofreciendo experiências de aprendizaje que preparan al talento del futuro. ¡Estamos buscando al equipo que seguirá re-definiendo la educación...

  • Call Center

    hace 4 horas


    Naucalpan, México Centro de atención y recuperación A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centro de atención y recuperación en Naucalpan - Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **Agente telefonico**: Estamos contratando, inicia el año con trabajo ¿Tienes experiência en call center? **¡SOMOS TU SOLUCIÓN!** Requisitos**: - Experiência Mínima de 3 meses en Call Center**(Cobranza o en Ventas y ATC)**: -...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 6 días


    Naucalpan, México Ariza de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    **ZAPATA /// ARIZA DE MÉXICO. Empresa con 67 años de experiência en el mercado automotriz, certificada por “Great Place to Work”.** **Solicita: Ejecutivo de Call center** **Propósito**: Atender las llamadas de los usuarios de nuestros clientes para coordinar los servicios de mantenimiento que requieran los vehículos. **Requisitos**: -...

  • Call Center

    hace 2 días


    Naucalpan, México TRES R A tiempo completo

    **CALL CENTER**. Perfil: Ejecutivo telefónico en español atención a clientes Actividades: Llamadas entrantes, atención y servicio al cliente Oferta laboral: - Sueldo base $7,500 - Prestaciones de ley - Jornada: 14:00 a 20:00 - Sábados 09:00 a 15:00 hrs - Descanso fijo en domingo **Requisitos**: - 18 años a 50 años - Sexo indistinto -...

  • Asesor Telefónico

    hace 4 días


    Naucalpan, México Ariza de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    **ZAPATA ///** **Empresa con 67 años de experiência en el mercado automotriz, certificada por “Great Place to Work”.** **ARIZA DE MÉXICO** **Solicita: Asesor Telefónico - Call Center** **Propósito**: Atender las llamadas de los usuarios de nuestros clientes para coordinar los servicios de mantenimiento que requieran los...


  • Naucalpan, México Call Center de México A tiempo completo

    **¡¡TRABAJA DE LUNES A VIERNES!!** Estamos en búsqueda de**:ASESOR TELEFÓNICO** Zona para laboral**:Naucalpan de Juárez.** **¡¡TÚ ELIGES EL HORARIO!!** **Horario**:_lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, descanso fijo los fines de semana_ - Sueldo: $7,500 brutos mensuales más bono de $500_ **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años en...


  • Naucalpan, México Call Center de México A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de**:ASESOR TELEFÓNICO PARA CALL CENTER** Zona para laboral**:Naucalpan de Juárez.** **¡¡TÚ ELIGES EL HORARIO!!** **Horario**:_lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas o de 09:00 a 18:00 horas, descanso fijo los fines de semana._ - Sueldo: $7,500 mensuales + bono_ **Requisitos**: - Experiência mínima de 3 años en Call...


  • Naucalpan, México Centro de atención y recuperación A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centro de atención y recuperación en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Importante Call Center en expansión con más de 10 años en el mercado solicita: Coordinador de Reclutamiento y Selección con experiência INDISPENSABLE en reclutamiento masivo de call center. **¡¡CONTRATACIÓN Y DISPONIBILIDAD...

  • Agente de Call Center

    hace 6 días


    Naucalpan, México VAISSEN A tiempo completo

    Tienes experiência en Call Center, este trabajo es para ti! Agente de "CALL CENTER"* **Requisitos**: Bachillerato (Trunco o concluido) Experiência mínimo 6 meses en el puesto. Disponibilidad de Horario Habilidades en PC. Ofrecemos: Sueldo 8000.00 Mensuales Pago Semanal Caja de ahorro No somos agencia o outsourcing Estabilidad laboral (opción a...