Asesor Servicio Al Cliente Csc

hace 2 meses


Nuevo León, México Arca Continental A tiempo completo

**Nuestra compañía**

**Arca Continental** es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.
Con una destacada trayectoria de más de 92 años,
**Arca Continental **es la segunda embotelladora de Coca-Cola más grande de América Latina y una de las más importante del mundo. En su franquicia de Coca-Cola, la empresa atiende a una población de más de 123 millones en la región norte y occidente de México, así como en Ecuador, Perú, la región norte de Argentina y la región suroeste de Estados Unidos.
**Arca Continental** cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores bajo el símbolo "AC".

**Misión**:

- Desarrollar, supervisar y gestionar la relación con clientes internos identificados como stakeholders de procesos de México, Ecuador, Argentina, Perú, Estado Unidos y otros países, operados en el CSC. Identificando de forma expedita las áreas de oportunidad que identifiquen los stakeholders, funcionales o clientes de proceso para la operación del CSC e interpretando la retroalimentación recibida para canalizarlo a las áreas correspondientes.**Responsabilidades**:

- Desarrollar y/e Implementar Proceso con el objetivo de captar e interpretar de una manera objetiva y con regularidad las expectativas, preferencias, retroalimentacion y experiências del cliente sobre los servicios proporcionados por parte del CSC.
- Supervisar y/e Gestionar Implementación y desarrollo de herramienta específica para recabar la voz del cliente, experiências y establecer proceso de revisión o mejoras en los procesos manejados en el CSC.
- Analizar y/e Impulsar Retroalimentación recibida por parte de los clientes impulsando la implementación de proyectos de mejora
- Administrar y/e Controlar El modelo de cobro del CSC, asegurar la correcta dispersión de los gastos del CSC operativos e indirectos a las unidades de negocio que brinda servicio con base a las tareas manejadas, tiempo o encargados asignados por cada area.
- Asegurar y/e Monitorear Socio estratégico de los clientes y stakeholders para lograr la sustentabilidad y relación duradera con el CSC
- Gestionar y/e Actualizar Los contratos intercompany de la empresa acorde a los requerimientos fiscales, legales y/o civiles con el departamento de Legal AC
- Asegurar y/e Gestionar y/e Consolidar Los requemientos fiscales necesarios solicitados por las diversas autoridades tributarias

**Escolaridad**:

- Lic. Administracion de Empresas o afin (Titulado)

**Experiência**:

- Coordinador de Servicio al Cliente
- Analista de Desarrollo de proyectos

**Idiomas**:

- Ingles Avanzado (Se realizara entrevista en ingles)

**Conocimientos específicos del puesto**:

- Costos y Presupuestos
- Evaluacion de Proyectos
- Administracion de Proyectos
- Capacitacion y Entrenamiento
- Calidad
- Centro de Servicios Compartidos
- Finanzas

**Nuestro compromiso**

Arca Continental es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Las decisiones de contratación se toman sin distinción de raza o etnia, color, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad, estatus de veterano protegido o alguna otra característica protegida por la ley.

Nunca solicitaremos ningún tipo de pago para procesar su solicitud de empleo ni en ninguna otra etapa del proceso de selección. Nunca le envíe dinero a nadie que sugiera que puede darle empleo en Arca Continental. Si sospecha que ha recibido una oferta fraudulenta, repórtelo con las autoridades correspondientes.



  • Nuevo León, México Arca Continental A tiempo completo

    **Misión**: - Desarrollar, implementar y supervisar servicios de análisis de información de todos las áreas que ofrece el CSC a las compañías de Arca Continental en sus distintos países de operación; alineado a la metodología, políticas y estrategias definidas por Corporativo para seguir generando escala y asi maximizar la productividad, a través...


  • Nuevo León, México Arca Continental A tiempo completo

    **Fecha**:6 nov 2023 **Ubicación**: MX **Empresa**:Arca Continental, S.A.B. de C.V. P **Nuestra compañía** **Arca Continental** es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y...


  • Nuevo León, México Banca Afirme A tiempo completo

    **Fecha de Publicación**:24/04/2023 **Ubicación**: Nuevo León, MX **Empresa**:AFIRME En Afirme seguimos creciendo y consolidándonos como una institución que brinda soluciones con productos y servicios financieros de alta calidad para nuestros clientes. Somos un banco orgullosamente Mexicano que contribuye al desarrollo económico del país. Contamos...

  • Asesor de Servicio

    hace 4 semanas


    Nuevo León, México MERCEDES BENZ VILLAUTO A tiempo completo

    **MERCEDES BENZ VILLAUTO** **POR EXPANSION EN TODAS NUESTRAS SUCURSALES SOLICITAMOS**: **ASESOR DE SERVICIO** **Requisitos**: - Experiência en el puesto 3 años. - Con Experiência en Agencia Premium sería un plus. - Disponibilidad Inmediata - Licencia de Conducir - Lugar de Trabajo: Valle Oriente, Carr. Nacional y Apodaca **Ofrecemos**: - Sueldo...


  • Nuevo León, México Banca Afirme A tiempo completo

    **Fecha de Publicación**:8/03/2023 **Ubicación**: Nuevo León, MX **Empresa**:AFIRME En Afirme Grupo Financiero trabajamos día a día para que nuestros entornos sean inclusivos, nuestras oportunidades no tienen distinción de género, identidad, edad, raza, religión, orientación sexual, discapacidad, origen étnico, nacionalidad, origen social,...


  • Nuevo León, México Arca Continental, S.A.B. de C.V. P A tiempo completo

    **Fecha**:26 mar 2024 **Ubicación**: MX **Empresa**:Arca Continental, S.A.B. de C.V. P **Nuestra compañía** **Arca Continental** es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y...


  • Nuevo León, México GRUPO RIVERO A tiempo completo

    Importante empresa de Giro Automotriz **Solicita** - **Auxiliar de Servicio**_ **Requisitos**: Edad de 18 en adelante. Bachillerato terminado o universidad trunca Revisar con el asesor de servicio las citas a domicilio programadas (Recepción y entrega de unidad) Apoyo en movilidad recepción de servicio Orientar al cliente para que realice encuestas...


  • Monterrey (Nuevo León), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Asesores legales con las siguientes características: ¿Qué tipo de asesoramiento necesitas?   Asesor en proteccion de marca Perfil del cliente   Particular ¿Con qué frecuencia necesitas al asesor?   Puntual (una sola vez) ¿Dónde se puede realizar el servicio con el asesor(a)?   Online o por teléfono ¿Cuándo...


  • Nuevo León, México Arca Continental A tiempo completo

    **Nuestra compañía** **Arca Continental** es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos. Con una destacada trayectoria de más de 92 años, **Arca...

  • Asesor Ci

    hace 1 mes


    Nuevo León, México Gentera A tiempo completo

    ASESOR DE CREDITO INDIVIDUAL, VACANTES EN ZONA DE SAN NICOLAS DE LOS GARZA. COMPARTAMOS BANCO “el mejor lugar para trabajar en México” (Great Place to Work) solicita personal interesado en VENTAS. ACTIVIDADES: - Servicio a clientes (credito individual). - Promocionar y otorgar créditos individuales. - Cambaceo en la zona...


  • Guadalupe (Nuevo León), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Asesores legales con las siguientes características: ¿Qué tipo de asesoramiento necesitas?   Demanda por un pagaré Perfil del cliente   Particular ¿Con qué frecuencia necesitas al asesor?   Entre una y tres veces únicamente ¿Dónde se puede realizar el servicio con el asesor(a)?   En el despacho del asesor, online...


  • Nuevo León, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: M0NTERREY, Nuevo León, MX- Categoría: Desarrollo de Negocios Digitales- ID de Requisicion: 105367**GERENTE SERVICIOS INFRAESTRUCTURA** **(Monterrey, Nuevo León)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con...

  • Asesor de Ventas

    hace 4 semanas


    Nuevo León, México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

    Comercial - Ciudad: NUEVO LEON- Fecha de publicación: 30 jun 2023- Horario: MATUTINO- Descripción: - Asesor de ventas con experiência de mínimo 3 años. Preferible: Venir de ramo logístico, sector servicios o cualquier rama B2B Licenciatura preferente terminada, o trunca Logros comerciales comprobables


  • Nuevo León, México Arca Continental, S.A.B. de C.V. P A tiempo completo

    **Fecha**:31 may 2024 **Ubicación**: MX **Empresa**:Arca Continental, S.A.B. de C.V. P **Nuestra compañía** **Arca Continental** es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y...


  • Nuevo León, México Arca Continental A tiempo completo

    **Nuestra compañía** **Arca Continental** es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos. Con una destacada trayectoria de más de 92 años, **Arca...


  • Monterrey (Nuevo León), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Asesores laborales con las siguientes características: ¿Para qué se necesita al asesor laboral?   Asesoramiento general en temas laborales, elaboración de contratos, despidos y liquidaciones, altas o bajas en la seguridad social Perfil del cliente   Empresa ¿Cuántos empleados tiene la empresa o negocio?   10 ¿Con qué...


  • Nuevo León, México Arca Continental A tiempo completo

    **Nuestra compañía** **Arca Continental** es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos. Con una destacada trayectoria de más de 92 años, **Arca...

  • Asesor Comercial

    hace 1 mes


    Nuevo León, México Multisistemas Seguridad Industral A tiempo completo

    Únete a la familia, somos la empresa líder en seguridad privada en México Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como: **“ASESOR COMERCIAL"** **Requisitos**: Licenciatura o Ingeniería a fin al puesto. Deseable contar con cartera de clientes. Dominio de office Intermedio. Experiência mínima de 3 años en área comercial (bancario, seguros,...

  • Asesor Patrimonial

    hace 1 mes


    Nuevo León, México Banca Afirme A tiempo completo

    **Fecha de Publicación**:24/04/2023 **Ubicación**: Nuevo León **Empresa**:AFIRME En Afirme seguimos creciendo y consolidándonos como una institución que brinda soluciones con productos y servicios financieros de alta calidad para nuestros clientes. Somos un banco orgullosamente Mexicano que contribuye al desarrollo económico del país. Contamos con...


  • Montemorelos (Nuevo León), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Despachos contables con las siguientes características:Perfil de cliente que necesita al asesor contable   Empresa (sa)¿De qué sector es la actividad o negocio?   Salud¿Estás utilizando algún software de contabilidad actualmente? (opcional)   No estoy utilizando software de contabilidad¿Cuáles son las necesidades...